活动前期筹备
预热宣传•邀约确认
•人员培训 •物料准备 •制作活动单 页
活动邀约•展厅布置
•以赠送礼品和互动游 戏、砸金蛋为利诱，邀 请消费者到店赏车试驾
活动执行 第一场活动
-10天
-7天
活动日 （3月3 日）
活动后期
活动新闻报道 客户回访
+2天
+7天
活动筹备
时间：活动前10天至活动日前一天
内容：
– 线上：活动宣传广告与邀约（活动前10天至活动日前一天）
2. 订购12款V3菱悦的还能参加砸金蛋拿大奖
针对老客户的店头邀约
邀约时间： 2月25日—3月2日
活动地点：东南三菱赣州金顺4S店展厅
邀约负责人：客服专员
1、2月25日—3月2日定保提醒、首保提醒、72小时回 访的电话中告知“为迎2012款新V3菱悦3月3日全国上市，
活动当日来店送精美礼品一份，参加互动游戏还有中奖的 机会！”
熊旭霞、 郭隆斌
15:10— 性能介绍（培
15:15
训资料PPT）
介绍新V3的产品性能及优势（三大进化、五大 增配、12项幸福升级）
徐帅华
活动流程
时间
项目
说明
负责人
15:15—15.： 屏幕显示政
20
策
公布上市、报价、宣布当日政策（活动当 郭隆斌
日订购12款V3菱悦可享5000元大礼包）
15：20—15 赏车 ：40
•
2、售后群出个公告
• • 市场：在车友群发放此消息，出个群公告
• 活动背景 Background • 活动概述 Overview • 日程规划 Schedule • 整体流程 Rundown • 场地布置 Site Layout
活动日程
邀请目的 ：强化对于新V3菱悦产品卖点的认知，促进短期销售
人员培训
- 在活动开展前3天，依据活动流程，进行人员分工并明确职责
接待区：用于接待来宾，填写用户信息，分发礼品或资料
- 签到台，用于用户签到和媒体签到 - 桌面可以放置盆花或者小糖果 - 椅子2-3把，用于工作人员休息，用户信息登记表，媒体签到本 - 产品宣传资料（各车型型录或DM）
洽谈区/休息区：用于来宾休息或洽谈业务
于阏
业待接待客户订车，兑换扎气球奖品 于阏、刘丽
时将礼品袋发出
芹
江建国
扎气球环节
1. 将40个气球分4堆捆绑，在场客户均可 上台各扎一气球，气球内纸条写的礼品名 称，活动结束后领取（于阏负责奖品区）
2.巧克力花束12个、卡通熊花束2个、菲 尔雪代金券20张、中银银城抵用券5张、《 裸婚时代》主题曲DVD1张
策
计时（2月22日—3月2日
隆斌
2月21日 媒体广宣
太平洋、车友网、51QC（软文）、报纸 徐彦 （硬广）
2月22日
制定当日销 售政策
1.活动当日预定12款V3菱悦最高可享 5000元礼包
2.活动当日购12款V3菱悦最高可享5000 礼包再送1:18合金限量版精美车模一个
熊旭霞
活动前准备工作安排
时间
2012V3菱悦上市 店头活动执行手册
• 活动背景 Background • 活动概述 Overview • 日程规划 Schedule • 整体流程 Rundown • 场地布置 Site Layout
活动背景
产品 2012款新V3菱悦 礼“悦”龙年 热情上市
价目值的
V3 2012款车型产品力强化升级
展厅玻璃贴：贴于展厅玻璃墙上，材质为单孔透、不遮挡光线，使消费者在展厅里外可以读取到V3菱悦的 信息。
现场应对话术
• 一、现场订车出现不要5000元礼包要现金 让利情况或送油卡情况怎么办？（身旁同 时有前期预定的客户）
现场应对话术
• 先说服客户享活动当天政策，以请示经理 为由拖延时间由其他业代支开已预定客户 再个别洽谈，最后可请示经理促定。
一个气球扎破，里面有不同礼品的奖券，活动结 束时到领奖区领取） • 洽谈 • 砸金猪：凡订、购2012款新V3菱悦的客户均有一 次砸金蛋的机会 • 赏车、发进店礼、活动结束
针对平时到店意向客户
促定
促定时间：2月22日—3月2日
促定对象：意向客户
负责人：业代
利诱： 1. 迎新V3上市即日起预定
享1000元油卡倒计时（2 月22日—3月2日） 2. 活动期间到店有礼还有 机会砸金蛋拿大奖
希望透过活动，增加来店数量，聚集人气，扩大品牌 知名度和产品影响力，强化功能配备全面升级的产品信息 ，从而提升V3车型销量。
总体策略
给足利诱，给客户一个 到店的理由，一个惊喜
达成最大化集客 的目的
• 活动背景 Background • 活动概述 Overview • 日程规划 Schedule • 整体流程 Rundown • 场地布置 Site Layout
活动前准备工作安排
时间
项目
说明
负责人
3月1日 短信邀约 活动前2天，短信提醒
郭隆斌
3月2日 3月2日 3月2日
电话邀约 活动前1天，电话确认是到店以及到店 郭隆斌 人数
客户数统 计
礼品准备
客服、展厅经理将邀约客户明细（姓名 郭隆斌 、联系电话、意向/现有车型）统计好 于2日下午夕会时交市场部
准备好游戏礼品【巧克力花束12个、卡通熊 花束2个、菲尔雪代金券20张、中银银城抵 用券5张、《裸婚时代》主题曲DVD2张】金 蛋礼：【1:18合金限量版精美车模一个、三 菱急救包1个、车家两用按摩靠垫1套、电影
项目
说明
负责人
2月23日 2月24日 2月25日
制定邀约任务 老客户：售后 个意向、预定、新 客户：施沛文 个，陈金龙 个，徐 帅华 个，胡祖基 个
制作活动单页 用红纸打印自己制作、看板在库 、制作看板 资源
郭隆斌、王明 宗
徐彦
展厅布置
展厅氛围、物料到位
徐彦2月25日电来自邀约活动前7天，电话通知潜在客户， 郭隆斌 告知活动时间及活动信息
•
●凡订、购12款V3菱悦的客户均能参加砸金蛋拿大奖
•
●活动当日预定12款V3菱悦最高可享5000元礼包
•
●活动当日购12款V3菱悦最高可享5000礼包再送1:18合金限量版精美
车模一个
活动流程
• 客户签到（签到本） • 领导致辞，开场说明 • 公布新V3菱悦上市讯息 • 新车亮相、产品介绍、自由赏车 • 互动游戏（进店礼：在场客户可以上前任意挑选
1、先请销售顾问请定、购了新V3的客户来 到前面参加活动（人少可以安排自己人参 加）预定8人
2、问题回答正确的可砸一金蛋，回答错误 的就请台下的客户帮忙补答，帮忙的客户 能得到纪念品1份
3、金蛋准备8个，其中有一等奖1个:1:18合 金限量版精美车模1个、二等奖1个:车家两 用按摩靠垫1个、三等奖1个:三菱急救包1 个，其余是纪念奖5个，分别是2张DVD，3 张电影票
- 桌椅若干，活动前擦拭干净 - 各车型宣传资料
活动内容一签到/开场/领导致辞
来宾接待
- 人员登记：按照用户信息登记表登记来宾信息，并派发来店礼
活动开场
- 由主持人或业代开场，欢迎到场嘉宾，介绍活动流程
领导致辞
- 由XXX介绍车型的主要卖点（可依据车辆情况考虑是否需要揭幕）
活动内容一赏车
赏车
熊旭霞
票3张、DVD2张、电影票10张】
活动前准备工作安排
时间
项目
说明
负责人
3月2日上午 桌椅准备 水果桌2张，礼品桌1个，椅子30张 郭隆斌
3月6日
活动总结 对该次活动进行总结
各部门主管
• 活动背景 Background • 活动概述 Overview • 日程规划 Schedule • 整体流程 Rundown • 场地布置 Site Layout
等奖:三菱急救包1个，2张DVD，3张电影票，
菲尔雪代金券10张 ）
砸金蛋游戏环节
• 四.问答： • 1.我们2012款V3菱悦的三大进化是指哪三大？ • 2.V3菱悦的百公里油耗是多少？ • 3.我们今天的活动主题是什么？ • 4.东南现在买哪一款车送42寸液晶彩电？ • 5.东南即将在今年9月上市的车型叫什么？ • 6.
现场应对话术
• 二、针对已享油卡预定成功的客户对现场 政策5000元礼包有异议的如何解说？
现场应对话术
• 可以对换
THE END
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2820 .10.28 Wednes day, October 28, 2020
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 3:13:29 13:13:2 913:13 10/28/2 020 1:13:29 PM
- 引导客户至车辆展示区进行赏车，并由业代及时针对客户 疑问作出解答
试乘试驾车辆准备
- 车辆清洁、车况检查 - 按照试乘试驾人数以及意向试驾车型，安排试乘试驾分组
陪驾人员陪同试驾
- 按照路线行驶，体验不同路况 - 在行驶中介绍车辆卖点，强化产品品质及性价比认知
• 活动背景 Background • 活动概述 Overview • 活动亮点 Highlight • 日程规划 Schedule • 整体流程 Rundown • 场地布置 Site Layout
自由赏车
郭隆斌
15：40— 16:00
互动游戏
扎气球：现场客户挑选1气球扎破，里面的 于阏
奖券有不同的礼品，活动结束时领取
16：00—16 洽谈 ：30
业代洽谈（区域2人需协助接待客户） 郭隆斌
活动流程
时间
项目
说明
负责人
16：30—16 ：50