• — 挺好的——您看您发免费帖子效果都这么好，咱做个会员的的话效果肯定会更好，您说是吧？咱 有没有考虑做个会员呢？
• — 不怎么样——那就对了。是这样的，经理！您现在的免费信息是在三四十页，排名是比较靠后的， 但是求职者在网上找工作一般就看前几页，所以他还没看到我们的招聘信息，就已经找到工作了，所 以咱的招聘效果自然不太理想，咱有没有考虑做个会员，将您的招聘信息放在最前面显示，提高您那 边的招聘效果呢？
2. xx经理，我看您公司是在xx那是吧！我们公司在经三路农业路，离得挺近的，顶多一二分钟我就过去了，您看我过 去一趟，咱们见面详谈一下，到时候您觉得合适的话，我再给您办理一下！
3. Xx经理，我看您公司是在xx那是吧！我刚好下午要去您那边见个客户，到时候我顺便过去拜访您一下，顶多就占用 您20分钟时间，到时候您觉得合适我再给您办理一下！
推荐话术思路
1
总结客户需求
招聘区域 招聘周期 招聘职位
2
介绍产品卖点
可发职位数 刷新次数 送简历和短信
3
举成功案例
推荐话术思路
1
2
总结客户需求
品牌推广
介绍产品卖点
多图文展示
3
举成功案例
五、试缔结
1. xx经理，我看您这是固话，看来您也在公司，我现在过去跟您详谈一下，咱聊了这么久了，特别想跟您见面聊聊， 我现在就过去吧！
一、统分类 二、跟对人 三、精安排 四、有耐心 五、约见面
➢ 确定目标，做好计划，识别有价值的客户进行跟进， 跟进的最终目的是形成销售，你的每一次跟进都能对你 的成交起到促进作用，将你向成交推进一步！
面谈技巧
• 一 面谈前准备 • 二 面谈中技巧 • 三 面谈后跟进
一 心理准备
面谈前准备ห้องสมุดไป่ตู้
二次跟进客户的方法——开场白
案例：
二次跟进客户的方法——重温旧梦 2、重复客户兴趣点
•上次通话结束时， 我们约好今天再通电 话的。。。上次您说 到。。。
注意点：新鲜感 变 化 有进展
二次跟进客户的方法——火上浇油
3、通过最新求职群体动态和同行信息强化客户兴趣点
A、 后台最新数据显示，现在每天和您招聘职 位相关的求职简历，比如“XX”最近时间 有大量递增，相关职位的搜索量最近递增速 度较快
二、挖需求
• 招聘八要素 • 1.招聘人数 • 2.招聘岗位 • 3.到岗时间 • 4.招聘周期 • 5.历史途径 • 6.竞争对手 • 7.招聘预算 • 8.决策流程
三、作总结
——xx经理，感觉咱公司招的职位不是很多 ，但是光销售就招七八个，这样的话我推 荐您使用我们的季度/半年度/年度简历型套 餐；
4. Xx经理，我现在就在您公司附近，您看您刚好也在公司，我过去拜访您一下吧！ 5. Xx经理，我现在刚好在您公司附近见客户，您看我一会顺路过去拜访您一下吧！ 6. Xx经理，您刚才说要出去办点事是吧？/您刚才说您不在公司在外面是吧？我们公司在经三路农业路，您看您要是
方便可以来我们公司考察一下，一方面也让您看一下我们公司的实力，另一方面，公司经理也在，您如果有什么问 题可以直接跟经理说，经理当面就能给您结果，免得我再打电话申请，这样效率也高！ 7. 7.当面演示
需要的话，可以随时给我电话！” 客 户：“好的好的，一定一定”
这个电话跟进的是否成功？
二次跟进客户的目标
20%——产品接触阶段 40%——明确需求阶段 60%——分析评估阶段 80%——购买决策阶段
客户二次跟进分类
对产品感兴趣也需要产品， 但纠结价格； 对产品感兴趣也想购买， 但没有预算； 对产品很了解，没有也
一、电话流程 二、客户二次跟进技巧 三、面谈技巧 四、逼单流程
电话流程
一、开场白 二、挖需求 三、作总结 四、推产品 五、试缔结
一、开场白
1. XX经理，您好！/请问是XX经理吗？-我在网上看到您那边正在招人，是吧？咱那边都招什么职位啊？
2. XX经理，您好！/请问是XX经理吗？-我在网上看到您那边正在招销售（直接把需要招的职位说出来） 是吧？
可,有更好；
保持联系
第一通电话结尾
1.×××经理，我们这边聊了这么久，你对我们 的产品也都了解了，对我们挺感兴趣的，你看 要是下午有时间的话，咱们见面来详细聊下。 （结尾约见面）
2.×××经理，你看方便的话，能不能把邮箱号 码告诉我下，我把我们这边的详细的资料和方 案发给你，你抽空可以详细看下，你看我明天 再给你去个电话？（约见面后，客户有考虑）
3. XX经理，您好！/请问是XX经理吗？-我是以前跟您联系的赶集网做招聘的，看到您那边现在又要招人 了是吧？
4. XX经理，您好！/请问是XX经理吗？-我是以前跟您联系的赶集网的，当时您说咱这个月可能要招一批 人，所以今天打电话就想问一下咱准备什么时候投放招聘计划呢？
5. XX经理，您好！/请问是XX经理吗？-是这样，我看到您在赶集网上发的有免费信息，现在想做一下回 访，您感觉现在发免费帖子招聘效果怎么样？
客户二次跟进技巧
内容摘要
1
二次跟进客户的目标
2
二次跟进客户的方法
3
二次跟进客户注意事项
4
总结
案例演示
销售人员：“今天给您电话，就是想确定下上次 发给您的推广方案是否收到？”
客 户：“谢谢，收到” 销售人员：“那有什么疑问的地方看我能不能帮
您解决解决？” 客 户：“没有，谢谢” 销售人员：“如果是那样，那我们保持联系，有
B、你这个行业同行竞争十分激烈，您很多的 同行都在赶集网上做招聘，求职者找工作时 ，在赶集网上搜索，展现的都是您同行的信 息，那您与同行的差距在吸引人才上就已经 越拉越大
案例
之前有一个姓程的客户，犹豫做赶集和58的对比，然后给他找了最近做赶集的同行客户， 给他说了他们的后台结果，最后搞定
二次跟进客户要注意什么？
——xx经理，我看咱公司招的职位蛮多的， 但是每个岗位只招一两个，咱刚好有个职 位型套餐非常适合咱公司使用
四、推产品
——套餐里面的服务内容，送的优惠，以及 产品卖点。
——在客户已经肯定要购买你所推的套餐后 如果客户觉得还是无法达到需求，请推组 合套餐，让客户购买充值产品，端口+充值 的效果更好。（在此，我想说不要怕客户 不想买或者怕客户不愿出那么多钱，我们 是开发市场的，我们需要引导客户消费）