销售经理管理之角色定位
明确每天电话量、拜访数、意向客户数
目标上墙:部门、个人(入职时间) 经理明确每天要做的3件重要事情:形成文字,总监监督
目标落地的具体方法
明确部门目标/任务
团队讨论目标可达成性,明确部门客户拓展方向
分解任务目标到人,最好采用上报或认领方式 评估个人目标的可达成性:单独沟通,客户积累,达成方法 制定部门培训计划表:培训内容、培训时间 个人目标分解到周、天
岗位职责如何落地?
明 确 量 化
执 行 恒 量
节 点 评 估
监 督
考 核
目标落地的具体方法
明确部门目标/任务
团队讨论目标可达成性,明确部门客户拓展方向
分解任务目标到人,最好采用上报或认领方式 评估个人目标的可达成性:单独沟通,客户积累,达成方法 制定部门培训计划表:培训内容、培训时间 个人目标分解到周、天
完成公司下达的阶段性任务目标 有意识的凝聚成稳定的团队,并且形成独立的团队风格和文 培养新人快速成长为能独立作战并且稳定出单的优秀业务人员 调动老员工工作热情和稳定持续的完成业绩能力 深度挖掘产品优势和卖点,并且形成可传播的文字资料
掌握配匹产品的企业类型,并且有计划开拓客户
了解市场上竞品产品,总结分析对比优缺点
明确每天电话量、拜访数、意向客户数
目标上墙:部门、个人(入职时间) 经理明确每天要做的3件重要事情:形成文字,总监监督
送给大家四个“零”
有目标-没计划=零
有计划-没执行=零
有执行-没方法=零
有方法-没坚持=零
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谢谢
直销业务中心 燕峰
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部门经理之角色定位
直销业务中心 燕峰
团队成长阶段
组建期:1-3个月 经理阶段目标: 人员到达8人左右,员工快速成长,独自拿单
经理角色定位:
业务上核心主力、训练指导员
经理主要工作:
招人、培养新员工、一对一指导,言传身教
团队成长阶段
成长期:4-6个月 经理阶段目标: 员工独立作战,形成团队风格和文化
经理角色定位:
业务队长、场外指导
经理主要工作:
业务上需要时亲临一线,完善拓展市场的方法
团队成长阶段
成熟期:个月 经理阶段目标: 传承、延续
经理角色定位:
指挥官、教练
经理主要工作:
派兵布阵,战术演练,合理分工,各尽其才
团队成长阶段
衰退期:24个月以上 经理阶段目标: 晋升、换血和重组
经理角色定位:
指挥官、教练
经理主要工作:
研究市场和产品,寻找新的业绩突破点
部门经理的角色定位
一个定位
两个角色 三项职责 四层转变
基层管理者 领头羊/牧羊人 拓展销售/管理制度/队伍建设 工作职责/工作方式/能力结构/
业绩评价
部门经理具备的素质
经理类型
复合型经理
业务型经理
管理型经理
目前部门经理的岗位职责