直接联系群众工作总结直接联系群众工作总结(一) 党的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇领导干部驻点直接联系群众工作。

全面建立了覆盖全镇21个村(社区)的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式，通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切党群干群关系，促进基层和谐稳定。

一是强化领导，狠抓组织落实。

镇领导干部驻点直接联系群众制度是坚持党的群众路线，解决好党联系群众“最后一公里”问题的重大举措和关键工程。

我镇高度重视，把驻点联系工作摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形成了上率下行的工作氛围。

我镇以党委书记为驻点联系工作第一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层;其他班子成员在各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作效果负责;团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映问题的最佳渠道。

我镇驻点团队在镇委书记的统一领导下，坚持以每周二为固定接访日，到各村(社区)接访室，敞开大门，真诚迎接群众来访，认真仔细倾听群众心声。

在驻点团队扎实工作作风下，我镇实现了小事不出村，大事不出镇，基层问题在基层解决的目标。

二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。

我镇驻点团队坚持突出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。

阶段来，受理群众诉求54件，现场办结23件，限时办结30件，内容涉及了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关事项。

其中，9月23日，驻点团队第一天接访时，XX村村民詹XX手持群众联系卡一早来到XX村接访办公室，向驻点团队反映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委书记在了解相关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确定由XX村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式，筹资整修该路段。

至10月28日，整修项目已请专业人员现场勘测，形成初步预算及拟定开工时间。

9月30日，XX村村民黄XX到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。

驻点团队了解到现年55岁的黄XX患有肺癌，子女由于遗传原因均患不同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄XX家中进行慰问。

团队成员黄XX——XX村第一书记积极向县残联联系，帮助黄XX儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄XX争取社会救助。

10月14日，XX村村民向驻点干部反映台风后路边电线杆东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。

驻点领导立即拍案决定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途的受损的电线杆进行维修，并恢复原状，确保了群众的生产生活能正常运行，解决了村民的心头之患。

10月21日，沟疏村理事会到驻点工作室反映大项目建设用地规划超过界限的问题。

驻点工作组长立即带领驻点工作组和村干部到现场核实情况，现场无法解决，随后及时提交会议讨论，并和上级有关部门取得联系。

10月23日，在镇委镇委书记、镇长牵头和驻点工作组的协调下，县招商办、大建设项目负责人及沟疏村理事会、村干部再次到现场确认，最后顺利把事情解决，既确保了大项目建设的顺利推进，又维护了村集体和村民的利益，受到了群众的纷纷称赞。

三是多措并行，强化基层治理。

镇领导干部驻点直接联系群众工作制度，是全面推进基层治理的有效方式。

我镇注重把镇领导干部驻点直接联系群众制度与社会管理网格化、化解信访积案、美丽乡村“三大工程”建设等工作紧密结合，采取有效措施，全面推进基层治理。

一方面是坚持宣传引导作用。

我镇在开展驻点联系群众的过程中，充分利用宣传栏、有线广播和闭路电视等渠道，积极开展多方式宣传活动，宣传相关法律法规，引导群众依靠法律手段维护自身权益、通过理性合法方式表达利益诉求;一方面是畅通群众反映渠道。

我镇并不局限于周二接访，而是积极创造机会，坚持深入农户、走访群众，察民情、听民意，为群众排忧解难。

阶段来，接访群众X人次，走访贫困户、老党员、老干部等群众X多户，召开各类座谈会X次，记下民情日记X篇，充分了解社情民情，掌握群众所想、所需、所求，为推动全镇经济社会发展提供决策依据;为群众办好事实事8件，在点滴之间显露真情，用实际行动维护好、发展好、打牢好党群干群关系;一方面是强化跟踪力度，形成长效机制。

我镇采取多种方式，对驻点团队成员在岗在位情况及台账材料进行不定时抽查，对需要跟踪落实好的涉及群众利益的重大工作事项、各个工作环节实施阶段性督查、全程跟踪，确保驻点团队能及时解决群众合理诉求，回应群众关切期盼，调处化解矛盾纠纷，打通直接联系群众的梗阻，并形长效机制，有效化解基层矛盾、完善基层治理、巩固基层政权。

切实保障基层的和谐稳定，为我镇经济社会全面发展做出贡献。

直接联系群众工作总结(二) 根据《关于做好20xx年新农村建设指导员和行政村(社区)党组织常务书记选派工作的通知》(盈组电明〔20xx〕1号)的文件要求，我局高度重视新农村建设工作。

在县新农办和县“四群”办的指导下，在新城乡党委、政府的支持下，审计局驻村工作队积极协助村两委开展了一系列工作，新农村建设工作及其他各项内容正在不断推进中。

现将20xx年全年工作进展情况总结如下：盈江县审计局是县人民政府内设综合经济监督部门，实行本级政府和上级审计机关双重领导体制，内设5个职能股室，在职干部职工17人，设党支部1个，共有党员15人，其中在职10人，退休5人。

根据县委、政府安排部署，县审计局新农村建设挂钩点为新城乡新龙村。

20xx年县审计局抽派赵娇娇同志担任新龙村新农村建设工作队指导员，全年驻村开展新农村建设工作。

(一)新农村建设方面1、制定方案，明确方向。

20xx年3月10日，盈江县召开下派工作队员动员大会后，我局对今年的新农村建设工作高度重视，按照县委、政府的统一安排部署，迅速组织全体干部职工召开动员大会，及时进行学习传达。

切实让每位审计干部职工都深刻认识到开展此项工作的重要性和紧迫性。

2、深入村寨，开展调研。

下派工作队员就位后，于3月12日—3月20日，对新龙村7个村民小组的新农村建设情况进行了实地调查，掌握了各个村民小组的新农村建设情况，了解了新龙村的基本村情村貌，并完成新龙村新农村建设情况调研报告1篇。

3、了解基层困难，积极协调项目。

盈江县审计局一年来积极与新龙村委会沟通基层工作开展过程中遇到的困难，为村委会解决工作经费万元，包括审计局支持新龙村七·一活动经费万元、向民宗局协调产业培训经费万元、解决芒丙文化活动室附属工程工程款1万元、芒丙小学水泥地平工程尾款5万元。

为新龙村争取杨家寨公路建设项目一个(300万元)，目前，杨家寨公路正在修建中。

4、产业发展情况。

截止目前，全村共发展甘蔗2500亩，咖啡2570亩，坚果2700亩，咖啡、坚果总面积位居全乡之首;成功打造了杨家寨1500亩的坚果套种咖啡示范基地，其中已挂果300亩坚果实现了总产50吨，挂果的700亩咖啡平均单产突破了吨;党员科技示范户孔小项种植发展甘蔗30亩，实现了平均单产12吨，树立了增收致富的良好形象;党员杨发翠种植核桃50亩，退耕还林30亩，咖啡16亩，在全村起到了很好示范带头作用。

(二)基层党建方面1、党的群众路线教育实践活动，稳步开展。

20xx年3月14日新龙村村委会召开了“新城乡新龙村党的群众路线教育实践活动动员大会”，会上新城乡政府李恩胜副乡长传达了省委、县委关于开展本次教育实践活动的部署、要求，让在座的每一位党员让在座的各位党员都明白了此次活动的必要性。

为深入贯彻党的群众教育实践活动，4月3日下午，在新城乡新龙村委会召开了“新城乡领导班子及班子成员开展党的群众路线教育实践活动意见建议”征集会。

会议过程中，参会人员讨论热烈，大家你一言我一语，结合各村实际对新城乡如何开展好群众路线教育实践活动提出了自己的见解。

会后，向每个村民小组发放了教育实践活动的宣传资料，并在新龙村党务公开栏进行了张贴。

6月27日，县审计局全体党员及新龙村全体党员共同组织了庆祝“建党93周年纪念活动”。

活动目的在于，结合群众路线教育实践活动进一步增强党员的光荣责任感和使命感，全面推进村党组织的发展。

活动过程中，大家情绪高涨、讨论热烈，对党员的权力和义务有了进一步的认识，牢固树立了为人民服务的宗旨，同时也端正了入党的动机。

2、入户走访，建立民情台账。

按照上级文件县以上科级干部挂钩联系3—5户，一般干部挂钩联系2—4户的要求，我单位确定领导干部挂钩联系3户，一般干部挂钩联系2户，共31户，并于20xx年3月28日确定了31户群众名单。

4月2日，我局组织全体干部职工对挂钩联户的31户农户进行了走访，深入了解他们存在的困难和问题，把党的温暖带到他们的身边。

在走访活动中，全局干部深入各挂钩联户农户家中，和他们交心谈心，真正走进群众的心里，了解他们的想法、困难和问题，并把各户存在的困难和问题详细记录于民情登记表内，并常记心中，真正做到“想群众之所想、记群众之所难、解群众之所忧”，并将制作的31张民情联系卡及时发到群众手中。

走访完成后，每位干部职工都认真细致地填写了各联系户的民情台账(共31套)。

干部职工深入到挂钩农户开展帮扶联系工作，指导群众发展生产，帮助群众解决难题，增进了干部和群众的感情，改善了干群关系，使干部直接联系和服务群众工作得到深入落实。

3、撰写简报、民情日记，整理好痕迹资料。

工作队员驻村后深入农户走访了解困难问题、召开会议听取意见建议、查阅资料了解村情民俗、实地查看基础设施。

在实地观察中，对发现村、组、群众的困难和问题，有能力解决的，直接在实地为其解决;不能够解决的，上报至局领导请求协调解决，并及时把处理情况与新龙村委进行对接。

一年来，撰写工作简报12期，民情日记172篇，接待群众来访20人。

(三)禁毒防艾方面1、摸清底数，了解禁防形势。

自3月份驻村以来，驻村工作队员分别到村卫生室、各村组了解禁毒防艾工作情况。

新龙村委会总人口2348人，辖7个村民小组，XX年在册吸毒人员94人，实有吸毒人员41人;XX年减少到在册吸毒人员90人，实有在吸人员30人。

2、展开打零行动，入户宣传禁防知识。

一年来，村委会及各村民小组积极协助新城乡武装部开展打零扫毒行动3次，还在七·一座谈会后对党员进行突击尿检，截止目前，新龙村实有在吸人员已经减少到17人。

工作队入村以来，一直将禁毒防艾作为日常工作，积极入户宣传相关知识，让村民明白吸毒的危害，提高自身对毒品的抵抗力，自觉自愿的向毒品说不!(一)干部直接联系和服务群众工作宣传不够深入。

一是广大群众对“四群”教育工作的认识仍停留在在扶贫的认识层面，需要进一步深化有关“四群”工作的宣传。