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译员须知
C、谈判之中 这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。 报价——要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对
方一旦接受价格，即不再更改。 查询——事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌
新世纪高职高专 商务日语类课程规划教材
商务日语口译
新世纪高职高专教材编审委员会 组编 总组编 张鸿成 钱力奋 主编 鲁 峥
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今度、日本訪問団のスケジュールを相談しましょうか。
我们商量一下这次日本访问团的行程安排吧。
まず皆さんのご希望をお伺いしたいんですが、よろしいでしょうか。
○ ご説明が分かりやすくてよく理解しました。 （您的说明很容易明白，我已经完全懂了。）
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补充单词
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案件（あんけん）ⓞ 個人的（こじんてき）ⓞ 理解（りかい）①
[名] [形動] [名・他サ]
议案；事件 个人的 理解
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译员须知
【好译员如同空气】 在座谈会或谈判的场合，翻译的好坏直接关系到谈判的结果。当事人
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光 应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。 手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前 交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方 举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
いところに行きたいと言っています。 張 偉：中国らしいところと言うと、朱家角や周荘はお勧めしたいと思います。 鈴 木：上海に近いですか。
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張 偉：そうですね。上海の近くにあります。観光バスで行くなら、大体２ 時間ぐらいかかるでしょう。
鈴 木：それはいいですね。じゃ、どちらかにしましょう。 張 偉：分りました。皆さんは短期滞在なので、上海市内観光は一日で、
重
首先，请你们先提一下要求，可以吗？
点 では、お言葉に甘えて言わせていただ時間の余裕があれば、スケジュールに組み入れます。
如果时间充裕的话，我会安排进去的。
わがままなお願いばかりして申し訳ございません。
尽是些过分的要求，请原谅。
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布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对 面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目 标及谈判策略。
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译员须知
B、谈判之初 判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻
松的良好谈判气氛。 作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起 立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气，如"请 教尊姓大名"等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题 进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
周荘は日帰りとしたらどうでしょうか。 鈴 木：はい、お任せします。 張 偉：承知しました。ほかにどこか行きたいところがありますか。 鈴 木：去年、オリンピックが行われた北京にも行ってみたいですが。 張 偉：分りました。もし時間の余裕があれば、スケジュールに組み入れます。 鈴 木：わがままなお願いばかりして申し訳ございません。 張 偉：いいえ、どういたしまして。せっかくですから。
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译员须知
【谈判礼仪】 A.谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务 要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表， 穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿 着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
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張 偉：今度、日本訪問団のスケジュールを相談しましょうか。 鈴 木：はい。 張 偉：訪問団の皆さんは中国は初めてなので、なるべく充実したスケジュール
にしたいと思います。 鈴 木：ご配慮ありがとうございます。 張 偉：まず皆さんのご希望をお伺いしたいんですが、よろしいでしょうか。 鈴 木：では、お言葉に甘えて言わせていただきます。実は、みんなは中国らし
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参考用语
商谈用语 ○ では、さっそく始めましょう。
（那么就开始吧。） ○ 今日は、～について話し合いたいと思いますが。
（今天我想就……谈谈。） ○ 今日はお伺いしたいことがありますが。
（今天我有事想问您。） ○ まず、～について聞かせていただきます。
（首先，请允许我问一下有关……） ○ まず、～について、ご紹介いただきたいと思いますが。
热情洋溢的发言，却因为翻译的一个失误或者停顿，而使整个会场气氛索 然无味。事实上，这样的情形常常发生。
而另一种问题是译员过于强调自我，对发言者的意见随意地加上自己 的理解，结果变成了他自己的演讲。这是典型的本末倒置。
总之，好的译员会让人感到如同空气一般，起到加强沟通双方交流的 作用。因此，翻译的精髓在于既不超出也不低于其一定的责任范围。
（首先，请您介绍一下有关……） ○ 課長、ご相談したい案件がありますが。
（课长，我有个提案想请教您一下。） ○ まず始めに～という点からお話を進めたいと思いますが。
（首先从……开始谈好吗？）
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参考用语
○ まずこの調査結果をご覧になってください。 （首先请您看一下调查结果。）
○ これは個人的な考えですが。 （这是我的个人想法）
○ みなさんのご意見を伺いたいと思います。 （我想听听大家的意见。）
○ では、さっきの話を続けましょう。。 （那么，我们继续刚才的话题吧。）
○ では、この件はそういうことにしましょう。 （那么这件事就这样定了。）
○ すみません、もう一度お願いできますか。 （对不起，能再说一遍吗？）