电子商务公司绩效考核大全
纪律性
5% 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议
10%
是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监 督
10%
是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、 合作;工作不推诿,做好工作交接
5%
是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪 反馈
5%
是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项 工作,精益求精,尽善尽美
专业知识
5%
是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业 务知识及其他相关知识
分析判断能力 工作能力
(20%) 灵活应变能力
5%
是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓 急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量
5% 能否处理工作中遇到的突发事件
创新度
主动性
团队协作
工作态度 (35%)
执行力
(45%)
物料制作
10% 能否按时按质完成且通过率高
5%
针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告 设计,且通过率高
工作完成率 15% 能否按照计划完成设计工作
专业知识
分析判断能力 工作能力 (20%)
灵活应变能力
5%
是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业 务知识及其他相关知识
5%
10% 次数,咨询转化率,客户服务态度,客户回访,客服资料
归档
5%
是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业 务知识及其他相关知识
分析判断能力 工作能力
(20%) 灵活应变能力
5%
是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓 急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量
5% 能否处理工作中遇到的突发事件
5% 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何
总分
部门负责人意见
人力资源部意见
总经理意见
月度绩效考评表
被考评者: 期:
所属部门:
考评项目 考评内容 权重
职位名称:网页美工 考评标准
产品描述页 15% 是否图文并茂,突出产品特点,且通过率高
考评
备注 评分 (事例或下期工作重
点)
Banner及专题
工作绩效
制作
5%
是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项 工作,精益求精,尽善尽美
5% 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何
总分
部门负责人意见
人力资源部意见
总经理意见
月度绩效考评表
被考评者:
所属部门:
考评项目 考评内容 权重
销售完成率
10%
本月任务 元
职位名称:淘宝运营
考评期:
考评标准 (万)元 ,实际销售额
10%
是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合 作;工作不推诿,做好工作交接
5% 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈
5%
是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工 作,精益求精,尽善尽美
5% 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何
总分
部门负责人意见
人力资源部意见
是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓 急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量
5% 能否处理工作中遇到的突发事件
创新度
主动性
团队协作
工作态度 (35%)
执行力
责任心
纪律性
5% 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议
10%
是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监 督
10%
是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、 合作;工作不推诿,做好工作交接
责任心
纪律性
5% 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议
10%
是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监 督
10%
是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、 合作;工作不推诿,做好工作交接
5%
是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪 反馈
5%
是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项 工作,精益求精,尽善尽美
10% 与其他部门的沟通,以致需求能按时发布,及时汇报问题
10%
包括EDM,、售后卡等,打开率;导流量;使用率:销售量; 按 以上数据能对内容和优惠提供适当调整
每周发帖量不少于1,文章阅读率;文章转发率;官网导流量; 5% 按以上数据适度调整微信微博内容,及时汇报及配合其他推广
和销售工作
5%
是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知 识及其他相关知识
5% 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何
总分
部门负责人意见
人力资源部意见
总经理意见
评分 (万)
备注 (事例或下期工作重
点)
工作绩效 (45%)
销售增长率 网店维护
10% 上月销售额
(万)元,本月销售额
(万)元
15% 网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名
客户服务
10%
是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度,差评 次数,咨询转化率,客户服务态度,客户回访,退货率
专业知识
5%
是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪 反馈
5%
是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项 工作,精益求精,尽善尽美
5% 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何
总分
部门负责人意见
人力资源部意见
总经理意见
被考核者:
所属部门:开发部
月度绩效考核表
职位名称:前端开发工程师
考核期:
考核项目 考核内容 权重
5%
是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业 务知识及其他相关知识
分析判断能力 工作能力
(20%) 灵活应变能力
5%
是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓 急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量
5% 能否处理工作中遇到的突发事件
创新度
主动性
团队协作
工作态度 (35%)
执行力
责任心
工作能力 (20%)
分析判断能力 灵活应变能力
5%
是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合 理安排工作优先顺序,确保工作质量
5% 能否处理工作中遇到的突发事件
创新度
5% 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议
主动性
团队协作
工作态度 (35%)
执行力
责任心
纪律性
10% 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督
5%
产品上下架是否及时,优惠活动,图片更新,是否正确和 配合到推广部所设定的活动时间上下线
5%
出入库数据统计准确率,库存是否及时更新,如库存接近 缺货要及时提醒香港同事处理
发货管理 10% 发货前是否质检,商品发货错误率,物流成本控制
客户服务 专业知识
是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度,差评
总经理意见
月度绩效考评表
被考评者: 期:
所属部门:
考评项目 考评内容 权重
职位名称:后台运营专员 考评标准
产品描述 10% 能否按时按质完成产品文案编辑和产品内页文案优化
考评
备注 评分 (事例或下期工作重
点)
产品摄影
工作绩效 (45%)
后台设置 库存管理
5%
能否体现产品卖点,提升产品品质感;产品视觉效果是否 真实;是否有色差
月度绩效考评表
被考评者:
所属部门:
职位名称:线上推广专员
考评期:
考评项目 考评内容 权重
考评标准
评分
备注 (事例或下期工作重点)
Байду номын сангаас推广活动发布
25%
包括对外合作和内容发放,以达到品牌曝光率和推广活动参与 率得以提升;并以上数据适度调整推广内容工作
工作绩效 (45%)
官网专题需求 会员通讯
微信微博文章
专业知识
创新度
主动性
团队协作
工作态度 (35%)
执行力
责任心
纪律性
5% 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议
10%
是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监 督
10%
是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、 合作;工作不推诿,做好工作交接
5%
是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪 反馈
考评标准
程序设计与开 发
10% 能否独立开发程序、功能等
备注 评分 (事例或下期工作重
点)
网站运行与维
工作绩效
护
(45%) 办公室软硬件
维护
15%
能否处理突发事件,维护网站稳定性,确保更新发布时间 的准确性
10% 能否独立公司网络调试、计算机维护、交换机、网线等
公司安排的临 时性工作
10% 服从安排,及时准确完成