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(装饰公司)设计部培训内容

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一、风格分类:1)现代简约风格、2)中式风格(新中式、古典式)、3)欧式(简欧式、古典式)、4)田园风格、5)后现代风格、6)地中海风格、6)美式风格、7)东南亚风格、8)日式风格、9)中西结合---混搭风格(没有风格的风格)
二、装修流程:1)水电改造2)墙地砖铺贴3)木制柜现场制作4)上木器漆5)刮腻子乳胶漆6)收尾和保洁。

三、装修模式:半包、套餐、包干、全包,一般四种分类
1、半包:清工辅料,不含五大主材、不含家电家具类和灯具类
2、套餐:部分清工辅料和主材,装修面积限制、材料系列型号和数量限制,多出部分另加钱
3、包干:清工辅料和部分主材,装修面积限制、材料系列型号和数量限制,多出部分另加钱
4、全包:清工辅料、五大主材,装修面积实际计算,材料系列型号和数量可调整
四、优秀的营销人员需要具备哪些必备条件?
室内设计师除了具备较强的绘图能力、较高的设计水平、还与销售人员一样具备较强的语言沟通能力。

一个优秀的营销人员需要具备的知识和能力包括:沟通能力、产品知识、行业知识等,做一个好的销售人员,关键就是态度:对你工作的态度;对你公司的态度;你对产品的态度;对你客户的态度。

如果销售人员认为该潜在客户不会购买,他就会对所谓潜在客户产生疑虑,并对其不报希望,客户就不会购买。

还需要具备以下十个素质:(一)认识营销的能力,商品包括着有形的商品及无形的服务,能够找出商品所能提供的特殊利益,能满足客户特定的需求,解决客户特定的问题,让客户接纳你,接收你的产品和服务。

(二)勇敢。

恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。

人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。

恐惧自己不被别人接纳。

营销人员最恐惧的是被拒绝,分析问题所在之后,转换情绪试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。

(三)强烈的企图心。

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。

(四)知己知彼,对产品的十足信心与知识。

熟练掌握自己产品的知识。

你的客户不会比你更相信你的产品。

全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。

(五)注重个人成长,不断的学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。

通成功的销售员注重学习成长的好习惯。

销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。

反省,就是认识错误、改正错误的前提。

优秀的销售员总是能与他的客户有许多共识。

这与销售员本身的见识和知识分不开。

(六)高度的热情和服务心。

顶尖的营销人员都把客户当成自己长期的终身朋友。

关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。

尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

(七)非凡的亲和力。

许多销售都建立在友谊的基础上的。

营销人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,。

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