目录1.前言 (2)2.住院及探视须知 (3)3.入院宣教 (4)4.住院安全知识 (5)5.患者安全 (6)6.消毒隔离健康教育知识 (8)7.检查、治疗及护理宣教 (10)8.舌癌的健康宣教知识 (16)9.牙龈瘤健康宣教知识 (18)10.唇腭裂 (19)11.怎样刷牙 (21)12.舌下腺囊肿 (22)13.上、下颌骨骨折 (23)14.腮腺混合瘤 (24)15.舌白斑 (25)16.颞下颌关节紊乱病的健康宣教 (26)前言尊敬的病友：您好！感谢您来到常德第一人民医院皮肤口腔科**病室！**病室主要收治舌癌、唇腭裂、口腔内囊肿、荨麻疹、药物性皮炎、带状疱疹等口腔及皮肤的疾病，共有编制病床**张。

病室医疗组成员由科室主任，教授、副教授，主治医师，及经治医师组成；护理组成员由护士长，主管护师，护师，护士及助理护士组成。

在您住院期间，我们全体成员将坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，为您提供规范、细致、优质的人性化服务，同时为了使您更好的配合系统的诊治，促进患者身心健康，我们根据皮肤口腔科疾病的特点，组织编写了《皮肤口腔科患者住院服务指南》，以指导您在住院期间和我们一道共同战胜疾病，早日康复。

当然，我们须向您提示：由于每个人的病情，身体状况不一，特殊情况下请首先遵从医生的建议。

谢谢合作，祝您早日康复！病室护士站电话：*******住院及探视须知1.在您住院期间请不要擅自外出、外宿，负责发生的各种情况均由病友自己负责。

2.按要求保持床单位的整齐,物品整理分类入柜，保持床头柜上3件以下，贵重自行妥善保管，以防丢失。

3.请将衣服挂晾在二楼平台，不可在病房内、窗户上、输液杆、电视柜、病床晾挂任何物品。

4.请保持病房的安静、安全，不喧哗，不向窗外及地面丢垃圾、倒水，不吸烟，不进行娱乐活动。

5.住院期间是否留陪护，由主治医师根据病情决定，一般情况下每位病友留陪人1人，陪护人员不得自带凳子、椅子卧具进入病房，亦不可挤占病床。

6.医院规定陪护椅打开时间为晚上21：00~早上7：00，中午12：00~14：30，其他时间不可以打开，请主动配合。

7.非探视时间请其他人员离开病房，以免影响病友的休息与治疗。

8.禁止在病房内使用自带电器，以免发生火灾。

入院宣教熟悉病房环境，开启您的住院生活病室床位设置为4人间，每间病房均配有病床及辅助设施，请您尽快熟悉以下设施的使用：❖病床病床是病友休息和接受治疗的专用设施，请陪人不要坐卧在病床上。

❖摇杆床尾摇杆控制床头高低，用后请及时将摇杆归位。

❖输液杆用于输液治疗，请不要随意调整高度或将输液杆取下。

❖床头呼叫器用于治疗、护理或其他紧急情况的呼叫，便于尽快得到医护人员的服务。

❖床头柜柜内物品分类放置，柜上不超过3件物品，柜侧只晾挂毛巾。

❖陪护椅白天作为座椅，晚上可作陪人床，医院规定陪人椅打开时间为22：00至早上7：00，中午12：00至14：30，其余时间请勿自行打开。

❖储物柜有床号标识，请您按对应床号放置物品，保持柜内物品分类、整洁，贵重物品应随身携带，防止被盗。

❖空调为了节约地球有限资源，空调开放时请关好门窗。

❖卫生间意及时关水电，节约资源。

❖水龙头和淋浴喷头注意看冷、热水管标识，小心烫伤。

住院安全知识❖防火安全。

1.严禁在病区、病房内吸烟，不得使用明火。

2.严禁将家用电器带入病房使用。

3.发现火灾隐患及时报告医务人员。

4.一旦发生火灾请听从医务人员的统一指挥，从安全通道有序疏散。

❖财产安全1.现金及贵重物品应随身携带，不要委托他人看管，以免丢失。

2.建议将现金存放于门急诊大楼东侧的工商银行。

3.禁止将现金及贵重物品放置于病房物品柜内。

4.遵守住院及探视制度，减少人员流动，避免偷窃者有可乘之机。

发现病区及房间有可疑人员出入，应及时报告医务人员。

患者安全❖防止坠床1.自理缺陷、精神或行动异常、小儿、老年患者的陪护人员不可离开患者或放松守护。

2.陪护人员不挤占患者病床，昏迷、躁动、小儿等不可放下病床、推车、轮椅的护栏或约束带。

3.严重躁动等紧急情况下请使用床头呼叫器呼叫。

❖防跌倒1.行动不便、卧床时间较长患者不可轻易下床活动。

2.外出检查时告知医务人员，必要时应得到协助方可外出检查。

3.保持房间清洁干燥，不乱丢垃圾，不往地面及窗外倒水，出入卫生间防止跌倒。

4.使用止血药物患者，不要轻易下床，防止发生跌倒。

❖防走失1.自觉遵守医院住院及探视制度，患者不私自外出与留宿。

2.发现患者有任何异常情况，及时告知医务人员。

❖防烫伤1.禁止使用热水袋、电暖器等保暖用具。

2.正确湿热敷应在护士的指导与协助下，拧干敷巾，以不滴水为度，以手背或手腕掌侧皮肤试温，如无烫感（水温45~50度），即可放于患处，总时长15~20分钟，并注意局部皮肤有无红肿，防止烫伤。

❖防冻伤在护士的指导与协助下，冰袋盛冰1/2~2/3满，排气，反折袋口后上夹，用棉布包裹，检查有无漏水。

同一部位放置时间小于30分钟，发现局部皮肤发红应及时告知护士。

❖用药安全不要自行邀请院外医生诊治即擅自使用院外药品。

❖食品安全柜内物品分类、有序放置，生活用品与食品分开，不食生冷、不洁、过期、霉变食物，不食用外卖食物，尽量在医院食堂就餐。

消毒隔离健康教育知识我科为皮肤口腔在接触病人的物品，排泄物后，大小便前后，进食前请洗手，如果您手上有伤口,建议您带橡胶手套，处理完后立即洗手。

洗手方法：1、打湿：流动水打湿双手。

2、涂抹：足量皂液涂抹双手所有皮肤。

3、揉搓：揉搓双手至少15秒具体步骤如下：4掌心相对，手指并拢，相互揉搓。

5手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行。

6掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓。

7右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行。

8弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。

9将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。

10必要时增加对手腕的清洗。

11、冲洗：流动水彻底冲洗双手。

12、关水龙头前用水将水龙头冲洗一下，然后将手擦干。

很多的陪人都戴了口罩，但是口罩的正确戴法您知道吗？首先口罩要遮住口鼻部，不然起不到防护的效果，另外口罩要每四个小时更换一次，至少也要每天换一次。

更换后要及时清洗晾干。

口罩取下来以后要把接近皮肤的那一面折在外面，然后放在清洁的地方。

建议咯血或吐痰的病友，自已准备一个有盖的小桶（内配消毒液），将痰吐在桶内，也是对周围人的保护。

每天两次病房通风，也是必不可少的哦！乙肝患者的家属可以到门诊或体检中心查乙肝两对半，如果有抗体的话，您就不必担心被传染了，如果没有抗体您也可以注射乙肝疫苗。

接种的时间为0，1个月，6个月，也就是说第一次注射后，下一个月相同的日期注射第二针，第6月也是相同的日期注射第三针。

乙肝和肺结核虽然都具有一定的传染性，但是只要我们采取正确的防护措施一般是不会被传染上的。

传染病人自己本身压力就比较大，有些还有自卑心理，家属应该多关心鼓励患者，有了家人给予的关爱，病人将会恢复得更快！检查、治疗及护理宣教检查注意事项❖怎样留取尿、大便及痰标本？1.尿常规标本应留取晨起第一次尿，约半试管，注意留取标本时不可混入粪便，女病人月经期间不易留取尿标本。

2.大便标本：排便后用标本勺取粪便3-5g（约花生米大小）放入标本器内。

3.采集好的大小便、痰标本于早上8：008：00以后方留取标本，请告知护士。

4.留取痰标本：（1）时间：晨起并漱口，用清水漱口去除口腔中的杂质。

（2）方法：深呼吸数次后用力咳出气管深处的痰液置于痰盒中。

（3）注意事项：不可将唾液、漱口水、鼻涕等混入痰液中，收集痰液时间宜选择在清晨，因此时痰量较多，痰内细菌也较多，以提高阳性率。

❖怎样采集血标本？1.需要采血检查肝功能等时，护士会通知您，请您在当天晚上12点后不吃东西、不喝水，直至第二天早上采血后方可就餐、饮水。

2.将衣袖子卷到肘关节上约5cm，配合护士选择血管。

3.采血完毕后，按压针眼处约3~5分钟，防止局部出血。

❖如何配合计算机断层成像（CT）检查1.检查前需到第一住院大楼一楼预约，持预约单按时检查。

2.CT检查时无任何不适，请不要紧张。

3.儿童及躁动不安的病人检查前将酌情给予镇静。

4.检查时一般取仰卧位，特殊卧位或需要变换体位等，请按医生的吩咐配合，保持安静，不可随意活动。

❖如何配合磁共振成像(MRI)检查1.检查前须在门诊楼二楼预约，持预约单按时去MRI室检查。

2.MRI为无痛性检查，请不要紧张。

3.安装有心脏起搏器、人工角膜、人工瓣膜者等体内有金属物不能进行此检查。

4.检查前去除身上所有金属物和含金属物的物品。

5.检查是在一个几乎密闭的环境中进行，震动声响较大，检查时间较长，请配合保持体位。

6.肝胆MRI检查需要空腹8小时，所以要提前预约。

7.如为MRI增强检查，需要给予增强药物，并请等护士为您做好留置针的穿刺后再前往，以免影响您的检查。

治疗及护理配合患者吸氧时应注意哪些问题？1.吸氧时，病房内严禁烟火或放置易燃物品。

2.吸氧过程中，请勿随意调整氧气流量。

3.吸氧时请不要张口呼吸，以防咽部干燥不适和影响吸氧浓度。

4.持续吸氧时，若鼻黏膜有刺激及压迫感，请告诉护士。

5.湿化液体用完后，请通知护士更换。

怎样配合雾化吸入？1、雾化吸入可以湿化呼吸道，稀释痰液，减轻呼吸道粘膜水肿，防治呼吸道疾病。

2、雾化吸入时每次10~15分钟，应口含住喷嘴，以口吸气，鼻呼气，将雾化药液吸入气道。

静脉输液的配合1.输液前尽量排空大小便。

2.输液过程中不可自行调节输液速度，如发现穿刺部位疼痛、肿胀、液体不滴、外渗或滴完时，先关闭输液开关，再按床旁呼叫器。

3.输液完毕，拔针后，按压穿刺部位3-5分钟，请勿揉。

动静脉留置针需用肝素钠或生理盐水封管。

4.穿刺部位肿胀者需在护士指导下抬高患肢，并行天仙子或硫酸镁湿热敷，一天后可自行热敷。

如何配合灌肠？1.灌肠时不要紧张，心理放松，有轻微不适。

2.灌肠时患者常取左侧卧位，去枕，双膝屈曲，准备好便盆和卫生纸。

3.灌肠时如有便意，可作深呼吸。

灌肠后，患者尽量忍耐5-10分钟后再排便。

如何配合测体温❖患者若有以下活动如运动、进食、冷热敷、洗澡、坐浴、灌肠等，应告知护士，护士将在30分钟后再测量。

腋温测量前需擦干腋窝汗液，体温计紧贴皮肤，曲臂夹紧。

测量时间为7-10分钟。

❖发热者，行降温措施后至少30分钟，方可复测体温，并注意做到：1.多饮水，给予高蛋白，高维生素，少渣，易消化的食物，预防大量出汗后虚脱。

2.卧床休息，定时开窗通风，注意保暖，出汗后勤抹洗，勤更换。

3.加强口腔护理，饮食前后漱口。

4.发现意识、精神等异常，及时告知医生护士。

出院须知1.当您将出院时，主管医师将通知您或您的家属。

2.医生通知您今日出院时，请于上午11：00以后，到护士站询问能否结账，携带交款收据，到住院收费处办理相关手续。