akx0112服装连锁专卖店开店手册1、概述市场分析商圈调查选址装修开业筹备开张2、市场分析开设新店前,需要对市场进行比较充分的调查分析,了解目标都市的人口、经济、以及服装业进展现状。
据此选定目标都市,才可能对所在的市场环境心中有数,并在以后的经营中有的放矢,争取最大的成功。
2、1、目标都市状况调查2、1、1、人口状况依照消费者对服装需求的特点,需要对从人口总数、年龄结构及家庭总数和结构等方面了解所选都市的人口状况。
通过对这些情形的了解,加盟商能够把握目标都市人口的宏观情形,从而从中细分出本企业专卖店的潜在目标消费群。
◆都市人口总数◆都市人口年龄结构◆都市家庭总数及家庭结构()都市人口状况调查汇总表调查时刻:调查人:调查项目城区人口总数(人)家庭总数及家庭结构(个)人口年龄结构(岁)两口之家三口之家四口以上1-16 17-30 31-45 45以上()区()区()区()区()区()区()区合计2、1、2、居民人均收入及目标消费群职业特点通过对所选都市居民人均收入的调查分析,能够了解专卖店目标消费群的潜在购买力,从而估量出其可实现的购买力。
而把握目标消费群的职业特点,有利于专卖店有针对性地开展宣传、促销活动。
2、1、3、调查方法◆查阅都市统计年鉴。
◆走访都市统计部门上述两种方法,一样可获得以下信息:- 都市各区人口数- 人口年龄结构- 都市各区家庭数及家庭结构- 都市人均收入- 目标消费群的职业特点◆设计咨询卷进行有针对性的抽样调查此种方法一样可获得以下信息- 目标消费群的职业特点- 目标消费群的消费心理和购买行为适应2、2、目标都市服装业状况调查2、2、1、都市服装业年销售额通过调查,了解都市服装消费总量及增长趋势,从而对所在都市服装市场潜力有一定的把握。
()都市服装产品年销售额调查表调查时刻:调查人:项目年份年销售额(单位:人民币)增长幅度(%)备注1998年1999年2000年2001年(推测)2、2、2、都市服装要紧销售场所通过调查,了解所选都市服装产品要紧销售场所情形,以便从中辨论出专卖店及产品的直截了当竞争对手,并在经营过程中取其长而避己之短。
()都市服装要紧销售场所情形调查表调查时刻:调查人:名称位置营业面积卖场类型年营业额要紧特点或优势2、2、3、都市知名服装品牌通过调查,了解所选都市比较受欢迎的同类服装品牌情形,有利于名牌的塑造。
()都市受欢迎品牌情形调查调查时刻:调查人:品牌名产地及厂家产品组合要紧销售方式要紧特点及优势2、2、4、调查方法◆查阅都市统计年鉴◆走访或咨询都市服装行业协会◆查阅都市服装资料◆调查人员实地访查◆消费者抽样调查3、商圈调查在对都市的宏观状况进行调查了解后,还需要对专卖店可能进入的商圈进行详细的分析,分析结果将成为专卖店的重要选址依据。
3、1、商圈范畴商圈范畴的大小要紧受所在地交通条件的阻碍。
3、2、商圈类型商圈类型要紧有:住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区及综合区等。
考虑到服装产品特性及店铺租金成本等因素,专卖店应选择在商业区、金融区、及办公区。
3、3、商圈特点3、3、1、商圈内消费人口特点◆人口数◆职业特点◆人均收入及消费能力◆消费心理及行为特点3、3、2、客流量应专门留意,尽管客流量专门重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量,即那些比较认同且观赏本品牌服装风格的顾客。
3、3、3、同业及异业状况在同一个商圈里同业之间既是竞争对手,也有可能优势互补,形成集聚效应。
如在市场定位、经营定位及产品定位等方面不同的服装卖场积聚在一起,就会互相补充,差异竞争。
而在同一商圈内,异业之间则可能产生互动作用,带动整个商圈的人气。
如服装店与周围的皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等。
因此对商圈内同业及异业状况进行调查分析是专门必要的。
3、3、4、商圈的进展性在调查中,不单要了解商圈现状,更要对其进展进行调查。
如都市对这一地区的进展规划、交通状况进一步改善的可能性、周边环境的变化等。
商圈调查因素一览表商圈总体要素数量要素人口数客流量、客流规律服装业销售额、营业面积服装要紧卖场状况交通量及交通设施质量要素人口的年龄、职业、家庭人口构成收入水平、消费水平、消费特点就业状况、产业结构竞争店、互补店的分布市政设施都市规划竞争店因素主体方面竞争店规模、业态竞争店的商品结构、楼层构成竞争店营销及其组织活动状况竞争店吸引顾客的设施状况,如停车场附加因素文化、公共设施的有无商圈平面图内容:街道名称、要紧公共设施、交通线路、人口流淌线路、要紧服装卖场位置商圈内服装卖场状况调查表卖场名称调查项目 A B C位置经营历史营业面积商品构成主力品牌、品种价格结构售卖形式装修风格服务特色广告宣传促销形式消费群体店内设施其他3、4、商圈调查方法◆查阅有关统计资料◆走访都市或所选区的各种主管部门- 统计部门- 规划部门- 商业部门◆实地观看法◆抽样调查法◆咨询卷调查法4、选址专卖店成功与否,店址的选择专门重要。
经营专卖店就好比种植物一样,除了要有好的种子外,更要有好的土地,以及好园丁的辛勤培养。
假如店址选择得当,客流质量与数量自然比较理想;反之,则除这一个店营业额不佳外,整个体系的声誉都可能因此受到阻碍。
因而,依据商圈调查结果,结合专卖店的特点进行店址选择会增加开店的成功率。
4、1、大连创世专卖店店址特点专卖店的店址有以下几种可能:1. 店中店:位于都市要紧服装商城或大型百货店内。
2. 独立专卖店:位于都市要紧商业区、金融区、或办公区3. 星级酒店:位于都市中的星级酒店内不管是店中店,独立专卖店、依旧五星级酒店,在选址时,都需要专门注意以下特点和要素:◆位于商业区、金融区、办公区等的要紧街道,*近十字路口则更好。
◆交通便利性较好。
专门是多种交通工具均能抵达的地点应列为首选;- 有停车场;- 不易堵车;- 交通辐射能力较强;- 临近公交车站点;◆位于服装店集聚区◆选择离停车场近或拥有停车场的建筑◆营业面积:许多于60平方米◆格局:店中店要求边厅◆租金◆租期:许多于3年◆供电/供水有保证4、2、客流分析在选定店址之前,需要对预选的店址进行客流分析。
客流质量的调查方法:设计咨询卷进行抽样调查或走访现有商家访谈调查。
了解要紧客流的职业、消费能力、消费适应等特点。
客流量的调查方法:采取实地观看记录法。
下面分不针对两种情形具体讲明。
4、2、1、店中店1.调查时刻:平日、休息日、节假日各一天2.调查地点:◆商场主入口所在的街道◆商场对外开放的各个入口处()商场客流量调查表调查日期:年月日星期调查人:地点人数时刻主入口街道主入口进店XX门进店XX门进店进入目标楼层进入对等店由左向右由右向左9:00 -11:0011:00-13:0013:00-15:0015:00-17:0017:00-19:0019:00-21:004、2、2、独立专卖店1.调查时刻:平日、休息日、节假日各一天2.调查地点:目标店铺所在街道的两个方向(若是十字路口,则为四个方向)()街道人流量调查表调查日期:年月日星期调查人:人数时刻主入口街道进入对等店由左向右由右向左9:00 -11:0011:00-13:0013:00-15:0015:00-17:0017:00-19:0019:00-21:004、3、店址的选定由于各个地区的商业环境不尽相同,应遵循手册的指示,分析比较各个预选店址的优缺点,在必要的时候向盟主寻求咨询,并应注意以下各点:1.选出二到三个可供选择的店址2.进行客流量及质量的调查3.比较各个店址的优缺点4.寻求盟主意见,确定最佳店址5.若没有理想店址,则需重复以上整个流程4、4、店面的租赁4、4、1、寻求盟主意见加盟商一旦选定店址,应寻求总公司的意见,在获得批准后才可签定租契。
为了协助公司作决定,请提供以下资料:1.商圈调查结果2.商圈平面图3.拍照照片以供存档(门面、室内各角度)4.图纸(平面图、立面图,标明承重墙、承重柱)经盟主审核同意并给予书面批准,加盟商便可签定店铺租契。
但应注意以下咨询题:1.租期不可少于3年。
2.业主应给予合理的免租装修期,以大连创世专卖店的装修期来讲,应争取许多于2天。
4、4、2、租契要素◆租期◆租金租金给付方式◆退租时租金运算◆责任之归属店面租赁洽谈记录表差不多资料地址本表编号商圈类型店不名称面积洽谈对象洽谈者身份签约人店面电话联络电话使用情形□空房□租约于年月日到期可迁入日期年月日洽谈记录 1 时刻地点方式2 时刻地点方式3 时刻地点方式最终条件租金年租/扣率:押金:其他条件主管审核填表时刻填表人5、装修5、1、装修预备5、1、1、取得所选店面之照片包括:◆门面照片◆店内照片(天花板、墙壁、地面等)◆需专门讲明位置之照片(柱、台阶、窗等)5、1、2、取得所选店面之相关图纸包括:◆平面图◆立面图◆电路图◆图纸应包含店面所有重要参数,如:◆面积、高度、各边边长、柱的长、宽、高、台阶高度、阶数墙壁、柱子及横梁的承重情形、店内线路布局、插头位置、最大负荷5、1、3、将以上资料交与公司总部的相关设计部门设计部门依据统一标准和风格针对加盟商提供的图纸和店面装修预算进行设计加盟商依公司总部提供之设计图开始施工5、2、装修流程5、2、1、装修商资格评定标准1.能够进行公司单店的所有装修项目2.使用公司规定之装修材料及工艺3.熟悉公司总体CI形象及商标使用规范4.熟悉公司店面装修规范5.装修商为一级装修企业6.无条件同意公司关于各项标准装修项目之统一标定价格7.无条件同意公司统一的装修承包合同5、2、2、装修商评定流程加盟商举荐3-5家当地装修商公司总部进行评估总部在每个区域选择2-3家装修商予以资格认证装修商的详细资料在总部备案总部与选定的装修商签定长期工程承包协议总部授权指定装修商在合约期限内使用公司CI和SI手册5、2、3、装修及评估流程从总部设计部门处得到设计图与装修商确认设计方案和工程预算加与装修商签定工程承包合同装依设计图开始施工总部派监理监督装修商的工程质量、装修标准、店面风格工程完工后装修商将店面及施工明细一并提供对工程做初步验收总部对工程做最后验收5、3、店内设施5、3、1、大门入口◆迎宾垫◆伞架◆POP广告张贴牌5、3、2、卖场◆陈设设施◆试衣间◆沙发茶几◆绿色植物◆服装的组合主题,色调,质地(木,钢,塑料,玻璃)◆灯光(宜亮度适中、主题重点突出) 位置,搭配色彩主题◆视听设备(电视、VCD机、音响)◆POP挂件◆POP张贴◆空调◆地毯/地板5、3、3、收银台◆收银机◆验钞机◆运算机◆电话5、3、4、仓储◆货架◆通风设备◆防潮防蛀设施5、3、5、经理办公室◆办公设施5、3、6、店员休息区◆座椅◆职员私人带锁储藏柜◆店面清洁设施5、3、7、安全设施5、3、8、消防设施5、3、9、防盗设施5、3、10、店外设施◆指引路牌◆店招◆外打射灯◆广告灯箱◆特色路面或台阶5、4、店内气氛设计必须注意店内气氛的营造。