劳动保障协理员考试试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。

一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。

孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。

现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。

小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。

孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。

明天我就去给您申请公益性岗位。

孙某：那就太谢谢你了。

如果不行的话，能找个临时的活也行。

小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。

孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。

孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。

小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。

1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。

”王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。

社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。

经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。

根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。

1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（B ）（A）跃进社区（B）樱花社区（C）红星社区（D）红旗街道2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（C ）（A）跃进社区居委会（B）红旗街道劳动保障服务所（C）崇海区劳动保障部门（D）江海市劳动保障部门3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（C ）（A）对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访（B）对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比（C）以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位（D）王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录选择题：1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。

A、社会B、身体C、主观D、客观2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。

A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险3、下列（C）是劳动法的特征。

A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括（D）。

A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。

A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。

A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。

A、数量B、范围C、标志D、概念8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。

A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。

A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。

A、方式B、形式C、程序D、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。

A、调节B、仲裁C、防范D、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。

A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。

A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递C、通过开办学习班D、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。

A、为用人单位提供职业指导。

B、为就业困难人员提供职业指导。

C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。

D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。

15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。

A、职业生涯设计B、职业知识培训C、科普知识培训D、学历证书培训16、创业培训的方法不包括：（D）。

A、组织教学答疑B、专家专题讲座C、企业家现身说法D、职业知识培训17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（D）。

A、10万B、15万C、8万D、5万18、灵活就业人员是指以（B）从业的人员。

A、稳定形式B、灵活形式C、全日制形式D、固定形式19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（C）来确定。

A、缴费水平B、缴费时间C、缴费水平和缴费时间D、当地待遇水平20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（C）。

A、军人B、大学老师C、中专学生D、农民协理员网上试题——理论知识理论知识一、单项选择题（1~80题）1.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的（）。

A、稳定性和不变性B、稳定性和连续性C、多变性和阶段性D、强制性和约束性2.为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会注意职业道德的（）。

A、主要作用B、基本原则C、法定原则D、强制要求3.职业道德修养是从业人员在道德意识、（）方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。

A、法律行为B、道德行为C、社会行为D、家庭行为4.（）是劳动保障协理员职业守则“严格执行国、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。

A、团结互助，相互支持C、制定政策，领会政策C、执行政策，注重落实D、乐于奉献，爱岗敬业5.有工作要求，但受（）因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。

A、社会B、身体C、主观D、客观6.残疾人就业的主要方式包括集中就业、（）、自主择业和自主创业等。

A、分散就业B、分散按比例就业C、合伙就业D、集体就业7.社会保险主要采用（）来保障劳动者的基本生活。

A、政治手段B、金融手段C、社会手段D、经济手段8.社会保险的主要特征有：强制性、补偿性、预防性、（）、共济性和责任分担。

A、合法性B、营利性C、福利性D、独立性9.关于社会保险与社会保障区别，不正确的是（）。

A、目标不同B、对象不同C、性质不同D、经费来源不同10.在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是（）。

A、将符合条件的社区卫生服务机构纳入定点医疗机构范围B、加强街道和社区党建工作C、落实退休人员社会保险待遇D、指导街道（乡镇）、社区劳动保障工作11.劳动合同的履行应遵循全面履行原则、（）、协作履行原则。

A、安全履行原则B、实际旅行原则C、一致履行原则D、防范风险原则12.社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、（）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。

A、建设功能B、生产功能C、保护功能D、教育功能13.社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区居委会的社区服务、社区服务民间组织的（）以及各类组织、企业和个人开展的社区服务。

A、仲裁服务B、审判服务C、志愿服务D、公证服务14.统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、（）。

A、准确性B、单一性C、开放性D、隐蔽性15.为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、（）、有建设性、礼貌六大原则。

A、完整B、单向C、复杂D、间接16.计算机病毒的主要防治措施包括：（）。

A、对重要软件和数据做备份B、可以安装各类软件C、可以安装来历不明的软件D、经常更换U盘17.（）是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口。

A、经济活动人口B、法定劳动年龄人口C、适龄就业人口D、劳动力资源18.（）是实现的社会劳动供给，是直接的、已经开发的劳动力资源。

A、劳动人口B、军队服役人口C、经济活动人口D、就业人口19.按（）划分，从业人员可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等。

A就业方式B、就业去向C、产业D、所在单位性质20.（）是采集失业人员享受就业再就业政策情况的主要内容之一。

A、享受少数民族政策B、享受住房补贴C、享受政策期限C、享受政策动机21.农村劳动力信息采集操作程序的最后一个步骤是（）。

A、信息反馈B、数据录入C、信息汇总D、入户调查22.在退休人员基本信息库（卡）中，不属于退休人员基本情况的是（）。

A、兴趣及爱好B、居住情况C、档案存放地点D、发挥作用情况23.（）是指对所采集的信息进行科学的分类、汇总和加工，使信息系统化、条理化的过程。

A、信息运用B、信息整理C、信息反馈D、信息传递24.（）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。

A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布25.档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和（），使其系统化。

A、公示B、录入C、编目D、反馈26.统计报表的（）包括报表目录、报表表示和填表说明。

A、时间B、种类C、结构D、单位27.下列选项中，不属于退休人员社会化管理服务联系卡正面内容的是（）。