《人力资源管理》课程教学大纲1．教学目的和任务1．1任务和地位《人力资源管理》是高职文秘专业的一门专业基础课。

其目的是根据现代文秘专业人才培养的要求，对学生进行人力资源管理基本理论、基本知识和解决问题的基本方法的教育和培养。

开设一学期，总学时为60学时，其中理论教学40学时，课堂实验教学20学时。

《人力资源管理》是从事企业行政管理工作所必须掌握理论和技能要求中的核心部分之一。

本专业学生应在对人的行政管理方面，学习基本的现代人力资源管理的原则和技术，在招聘、录用、培训、激励、考核、薪酬、企业文化等环节的人力资源管理工作中能进行基本的操作和监管，并具备接人待物，激励自我和他人的基本素质。

1．2知识要求正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。

通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业事业实际问题的方法。

1．3能力要求紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

真正掌握课程的核心容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。

2．教学容的基本要求和学时分配2．1教学容的基本要求本课程全面介绍人力资源规划、工作岗位分析、招聘与流动、培训、绩效考评、薪酬与福利、劳动关系管理等主要容。

通过本课程的学习，以及典型案例分析，使学生能够树立现代人力资源观念；制定与实施招聘计划的程序和方法；设计有效培训、激励员工的原理和方法；薪酬体系设计与绩效考核体系设计的原理和方法。

2．1．1企业竞争优势与人力资源管理（2学时）教学要求熟练掌握：现代企业竞争的核心问题和优势所在，人力资源管理在现代企业管理和竞争中重要地位和核心作用。

掌握：现代企业竞争和发展的一般规律和关键所在，现代企业管理对人才管理的基本需求。

了解：《人力资源管理》课程与高职文秘专业其他课程之间的关系。

教学容当代世界各国的竞争形势；当代世界各国争夺的战略制高点；人力资源开发的能力大小和人才管理水平的高低在当代世界各国竞争中的重要地位。

思考与练习当代世界各国争夺的战略制高点是什么？为何说人力资源管理在当代世界各国竞争中起着核心作用？如何评价人力资源管理在现代企业管理中的地位和作用？结合案例分析人力资源管理在现代企业竞争中的优势因素。

2．1．2人力资源管理概述（6学时）教学要求熟练掌握：人力资源管理与人事管理的主要区别，理解什么是人本管理，人本管理的层次与类型的划分，人力资源管理者的基本素质。

掌握：人力资源管理思想的形成与发展概况，以人为本管理理念的基本涵，以人为本管理理念的层次类型。

了解：人力资源管理概要。

教学容人力资源管理概要；人本管理思想的形成与发展；以人为本的管理理念及层次类型；人力资源管理者的基本素质。

思考与练习传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别是什么？如何理解以人为本的管理理念？以人为本管理理念的层次类型有哪些？人力资源管理者的基本素质包括哪些方面？2．1．3职务分析与岗位设计（6学时）教学要求熟练掌握：如何进行职务分析，理解职务描述的基本容，明确职务资格要求的编写要领，掌握岗位设计的基本要求。

掌握：职务分析的概念，职务描述的概念。

了解：职务资格要求的编写，岗位设计。

教学容职务分析概述；职务描述与资格要求的编写；岗位设计。

思考与练习职务分析的基本容是什么？何谓职务描述？如何进行职务资格要求的编写？岗位设计包括哪些容？2．1．4人力资源计划的编制（5学时）教学要求熟练掌握：人力资源计划编写的基本要点和主要步骤。

掌握：人力资源预测的基本原则。

了解：人力资源计划的基本容。

教学容人力资源计划概要；人力资源预测；人力资源计划编写的要点与步骤。

思考与练习何谓人力资源计划？人力资源预测的基本原则是什么？如何进行人力资源计划的编写？人力资源计划编写的要点和步骤各有哪些？2．1．5人员的招聘与甄选（4学时）教学要求熟练掌握：全面了解招聘的意义、容、过程，学会制定招聘计划、编写招聘广告，制定招聘流程和面试提纲。

掌握：招聘的基本步骤。

了解：甄选的基本要求。

教学容人员的招聘；人员的甄选。

思考与练习一个企业招聘员工，如何制定招聘计划？企业在招聘员工中应注意哪些问题？2．1．6员工的使用与管理（4学时）教学要求熟练掌握：员工使用的容、程序和原则，熟悉中层经理人员及知识员工自身特点和必备的基本素质，进而掌握相应的管理方法与技巧。

掌握：员工使用的成功案例，员工管理的有效方法。

了解：员工使用与管理之间的关系。

教学容员工的使用；员工的管理。

思考与练习员工使用包含哪些主要容？对企业中层经理如何进行培养与撤换？2．1．7绩效考评（4学时）教学要求熟练掌握：绩效考评的相关容和基本常识，绩效考评体系建立的基本程序。

掌握：绩效考评的含义，绩效考评在人才管理中重要作用。

了解：绩效考评的成功案例，绩效考评与员工使用和管理之间的关系。

教学容绩效考评概述；绩效考评体系的建立。

思考与练习为何要进行绩效考评？绩效考评有哪些基本方法？如何实施绩效考评工作？结合典型案例分析绩效考评在人才管理体系中的重要作用。

2．1．8薪酬设计与管理（6学时）教学要求熟练掌握：岗位评估与薪酬体系的设计。

掌握：薪酬的基本构成要素，薪酬调查与岗位评估的意义和常用方法，薪酬设计与管理的基本要求，对主要岗位进行薪酬设计。

了解：薪酬调查的主要容，岗位评估基本项目，薪酬设计的基本技巧，薪酬体系的设计要领。

教学容薪酬设计的构成；薪酬调查；岗位评估；薪酬体系的设计；薪酬设计的基本技巧。

思考与练习一个企业的员工的薪酬应涵盖哪些具体容？对一个企业（或公司）的薪酬制度应如何设计？2．1．9人力资源的培训与开发（6学时）教学要求熟练掌握：员工培训的组织实施与效果评价。

掌握：员工培训与开发的需求分析，员工培训与开发项目的具体方法，如何对员工培训的效果进行评价。

了解：员工培训与开发的实际意义，员工培训与开发的实施办法，成功企业在员工培训与开发方面的成功经验。

教学容人力资源培训与开发概述；人力资源培训与开发的需求分析；人力资源培训与开发项目的实施；人力资源培训与开发的效果评价。

思考与练习企业在对员工进行培训与开发时，如何进行需求分析？请为某一企业制定一份新员工培训计划和实施要点。

2．1．10跨文化人力资源管理（5学时）教学要求熟练掌握：跨文化人力资源管理的特点和基本要求，海外人力资源管理的创新和实施。

掌握：跨文化管理在跨国企业中的具体实施，跨文化人力资源管理的实施办法。

了解：海外人力资源管理的成功案例，跨文化人力资源管理的实施细则。

教学容跨国经营企业的跨文化管理；跨文化人力资源管理概要；创新的海外人力资源管理方法。

思考与练习跨文化人力资源管理的基本要求有哪些？如何进行跨文化人力资源管理方法的创新和实施？结合具体案例分析跨文化人力资源管理的实施办法。

2．1．11人力资源的会计核算（5学时）教学要求熟练掌握：人力资源成本会计的核算方法，人力资源价值成本的核算方法。

掌握：人力资源会计的含义，人力资源成本会计和价值会计各自包括的基本项目。

了解：人力资源的会计核算在人力资源管理中的重要作用以及对企业发展的成本会计的核心位置。

教学容人力资源会计的含义；人力资源成本会计；人力资源价值会计。

思考与练习人力资源会计的含义是什么？人力资源的会计核算主要包括哪些方面？如何进行人力资源成本核算？人力资源价值会计的核算细则有哪些？2．1．12企业文化与制度建设（4学时）教学要求熟练掌握：企业文化的主要容和员工激励的方法。

掌握：人力资源管理与企业文化建设的关系与方法，激励在人力资源管理中的作用，人力资源管理中常用的激励方法。

了解：企业文化建设的经验与教训，企业文化建设的重要作用和意义。

教学容企业文化概述；塑造新型的企业文化；构建人力资源管理的有效机制。

思考与练习什么是企业文化？如何建设新型的人力资源管理文化？成功的企业文化建设的基本容有哪些？2．1．13人力资源管理的法律环境（3学时）教学要求熟练掌握：劳动争议的处理原则和技巧。

掌握：各种劳动关系的类型和处理劳动争议的基本原则和依据。

了解：员工的安全与健康管理的实施细则，社会保障制度对人力资源管理实施的法律依据。

教学容劳动法律关系；员工的安全与健康管理；社会保障制度。

思考与练习劳动关系可以分为哪几个种类？什么叫歧视？员工的安全与健康管理的实施细则有哪些？2．2课程学时分配学时分配表3．大纲说明3．1教学重点、难点及深广度3．1．1教学重点使学生从宏观上认识到人力资源管理在当代世界各国人才竞争中的核心位置。

讲解人力资源管理相关的基本概念。

让学生掌握人力资源计划编写的学生基本要点和步骤。

讲解员工招聘的基本步骤。

熟悉员工甄选的基本要求。

明白员工使用与管理之间的关系。

让学生明白如何实施绩效考评工作。

熟练掌握薪酬设计的基本技巧。

人力资源培训与开发项目的实施讲解分析创新的海外人力资源管理方法。

使学生清楚人力资源会计核算的主要项目。

如何建设新型的人力资源管理文化。

结合实例讲解员工的安全与健康管理的实施细则。

3．1．2教学难点让学生将所学的基本理论知识运用到具体的案例分析和实际应用当中。

如何将抽象的理论知识与具体的案例分析相结合。

理论讲解与实习实训的有机结合。

人力资源管理的基本概念与企业管理的具体实施效果分析。

人力资源管理在实际运用中的实施细则。

3．2本课程在文秘专业中的地位以及与其他课程之间的联系《人力资源管理》是高职文秘专业必修的专业基础课，该课程开设之前必需开设《现代汉语》、《中国文学》、《秘书心理学》、《秘书学理论与实务》、《行政管理学》、《公关原理与实务》、《文书与档案管理》等课程，在学习这些课程的基础上，再进一步学习《调查研究与方法》、《职业资格与考证培训》等有关课程。

3．3现代化教学手段的运用本课程在教学过程中可以适时适当地运用多媒体进行教学和演示，尤其是涉及到具体案例的分析与讲解，有关图表的制作和分析讲解。

必要的时候可以观看成功的人力资源管理实例录像，结合多媒体教学，在相关软件上让学生对人力资源管理的实施细则进行电脑图表设计和制作。

在可能的情况下，带领学生到当地一些成功的企业当中，让学生亲身领会到人力资源管理在企业管理中的重要作用，使学生切实掌握人力资源管理的基本技巧和常见方法。

3．4教学方法的灵活运用本课程在教学过程中以教师课堂讲解为主，同时引导学生积极参与到理论教学的各个环节当中，并把学生当作实习实训的主体，将所学的理论知识、基本概念切实运用到具体案例分析和实施过程当中。

在课堂教学中充分发挥教师的主导作用，同时充分调动学生的主观能动性和动手操作能力，在必要的教学环节中让学生进行案例分析总结，让当堂进行基本技巧操作和演示。