问：英语口语测试收费模式是怎样的？
答：一是向考试院提供考试系统，按人次收费；二是向学校提供训练系统，按套收费；第三是个人在家里模拟学校个性化测试和学习，公司在积极布局推动。
问：目前讯飞英语口语测试的推广情况?
答：目前已在10余省市实施，在上海、温州等学业水平测试中也有应用。
问：讯飞在图像感知智能上有何考虑？
问：公司为什么上半年毛利率下滑？
答：主要系硬件占比增加所致。
问：智能政务推广的情况怎样？
答：目前智能政务已经在安徽省十六个地市全部推广应用，并在江西等省外市场取得突破，公司将积极推动智能政务在全国范围内的试点推广工作。
问：讯飞技术方面的长期规划是什么？
答：从“能听会说”到“能理解会预测”，从智能语音领导者到人工智能领导者，并积极探讨垂直行业运营服务机会。
科大讯飞股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20150817
投资者关系活动类别
□特定对象调研□分析师会议
□媒体采访□业绩说明会
□新闻发布会□路演活动□来自场参观■其他（投资者接待）
参与单位名称及人员姓名
长城证券彭宇辉、深圳抱朴钱斌、中国人寿刘军伟、广发证券余敏、广发证券王奇珏、海通证券谢金生、满银交盛黄星霖、安信证券胡又文、安信证券吕伟、申万菱信张朋、招商证券唐牧嘉、彤源投资张乐、招商证券郝彪、招商基金马柯、中港融鑫邹魁、南方基金邹寅、通金投资常吉、吉嘉凤、博鸿投资张其羽、上投摩根蒋科、上海承周漆启焱、中金公司赵国进、永望资产黄树军、上银基金王玮、徐星投资陈庭锋、未来资产龚先生、兴业证券杨墨、长城证券赵悦媛、国联证券周德生、中信证券张伟、保银资产汤逸纯、长城基金徐超、睿谷投资徐颢、邓燕波、普尔投资朱一峰、俞鉴峰、华安证券胡学刚、交银施罗德杨其远、禅龙资管陈旸暄、章湘、上投摩根孟亮、穿石投资褚文、王云慧、华西集团张胜勇、罗明泉、东方证券梁国柱、中海基金焉娇、华泰证券吴日晖、安信基金袁玮、上投摩根刘辉、上海从容沈磊、从容投资尹涛、华夏基金刘武、安邦资管张愈强、重大投资曲芳、承泽资产钱振、承泽资产吴定兵、承泽资产邢晓
问：讯飞和京东合作是出于哪些考虑？家电产品可以支持智能音箱的数量以及未来盈利模式?
答：京东是中国领先的网络零售企业，拥有成熟的销售渠道和客户群体及营销团队，市场推广能力较强，特别是对家电厂商有足够影响力。近期智能音箱将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。盈利模式，第一是产品销售，第二，智能音箱是媒体载体，可以实现媒体消费；第三，可以和家电进一步深入合作，存在延伸的空间。
问：人工智能起伏很多次，这次有什么不同？
答：人工智能基本是以30年为一个周期，1956-1987是计算机早期，主要以个人电脑普及为主，没有网络，人工智能发展条件不具备，突破有限。从1987年后中国启动了863计划，这30年计算机产业中移动互联网和互联网，提供了大量数据，与前30年完全不一样。后30年脑科学会产生更深入影响，人工智能和机器人将深度融合，真正产生机器人企业。
问：学生使用了我们的教育产品，效果怎么样？
答：三个基本指标：1、学习时间减少；2、学习过程趣味性增加；3、学习成绩提高。从试点情况来看，这几点都得到了非常好的验证：名次相近的两个班级试点对比后，使用讯飞产品的班级成绩得到明显提升；同一个班级，成绩相近的学生使用与不使用进行对比，使用后成绩得到明显提升。
答：语音只是感知智能的一部分，公司会围绕对图像识别的相关需求做一些布局，包括和合作伙伴联手，积极布局多模态交互。
问：讯飞认知智能是否有其他应用？
答：认知应用方面，公司重点布局有业务拉动需求的方向。一是教育领域，二是智能客服等对话和交互应用领域；三是在内容分析上，交互会产生对大量数据的分析，包括情感分析，公司会结合应用发展趋势积极开展布局。
一、产品演示
考试答题智能阅卷系统演示：讯飞从去年开始启动讯飞超脑计划，对包括教育领域在内的人工智能应用开展深入研究。教育方面需要应用感知智能的方面很多，过去讯飞相关技术已在口语评测考试中取得重要应用。一直以来，业界对真正高频次的手写考试内容识别一直没有有效的方法，很多公司的做法是把试卷扫描进电脑再划分成一些片段，这实质上是信息化处理而不是智能化处理。智能化处理应是全部卷面都可以用电脑处理好，未来扫描识别还将包括图表公式等全部手写内容，这是感知智能层面；而要判断是否正确，还需要认知智能。认知智能在教育领域的应用不仅可以有效降低老师的负担，更重要的，还能够真正产生大数据。完全实现机器自动化阅卷以后，从每个地区、每个老师的同步考试中可以获得大数据，通过大数据的积累分析能够不断提升老师教学和学生学习的效率，目前讯飞已经在安徽省内如合肥、安庆等地区开展试点实验。讯飞考试答题智能阅卷系统目前已经实现对手写中英文字的全面识别，识别率可以达到95%以上。该方面的进一步突破将会对中国整个教育产生重大影响，并进一步巩固讯飞教育领域的引领地位。
问：公司在智能客服领域的市场地位？
答：讯飞在客服领域占有率最高，公司智能客服业务在中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商，工商银行、招商银行、交通银行、建设银行、浦发银行、中国平安、阳光保险等各大金融保险机构，国家电网，航空公司，政府机关，医疗机构，广电行业，速运行业等主要领域实现了智能客服的规模化应用和全面布局，未来语音客服会进一步集中，讯飞将保持持续领先地位。
问：最近网上各类机器人视频很火，公司怎么看？在自然语言处理等方面的进展？
答：机器人方面，目前只能说是可以对话的，至今全球还没有可以完全理解人的情感的产品，这是讯飞追求的目标。各家机器人展示的语音识别效果从表面上来看差别不是很大，但从专业应用和实际可用性来看，与讯飞都有一定差距。可以看到在宝马、奔驰、通用等品牌的语音云效果评测中，讯飞在语音识别、语义理解、使用体验等方面均以显著优势获得第一，其测评的内容不只是语音识别，还包含语义理解水平。深层语言理解技术是讯飞超脑的研究内容之一，我们正在做一些可能取得突破性进展的研究，并在加拿大与约克大学在做一些联合实验室。
问：政府的教育云平台是如何布局建设的？
答：各省都可以建自己的平台，可以建在本地，也可以建在讯飞虚拟云平台上，平台能够持续拓展新功能。
问：公司试卷答题智能识别的范畴？
答：目前已经能够较好的识别分析客观题以及填空、作文等文科类的主观题，并进行答案匹配与评分，且在不断验证和改善。目前，公司中英文作文评分已超过人工水平，同时，公司正在积极研发公式、图表的识别，未来将实现全学科阅卷。
附件清单
日期
2015.08.17
问：讯飞超脑对教育有什么作用？
答：“讯飞超脑”可以提供学科知识理解、知识表达推理、学习算法以及个性化推荐的核心能力，及时进行系统反馈与精确提示，并能够进行快速的动态更新。能够帮助教师在线发布、检查、批改作业，为教师提供分析依据，进而针对性安排教学进度和内容，提升教学效率；帮助学生在练习过程中发现问题，给出个性化分析和内容推荐，以便自主学习解决攻关难点，深入、全面掌握所学内容，提升学习效率；帮助家长随时随地获取学生的学习情况，与老师建立在线沟通，见证学生的进步与成长。
问：公司教育方面进程怎样？
答：2B领域，重点围绕国家三通两平台建设，现在已有超过三分之一省份、超过30万班级使用讯飞的软件进行课堂教学。2C领域，公司相关产品正积极从课堂往家庭延伸。当前，公司不仅拥有考试数据，还有课堂交互、作业数据、家校互动的数据，产品会逐步上线。讯飞在2B领域的既有基础会直接拉动2C的需求，资源平台已从原来面向老师及学校延伸到面向学生的增值服务，为学生提供更多个性化学习平台。考试方面，未来英语高考可以考6次，对讯飞是一项重大利好，各省均倾向于讯飞的自动评分反馈系统。本次非公开发行定增18亿资金到位，会进一步加大公司在教育领域的推广进程。
时间
2015.08.17
地点
科大讯飞301会议室
上市公司接待人员姓名
董事长刘庆峰；董秘、副总裁徐景明；副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政
投资者关系活动主要内容介绍
投资者参观了公司产品演示，公司董事长刘庆峰、董秘、副总裁徐景明、副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政与投资者进行面对面交流，回答了有关提问。
问：语义理解的路径包括传统路径和人工智能路径，讯飞在此方面的实现路径是如何选择的？
答：实际上不存在传统路径和人工智能路径，两者都可以使用DNN（深度学习网络），DNN只是一种工具。讯飞早在2012年就突破了神经网络相关的技术门槛并应用到语音云之中。
问：IBM沃森的认知计算问答系统的情况？
答：认知计算实际上包括三类应用，第一类是问题回答系统，沃森是典型的，将来可以用于政务、医疗和客服等；第二类是任务达成，现在主要是基于规则来做；第三类是聊天机器人。这三个方向中讯飞对前两个关注和投入较多，聊天机器人方面也有积极储备。
叮咚智能音箱演示：作为全球首款零触控智能云音箱，该款产品拥有海量云端曲库，同时也是智能家庭操控中心，可以实现远场识别，对家里常用家用电器进行语音控制。近期将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。
二、投资者互动交流
问：公司车载语音系统和厂家合作的盈利模式？
答:主要以技术开发和授权为主，并积极探讨增值服务收入。公司在车载电子方面已由原来单纯提供语音核心技术，进一步切入到车机的核心软件，提供本地和云服务语音能力。
问：安徽省规划17年讯飞目标100亿是否改变？教育方面2B收入的持续性？
答：“十亿用户、百亿企业、千亿产业”是政府产业规划的发展目标，反映了语音产业的广阔前景，我们会积极努力。我们对讯飞发展很有信心，一是2B和2C双轮驱动战略；二是人工智能战略包括软硬件一体化空间已经打开。教育方面，2B项目会有持续的运维服务收入。另外，国家每年教育的投入占GDP4%，政府有相应的投资预算，讯飞掌握了课堂教学入口，2B业务具有持续的增长空间。同时，2B业务可以抓住学生过程化学习记录来提供个性化学习服务，进而形成在2C方面的持续盈利能力。
问：应收账款较大的原因是什么？政府补贴收入主要是哪些?
答：应收账款的增长主要系收入增长所致。今年上半年营业收入同比增长64%，考虑增值税的影响，应收账款增长相对合理；且应收账款主要是结算期内的往来，期末应收账款一年以内占比为86%。公司应收账款管理严格，均为面向政府而非支付能力差的企业。补贴收入主要是控股子公司安徽工程大学机电学院政府补助偏多。