镜头二：某中职毕业生小艾去某公关部应聘。面试过 程并不复杂，他准备也很充分。但是，公关部经理最 终并没有录用他。公关部经理认为，他的仪表方面没 有问题，但是不注意修剪指甲、剪短鼻毛等细节，因 而不太适合做公关礼仪的工作。
作为中学生，我们该如何做文明礼 仪活动的实践者？
《中学生文明礼仪规范》： 衣着整洁、得体、朴素、大方，不得穿
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
做 文 明 礼 仪 活 动 的 实 践 者
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
做 文 明 礼 仪 的 传 播 者
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
做 文 明 礼 仪 知 识 的 学 习
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
每人都希望自 己在社会交往中 能够谈吐文雅、 举止大方、彬彬 有礼，能够引起 人们的关注，获 得他人的好感
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在旅游者心目中，导游往往是一个地区 、一个民族乃至一个国家的形象代表。
• 导游(tour guide)一词，包含了“导”与“游”两 层含义：
•“导”字意为引导，可引申为开导、教导、启发 之意。 “游”的本意是游览，指观光赏景、游历、交游 导游二字包含了引导人们游览、观赏、求知、交 往的丰富内涵。
其实，不仅是导游，在外国人心目中，中 国游客也代表了中国的形象
中国游客海外消费：“钱多人傻素质差” 成新标签
日本人给中国游客的警告书
又如：奥运礼仪是展现国家风貌的一个重 要窗口
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
二是：要处理好工作单位内外部关系 1、对内尊重同事和领导，合作有爱 2、对外加强联络，礼貌待人，讲究诚 信
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
3、 体 谅 难 处， 倾 情 相 助
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
4、 主 动 道 歉
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
镜头一：公司开展礼仪教育活动，特别邀请了一位礼 仪教育专家给大家做学术报告，报告的内容非常精彩， 大家听得聚精会神，会场十分安静，不时响起掌声。 突然，“嘻唰唰，嘻唰唰、、、、”一阵俏皮的流行 音乐从会场响起，原来是小王新买的手机唱歌了，大 家齐刷刷地把目光投向小王。小王恨不得打个地洞钻 进去。
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
当一个小孩在你身边摔倒时，没有谁要求你必须把 他扶起来，但你还是这样做了，以为你心里有这样一 个信念：要帮助比你弱小的人。
心中的信念多了，道德素质也就随之形成了。 他要求在与人交往时，起码不要妨碍别人，不要影 响别人的正常生活，在此基础上能够做到尊重体谅理 解别人，同情关爱帮助别人
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
但礼仪绝不仅 仅是一种简单的 外在表现形式， 他与自身的道德 修养和行为习惯 养成密切相关。
二、职业礼仪展风采
2、做讲文明、有礼仪的人
我们要注重礼 仪的外在表现形 式，更要在道德 修养和行为习惯 养成方面下功夫， 在勤奋的求知和 道德的内化中不 断的充实自己， 在日常的实践中 不断提高自己的 礼仪水平。
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第二课 展示自己的职业风采 职业礼仪展风采
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性 一是：要处理好个人与社会的关系 1、打破“自我中心”意识，增强社会 和集体意识 2、服从社会和集体的交往这个大局， 以职业礼仪树立形象
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
同事之间愉快相处，应从自我做起， 学会善待同事，在礼仪方面应注意 以下几个问题 ：
Байду номын сангаас
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
1、 学 会 尊 重 同 事
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性
2、 讲 求 协 作 精 神
二、职业礼仪展风采
奇装异服，不得穿不符合中学生身份的时装。 男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。
不得穿拖鞋、高跟鞋 。 男女同学一律不得佩戴任何饰件，经常
梳洗，勤剪指甲，勤换衣服 。
在北京，中国男篮与波 多黎各队比赛中出现球员之 间的摩擦，就在要裁判出示 黄牌时看台上的中国球迷忽 然起哄，把矿泉水瓶和随身 带来的食物扔进场内，更有 部分“唯恐天下不乱”的球 迷把这些杂物扔向主席台， 如此一来，事件就不得不被 升级为骚乱。国际篮联主席 极度愤怒：中国哪里像礼仪 之邦？