餐厅社会实践报告(精选多篇)关于在餐厅的寒假实践报告导语:寒假,我在大盘渔社会实践了一个月。
在这段时间里,我学到了许多关于前台收银的知识,这是我现在所学的专业完全不会接触到的知识,但我还是能够很快上手,并克服了很多困难,把收银员这一工作做好,做得出色。
工作中,我感受到了老板对我学习快速之满意,和得到其他员工的不断赞赏。
在社会实践快结束之时,老板不时总是说:要是能留下来就好了!我想,这该是对我工作的最高的肯定了吧。
在餐厅的社会实践中,我获得的不仅仅是同事和老板对我的肯定。
我还学会了与同事们相处,就如对待好朋友一样,上班时,只要他们有需要帮助的地方,我一定不惜余力;下班后,只要他们需要个陪伴逛街,我一定相随。
正是因为如此,同事们也总乐意帮我很多忙。
也许,这就是正确的与人相处之道的魅力吧。
餐厅简介:大盘渔餐厅位于广东中山市的一个城中村。
餐厅布置别具一格,餐厅设于人工河的水面上,前面是几百坪的停车场,四周栅栏围绕,菜园、草坪、荷花各据一面。
餐厅有前厅,水上竹屋和中南海三个等级服务地。
经营方式是农家乐火锅。
客人多为公务员,高薪上班族,各地慕名前来的人,时常有美食家、明星光临。
实践过程这是我第二次在大盘渔餐厅工作。
但不同的是,第一次的工作岗位是服务员,这次的工作是前台收银员。
刚开始进入餐厅工作时,老板依然让我当服务员,但我不愿意,因为我觉得自己在这里工作过,对前台收银员的工作已有一定的认识,而 1且之前就留意过收银员的工作,并暗记收银的一些事项。
所以,我恳求老板给我一个机会,没想到老板轻易答应了,也许,是他对我的信任吧。
正式工作后,才知道收银员的工作不再是以前我知道的那般,收银、打发票已都是用电脑操作。
一方面担心自己学不好,一方面又有点兴奋,因为这又可以学到新的东西。
幸好另一收银员是我之前工作就已经认识的一个女生,所以,看似很复杂的所谓的程序,经她热心指导了之后,很快就已上手。
在工作不久的偶然一次,反而觉得收银并不是之前认为的多轻松的工作。
因为另一收银员在一次不小心的情况下计错了数。
虽然老板并没怪罪于她,但老板娘却发了一顿脾气。
我一向很怕犯错,所以,这件事之后,我在上班时更绷紧了神经,生怕给餐厅带来经济损失,连手机qq在上班时间都也极少开。
慢慢上手之后,工作渐渐得心应手。
例如在刚开始的时侯,算账时,总是一遍一遍对着贴在台上的菜单价目表一个一个计算,后来,我努力把价目表熟背于心,从时不时对价目表到非常熟练地记账着;之前敲计算机时也是一个数字一个数字认真按着,现在,恐惧和不自信克服后,按计算机的实力终于发挥了出来,且越锻炼速度越快速,有时店里不是很忙时,年纪小的服务员就跑到前台看我算账,看着计算机在桌面被我敲得差点跳起来时,总是露出一副崇拜的表情,说从没见过敲计算机这么快又狠的人。
有时连老板都不惜露出赞赏的表情。
这无疑大大满足了我的小小的虚荣心!不得不说,当收银员极需有责任心。
因为老板交代,如果客人不要求打发票的话,那就不用给了。
但我知道这隐晦的话和发票意味着什么,所以每次的发票我都会不忘打给客人。
另一收银员说,自我来之后,不再有客人来前台索发票,节省了不少我们的烦恼和时间。
我不觉得自己做了什么好事,因为我想,这是每个国人都应该做的事,不是么?当前台服务员虽然不再需要笑脸对待服务客人,但这绝对是一项费脑力的工作。
以前当服务员的时候,累的是躯体。
当了收银员,一下班,整个人感觉昏昏沉沉的,脑袋重得很,累极时甚至于分不清方向,眼睛也很难受。
而且长时间紧绷着神经,总感觉用脑过度,想找个地方狠狠的放松、宣泄,但天天都得上着班,根本就无时间做所谓的放松。
前台收银员在上班时间与其他的员工接触较少,不像其他职位的,大家虽忙,但都扎堆工作,还偶尔笑笑闹闹的。
但我并没有因此而与大家疏远,时间一长,连厨房里的工作人员都喜欢跟我亲近,还开玩笑说我可是店里唯一的大学生,得好好呵护。
虽然是玩笑话,但我明白,只有你对别人好,别人也才会对你好,人与人的相处是需要互相经营的。
实践感想社会实践是一笔财富。
一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。
在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
社会实践是一种动力,一种累积,让你以后的心智更成熟,行为更另人赞赏。
有了之前三次的社会实践经验和过程中的种种小小挫折,我不再会有好高骛远,眼高手低的幼稚观念。
因为我略看清了像自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的。
自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢。
不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有。
这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践让我知道了一些看似简单、无技巧的工作,都是有其规则和学问在里头,这些是在课本中学不到的。
我想:轻视一些自己不以为然的东西,是不可能有所进步和作为的。
还有就是,我们应该为展示自己争取机会,就像我向老板恳求这个工作岗位一样,当前台收银员工作和酬劳确实比当服务员的待遇好,而且,这让我学到了不一样的东西。
这次寒期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚石。
有了这样的认知,在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。
尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。
有时仅仅是微妙的一个数字,却会造成或大或小的损失、悲剧。
过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能。
刚开始的时候,老板说我可以不用学习用电脑打发票,但这对我来说,就是一个新的东西,为何不学呢。
所以,我谦虚跟另一收银员学习,学会了之后发现,其实,这并不像老板说的那么难,因为我们90后对于电脑的摸索本来就比前一辈的人来得有悟性。
况且,孔子不是有说“三人行,必有我师”么,只要你肯学,学到知识就是自己的。
以上就是我在假期的社会实践报告,这次实践给我的身心带来了很深的感受,相信这些经验对我以后的生活将会产生很大的影响。
外国语分院10级应用日语100424001010唐嘉明社会实践报告一心想要证明自己已经长大,可以和这个社会接洽,更深入的了解成人的世界,想要在这个社会立足应该学会些什么,在大学里应该做好什么样的准备,才能让这个社会接纳你,肯定是要和很多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应该是我现在最应该锻炼的。
寒假,我在离家不远的酒店工作。
在孙宾馆酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。
社会实践,一份工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。
所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。
这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。
实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。
社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。
孙宾馆的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括多功能厅和包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。
我被分在中餐部当传菜员。
当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然……。
从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿,不然这道菜就不能算完整。
付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩,好菜,好,好,从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳。
慢慢的我明白了以下几点:一挣钱的辛苦整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。
在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
二人际交往在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。
大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。
我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。
在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。
这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。
同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
三管理者的管理在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。
要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。
以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。
但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。
四自强自立在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。
但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。
在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。
凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。
在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,工作的单调,脚上的病痛,身体的疲惫,都差点使我放弃。
但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。
这次寒假社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想:最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次寒假实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚石。