第二章问答题参考答案(Page 46)
一、名词解释:
1、报刊宣传活动(P.29)
现代公共关系活动的前身是19 世纪中叶在美国兴起的
报刊宣传活动,即企业或一个组织为了本组织的利益,雇佣
报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动,以此扩
大影响。
2、揭丑运动(P.31)
19 世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本
主义从自由竞争走向了垄断。
百来个经济巨头控制了美国的
经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工
的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所
谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引
起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。
一些新闻记者利用大
众传播媒介提供的舞台,把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大
财团们不顾公众利益的卑劣行径。
以至于最后出现了2000 多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—
上著名的“揭丑运动”,又称“扒粪运动”、“清垃圾运
动”。
3、艾维•李
艾维・李1877 — 1934 ),美国著名记者,普林斯顿大
学毕业,曾就读于哈佛大学法学院,被称为"现代公共关系之
父" 。
他提出的《原则宣言》,标志着公共关系进入了一个新
的阶段,是现代公共关系真正的开端
4、爱德华・伯尼斯
爱德华,伯尼斯(Edward L.Bernays )是公共关系学的
创始人,创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论
之形成》。
在这本书中,他对公共关系的实践进行了系统的
研究,使之形成一整套理论。
他提出了“投公众所好”的根
本原则,主张一个企业或组织在做出决策之前,就应首先了
解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,
再有目的地从事宣传工作,以便迎合公众的需要。
5、《有效的公共关系》(P.32)
1952年,美国著名学者斯科特・卡特里普和艾伦・森特合作出版了一本公共关系学方米娜的权威著作。
二、判断题:
1、X 2. V 3. X 4. V 5. X
三、单项选择题:
1. C
2. B
3. B
4. C
5. D
四、多项选择题:
1. AD
2. ABD
3. BCD
4. ABCD
五、问答题:
1、报刊宣传运动的主要特点是什么?
答:近代公共关系萌芽的出现是在19 世纪30 年代,
以美国的“报刊宣传运动”为标志。
主要特点:(1 )创办
廉价报纸,以便在竞争中处于有时地位;(2)在报刊上制
造煽动性新闻,为自己的产品或服务进行宣传,扩大影响。
从思想实质上看,这一时期实际上是一个反公众、反公共关
系的时期。
(P.29-30 )
2、“揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系?
答:“揭丑运动”与工人运动相配合,给许多大企业造
成了强大的舆论压力,美国政府迫于舆论压力开始对垄断企
业进行干预,这种情况迫使工商界必须重视公众舆论的重要
性,所以,他们都十分严肃地对待公共关系,这决不仅仅是一种巧合。
3、艾维・李的公共关系思想对公共关系事业的主要贡献有哪
些?
答:艾维・李1903年开始投身于公共关系方面的工作。
1906年,在处理美国无烟煤矿业劳资冲突时,艾维・李公布了《原则宣言》,提出了处理企业与公众关系的“公开管理
原则”。
《原则宣言》的精神被概括为“公众必须迅速被告
知”和“向公众说真话”这两个公共关系工作的基本原则。
一些专家认为,《原则宣言》的提出,标志着公共关系进入
了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端。
艾维・李的公关实践,为日后公共关系的发展奠定了基
础,他从事公关工作的原则使公共关系走上了一条正确的道
路。
(P.31)
4、爱德华・伯尼斯对公共关系的发展有哪些主要贡献?
答:(1 )于1923 年出版了《公众舆论之形成》一书,是第一部研究公共关系理论的专著,被视为公共发展史上的
一个里程碑;同时,他将艾维。
李的活动与1897 年美国《铁
路年鉴》中出现的“公共关系”一词结合起来,使公共关系
正式从新闻领域分离出来,成为一门独立而又系统的管理科
学;(2)1952 年编写了《公共关系学》,对公共关系理论
进行了更为系统、详尽的阐述和发挥。
5、公共关系的产生与民主政治的关系?
答:( 1 )民众社会地位提高,公众队伍形成,老百姓
有了维护自己合法利益的可能;
(2)民主制度的建立提高了民众的参与意识,而民
主政治的每一步都需要公共关系活动的配合;
(3 )言论自由、出版自由是民主制度的重要支柱,
也是公共关系运行的重要保证。
(P.35--36)
6、公共关系的产生与市场经济的关系?
答:( 1 )公共关系适应了商品经济分工协作、社会化
大生产的需要;
(2 )公共关系是物质生产供大于求,市场中心从卖方
向买方过度的产物;
(3 )证券民主化运动推动了公共关系的深化发展;
(4)民众的巨大压力迫使企业家放弃唯利是图的经营
方针,采取赢利与公关并重的经营战略。
7 、结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公
共关系发展的必要性。
答:( 1 )随着经济体制改革的深入发展和市场经济
体制的逐步建立,开展公共关系活动的必要性和紧迫性就表
现了出来。
(2 )在市场经济条件下,企业需要自己主动去和银行、
原料供应商、横向协作单位、产品销售部门开展协作,通过
公共关系活动减少社会摩擦,争取良好的经营合作伙伴。
(3 )商品经济的发展改变了我国经济紧缺的状态,市
场竞争空前激烈,企业的无形资产很大程度上是由公关和广
告构成。
自然经济时代“酒香不怕巷子深”的格言便过时了。