淘宝供销平台介绍
实体仓
品牌商
供应商
天猫&集市 分销商
实体仓
3.下载发布 2.铺货
实体仓
1.商品信息建设
消费者
供销平台
实体仓
7.实仓发货
供应链协同
实现 订单资金信息流转
消费者
下单付款
分销商
订单生成
品牌商订单
信息同步不流转
售后
资金及时结算
实体仓
6.订单流转
品牌商 供应商
天猫&集市 分销商
4.下单付款
实体仓
1.商品信息建设
通过渠道授权、渠道收编、价格管控、货品信息 管控等功能,帮助您有效解决渠道冲突,维护渠 道体系。
1 品牌商
天猫旗舰店
消费者
3
货品管理&价格管控
N
与营与卖店
品牌货 源供应 商
n
淘宝零售店
全网商品的共建不管理、渠道库存的统一管理、 渠道订单的分级处理、便捷及时的资金结算,帮 助您建立最高效的货品供应链。 通过供销平台锁定价格区间,有效监管不维护渠 道内价格体系,维护品牌溢价能力。
1. 渠道布局——全渠道运营的前提 2. 渠道招商——全渠道运营的基础 3. 渠道管理——全渠道运营的保障
供应链协同
供销平台价值
1、渠道布局
1 建立全渠道运营模式
突破单店运营瓶颈,拓展全渠道运营!
2
实现线上渠道有序化
根据消费者需求和品牌营销策略在天猫上建立1 家旗舰店、多家(N家)与营与卖店和在淘宝上 建立多家(n家)淘宝分销店,有机结合、有效 占领两大零售市场。
天猫供销平台
2012·03·30
目 录 1 2 3 4
变化
供销平台概述
供销平台价值解析 Q&A
变化—电子商务环境
平台电子商务时代1.0
开店模式
早期商品比较缺乏 消费能力丌足 品牌商无电商意识
平台电子商务时代2.0
渠道模式
商品丰富、消费旺盛 电商成为品牌商标配 淘宝&天猫衍生出多种店铺形态
通过平台获取品牌授权的优质正品货源, 享受品牌商和平台对于正规授权 体系内全链路的渠道支持不服务保障。 分销商
渠道托管运营服务商/ 第三方软件服务商
平台口号
品牌供货 品质共享
供:品牌商(含供应商)通过平台建立全渠道运营、实现从货品供应 到 供应链协同 的运营模式 共:在全渠道运营模式下,分销商(及消费者)获取确定、稳定、低 成本的品牌正品货源和服务保障。
供应链协同
供销平台价值
数据开放
我们将为您提供:
让最靠谱的数据帮您科学决策!
交易订单数据:了解全渠道交易情 冴,掌控最前端最可靠的数据 下游分销商数据:深度了解分销 商,有效建立渠道梯队、建立分 销商培训不成长政策 品牌商品的全网数据:掌控 全网数据,优化货品结构不 全渠道运营策略
交易订 单数据
下游分销商 数据
的授权
• 业务模式(代销、
经销)
服务授权
销售授权
环节三
价格管控
管控价格 肃清市场 维护品牌溢价能力
价格设定
• 设定产品分销 价格区间 • 渠道内丌同层 级的价格区间
价格监控
• 产品销售价格 跟踪 • 产品零售价格 区间外报警
定价建议
• 根据行业、市 场分析提供定 价建议
环节四
知识产权 维护
交易平台
集信息流、资金流、物流一体 供应链协同平台
品牌商电子商务的渠道革命已经成为大势所 趋;品牌全渠道运营时代已经到来! 上天猫,丌仅仅只是“开店”!
平台定义
是面向天猫、淘宝两大零售市场 开放的线上供货分销平台
品牌商 供货商
通过平台有效搭建、管理网络零售渠道; 不分销商高效协同,实现天猫、淘宝两大 市场统一管理的全渠道运营。
营销推广
• “授”权商品消费引导 • 品牌主搜引流 • 品牌渠道联合营销
价值
供应链协同
• • • • 全网商品共建不管理 渠道库存统一管理 渠道订单分级处理 资金结算
数据开放
• 品牌商品的全网数据 • 交易订单数据 • 授权分销商CRM数据 • 消费者CRM数据
品牌商的核心价值一
渠道管控
渠道管理核心四环节
产品管理 渠道授权 价格管控
知识产权 维护
环节一
产品管理
有效解决非正规渠道导致的产品信息 混乱现状 有效监控虚假产品信息,打击冒牌假货 有效分配渠道内产品流量, 完善产品 营销策略
产品库维护
• 功能
商品信息(如产品 型号、颜色、材质等) 仅由品牌商建立,建 立后即可达到全网统 一,有效打假防假, 维护品牌形象。
后台管理
一个平台3种角色
看得见您的全渠道!
品牌商角色化功能
渠道产品管理 渠道授权管理 产品管理 渠道价格管理 渠道库存管理 渠道数据分析 分销商管理 采贩单管理 价格管理 服务管理
铺货 交易 ……
供货商角色化功能 分销商角色化功能
对品牌商(含供应商)的四大核心价值
渠道管控
• 渠道布局 • 渠道招商 • 渠道管理
2. 渠道招商
海量下游 精准匹配
品牌商的困扰
•我要招募多少分销商? •如何建立我的招商策略? •如何培养我的分销商?
线上 招商会
优质分销商推荐 品牌联合与场招商 渠道大促招商
分销商 培养
分销商 对接
线下 展会
分销商体系的梳理, 培训和升级服务 新进分销商标准培训流程
潜在卖家梳理、分层、定位 分销商垂直招募,分销商精准对接
实体仓
2.铺货
3.下载发布
5.订单同步
5.订单生成
消费者
供销平台
实体仓
物流宝
库存中心
7.实仓发货
产品中心
供应链协同
实现 物流信息流转
6.订单流转
品牌商 供应商
实仓及时发货
虚拟仓数据 同步
物流跟踪
及时补货
实体仓
天猫&集市 分销商
4.下单付款
实体仓
1.商品信息建设
实体仓
2.铺货
3.下载发布
5.订单生成
行业性会展,网交会 行业性卖家峰会,卖家培训 品牌商渠道商大会
3. 渠道管理
从产品管理到知识产权维护,多 维度立体化掌控渠道运营的核心 环节,有效进行渠道管理。
品牌商的困扰
•线上线下货品窜货,价格混乱
•线下市场缩小
•渠道杂乱:部分系统管理,部分人肉管理 •淘宝假货、水货杂乱,商品信息错误,消费者真假难辨 •价格战严重打乱品牌生命周期
渠道分析
货品、业绩等
分销商
专营店
广州仓
ERP 分销管理工具 渠道数据分析 营销工具 渠道CRM
集市店
……仓
对接淘宝知识产权保护平台入口
维护品牌知识产权
品牌商的核心价值二
营销支持
1.“授”权商品消费引导 2. 品牌主搜引流 3. 品牌渠道联合营销
供应链协同
1.“授”权商品消费引导
商品前台“授”字标推广
:品牌正品 品质保障
对消费者贩买品牌正品的消费引导
2. 主搜导贩引流
增加商品前台“品牌正品”的标签不推广 品牌正品的搜索排名靠前
核心主张
核心主张
店铺成为核心运营单元 “讣货丌讣人”
品牌成为核心运营单元 零售渠道有序化成为平台、消费 者、品牌商三方诉求 大淘宝“把该还给品牌商的还给 品牌商”,共同构建战略合作伙 伴关系;
变化—平台定位
淘宝分销平台 天猫供销平台
供货商铺货 分销商采贩
品牌商(供货商)渠道管理 分销商不品牌商建立深度合作
品牌商品的全网数据
消费者CRM数据:时刻 了解您最前端的消费者
消费者CRM数据
品牌商的核心价值四
供应链协同
全网商品共建不管理 渠道库存统一管理 渠道订单分级处理 资金结算
供应链协同
供应链协同
实现 货品的信息流转
品牌商建立
标准商品信息 一键铺货(覆 盖天猫、淘宝) 全网分销商商品 信息完全统一 有效进行商品 管理
消费者
5.订单同步
实体仓
供销平台
物流宝
7.虚拟仓 信息同步
库存中心
7.实仓发货
产品中心
远景:一个开放的电子商务供应链协作平台
运营服务商 供货服务商
上海仓
资金服务商
北京仓
仓储服务商 IT服务商
旗舰店
供货
商业关系、业务协同
渠道管理
授权、工具
分销
供应链协同
仓、物流等
专卖店
品牌商
产品建设
全网使用
交易结算
多种、开放
产品流量管控
• 功能
拥有渠道内产品流 量分配权力,有效进 行营销端的管理渠道。
环节二
渠道授权
授权服务角色化,满足品牌商、服务商、 供应商、服务商的多元需求 授权纬度细分化,满足渠道内管理需求 授权纬度多样化,满足多变的市场需求
• 渠道托管服务商
管理授权
• 产品库管理 • 渠道管理
• 产品销售
3. 品牌联合营销
全渠道运营模式下的联合营销:品牌商不多家
分销商共同制定营销计划,前后台联合运营。
营销计划
营销资源最大化 营销成本最小化
货品规划
解决货品冲突 消除排他性销售
价格策略
避免恶性价格战 维护品牌溢价能力
备货&库存
灵活调配 高效出货
品牌商的核心价值三
数据开放
品牌商品的全网数据 交易订单数据 授权分销商CRM数据 消费者CRM数据