一、多项选择题（共10道小题，共50.0分）
1.以下属于配送过程的有（）。

A. 搬运
B. 流通加工
C. 回收
D. 配送
2.
3.包装罐（筒）按容量分有以下几种（）。

A. 小型包装罐
B. 中型包装罐
C. 大型包装罐
D. 集装罐
4.
5.PP打包带按照使用的用途可以分为（）。

A. 全自动PP打包带
B. 半自动PP打包带
C. 手工用PP打包带
D. 柔性PP打包带
6.
7.从信息传递媒介看，信息传递方式主要有（）。

A. 人工传递方式
B. 非人工的其它媒体传递方式
C. 高效率的储存设备
D. 高效率的拣选设备
8.
9.电话客户服务的形式主要有（）。

A. 打电话客户服务
B. 接电话客户服务
C. 销售物流
D. 退货物流和废弃物回收物流
10.
11.液态牛奶包装袋和包装箱的包装,具有（）。

A. 保护功能
B. 加工功能
C. 促销功能
D. 方便功能
12.
13. (错误)
卡板箱的材料分为（）。

A. 塑料
B. 木料
C. 金属材料
D. 玻璃
14.包装的功能是指包装与产品组合时所具有的功能，因此概括为（）。

A. 保护功能
B. 方便功能
C. 促销功能
D. 加工功能
15.
16.生产企业物流的内容包括（）。

A. 采购物流
B. 厂内物流
C. 销售物流
D. 退货物流
17.
18.废弃物流指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行
（）、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

A. 收集
B. 分类
C. 加工
D. 包装
19.
二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）
1.应用范围十分广泛的，具有支柱性作用的包装材料是（）。

A. 塑料
B. 木材
C. 金属
D. 纸
2.
3.下列商品不适合使用缓冲包装的是（）。

A. 鲜蛋包装
B. 陶瓷器包装
C. 玻璃仪器包装
D. 工具包装
4.
5.配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动器。

A. 生产订单
B. 客户订单
C. 采购订单
D. 内部订单
6.
7.生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为（）。

A. 回收物流
B. 供应物流
C. 销售物流
D. 生产物流
8.
9.配送中的基本要求有（）。

A. 为特定的用户服务
B. 配送功能简单
C. 辐射范围大
D. 小品种、小批量
10.
11.配送是将物品以（）的方式送交用户。

A. 最低成本
B. 最合理
C. 最短运输路线
D. 最小时间
12.
13.商业企业的物流活动围绕企业所经营的商品（）的进行。

A. 进、送、调、存、退
B. 进、销、调、存、出
C. 进、销、配、存、退
D. 进、销、调、存、退
14.
15.第三方物流是指接受客户委托为其提供专项或（）以及系统运营的物流
服务模式。

A. 部分的物流系统规划
B. 部分的物流系统设计
C. 全面的物流系统规划
D. 全面的物流系统设计
16.
17.回收物流是指退货、（）和周转使用的包装容器等从需方返回供方所引
发的物流活动。

A. 损坏物品
B. 返修物品
C. 残次物品
D. 金属制品
18.
19.供应链物流是为（）提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活
动。

A. 下游
B. 上游
C. 中游
D. 企业
20.。