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三和茶文化组织文化管理心理学

一个社会的传统、 价值观和信念,它就越能取得成就.
——彼得•德鲁克
中国茶文化自上古神农时代绵延而下, 沿着历史河床,流淌数千年,最终形成中国 文化中积淀深厚,天下独绝的中国茶道.三 和策划有限公司正是秉承了中国传统的 茶文化,恰到好处利用了传统的力量,使得 其“ 茶文化”这一组织文化更容易在该 企业与员工中建立与凝聚.
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三和组织文化的功能:
1 导向功能:对成员个体思想行为起导向作用,
对组织整体的价值取向和行为起 引导作用。
2 约束功能:这种软约束造成强大的使个体行为从 众化的行为压力和 动力。
3 凝聚功能:三和组织文化成为一种粘合剂,员工 由此产生认同感,乐于参与组织事务,积极发挥 聪明才智,为阻止做出贡献。
“礼之用,和为贵”《学而篇》 “真者,精诚之至也”
儒、道 两家的思想精髓—— 和, 诚,真——融于茶道中。 三和策 划公司在构建组织文化时,只需将 早已潜藏在员工心中的传统思想调 动出来。相比之下,曾经凭借反其 道而行之的狼文化名噪一时的华为 公司面对现今企业的困境是否应该 反思对传统的背离?
三和茶文化分为三个层次: (1)物质层:企业外貌 (2)制度层:章程、条例、 守则、规程、程序、标准 等 (3)精神层: 领导和员工 共有的基本信念、价值标 准、职业道德、精神风貌。
4 激励功能:茶文化把尊重人作为它的中心内容, 使每个员工自觉产生为组织拼搏的献身精神。
5 5 辐射功能: 三和茶文化所推崇的“和、诚、真” 为许多企业所推崇和效仿。
三和茶道:
(1)以和为美 —— “ 和 ” ,三和茶道思想核心。 (2)已诚为善 —— “ 诚 ” ,三和茶道立身之本 。 (3)以真为高 —— “真 ” ,三和茶道终极追求 。
三和茶艺:
(1)客来三杯茶—— 沟通 (2)鉴茶——市场调研 (3)择器——产品定位 (4)投茶、冲水——方案制定
(5) 出品奇茗——方案实施 (6)再斟流霞——跟踪市场,方案完善 (7)三斟石乳——品牌管理,凸现个性 (8)荡气回肠——效果测评, 跟踪服务
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