第8天 专卖店服务流程+799话术推广
第9天 测量方法指引+手绘图
第10天 接单规范
第11天 软件操作
第12天
放假
第13天 软件操作
第14天 空间方案PK
第15天 确图
第16天
第17天 跟安装
第18天
第19天
上午：复习+考核 第20天
时间 5月4日9：00~10：00
雏鹰计划流程20天
培训内容
破冰游戏
准备好培训内容
做一对一演练，准备测量工具，场地 准备课件+纸质打印文件 准备电脑，上台实操流程
准备好培训课件 准备好培训用课件和提问内容 准备好培训用课件和提问内容
准备好酒红T恤，手套以及创口贴等
准备好试题和竞赛场地
时间安排
培训课程
上午：破冰 第1天
下午：企业解读
第2天
上午：参观展厅 下午：服务礼仪
第3天
上午：基材种类与花色 下午：衣柜系列产品
第4天
放假
第5天 第6天
上午：海纳百川1+2 下午：趟门分类，组成，接单规 范 上午：掩门类+配套系列产品
下午：古典做旧系列+定制家
第7天
上午：报价+预算 上午：与其他品牌的应对话术
799扩单+服务流程
演示+实操
5月12日全天
柳静手绘图+基础接单规范 授课+演练
5月13日全天
总部最新接单规范
授课+演练
5月14日全天
Y03+P03操作和p02的操作
授课+实操
5月15日全天 5月16日全天 5月17日全天
标准衣柜+定制家+异形柜+下 单
授课+演练
定制家空间方案的设计
授课+演练
5月18日全天
如何顺利完成图纸确认和签单 授课+演练
5月19日全天
5月20日全天 5月21日全天
学习安装柜体，熟悉事故处理 方法，熟悉之前内容，准备考 现场实操
试。
5月22日全天
5月23日9：00~12：00
竞赛考核
竞赛考核
培训人 王卓 周青华 周青华 张文刚 王卓 王卓
王卓 王卓 王卓 王卓 王卓 王卓 王卓 王卓 王卓 王卓
5月4日10：00~18：00
组建团队
培训形式 游戏
5月4日14：00~16：00 5月4日16：00~18：00 5月5日9：00~12：00 5月5日14：00~16：00 5月6日9：00~12：00 5月6日14：00~18：00
“走进”索菲亚、企业文化 PPT讲解
公司架构、薪酬福利、规章制 度等
PPT讲解
店面展厅参观讲解观摩
观摩+讲解
接待礼仪与店面维护，晨夕会 演练与企业舞蹈学习
பைடு நூலகம்
示范+练习
定制家、索菲亚风格、基材五 PPT讲解+
金、索菲亚100问
背诵
5月7日全天 5月8日9：00~12：00 5月8日14：00~18：00 5月9日9：00~12：00 5月9日14：00~18：00 5月10日9：00~12：00
王卓 王卓 王卓
刘洪江
王卓
培训进度
说明
提前准备好游戏和道具等，学员自我介 绍、分组、选组长、定队名和口号，制
定公布培训机制，团队展示
企业文化要加入各项会议流程等；准备 好PPT文件及场地
着正装，联系好钻石店面和讲解人员， 提前到达店面观摩 准备好培训PPT、舞蹈视频和音乐， 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容 准备好培训内容
公司外出游玩，新人放假 海纳百川配件的运用 趟门款式、接单规范 掩门款式、配套系列讲解 202C、218C+定制家1.0 纸质版报价+自动报价
PPT讲解+ 背诵
PPT讲解+ 背诵
PPT讲解+ 背诵
PPT讲解+ 背诵
授课+练习
5月10日14：00~18：00
话术演练
演示+实操
5月11日9：00~12：00 5月11日14：00~18：00