如何与同事相处课程描述与同事和谐相处不仅仅和个人职业发展息息相关，还是营造良好工作氛围的关键。

拥有好的工作环境，能够直接推动工作的顺利开展；反之，与同事关系紧张，则会阻碍自己的职业发展。

因此，与同事和谐相处是每个职场人士的必修课题。

通过本课程的学习，您将清晰地认识到与同事和谐相处对个人职业生涯规划的重大意义。

同时，我们将通过案例展示，让您全面掌握与同事相处的方法。

学习要点如何尊重同事，成为对方愿意交往的人？如何掌握与开放型同事的相处技巧？如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁？本课程内容一课程导入二与同事相处的工作经验分享案例一如何尊重同事，成为对方愿意交往的人案例二如何掌握与开放型同事的相处技巧案例三如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁三与同事相处的方法与流程一课程导入旁白1：KX科技公司上海地区销售经理王怀中性格豪爽，急性莽撞的他在单位人缘很好，同事们遇到问题都爱找他商量。

新职员林大伟一入职就总听同事们念叨“老王”，并多次主动与老王聊天，一回生二回熟，两人成了特别好的朋友。

旁白2：林大伟借着与王怀中的关系，在同事间也是左右逢源。

可是有一天，因足球信仰的不同，两人为各自支持的球队争辩，据理力争、互不相让。

最后，两人闹的不欢而散，林大伟气得大骂王怀中后拂袖而去。

旁白3：事后林大伟很是后悔，主动找到老王并向其道歉。

老王虽然接受了道歉，可如胶似漆的关系却荡然无存。

不仅如此，林大伟还背上了“白眼狼”的骂名，“在公司站稳了脚跟就不待见人了。

”林大伟在公司人际关系越来越僵，工作压力也越来越大。

旁白4：如果你是KX科技公司的林大伟，你该如何避免类似情况的发生？【a】如何尊重同事，成为对方愿意交往的人？【b】如何掌握与开放型同事的相处技巧？【c】如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁？二与同事相处的工作经验分享旁白：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，其揭示的就是与同事相处的真谛。

我们必须掌握与同事相处的方法和原则，才会让我们的人脉网不断延展，让良好的同事关系成为我们职业发展、事业成功的臂助。

下面结合三个与同事相处的案例，请嘉宾李老师分享他的实战经验。

我们先来看第一个案例！案例一如何尊重同事，成为对方愿意交往的人旁白1：KX工程公司业务员王小雷是出了名的牛皮大王，工作之余总是爱拉住同事侃大山、忆当年、自诩个人业绩高居公司第一。

同事们都戏称其吹牛不脸红，久而久之王小雷落了个“红牛”的绰号。

最近“红牛”的烦心事可真不少，业务上客户跟进太慢，个人工作业绩相比之前也下滑不少，还总被同组人员于小宝抢业务资源。

旁白2：销售经理李丽见这势头，立马找王小雷进行谈话，肯定了他多年吃苦耐劳的工作表现，也尝试分析近期业绩下滑的原因。

王小雷不假思索指出是于小宝不热情的态度吓跑客户。

李丽听后满脸不悦，并随即终止了谈话，“红牛”是丈二和尚摸不着头脑。

旁白3：谈话没几天，王小雷因人际关系问题调到客服部门。

“红牛”纳闷地问其原因，于小宝红眉毛绿眼睛的回了一句：“这就是小人的下场。

”之后，同事们也疏远他，甚至私底下议论：“红牛就一个会吹牛的嘴，有功劳都是他的，有错误都是别人的，这样的人离他远点。

”旁白4：王小雷为何在同事关系上就不牛了呢？宽博士：李老师，您是怎么看待这个案例的？李老师：很显然，案例中的“红牛”一步步丧失了所有同事的信任，甚至被列入不能交往的黑名单，其真正原因就在于他与同事交往中，不懂得尊重同事这一重要原则。

李老师：本案中，首先，【a】王小雷在与同事交往中，爱炫耀自己、轻视别人，夸夸其谈不务实，“红牛”的个性缺陷必然遭来同事的厌恶；【b】其次，王小雷没有意识到自身的问题，与领导谈话领功推过，没有认真反省自己的所做行为，不仅让领导反感，也失信于同事；【c】同时，业绩下滑时，王小雷没有承担自己应有的责任，一味抹杀于小宝的个人业绩。

最终，犯下了这些职场大忌的王小雷只能落得个众叛亲离、孤家寡人的下场。

宽博士：李老师，我们该如何尊重同事，成为对方愿意交往的人？李老师：要处理好同事关系，我们就必须遵循其中的相处原则。

当然，在这些相处原则中，尊重原则无疑是最为重要的。

首先，只有我们的谦虚才会让同事感觉受到了尊重。

一、在与同事交往过程中，我们千万不能浮夸，本案中的王小雷就时常自我标榜，张扬个人业绩，并不能得到同事的认可和尊重。

同时，也不要为彰显自己的能力，逞强答应自己做不到的事情，等到事情无法收拾又再找理由搪塞同事，这都是违背了相处之道的尊重原则。

例如，同事要自己帮忙处理他遇到的工作困难，而问题却是自己不清楚不了解的范围，却打包票般一口答应同事，事后无法完成相托之事，又找种种冠冕堂皇的借口，这样就会让同事感到被蒙骗的不悦。

当同事有事相托时，我们应量力而行，做不到的就直言相告，避免发生“搬砖头砸自己的脚”。

二、在工作之余我们还要经常自我反省。

不仅要反省自己的言语，还要反省自己的举止，比如，言语中是否带有侮辱的词汇，举止上有没有做过于彰显自己成绩的行为，有没有因为自己的成绩而引起竞争同事的不满。

如果发生诸如此类的事件，一定要及时修补。

多利用业余时间，主动关心同事生活、适时邀请同事一起参加娱乐活动，如郊游、唱歌等，协助同事完成重要工作等。

当然，与同事的交往中，仅有谦虚谨慎还远远不够。

尤其在面对责任追究的时候，我们还要勇于承担责任。

主要包括以下两个方面：第一、诚实善良。

在面对团队荣誉时，我们不能去争抢功劳、计较个人得失，甚至抹杀同事的贡献。

就像本案中的王小雷，当个人业绩下滑时，随意抹杀同事于小宝的工作贡献。

其次，要多替同事考虑。

在工作中主动替人补位、助人为乐，遇见功劳要谦让。

善用一种开放、包容、接纳和关怀的方式与同事相处。

第二、除了不争功外，我们还应敢作敢当。

当面对上级批评时，我们应该坦然接受处罚并承担错误，不能把问题和责任都推卸给同事。

就像本案中的王小雷，在面对李丽的教育谈话时，将导致业绩下滑的责任推卸给于小宝，这显然有悖职业道德。

当面对上级谈话，涉及到承担责任的原则性问题时，我们要从自身的错误来分析工作中的失误。

当然，在必要的时候，我们还应主动替同事分担一些责任。

职场中，一个动辄处罚属下的领导和愿意主动替属下承担责任的领导相比，肯定是后者更具备领导的艺术和能力，同样如果我们对同事也同样按此方式来相处的话，不仅能成为一个在同事间颇受欢迎的人，还会让事业顺风顺水的前行。

宽博士：只有相互尊重对方，我们才能与同事和谐相处。

感谢李老师的精彩分析，我们来看下一个案例！案例二如何掌握与开放型同事的相处技巧旁白：初来咋到的林大伟一入职就听闻公司上海地区销售经理王怀中是出名的老好人。

林大伟主动与个性开朗的老王套近乎，很快两人熟络，他在同事间也左右逢源。

可两人在足球信仰上有所分歧，多次因足球起争执，最终闹翻绝交。

林大伟不仅失去了好友，还遭到其他同事的排斥，最终背负着白眼狼的骂名。

宽博士：李老师，请您帮我们分析下开题案例，好同事为何最终分道扬镳？林大伟为何成了“白眼狼”？李老师：很显然，在同事间的分歧及矛盾问题上，林大伟处理不当不仅导致好同事关系破裂，还破坏了自己在办公室里的形象，落得了个“白眼狼”的骂名。

李老师：本案中，【a】林大伟通过与好人缘“老王”相处来取得职场中的良好人际关系是非常正确的，良好的人际关系也推动了他的职场发展。

可是在相处中，不同性格的人应该采取不同的相处方式，案例中的林大伟就没有充分掌握这样的方法，【b】与王怀中这样性格开朗、急性莽撞的同事产生分歧矛盾时，林大伟却采用了对待沉默型同事的处理方式，不停陈述个人观点、坚持己见、不予退让。

导致两人最终绝交，辛苦建立的同事关系全部破裂。

宽博士：李老师，我们该如何与开放型同事做好相处？李老师：处理好同事关系我们一定要因人而异。

我们来了解下开放型同事的相处之道吧。

我们先来看看让人防不胜防的口蜜腹剑型同事。

首先，处理与他们的关系要掌握“敬而远之”的原则，要尽量避免和他一起共事，“能躲就躲、能避就避。

”俗话说：“宁得罪君子，不得罪小人。

”在工作交叉时尽可能多谦让他，不与他发生交集。

其次，当无法躲避时，我们可以不随意表态，减少话语，但和蔼客套的话题仍不能减少。

如果迫不得已需要在一起工作，我们要提高警惕性，工作和行为中要时时留下痕迹。

比如，将每天的工作记录下来作为佐证，为日后很可能出现的意外情况而做好准备。

接下来，我们来了解急性莽撞型的同事。

主要掌握以下四种处理方式：第一、我们决不能一味的迁就忍让，迁就忍让反而会让对方认为本应如此，更有可能会“将宽容当软弱”，愈发不尊重隐忍中的同事。

第二、我们要直面和他们的矛盾。

要在适当时机挫其锐气，直接反驳他的错误。

比如，“这个地方你做的不好，要稍微调整下”。

第三、我们要有礼有节，头脑一定要保持冷静。

当对方性急做出莽撞的事情时，要处变不惊。

第四、对同事的莽撞，我们完全可以采用宽容的态度，如一笑置之等。

如果对方只是豪爽性子急，我们就不该针锋相对，而是采取合理避让的态度，等对方稍加冷静后，再进行对话沟通。

最后，我们再来了解一下刻薄寡恩型的同事，此类人总是冷言冷语，挖人隐私，以取笑别人为乐，得理不饶人。

和这样类型的同事相处，我们要保持一定距离。

平时要减少与他们的接触，尽量与其拉开距离；同时，我们还可放高个人姿态。

即使吃了一点亏，听到他背后说了一两句自己的闲话，都要隐忍，尽量不做回击，淡然处置是非。

宽博士：这样一来，我们掌握了与开放型同事相处的方式后，就可以因人而异区分对待了。

感谢李老师的精彩分析，我们来看下一个案例！案例三如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁旁白：王刚作为KX软件公司头号八卦小王子，对公司制度满腹牢骚的他平时闲暇就爱到处串门、捕风捉影。

公司新入职总经理秘书陈娜娜人美嘴甜，很快就和同事打成一片。

她自然也就成了王刚八卦的首选对象。

旁白1：一天，王刚的粉丝聊友逗趣他，追问到陈娜娜和公司某领导有染的八卦。

王刚被堵的心里难受，苦思幂想一晚。

最终，炮制了一则轰动的八卦新闻，第二天便在公司基层爆料：“知道吗，陈娜娜是某老总的小三，我昨天看见他们牵手逛街，看来在公司要想有位置必须还得上面有人啊！”旁白2：很快，该谣言传遍了公司每个角落。

陈娜娜这样一个清白女子被舆论逼得被迫辞职。

管理者听闻后拍案大怒，一来二去找到了始作俑者王刚。

王刚被处以“停职、停薪”，最终变成了一个孤家寡人。

旁白：3“八卦小王子”为何变成孤家寡人，难道有秘闻就能在同事间扬眉吐气？宽博士：李老师，您看这回“八卦小王子”哪里做的不好？李老师：很明显，王刚虽然因为一些独家秘闻、小道消息得到了部分同事的认可，但是八卦那些胡编乱造、歪曲事实的消息却遭人厌恶。

李老师：本案中，【a】王刚夸夸其谈，背后谈论人是非，散布流言蜚语，甚至为了私欲捏造歪曲事实，如此处理同事关系，显然犯了职场的大忌；【b】其次，由于王刚对公司规章制度满腹牢骚，为了发泄自己的个人不满情绪，向陈娜娜发起人身攻击，最终让流言缠身的同事不堪舆论重压离职而去，同时让管理层对自己产生恶劣印象，一再降职。