中国某某某某学校( ) 题目：我国企业秘书工作的现状及发展趋势姓名：00000000 班级、学号0 系(部) ：经济管理系专业：文秘指导教师: 0000000000 开题时间：2008-10-20 完成时间：2009-11-2 2009 年11 月2 日目录毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-20 答辩委员会表决意见……………………………………………21 答辩过程记录表…………………………………………………22 1 课题我国企业秘书工作的现状及发展趋势一、课题(论文)提纲0.引言1、我国企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善 1.2 秘书工作不规1.3 公文运行标准不一1.4 工作手段不够现代化2、如何改善我国企业秘书工作的现状 2.1 完善秘书制度2.2 规秘书工作 2.3 统一公文运行标准 2.4 实现工作手段现代化3、我国企业秘书工作的发展趋势 3.1 秘书职业专门化3.2 服务多元化3.3 参谋深层化3.4 手段现代化4、秘书人员应如何应对新的发展趋势 4.1 过硬的思想政治素质4.2 良好的职业道德4.3 较强的工作综合能力5、结束语二、容摘要2 秘书既是个古老的职业，又是发展前途十分广阔的职业，它随着时代的前进而前进，随着社会的发展而发展。
可以肯定的说，21 世纪秘书工作将会有较大的发展。
本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状，同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势，并针对秘书人员如何适应形势发展，提高综合素质和工作能力，提出了一些探索性意见。
三、参考文献〔1〕贤华.秘书工作论.大学，2000.11 〔2〕向国敏.现代秘书学与现代秘书实务.:华东师大，2005 〔3〕合宜.秘书学.暨南大学2005.08 〔4〕洪琦.新时代新秘书. 参政消息副刊9-16 版第251 期,2005,11 〔5〕黄海兰．论跨世纪企业秘书人才的素质.秘书,1998,（6）〔6〕任群.秘书工作.1998 年第06 期〔7〕玉芬.师大学学报（社会科学版）.2005 年第04 期〔8〕段林毅.秘书之友.1991 年第02 期3 我国现代企业秘书工作的现状及发展趋势0000 中文摘要：秘书既是个古老的职业，又是发展前途十分广阔的职业，它随着时代的前进而前进，随着社会的发展而发展。
可以肯定的说，21 世纪秘书工作将会有较大的发展。
本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状，同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势，并针对秘书人员如何适应形势发展，提高综合素质和工作能力，提出了一些探索性意见。
关键词：秘书工作;现状;发展趋势0.引言传统的秘书工作往往是依据组织领导的需要以及秘书对个人自身认识来开展，这就直接导致一些误区:一方面，部分本应由秘书从事的工作实际上由其他部门甚至领导承担；另一方面，秘书的角色意识模糊，单向服从，事事被动，不能积极主动为领导服务，从而影响秘书工作的质量。
我国的传统企业都具有一定封闭性，业务限定在一定的狭小市场围。
企业的经营策略主要靠经验决策，要求秘书工作者只提供文牍性、事务性辅助。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善，经济结构战略性调整，中国经济融入世界经济大潮的进程全面提速。
全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则，具有为世界各地企业家提供专业服务的符合国际标准的职业技能和职业规，并且能够卓有成效地将专业知识、工作经验、综合能力整4 合运用在商业运作中。
如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段为之培育良好的成长环境以推动企业的快速发展,正成为国各类企业普遍关注和重视的课题。
各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战，对秘书人员的素养也提出了更高更新的要求。
本文从秘书工作实践者的角度提出一些探索性意见。
1.我国现代企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善英美法的秘书制度是一项先进的制度，它规并且促进了秘书工作的发展。
相对国外先进的秘书制度来讲，我国公司里的秘书没有法律的地位，没有法定的权力，通常只作为经理的助理，处理一些日常事务，因此，进行秘书制度的改革，为秘书工作立法，科学地确定秘书的地位，重新明确秘书的职权围，是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。
秘书制度不完善是实现我国秘书工作国际化的主要阻力。
全球经济一体化已是大势所趋，加入WTO 以后，我国的商务活动会越来越多，不可避免地要与许多和地区打交道，我们固有的许多法规已经不适应这种状况了，这里面当然包括秘书工作。
以澳门为例，在澳门新的《澳门公司法典》中，明确规定：澳门公司由四个部门构成，即股东会、行政管理机关、公司秘书和监事会。
在这里，公司秘书是作为一个独立机构而设立的，它拥有自身的权力。
它的主要职权包括确认权、公证权和监控权。
澳门公司法增加秘书制度，是法律与经济变革的需要。
公司秘书制度源于英美法的相关制度，现时、新加坡、澳大利亚及英国等都有此制度，由此可见，公司秘书制度是 5 一项先进的制度。
反观我国，虽然也有公司法，我国的有限责任公司也都设有秘书，但这是两个完全不同的概念，我国公司里的秘书没有法律的地位，没有法定的权力，通常只作为经理的助理，处理一些日常事务，因此，进行秘书制度的改革，为秘书工作立法，科学地确定秘书的地位，重新明确秘书的职权围，是我国秘书工作与世界接轨的主要措施，也是我国管理界与秘书界要认真考虑的问题。
1.2 秘书工作不规秘书的职业化是世界性的潮流，所谓"职业化"是指如今的秘书由特定的官方职务演变为不属于任何一行业，但又为任何一行业所必需的职业。
美国"国际职业秘书学会"成立的宗旨就是建立一种为社会所承认的秘书行业的标准，从而使秘书这一新兴行业的协会组织能与律师、会计等其他行业的协会一样，得到社会的认可。
为了提高秘书人员的业务素质，适应秘书职业技能培训和鉴定的需要，我国已于一九九七年由职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会开始统一进行秘书职业资格的认证和培训工作。
但是在实际工作中，我国广大秘书工作者仍带有极大的经验性和随意性。
经验性是指其工作方法主要是靠别人传授，很少是自己摸索出来的，即便有心得体会，也会犯以偏概全的错误，当出现新问题时，往往不知所措。
这与我们民族的文化背景和思维习惯有关，缺乏创造性和超前性是秘书领域中的普遍现象。
随意性则表现在秘书工作的规化不够，从组织活动的角度来要求，管理者在行使不同的管理职能时，秘书人员应以不同的工作方法相匹配，以辅助管理职能的完成。
然而，在实际工作中多数秘书人员 6 是以不变应万变，以一法应万法，没有起到应有的辅助管理的作用，故很难适应秘书工作职业化的要求。
1.3 公文运行标准不一公文运行标准不一是当前秘书工作不规的具体表现之一，从世界围来看，秘书的行文日益制度化、程式化，这是确保公文法定效力正常发挥的重要前提。
我国政府一直非常重视行文规工作，不断完善公文处理办法，并于2000 年颁布了《行政机构公文格式》（GB/T9704--1999），使新的公文处理办法更加符合国情和秘书工作全球化的要求。
但是在实际操作过程中，由于秘书人员对新标准的重要性认识不够，或业务不熟，常出现"上报公文新格式，下发公文老面孔"，或新旧公文格式混用、使用不规的情况。
严重影响了公文的正常运行，阻碍了秘书工作的发展。
1.4 秘书工作手段不够现代化。
信息技术的革命和发展不仅促成了网络经济的出现，还促成了网络政府、无纸办公、电子政务等一系列新概念的出现。
由于秘书工作中产生的大量文件特别是行政公文，具有规化、模式化的特点，所以更容易被计算机所接受。
至此，秘书工作中的大量文字、数据、图形、声音和影像均可在互联网上传输，"无纸办公"的物质条件已经具备。
但是，多数秘书人员在工作中仍然沿用传统的工作方法，电脑仅成为打字的工具。
秘书工作现代化是实现管理工作现代化的重要保证条件之一。
因此，秘书工作必须与管理工作联系起来。
2．如何改善我国现代企业秘书工作的现状7 2.1 完善秘书制度在现代企业的秘书工作中，首先要从企业的特点和实际情况出发，制订一套规化的制度和原则，不能无序化、随意化。
凡处事都要有一定的规章制度和办事程序，不能因人而异，随心所欲，带有随意性。
要划清准与不准的界限，人人遵守。
要有明确分工和责任制，人有专职事由专管。
比如接到一个需要回复的，要有记录、处理、回复制度，不可因当事人不在而拒不受理。
目前有些企业尤其是中小型企业，或者是没有制定具体的制度，或者是有制度也没有贯彻执行。
办事带有极大的随意性。
造成办事效率低，同事之间产生误会。
制度化是对付混乱和不负责任的良方。
完善秘书制度需要领导的大力支持更需要秘书人员的自觉遵守。
有制度只有遵守了才有意义。
2.2 规秘书工作只有规了秘书工作，才能体现秘书工作的严肃性和重要性。
规化，它是对工作质量的要求，即做各项工作都要符合一定的规定。
为此，对各项工作均应尽可能的制定工作准则，有具体的全面的指标和要求。
比如起草一个文件，除了容以外，在体式和书写方面都要符合一定的规格，比如纸的选择，页面的安排，书写的规，都要有一定的标准，决不可随随便便拿一纸就开始写作、涂画。
又如布臵一个会议室，从主席台、坐具、会场标志、音响、灯光、盆景、饰物、茶水、记录、门卫等，都要有一定的要求。
要做到规化、细致化。
必须逐项制定工作规、细则或办法，必须坚决反对漫不经心、马马虎虎、粗枝大叶的不良习气。
从最细微处入手，做到每个环节每8 个步骤都井井有条。
规秘书工作是一件需要细心和耐心的事情。
2.3 统一公文运行标准公文具有鲜明的政治性，它由法定的作者制定具有特定的格式和严格的办理程序。
在公文写作中要选择恰当的文种，行政机关的公文种类有：命令、决定、公告、通告、通知、通报、请示、批复、报告、议案、意见、函、会议纪要。
秘书工作者应该熟悉每一个文种的属性，每一个文种的用法，在公文写作中切不可犯用错文种这一类的低级错误。
同时还要注意行文关系。
上行文、平行文、下行文都要弄透彻。
行文关系根据隶属关系和职权围确定，一般不得越级请示和报告。
另外公文是严肃的必须要使用专业术语，切不可过于口语化。
行文应当确有必要，注重效用。
2.4 实现秘书工作手段的现代化充分利用现代信息技术和网络通信技术。
实现无纸化办公。
建立一个办公自动化系统提高办公效率和办公质量，促进管理工作的改革。