1. 有效管理需要做好各种各样的跟进机制，包括
（）
A定期报告制度B诊断方法C评价指标D以上都包括
B预测设备的报废时间并加以更换，让设备零故障运行，提高效率
C A和B都正确
D A和B都不正确
2. TPM的三大管理思想中核心思想是（）A预防哲学 B “ 0 ”目标
C全员参与和小集团活动D以上都正确
9. 目前世界跨国企业进行的TPM活动，其参与者是（）A生产部门B质检部门
C全员参与D销售部门
3. 下面是一个企业生产经理的管理项目目标，哪一项
是合理的（）
A每年生产量大于5000吨
B 一次抽检批量合格率大于98%
C每年生产成本小于803万元
D以上都包括
10. 一个优秀企业的管理制度可能有很多形式，
但是基本上都是（）
A以现金惩罚为主B以激励制度为主
C以制度处罚为主D以上都不正确
11. 提案活动要鼓励全员参与，其衡量指标是A人均提案数B提案的参与率
C A和B都正确
D A和B都不正确
4. 工厂或企业广泛开展自主管理活动，能够产生哪些积极的效果（）
A提高员工的自主管理意识和技能水平
B建设卓越的管理现场
C改善企业的文化氛围
D以上都包括12. 一家工厂把重要钥匙用一个有机玻璃器具展示出来，做好标识放在显眼的地方，以便于在紧急情况下可以迅速拿到钥匙，这属于（）
A目视管理B防呆、纠错机构的制作
C景点与亮点展示D诊断活动
5. 企业推行TPM活动后，能够取得的有形效果是
（）
A提高人力和设备的生产效率，降低产品的不良率
B缩短生产与管理周期
C减少各类不必要的损耗，节约成本
D以上都包括13. 一些企业管理者在管理思想上很落后，不善于充分发挥员工的主观能动性和创造性，具体表现为：
A经常抱怨员工素质低、知识少
B管理制度以罚为主
6. 定期报告制度是一种有效的跟进制度，在使用报告时要做到（）
A用图表和数据说话
B杜绝行话、套话与空话
C说清楚具体采取的措施以及将要采取的措施
D以上都包括
7. 如果对设备只是使用，不维护，一直到设备出现故障再进行维修，这一做法属于
（）
A事后保养B预防保养
C改良保养D预知保养
8. 在20世纪80年代之后出现了预知保养的概念，强调（）
A预测设备及零件出现故障的原因、时段，后采取有目的的维护，减少设备老化
14. 企业开展TPM活动产生的无形效果具有深远的意义，具体包括（）
A增强员工的改善意识
B提高员工的技能水平
15. 某一企业的老总认为：技术部门理所当然要发明创造，即使有好的想法也不用给予奖金，生产部门想出了好点子则给予奖金，他
B限制了员工提案的自由性
C缩小了提案的范围
D以上都不正确
3•自主管理和专业保全的关系是（）
4. D没有联系
4•奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式，在发放奖金时应注意（）
1.A对奖金的数额要进行科学设计，不要设置过高的金额
2.B要用现金发放，不要打到工资里面
3.C奖金发放的时间要标准化，一般每月发一次
4.D以上都包括
6. TPM活动的两大基石分别是（）
1. A彻底的5S活动
2. B小集团活动机制
3.C A和B都正确
4. D A和B都错误
7. 提高员工的自主性需要经历三个基本历程，首先是强制导入的过程，这一历程是（）
1.A形式化阶段
2. B行事化阶段
3. C标准化阶段
4. D自由化阶段
8. 戴尔公司自己的生产仅占很小部分，绝大多数产品都由供应商来完成，这说明戴尔公司下面哪一项做的很
成功（）
1. A追求卓越的现场管理
2. B建设一流的供应链
3. C做产品创新的领导者
4. D以上都不正确
9. 要想成功的推进员工提案活动，必须强调哪些要素
（）
1.A奖励制度一定要制度化，而不是随意奖励什么
2.B要求员工自主提出、并且自主实施改善活动
3.C A和B都正确
4. D A和B都不正确
个重大的误区，即以检查代替改善，这种做法的缺陷
是（）
1.A公平性不能得到很好的保障
2.B检查人员仅仅在找问题，且目光往往停留在清洁上面，造成5S就是清扫的错误观念
14. 如果企业的现场管理状况较为良好，基本具备规划现场的能力，业务上也实现了标准化，员工们能够按照标准来做事情，这时企业应当选择下面哪一项管理工具（）
1. A标准化管理（ISO）
3. C SCM 管理
4. D 6-Sigma 管理
3:焦点改善的主题一般可以分成两大类，分别是（）
1.A投入和产出类的课题
2.B过程和流程类课题
3.C A和B都正确
4. D A和B都不正确
4:一家印刷厂围绕“降低丝印按键外观不良率”课题，展开焦点改善活动，这一活动取得的无形效果是（）
1. A设备运行良好，整条线工艺运行平稳
2. B工人技术得到提高
3. C团队精神全面提升
4. D以上都包括
5:企业推进自主管理活动主要基于哪方面的理由
（）回
答：正确
1.A打破传统分工的局限
2.B员工二次谋职的需要
3.C A和B都正确
4. D A和B都不正确
6:建设一流的工厂管理现场，要看（）
1. A设备是否完好
2. B环境是否整洁
3. C管理是否有序化
4. D以上都包括
11. 酒店一
般设置了联动开关，客人在离开房间时带走钥匙的同时
灯就被关掉了，这一做法体现了（）
2. B应当制定严格的制度来约束员工
3. C应当利用高科技来解决问题
4. D以上都包括
7:一家印刷厂围绕“降低丝印按键外观不良率”课题，展开焦点改善活动，这一活动取得的有形效果是
（）
1. A节约成本，提高收益
2. B锻炼了工人的手艺
3. C提高了行业内的声誉
4. D以上都包括
13. 一般企业在开展5S活动或者TPM活动时都存在一9:在自主管理的实现过程中，最重要的是（）
1. A进行标准化管理
2. B清理好现场
3. C调动员工的积极性
4. D定期检查
11：以下对员工提案活动范围的正确理解是（）
1.A可以涉及企业经营管理的所有方面
2.B应尽量避免对别人的诽谤与投诉
3.C应当是积极的、具有建设性的意见，而且是大多数要求自主实施
4.D以上都包括
12:下面实现自主管理的方法中哪一项属于现场找问题（）回答：正确
1. A问题票
2. B现场拍照
4. D A和B都不正确
14:提案活动对企业具有重要的意义，其核心价值是
（）
1. A有形价值
2. B无形效果
3. C个人价值
4. D集体价值
5. 下面实现自主管理的方法中哪一项属于发掘员工智慧（）
1.A目视管理
2.B防呆、纠错机构的制作
3.C景点与亮点展示
4.D以上都包括
9.企业在开展自主管理活动时尤其要注意追求（）
1.A公司尽可能减少对外部专业保全的依赖
2.B各个部门要尽可能减少对专业保全部门的依赖
3.C打破传统的分工界限
4.D以上都包括
10. 现在上海人均9平方米的居住条件已经满足，但是又有理论提出现代化的居住环境应该是人均21平方米以上，这时上海人民遇到的是（）
1. A问题
2. B课题
3. C难题
4. D以上都不正确
12. 以前上海的人均居住面积为6平米左右，改革开放之后，人们知道了海外的居住标准为9平米，上海人
民顿时意识到大部分人生活在贫困线以下，这时上海
人民遇到的是（）
1. A问题
2. B课题
3. C难题
4. D以上都不正确
6. 以下哪一项是对“微缺陷”的正确理解（）
1. A微缺陷对结果影响极小，可以忽略不计
4. D以上都包括
7. 有些管理者要求“强化内部管理、加大管理力度”
：
这实际上是
（）
C可行的做法日常工作流
D 以上都不正确
9.追求改善时要学会对目标进行可行性分析，常用的分析方法是（）
A根据经验来推算可行性
D A和B都不正确
7. 下面关于提案活动的认识中哪一项是正确的
（）
C重提案件数，员工就可能做假
D 提案活动是捡了芝麻丢了西瓜，搞群众运动没有效
益
8. 管理卓越的企业会采取一系列做法来发掘员工的
智慧，使之成为企业的主体，具体的做法是（）
A充分发掘员工智慧，广泛开展提案活动
B管理制度以奖为主
C把员工真正作为现场管理的主体
D 以上都包括
5. 企业要在竞争中获得并保持优势就要实现差异化经营，具体包括（）
A追求卓越的现场管理
B建设一流的供应链
C做产品创新的领导者
D 以上都包括
8. 对实施计划进行确定，检查计划是否到位、目标是否明确，这属于( )
A 计划的诊断
B 活动诊断
C 结果的诊断
D 表彰发证
15. 管理项目评价指标要合理，具体来说就是( )
A 以服务为导向
B 鼓励自主管理
C 导向性好
D 以上都包括。