《国际航空运输协会标准地面服务协议》
标准地面服务协议附录A——地面服务
标准地面服务协议的有效期自：
一方为：
在下文中，根据具体情况，称为“承运人”或“操作公司”，
另一方为：
在下文中，根据具体情况，称为“操作公司”或“承运人”，
此附录A有效期自：
并更换：
第一节事实陈述、管理和监督
1.1概述
1.1.1
(a)提供或
(b)安排
担保或合同来推动承运人的活动。
1.1.2和当地机构保持联络。
1.1.3指出操作公司正在担当承运人的服务代理商。
1.1.4通知所有有关当事人关于承运人飞机的活动。
1.2管理职能
1.2.1建立和维持当地程序
1.2.2采取行动和承运人保持联络。
1.2.3准备、运送和把报告/数据/文件归档及履行其他管理义务。
1.2.4保留和服务实施有关的承运人手册、函件等。
1.2.5
(a)检查
(b)签字
(c)运送
代表承运人发货单、供给单、服务费用票据、工作单。
1.2.6代表承运人履行付款，包括但不限于：
(a)机场、海关、公安部门和涉及所实施的服务的其他费用。
(b)提供合同担保的成本。
(c)现款支付的花费、膳宿、运输等。
1.3监督和/或协调承运人和第三方已定约的服务
1.3.1
(a)监督
(b)协调
承运人和第三方已定约的服务
1.3.2确保第三方及时得知操作数据和承运人要求。
1.3.3和承运人指定代表保持联络。
1.3.4核实第三方的工作人员、设备、载荷、文件和服务的有效性和已准备就绪以进
行服务。
1.3.5飞机到达时接机及和机组人员保持联络。
1.3.6对非常规时间做出决定。
1.3.7对运行报文的签派进行核实。
1.3.8注意不合常规的事情并通知承运人。
第二节客运服务
2.1概述
2.1.1通知乘客和/或公众承运人飞机的到港和/或离港及水陆运输时间。
2.1.2为中途停留、中转旅客及行李做好安排，并告诉他们机场可利用的服务。2.1.3当承运人提出要求时，(a)提供或(b)安排
特殊的设备、设施和特别训练的人员，来帮助
1.无人陪伴儿童
2.残疾旅客
3.贵宾
4.中转无签证旅客(TWOVs)
5.遣返人员
6.特殊的医疗设备
7.其他，如附录B中指明
2.1.4当航班被中断、延误或取消时帮助乘客。
2.1.5如果适用，安排将行李储存在海关的保税店（任何费用由乘客支付）。
2.1.6
(a)通知承运人有关其乘客提出的投诉和要求。
(b)处理此类要求。
2.1.7处理丢失的、已找到的和被损害的财物时间。
(a)接受行李不正常事件的报告。
(b)将数据输入行李追踪系统。
(c)将行李追踪系统文件保存附录B指定的时期。
(d)支付附带花费。
(e)安排把延误的行李递送给旅客。
(f)与旅客保持联系。
2.1.8把在乘客和行李服务中发现的不正常时间向承运人报告。
2.1.9(a)提供或(b)安排
1.值机柜台。
2.为其他目的的服务柜台/台
3.休息室设施。
4.搬运服务。
5.附录B中所指明的其他服务。
2.1.10代表承运人履行附录B中所指明的下列销售职责
(a)预订
(b)运输文件的工具
(c)电子客票
2.2离港
2.2.1进行起飞前预配
2.2.2管理自主之际装置和
1.提供
或
2.安排
(a)库存控制
(b)库存补给
(c)主机支持
(d)常规保养
(e)维修和修理
(f)附录B中所指明的其他服务
2.2.3检查并确保
(a)客票与其代表的航班是否一致。检查不应包括机票费用。
(b)所出示的客票是否列在行业客票服务数据库的黑名单中。被列在黑名单的客
票不应被承兑并应立即报告给承运人。
2.2.4
(a)为有关航班检查旅行文件（护照、签证、接种疫苗和其他证明），但无操作公司任
何责任。
(b)将所要求的乘客和/或旅行文件信息输入承运人的和/或政府系统
2.2.5为
1.首段航班
2.随后的航班
(a)称和/或测量交运行李和/或客舱行李，
(b)记录行李数据
2.2.6超重行李
(a)测定超重行李
(b)发超重行李票据
(c)收取超重行李费用
(d)撕下逾重行李要据的相应票联
2.2.7为
(a)首航航班
(b)随后的航班
给交运行李和/或客舱行李加标签。
2.2.8将交运行李运送至行李分拣区。
2.2.9将超大行李运送至行李分拣区。
2.2.10收取离港乘客的机场和/或其他服务费用。
2.2.11为
1.首航航班
2.随后的航班
(a)执行承运人座位分配或选择系统。
(b)发登机牌。
(c)撕下逾重行李要据的相应票联。
2.2.12处理
(a)被拒绝的登记程序
(b)被拒绝的登记赔偿
2.2.13指引乘客通过控制区去往登机口。
2.2.14在登机口处，进行
(a)办理登机手续
(b)检查行李
(c)确认旅行文件
(d)升舱和降舱
(e)处理候补旅客名单
(f)确认客舱行李
(g)控制登机过程
(h)出发前比对乘客数量和飞机文件
(i)附录B中知名的其他登机口功能
2.3.1(a)提供或(b)安排
打开/关闭飞机客舱门。
2.3.2指引乘客从飞机通过控制区。
2.3.3(a)提供或(b)安排
1.中转柜台/转机服务
2.行李重检
2.4远程机场服务
2.4.1通知乘客/公众到港/离港时间。
2.4.2处理离港乘客和行李。
2.4.3进行小节2.1，2.2和2.3中描述的乘客和行李处理。
2.4.4指引离港乘客搭乘去往机场的衔接交通工具。
2.4.5应对从机场到达的乘客。
2.4.6依照当地程序将行李运发放给乘客。
2.5铁路、公路或海上的联程运输
2.5.1处理离港乘客和行李
2.5.2进行小节2.1,2.2,和2.3中描述的乘客和行李处理，在可应用之处，将
“飞机”和“航班”替换为“铁路，公路或海上运输”，将“机场”替换为“火车站/汽车站”等。
2.5.3指引离港乘客搭乘衔接交通工具。
2.5.4按铁路、公路或海上运输操作员的指导，将行李装载在衔接交通工具上。2.5.5应对来自铁路、公路或海上运输操作员的到达乘客行李。
2.5.6指引到达乘客通过控制区去往承运人航班出发的服务区。
2.5.7按铁路、公路或海上运输操作指导员的指导，将行李从衔接交通工具上
卸下并转移至承运人的机场服务区。
第三节机坪服务
3.1行李处理
3.1.1处理行李分类区的行李
3.1.2准备将
(a)散舱行李
(b)集装设备
运送到航班上
3.1.3确定
(a)散件行李
(b)拼装的集装设备
的数量和/或重量，并将信息提供给配载部门。
(a)散舱行李
(b)集装设备
3.1.5区分将行李运送至人领取的优先次序。
3.1.6将
(a)行李
(b)超大号行李
运送至人领区
3.1.7中转行李
(a)提供或(b)安排
1.中转行李的分类
2.派送（附录B中知名储存时间限制）前中转行李的分类。
3.将中转行李运输至接收方承运人的分类区域。
3.1.8处理机组人员行李。
3.2信号引导
3.2.1(a)提供或（b）安排
到港和/或离港的飞机（泊位）引导。
3.3泊位
3.3.1
(a)提供
(b)安置和/或去除
轮档。
3.3.2安置和/或去除
(a)起落架锁。
(b)发动机罩。
(c)空速管盖子。
(d)表面控制锁。
(e)尾撑和/或飞机系留索。
(f)附录B中指明的其他物品（如安全锥筒）
3.3.3(a)提供或(b)安排
地面动力。
3.4冷却和加热
3.4.1(a)提供或(b)安排
冷却装置。
3.4.2(a)提供或(b)安排
3.5驾驶舱与停机坪通讯
3.5.1提供耳机
3.5.2
(a)在拖行和/或推出期间
(b)在发动机发动期间
(c)为其他目的
进行驾驶舱与停机坪通讯。
3.6装载和卸载
3.6.1(a)提供或(b)安排
(a)管梯车。
(b)驾驶舱梯子。
(c)适合的登机桥。
3.6.2(a)提供或(b)安排
1.乘客
2.机组人员
在飞机和机场航站楼之间的运输。
3.6.3(a)提供或(b)安排
装卸设备。
3.6.4(a)提供或(b)安排
设备和人员去进行飞机上行李的运送和提取。
3.6.5(a)提供或(b)安排
设备来进行
1.行李
2.货物
3.邮件
4.文件
5.在机场约定位置之间的运输和装配。
3.6.6
(a)给飞机卸货，将捆绑材料返还给承运人。
(b)装载并固定飞机上的载荷。
(c)操作机上装舱系统。
3.6.7重新分配飞机上的载荷
3.6.8打开、关闭和固定飞机货舱门。
(a)飞机下舱
3.6.9(a)提供或(b)安排
压舱物。
3.6.10(a)提供或(b)安排在
1.装载/卸货
2.飞机和机场指定点之间运输
期间对要求特殊处理的货物（如贵重物品）的保护。
3.7启动
3.7.1(a)提供或(b)安排
气源车。
3.8安全措施
3.8.1(a)提供或(b)安排
灭火器及期它安全设备。
3.9飞机推移
3.9.1(a)提供或(b)安排
牵引和/或顶推牵引车。
3.9.2
(a)由承运人提供的拖靶。
(b)有操作公司提供的拖靶。
(c)储存和维修由承运人提供的拖靶。
3.9.3
(a)拖进和/或后推飞机。
(b)在其他约定地点间牵引飞机。
(c)提供授权的与牵引有关的驾驶舱刹车操作员。
(d)提供大翼监护。
3.10外部清洁
3.10.1进行对
(a)驾驶舱窗子
(b)客舱窗子
(c)飞机自带悬梯
的清洁。
3.10.2擦去来自发动机短舱和起落架的多余润滑油。
3.10.3清洁机翼、发动机短舱和起落架。
3.11内部清洁
3.11.1如果有规定的话，在由承运人授权的一位人员的控制下，清洁驾驶舱，
(a)倒空烟灰缸。
(b)清理垃圾。
(c)清理座椅拷贝和架子上的废弃物。
(d)擦拭机组桌子。
(e)清洁座位。
(f)擦地。
(g)清洁驾驶舱窗户内表面。
3.11.2清洁乘客和机组人员行李舱（除了驾驶舱）
(a)倒空烟灰缸。
(b)清理垃圾。
(c)清理头顶行李舱内的废弃物。
(d)擦拭桌子。
(e)清洁并整理座位、安全带、座椅靠背口袋和乘客服务面板。
(f)清洁地板（地毯和周围）。
(g)清空并清洁垃圾箱。
(h)清洁食品室和厨房内（水槽、工作面、烤箱和周围）的表面，以卫生间（盥洗池、
便池、座位、镜子周围）。
(i)如必要，去除所有由晕机、溅出的食物或饮料和讨厌的污渍造成的污染。
(j)请接电话、传真机、液晶显示器和其他设备。
3.11.3清洁客舱窗户。
3.11.4清洁
(a)货舱。
(b)集装设备。
3.11.5折叠式毯子。
3.11.6整理卧铺。
3.11.7更换
(a)头花。
(b)枕套。
头花与枕套由承运人提供。
3.11.8收集和/或分发
(a)客舱内
(b)卫生间内
由承运人提供的物品。
3.11.9用
(a)承运人提供的材料
(b)服务商提供的材料
给飞机进行消毒和/或除臭。
3.11.10
(a)清除
(b)销毁
进港航班留下的食物和材料。
3.11.11(a)提供或(b)安排
1.客舱毛毯
2.桌布
的清洗。
3.12卫生间服务
3.12.1(a)提供或(b)安排
卫生间清洁服务。
3.12.2
(a)清空、清洁、冲洗卫生间和补充液体。
(b)提供垃圾处理服务。
3.13供水服务
3.13.1(a)提供或(b)安排
供水服务。
3.13.2
(a)排干水箱。
(b)给水箱补充饮用水。
3.14客舱设备
3.1
4.1
(a) 移动
(b) 安装
(c) 重新配置
客舱设备，如做一和客舱隔板等，来重新整理客舱。
3.15客舱污渍储存
3.15.1为承运人的客舱物资
(a)提供或(b)安排
适合的储存空间。
3.15.2管理库存。
3.15.3(a)提供或(b)安排
3.16停机坪配餐操作
3.16.1装卸并收纳飞机上的配餐供应品。
3.16.2转移飞机上的配餐供应品。
3.16.3在飞机和约定地点间运输配餐供应品。
3.17除冰/防冰服务和除雪/冰
3.17.1不使用除冰液从飞机上除雪。
3.17.2(a)提供或(b)安排
(a)防冰装置。
(b)除冰装置。
3.17.3提供除冰/防冰液。
3.17.4使用除冰液从飞机上去霜、冰及雪。液体使用前需接受纯度和污染检查。
3.17.5给飞机供应防冰液。
3.17.6监督除冰/防冰操作。
3.17.7在除冰/防冰的操作后进行最后检查并通知机组人员检查结果。
第四节配载控制、通讯和航务服务
4.1配载控制
4.1.1在飞机和适当的机场楼之间传递运送飞行文件。
4.1.2在
1.有操作公司进行配载控制处理
2.由承运人进行配载控制处理
3.由第三方进行配载控制处理
(a)准备
(b)签署
(c)分配
(d)清除/处理
(e)归档
文件，包括但不限于，装舱图、装载单、载重平衡图、机长装载通知单和舱单。
4.1.3
(a)编辑
(b)分析
(c)发送
(d)保留
数据和报告。
4.2通讯
(a)编辑
(b)接收、处理和发送
所有与操作公司进行的服务有关信息，使用承运人源码或双重签名程序。
(c)进行电子数据交换处理。
(d)此类信息的内容将通知承运人代表。
4.2.2保留每一次航班的包含所有上述信息的信息文件至少九十天。
4.2.3在地面站和承运人飞机之间
(a)提供
(b)操作
通讯方式。
4.3航务服务——概述
4.3.1将获知的附录B中知名的责任区内发生的所有对飞机操作产生影响的施工项目
告知承运人。
4.3.2在发生非常规事件的情况下，考虑承运人指令之后，根据气象条件、可用的地
面服务和设施、飞机服务、可能性和整体操作要求，向主飞行员建议采取适当行动。
4.3.3收集所有承运人指明的文件，与每一航班有关的所有接收到的或起源的信息以
保留旅行文件，按照承运人指示处理此类文件。
4.4航务服务——离港机场处飞行准备
4.4.1为每一次航班(a)提供或(b)安排
气象文件和航空信息。
4.4.2将文件运送至飞机
4.4.3分析操作条件并根据承运人提供的指令和数据
(a)准备
(b)索取
(c)签署
(d)备有
操作飞行计划。
4.4.4
(a)准备
(b)要求
(c)签署
(d)归档
(e)监控
1.空中交通服务（ATS）飞行计划。
2.承运人与空中交通服务（ATS）的时段分配
4.4.5向机组人提供必需的准备会。
4.4.6
(a)准备
(b)签署
(c)运送
1.加油单
2.燃油分配表。
4.4.7在可应用处，分发飞行操作表格并由机长签字。
4.4.8向地面服务方提供必需的重量和燃油数据
4.5航务服务——非离港机场处的飞行准备
4.5.1安排提供气象文件和航空信息。
4.5.2分析操作条件并
(a)准备
(b)要求
(c)签署
飞行计划。
4.5.3将
(a)操作飞行计划
(b)空中交通服务（ATS）飞行计划
(c)机组准备会信息
送至出港机场的承运人或其指定代表。
4.6飞行操作——途中飞行援助
4.6.1
(a)不超出
(b)超出
甚高频范围监督飞机运动，如必要，并提供所有可能的帮助。通知承运人飞行过程、所有不合常规的时间和采取的行动。
4.7飞行操作——飞行后活动
4.7.1向进港机组人员询问飞行总结，并将报告或已完成的表格提供给承运人或相关政府部门。
4.8飞行操作——途中二次签派
4.8.1 分析气象信息和操作飞行条件以重新签派，根据途中的飞机提供的数据计算和计划并通知指挥员结果。
4.9飞行操作——机组管理
4.9.1向相关各方分发由承运人提供的相关机组日程信息。
4.9.2为
(a)定期航班
(b)非定期航班
的机组人员安排食宿。
4.9.3(a)提供或(b)安排
机组人员的交通
4.9.4指引机组人员通过机场设施。
4.9.5与酒店确认机组人员叫起床时间和接送时间。
4.9.6
(a)准备机组补助表格。
(b)支付机组补助
4.9.7通知指定的承运人代表机组人员的不适应或可能的缺席。第五节货物和邮件服务
5.1货物和邮件处理——概述
5.1.1为
1.普通货物
2.特殊货物
3.专门的货物产品
4.邮件
(a)提供或(b)安排
仓储服务和储存设施
(a)储存货物
(b)采取适当的措施以防止对货物和/或邮件的偷窃或损害。
5.1.2为处理
1.普通货物
2.特殊货物
3.专门的货物产品
4.邮件
(a)提供或(b)安排
设备
5.1.3为
1.普通货物
2.特殊货物
3.专门的货物产品
5.外交邮件
6.外交货物
7.公司邮件
(a)提供或(b)安排
服务
5.1.4在交付货物时
(a)签发
(b)获得
货物提取收据
5.1.5监控货物交付
5.1.6采取行动以防止由操作公司保管的承运人拥有的集装板、集装箱、网罩、绑扎
带、锁扣和其他物资的失窃或未经许可的使用，或损害。将对此类物品的任何损害或丢失立即通知承运人。
5.2海关控制
5.2.1为
(a)进港货物
(b)出港货物
(c)中转货物
准备海关文件
5.2.2为
(a) 进港货物
(b) 出港货物
(c) 中转货物
获得海关放行
5.2.3将
(a) 进港货物
(b) 出港货物
(c) 中转货物
归于海关管制
5.2.4将货物出示给海关进行货物检查。
5.3不合常规事件的处理
5.3.1对不合常规事件，对危险品和特殊货物的损害或错误处理，立即采取行动。
5.3.2向承运人报告在货物处理中发现的所有不合常规事件
5.3.3处理货物的丢失、破损等情况
(a)将投诉和索赔通报给承运人
(b)处理索赔
5.3.5当收货人拒绝提货和支付运费时采取行动。
5.4文件处理
5.4.1
(a)准备航空运货单
(b)检查所有文件以确保可进行装货。检查不应包括对费用的检查。
(c)获取承运人航班的订舱信息。
(d)撕份航空运货单。将运单和舱单的相应联转交承运人。
(e)准备货物舱单。
(f)向配载部门提供特货通知单。
(g)可用时，将航空运单副本返还给发货人，附有航班细节。
5.4.2
(a)通知收货人或代理人货物到达。
(b)将货物文件给收货人或代理人。
5.4.3(a)提供或(b)安排
1.收取航空运货单上显示的“运费到付”
2.收取航空运货单上显示的其他费用
3.对收货人或代理人的收账。
5.5人工处理出港/进港
5.5.1接收货物，确保
(a)可用计算机处理的货物标签已粘贴和处理
(b)普通标签已粘贴和处理
(c)货物已“准备好装车”
(d)货物的重量和体积已被检查
(e)遵守运载特殊货物的规定，尤其是《IATA危险品规定》（DGR），《IATA鲜活动
物规定》（LAR），及其他。
5.5.2为承运人的航班清点、组装货物
5.5.3准备将
(a)散装货
(b)集装设备
运送至航班。
5.5.4确认
(a)散装货
(b)组合的集装设备
的重量并提供给配载部门固定载荷的重量。
5.5.5
1.从车辆上卸下散装货。
2.对照运单和舱单检查到达货物。
3.分解集装设备。
5.5.6将货物交给收货人或代理人
5.6转运/中转货物
5.6.1识别转运/中转货物。
5.6.2为将由另一承运人运输的货物准备中转仓单。
5.6.3依照中转舱单
(a)提供或(b)安排
1.在机场内
2.不在机场内
仓库
5.6.4接收/准备将
(a)转运货物
(b)中转货物
继续运送。
5.7邮局邮件
5.7.1按照邮局邮件文件检查到达的邮件。
5.7.2在丢失文件的情况下，发予替代品。
5.7.3依照来自邮政部门的收据，将到达邮件和邮局邮件文件，运送至
(a)机场邮政设施
(b)非机场邮政设施。
5.7.4从
(a)在机场内
(b)不在机场内
邮政设施接收出港邮件。
5.7.5对照邮件文件检查来自邮政部门的外发函件。给邮政部门接收邮件的收据。
5.7.6对照随附的邮件文件处理和检查转运邮件。
5.7.7(a)提供或(b)安排
1.散装邮件
2.集装设备
运送至航班。
5.7.8确认
(a)散装邮件
(b)内建的集装设备
的重量并提供给配载部门固定载荷的重量。
5.7.9分发进出港邮件路单
5.7.10处理已丢失、找到和损害的邮件并向承运人和邮政部门报告所有不合常规事
件。
5.7.11将有关所有邮件包括不合常规事件的文件保留附录二中指明的一段时间
第六节支持服务
6.1膳宿
6.1.1为承运人代表提供设施。
(a)办公场地
(b)储存场地
(c)其他设施
6.2自动操作系统/电脑系统
6.2.1(a)提供或(b)安排并(c)操作
设备以能有权使用
1.承运人系统
2.操作公司系统
3.其他系统
6.2.2在
(a)承运人系统
(b)操作公司系统
(c)其他系统
实现下列功能
1.培训程序。
2.客票预定和销售。
3.乘客服务。
4.行李识别。
5.行李追踪。
6.载重平衡和配载控制。
7.货物预订和销售。
8.货物处理。
9.维修。
10.其他功能。
6.3集装设备（ULD）控制
6.3.1(a)提供或(b)安排
ULD的储存空间
1.行李ULD
2.货物ULD
6.3.2采取行动防止在操作公司监护下对承运人ULD的损害、偷窃或未授权使用。将
说有损害或损失立即通告承运人。
6.3.3
(a)记录ULD的实际库存量并保留记录。
(b)将ULD控制信息归档并分派。
6.3.4为ULD的所有转运准备ULD交接控制文件，获得转运方和接收方承运人或已
批准的死三方的签名，并分发副本。
6.3.5处理已丢失、找到和损坏的ULD并将此种不合常规事件通知承运人。
6.4航油库
6.4.1和航油供应者保持联络
6.4.2
(a)在储存前检查油库产品的污染状况。通知承运人结果。
(b)检查油库储存和/或用具。通知承运人结果。
6.5机坪加油/排油操作
6.5.1和机坪燃油供应者保持联络。
6.5.2检查燃油车和/或用具的污染情况。
6.5.3监督加油/排油操作。
6.5.4将飞机准备好，以便加油/排油。
6.5.5排干飞机油箱的水分。进行水分探测检查。
6.5.6(a)提供或(b)安排
已批准的加油/卸油设备。
6.5.7按照承运人指定代表要求的量，给飞机加/排燃油。
6.5.8检查并校验已输送的燃油量。
6.5.9将已完成的燃油单送至承运人指定代表。
6.5.10保留所有加油/卸油操作的记录。
6.6补充润滑油和液压油
6.6.1和供应者保持联络
6.6.2(a)进行或(b)监督
补充润滑油/液压油操作。
6.6.3(a)提供或(b)安排并(c)操作
特殊加油设备。
6.7水陆运输
6.7.1(a)提供或(b)安排
(a)机场和城市航站楼之间
(b)机场和其他协定地点之间
(c)统一机场分开的航站楼之间
1.乘客
2.行李
3.货物和/或邮件
4.空的ULD
5.其他
的运输
6.7.2在当地可能的限度内安排所有必要的特殊运输6.8配餐服务——联络和管理
6.8.1和承运人配餐供应者保持联络。
6.8.2处理由承运人授权代表提出的要求。
第七节保安
7.1乘客和行李安检
7.1.1(a)提供或(b)安排
1.对旅客进行人、证对照
2.安全询问
7.1.2(a)提供或(b)安排
1.交运行李的安检。
2.转运行李的安检。
3.错误处理的行李的安检。
4.交运、转运和错误处理的行李的人工检查。
5.识别已通过安检的行李
7.1.3(a)提供或(b)安排
1.乘客的安检。
2.客场行李/随身行李的安检。
3.乘客和客舱行李/随身行李的人工检查。
7.1.4(a)提供或(b)安排
1.登机前确定乘客。
2.调和已登机的乘客和其他行李。
3.由乘客进行实际行李确认。
微信支付服务协议 （银行受理机构） 协议编号： 甲方：财付通支付科技有限公司 联系地址：深圳市高新科技园科技中一路腾讯大厦9层 联系人：业务管理组 联系邮箱： 乙方： 公众账号： 微信支付商户号: 联系人： 电话： 电子邮箱： 鉴于： 1、乙方拟委托甲方通过微信支付代收商户的交易款项，经友好协商，特签订本协议。 2、双方针对本协议约定的微信支付商户号签订的其他协议与本协议相冲突的，以本协议为准。 一、定义 如无特别说明，下列术语在本协议中的定义为： 1.1微信：指腾讯提供的跨平台通讯工具，支持单人、多人参与，发送语音、短信、视 频、图片和文字等即时通讯服务，由关系链拓展工具、便捷工具、微信公众帐号、开放平台等软件系统和服务组成。 1.2微信公众平台：指腾讯向乙方提供的用来发布信息，让乙方与用户进行沟通、互 动的互联网技术服务平台（网址：https://http://biz.doczj.com/doc/2118402473.html,）。
1.3微信公众帐号：指乙方在微信公众平台注册的，用于登录微信公众平台的帐号。（以 下或称“公众帐号”）。 1.4微信支付服务：指甲方依托微信及微信公众平台为收付款人之间提供的货币资金转 移服务。（下称“本服务”） 1.5用户：指使用微信支付服务向商户购买商品或服务的自然人。 1.6商户：指乙方拓展并管理的给用户提供商品或服务的商家。 1.7微信支付商户号：指甲方支付系统生成的的，用来记载乙方的身份信息、交易信息， 并中转交易资金的在途资金账户。甲方将根据本协议约定，将用户的支付款项通过微信支付商户号中转至乙方的银行结算账户。微信支付商户号是在途资金账户，供甲方中转资金时使用，乙方无权凭微信支付商户号发起支付指令。 二、服务内容 2.1甲方为乙方提供微信支付服务，当用户通过微信客户端购买商户提供的商品或服务时，可以通过微信支付完成交易，由甲方为乙方代收商户的交易款项。 2.2 微信支付仅限用于为乙方代收商户的交易款项，且每笔订单支付不能超过规定限额，甲方有权根据实际需要，对限额进行调整。 三、双方权利和义务 3.1甲方的权利和义务 （1）甲方负责微信支付服务的提供、建设、运行和管理，制定相关管理规定，并保证该服务的安全性。 （2）甲方设立微信支付网上交易查询系统及查询接口，为乙方提供交易信息查询服务。 （3）甲方仅为乙方提供微信支付服务，甲方仅负责受理涉及甲方微信支付服务支付结算系统出现问题的相关投诉和纠纷。而乙方与用户之间、乙方与微信、微信公众平台之间以及乙方与任何其他主体之间因交易可能发生的任何投诉和纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关。 （4）甲方应设立业务咨询和联系电话，负责解答乙方及用户在使用甲方微信支付服务中的遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金结算过程中的有关问题。 （5）甲方负责甲方系统的运营和维护工作，如遇到支付系统升级，甲方应及时地为乙方免费提供升级服务。
网络服务代理合同范本正式版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-011803
网络服务代理合同范本正式版 甲方：__________________ 地址：__________________ 邮编：__________________ 电话：__________________ 传真：__________________ 乙方：__________________ 地址：__________________ 邮编：__________________ 电话：__________________ 传真分机：______________ 第一条合同项目 1-1乙方为甲方提供：独立代理网站程序、50masp空间、ftp管理、
50m企业邮箱、免费技术支持。 1-2代理内容：域名注册、虚拟主机、主机托管、主机租用、网站推广。 第二条双方的权利和义务 2-1甲方的权利和义务 2-1-1积极宣传推广本协议第一条之业务及其增值服务，维护乙方的企业形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、削减服务项目、对免费项目收费等损害乙方和/或客户利益的行为。 2-1-2甲方办理第一条之业务时由甲方与客户签定合同，全部合同权利义务由甲方独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的各种问题。 2-1-3依照乙方要求，需要付___________元（___________元整），作为租用代理平台的费用，该费用并非产品预付款，不得要求退还。甲方如需要购买其它产品，需要另付预付款。 2-1-4依照乙方规定就第一条之业务享受乙方指定的普通代理商价
. 精选合同协议 委托代理协议书 目前,我国国有企业改革取向主要是建立所有 权与经营权分离基础上的委托代理关系,委托代理协议书怎么写呢?以下是小编为大家整理的委托代理协议书范文，欢迎参考阅读。 委托代理协议书范文1 (以下简称甲方) (以下简称乙方) 因委托律师事务所(以下简称乙方)的律师出庭代理，经双方协议，订立下列各条。共同遵照履行： 一、乙方接受甲方的委托，指派律师为甲方受贿案的代理人。 二、乙方律师必须认真负责保护甲方合法权益，并按时出庭。 三、甲方必须真实地向律师叙述案情，提供有关本案证据。乙方接受委托后，发现甲方捏造事实、弄虚作假，有权终卡代理，依约所收费用不予退还。 四、如乙方无故终止履行协议，代理费全部退还甲方;如甲方无故终止，代理费不退回。 五、甲方委托乙方代理权限; (代理权限，在陈述事实、参加辩论和调解、代为提出、承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起反诉，上诉的范围内，由委托人与律师协商确定) 六、根据《律师业务收费管理办法及收费标准》的规定，甲方于
协议签订之日向乙方缴纳代理费元，缴纳方式和期限如下： 七、本协议有效期限，应自签订之日起至本案本审终结止(判决、调解、案外和解及撤销诉讼) 八、如一方要求变更协议条款，需再行协议。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日委托代理协议书范文2 ______(甲方)因____________一案，现委托______律师事务所(乙方)律师出庭代理/代理，经双方充分协商，签订协议如下： 一、乙方接受甲方的委托，指派律师______为甲方第______审代理人。甲方委托乙方代理权限是：____________。 二、律师必须根据事实和法律参加诉讼活动，认真负责地履行律师的职责，维护委托人的合法权益。 三、根据国家《关于业务收费标准》的规定，甲方向乙方支付代理费______元，标的费______元。 四、乙方为本案调查、出庭所需差旅费，按国家规定标准全部由甲方负担。甲方向乙方支付差旅费______元。 五、甲方必须真实地向律师叙述案情，提供证据。在接受委托后，如发现甲方捏造事实，弄虚作假，乙方有权终止代理，依本合同所收费用不予退还。
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 代理服务合同 甲方（被代理人）： 法定代表人： 地址： 电话： E-mail： 乙方（代理人）： 法定代表人： 地址： 电话： E-mail： 双方经过友好坦诚、充分仔细的沟通，本着精诚合作、双赢的原则，在遵守国家有关政策和法规的基础上，甲方委托乙方为___________________________________项目提供___________________________________服务，并就相关事宜达成如下协议： 一、乙方成为代理的基本条件 1、乙方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担民事责任。 2、乙方须了解___________________________________相关服务，并熟悉甲方的代理商制度、服务内容、具体业务流程等相关信息。 3、甲方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认，决定是否授予乙方代理资格。 二、合同范围 1、甲方同意聘请乙方为___________________________________服务代理商，提供___________________________________服务。合同约定的代理区域为_______省_______市_______区/县。 2、本合同有效期：______年______月______日至______年______月______日。
3、作为甲方指定服务代理商，乙方承诺提供以下服务内容：__________________________。 三、乙方权利义务 1、乙方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人提交身份证复印件，机构或团体提交相应有效证件。 2、乙方向客户推荐甲方提供的_____________________服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益及甲方的声誉。 3、乙方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因乙方违反上述规定的行为给甲方带来任何损害，乙方应承担所有法律责任并赔偿给甲方造成的损失。 4、本协议有效期内及本协议终止或者解除后，乙方承诺不向与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关甲方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。 四、甲方权利义务 1、甲方为乙方提供规范的服务体系，并直接为乙方的客户提供技术支持和咨询服务。 2、甲方尽力向乙方提供业务范围内的技术支持和咨询服务，帮助乙方提高拓宽业务范围的能力。 3、甲方直接向乙方的客户提供完整的售后服务。但对于由于乙方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致甲方无法向乙方客户服务，责任完全由乙方承担，因此甲方有权利废除乙方代理商资格。 4、甲方应对乙方的资料信息给予保密。 5、对因甲方过错造成的损失，甲方应向乙方承担责任。该责任的承担以乙、甲双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。 6、如发现由于乙方欺骗客户，造成甲方无法对客户进行服务，后果由乙方完全承担，并赔偿甲方名誉损失。 五、收费标准 1、由乙方为甲方提供专业服务，甲方应支付整个项目相应的服务费用人民币__________元整（不含税）。甲方同意全额支付该服务费，若因甲方的原因导致乙方在合同规定的期间无法完成合同规定的服务项目，乙方有权依上述规定的费用全额收取。若以后服务项目内容增加，
商标注册委托代理服务协议书 商标注册委托代理服务协议书 的完整性，予以保护知悉的商业秘密； （2）乙方应在甲方提供的商标注册材料齐备后_________个工作日商标局受理，_________个月内下受理通知书，_________个月内完成商标注册业务； （3）如甲方提供虚假材料的，乙方有权利终止商标注册业务，依约所收的预付金不予退还。 三、甲方支付乙方的费用（币种： 人民币）： 1．商标注册代理申报费： _________元／标／类、十项； 2．查询费： 中文查询： _________元／标／类、十项； 英文查询： _________元／标／类、十项； 图形查询： _________元／标／类、十项； 3．注册商标的制作費： _________元整； 4．甲方向乙方支付的商标注册规费和代理费合计为： _________元整。
四、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的，由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改；如果甲方决定申请驳回复审或删改，甲乙双方可另行签定委托协议。 五、双方违约责任： 1．合同一经依法签定，甲乙双方应认真自觉遵守，履行各自的权利和义务，不得擅自更改、终止合同，代理业务完成后本协议自动无效； 2．合同履行期间，如与法律、法规及政策相抵促的，而不能继续履行的，委托代理合同自动解除。 六、本协议一式两份，双方各执一份，此协议在双方签字之日起生效，具有同等法律效力，未尽事宜，甲乙双方协商解决。 七、附件（《商标注册申请书》、《商标代理委托书》）是本协议不可分割的一部分。 甲方（盖章）： _________乙方（盖章）： _________ 法定代表人（签字）： _________法定代表人（签字）： _________ 住所： _________住所： _________ 电话：
服务商代理协议精选文 档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
服务商代理协议 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 电话： 乙方：单位（姓名）:（以下简称“乙方”）身份证号: 地址: 手机号码： 为了满足甲方平台客户市场发展需求，共同拓展平台客户市场，甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经过友好协商，双方自愿签订此协议，内容如下： 一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权，成为具有甲方平台业务代理资格，负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责甲方授权办理的平台标准化业务的推广和服务工作，开发平台新客户。 包括平台客户关系建立、向平台客户推荐与介绍平台业务、促进并完成平台业务推广签约、平台客户关系交接、催缴费用等工作，同时还需负责平台业务售后服务与促进业务提升等工作，包括平台业务的业务咨询、业务受理、投诉处理、后续服务，也包括挖掘和实现客户需求、培养客户使用习惯、培训客户使用技能、提升平台业务使用量等。 甲乙双方通过合作，共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督，并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保； 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑； 3、甲方为乙方提供日常受理时专用的业务单式，如：培训相关表册、就业协议等标准单式； 4、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改酬金标准，并提前半个月以书面形式通知乙方； 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改考核项目及相应的指标、要求和权重，并以书面形式通知乙方； 6、甲方应配合乙方提高服务人员的推广能力和服务水平，提供必要的业务知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。
代理服务协议 甲方(被代理企业)：__________ 乙方(代理人)： 甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就乙方代理甲方_________产品的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。 一、代理区域 1、乙方的代理区域为：_________地区。 2、代理区域扩大或缩小的条件及方法：_________ 二、代理产品 1、乙方代理销售甲方的产品为：_________ 2、代理商品种类增减的条件及方法：_________ 三、代理权限 1、甲方授权乙方为_________地区的代理商，全面负责该地区的销售和管理。 四、代理期限 1、本合同的代理期限为_________年，从本合同签订之日起至_________年 _________月_________日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。 2、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为可以续约。 五、代理商品价格 1、销售价格：甲方应定期向乙方提供最低零售价格，乙方可在甲方价格的基础上适当上浮价格进行销售。 六、佣金 1、乙方的佣金以每次售出并签字的协议产品为基础，按最低销售价格成交的收取 %的佣金，超出最低销售价格成交的部分作为乙方的利润，但需要开发票的由甲方扣除税费，佣金不开具发票，。 2、佣金按成交的人民币现汇来计算和支付，甲方每月应向乙方说明佣金数额和支付佣金，甲方在收到相应比例的货款后，在10天内支付佣金。 七、销售工作
1、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，资金需要通过乙方资金帐户的需要 通过甲方同意，资金直接和甲方结算的乙方不需要垫资。 2、属于乙方介绍的客户甲方不得越过乙方自行开展业务合作（从第一个合作项 目签订起需要甲方交纳5000元的保证金），若被乙方查到乙方有权向甲方索赔5000—50000元/单的业务损失。 3、乙方帮助甲方开拓成功的客户，由乙方负责业务协调工作，业务费用包含在 拥金内。但若因乙方质量问题或工期延误等甲方责任导致的业务费用由甲方承担。 八、保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规 定或双方另有约定的除外，保密期限为5年。 九、往来通知 1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本 合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用邮件、传真、电报、当面送交等方式传递，以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。 2、各方通讯地址如下：甲方：__________________ 乙方 __________________ 。 3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起5日内，以书面形式通知对方; 否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。 十、争议的处理 1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取向起诉方所在地人民法院起诉。 十一、不可抗力 1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全 部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 2、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可 预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全 部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于 自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。 十二、合同的效力
收费委托代理协议书 （委托方）甲方：__杨桥镇卫生院__ （受托方）乙方： 委托方（甲方）与受托方（乙方）按照诚实信用原则，双方自愿、协商一致，达成以下协议： 第一条甲方全权委托乙方收取杨桥镇卫生院每天的各种业务收入.。 第二条甲方委托乙方负责国家对票证的使用权。 （一）委托交易的内容和方式：收费室收费，每日7-8小时，足月。 （二）甲方委托乙方提供的服务内容： 1．为委托方对患者提供咨询服务; 2．完成收费室需的其他工作。 第三条甲方责任 1．负责提供本单位的收据，收费印鉴，及收费所需的各种材料。 2．协助乙方完成票证的购销工作。 第四条乙方责任 1．按时将当天的收入存入银行，最迟不能超过第二天下午四点。每天的收入用记录本做好登记，内容包括收费日期，存入银行印鉴日期。
2．乙方应遵守甲方的上级单位（县财政局）对票证管理的有关规定。违者要接受有关处罚。 第五条有效期限 本协议自签订之日起有效期限为十二个月。 本协议期满后，根据双方意愿，重新签订协议。 第六条费用 1．甲方向乙方支付收费总金额的1%做为劳动报酬。如现金不是当天存入银行，必须由主管领导签字，否则，当天不计报酬。 2．乙方在签订委托协议时，应缴纳xx0万的风险押金。 第七条违约责任 甲乙双方严格遵守本协议约定，若违反规定和约定，违约方承担相应经济、法律责任。乙方若要辞去，应提前一月书面通知甲方，否则，扣除当月15天的劳动报酬。 第八条其他事项 1．本协议书未尽事宜，由甲乙双方商定。 2．本协议书一式二份，甲乙双方各持一份。 3．本协议书自签订之日起生效。 甲方（盖章）：杨桥卫生院_____________乙方（盖章）：_____________ 法定代表人（签字）：________法定代表人（签字）：_______
委托服务合同 【篇一：委托服务协议书】 委托服务协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：浙江省桐乡市宾利知识产权代理有限公司（以下简称乙方）甲、乙双方经过友好协商依据中华人民共和国《合同法》，甲方 委托乙方代理甲方的在第类注册的第号 ““商标侵权纠纷一案诉讼，双方就此委托事项达成 本协议。 第一条乙方接受甲方的委托，指派公司专业人员作为甲方 “ “商标侵权纠纷一案诉讼代理人。 第二条根据双方约定，乙方的代理事项及权限为：代为出庭参加维权诉讼、调取收取证据，代为承认，放弃、变更诉讼请求；代为提起 上诉；代收法律文书；代为执行案件赔偿的调解、和解。 第三条甲方的权利和义务： 1、甲方有权随时对乙方的工作进行询问，乙方负有随时告知的 义务； 2、积极、主动地配合乙方为甲方的利益所从事的各项工作，并 根据实际需要为乙方工作便利； 3、按本协议第六条的约定向乙方支付代理费。 第四条乙方的权利和义务： 1、 积极、负责地为甲方提供代理服务，努力维护甲方的合法权 益； 2、 3、及时、迅速地办理甲方的委托事项；乙方本着客户至上以客户利益为中心，从而实现客户利益最 大化的原则，为甲方提供专业咨询及介绍相关法律规定的服务。 4、乙方代理期限： 自本协议签订之日起至年月日内，乙方必须完 成甲方委托的代理事项。 第五条保密条款： 鉴于乙方在为甲方提供有关知识产权诉讼服务过程中，可能会接
触到甲方的商业秘密，为保障甲方的合法权益，明确双方涉及保密 方 面的权利义务关系： 1、在接受甲方委托过程中，必须遵守甲方规定的任何成文或不成 文的保密规章、制度，对可能接触到的任何涉及甲方商业秘密事 项负有保密职责，（注保密级别为长期）。 2、甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明之处，乙方亦应 本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于 合作期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方 承诺由保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密 性。 第六条费用及支付时间： 根据甲、乙双方友好协商，甲方同意向乙方支付诉讼代理费用，并 同 意采取如下方式支付代理费用，以保证乙方的代理工作正常进行。 代 理费总额：。 （1）、合同签订之日起，甲方应在 / 日内先期支付代理费人民币 零 万元。该笔费用包括代理直接费用和代理间接费用。 （2）、甲方或乙方委托的律师事务所经过证据收集、调查、整理、 受 托起诉并立案后，甲方在收到法院传票三日内，另行支付代理费零 万元。 （3）、由于国家法律法规及政策、甲方自身原因或不可抗力因素造 成 案件难以胜诉，乙方从已收取的零万元费用中扣除万元基本费用 后，余款三日内全部退还。 （4）、案件胜诉且商标被仲裁为驰名商标，甲方收到 乙方交付的仲裁书及仲裁生效书传真件或扫描件当日，支付代理费 零万元。乙方在收到支付款项后，三日内交付调解书及调解生效书原件。 （5）、甲方收到仲裁委员会的仲裁书原件及相关仲裁文书（申请书、受理通知、仲裁发票）当日，支付代理费余款 ￥
服务商代理协议 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 电话： 乙方：单位（姓名）:（以下简称“乙方”） 身份证号: 地址: 手机号码： 为了满足甲方平台客户市场发展需求，共同拓展平台客户市场，甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经过友好协商，双方自愿签订此协议，内容如下： 一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权，成为具有甲方平台业务代理资格，负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责甲方授权办理的平台标准化业务的推广和服务工作，开发平台新客户。 包括平台客户关系建立、向平台客户推荐与介绍平台业务、促进并完成平台业务推广签约、平台客户关系交接、催缴费用等工作，同时还需负责平台业务售后服务与促进业务提升等工作，包括平台业务的业务咨询、业务受理、投诉处理、后续服务，也包括挖掘和实现客户需求、培养客户使用习惯、培训客户使用技能、提升平台业务使用量等。 甲乙双方通过合作，共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督，并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保； 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑； 3、甲方为乙方提供日常受理时专用的业务单式，如：培训相关表册、就业协议等标准单式； 4、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改酬金标准，并提前半个月以书面形式通知乙方； 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改考核项目及相应的指标、要求和权重，并以书面形式通知乙方； 6、甲方应配合乙方提高服务人员的推广能力和服务水平，提供必要的业务知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。 7、甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接，协调双方有关业务规定和业务流程问题。 8、甲方可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议，乙方代理不具有排他性。
代理服务协议书范本 【篇一：委托代理服务合同】 委托代理售后服务协议 为保障甲方在黔东南区域内所销售的“盛坤太阳能路灯”产品售后服务工作，保持双方良好的合作关系，经甲、乙双方平等协商达成如下协议，以资共守。一、委托代理项目：黔东南地区售后服务。二、代理期限：从2014年7月1日起至2015年6月30日止；共1年三、费用明细 四、代理原则： 1、由乙方完成甲方在委托代理区域（涵盖所辖地区）所销售产品出现故障时进行上门维修、产品使用方法的培训和咨询、保证甲方产品在该地区的正常使用。 2、甲方不允许乙方把委托处理的事务转托给第三人处理。 3、甲方为乙方颁发“盛坤特约售后服务站”授权证书、服务人员上岗工作证各一份。五、双方权利和义务：（一）甲方权利和义务 1、本协议生效之日起一个月内，乙方因自身原因导致无法正常履行本协议规定的服务条 款，甲方有权提前解除本《委托代理服务协议书》，终止双方的代理关系，并另行委托他人代理。 2、甲方有权对乙方的售后服务工作进行跟踪、考核和指导，有权调停乙方与客户之间发 生的矛盾和纠纷。 3、甲方有权在双方协商的情况下对乙方的服务内容进行调整。 4、甲方向乙方提供统一的售后服务报表格式及所在地区客户及产品分布数据。 5、甲方有义务免费为乙方培训工程、技术人员，乙方须有人员到甲方的技术部门进行全 面的技术培训，乙方人员的食宿与交通费用自理，但甲方可以为乙方人员的食宿提供方便。 6、甲方有义务为乙方提供远程电话或网络在线技术支持。 （合同编号：） 委托方：（以下简称甲方）受托方：（以下简称乙方） （二）乙方权利和义务 1、协议生效后，在符合本协议相关条款规定的条件下，乙方在指定区域内享有本产品的
售后服务协议书 甲方：_________________________________________ 乙方：_________________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1．负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
YOUR LOGO 售后服务委托代理协议书范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
售后服务委托代理协议书范本正式 版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期
合作框架协议 本协议由下列各方于年月日签署： 甲方：天津龙富股权投资基金有限公司 地址：青岛市延吉路160号 乙方： 地址： 上述各方在本协议中合并称为“各方”，单独称为“一方”。 鉴于： (i).根据中华人民共和国有关法律法规，各方就在中华人民共和国境内寻找、 促成项目投资及后期管理进行合作（包括不良资产、非公开可转股债、房地产开发、过桥融资、私募股权投资等，下称“项目”）； (ii).甲方是一家依据中华人民共和国法律设立的有限责任公司。甲方有权将本协议项下的权利及义务转让给甲方的关联方，包括但不限于甲方的母公司、子公司、关联公司； (iii).乙方是一家依据中华人民共和国法律设立的有限责任公司或个人**（身份证号：***）。 经协商一致，各方达成协议如下：
一、甲乙双方同意，乙方接受甲方委托，就甲方的项目投资需求，乙方 向甲方及/或其关联方提供寻找、促成项目投资及乙方能胜任的后期管理 等服务。 二、乙方提供的项目服务包括但不限于以下内容： 2.1居间服务 乙方应及时提供项目信息，并作出初步投资分析，安排甲方及/或其关联方与融资方之间就项目投资的商业条件以及协议条款等进行直接、有效率的沟通，促成甲方在乙方服务下成功投资项目。甲方与融资方签署项目投资协议且该等协议得以顺利履行的，视为甲方在乙方服务下成功投资项目。 2.2尽职调查 包括法律尽职调查和市场尽职调查两方面，法律尽职调查指在法律允许的最大范围内对与融资项目相关的法律事实进行尽职调查，并出具尽职调查报告书；市场尽职调查指根据投资项目情况，对项目进行现场走访、调研，进行项目价值评估，并提供详细的市场调研报告。 2.3项目运营及风险控制 跟进已投资项目，参与项目运营，并对项目运营过程中的风险进行识别、管理，协调与融资方及有关政府部门的沟通，保障甲方投资的安全。项目运营及风险控制的具体内容及甲乙双方的权利义务，由甲乙双方另行签订项目管理协议进行约定。 三、甲方的权利和义务
合同编号：YT-FS-3172-68 服务代理合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
服务代理合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：_____ 乙方：_____ 甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为甲方“____”的广告服务代理(包括平面创意、撰文、设计、策划)事宜，达成如下一致协议： 一、合作范围 甲方委托乙方作“_____ ”项目的广告服务代理，全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。 二、合作期限 委托期为____年____月____日至____年____月_____日。本协议所拟合作期限届满前一个月，经双方协商同意，双方可续签协议。
三、乙方工作内容 广告的创意、文案、设计、策划、等事宜，包括楼盘VI、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、广告折页、杂志广告、DM、邀请函、贺卡、现场POP、户外广告等平面设计、形象策划方案。 四、双方责任与权利 甲方的责任和权利： 1、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责。 2、甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以
甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 经甲、乙双方协商一致，就乙方委托甲方向收款的相关事宜达成如下协议： 一、乙方委托甲方向追收收款总额为本金元，利息元。乙方愿意按实际收回收款的比例，提成给甲方作为报酬。 二、在本协议有效期限内，甲方自主安排追收收款的具体工作，包括追债时间、人员等。乙方应尽已所能，全力配合甲方的追款活动，包括提供详细的债权凭证、债务人的相关线索等。若乙方单方终止协议，则视甲方已圆满完成本协议委托追款任务，乙方按本协议第一条约定的比例支付报酬给甲方。 三、除本协议第一条所示的报酬外，甲方追收收款过程中的所有支出费用（如交通工具费用、人员差旅费用等等）均由甲方自行负担。 四、在整项追款过程中，甲方必须以法律为准绳，采取合法的途径或方式开展追款工作，否则，由此造成的后果由甲方自己负责。同时本协议自动终止，乙方无需支付任何费用。 五、追收回的款项，因由债务人直接交给乙方。当乙方收回债务款项时，应将当次实际收款金额提成的报酬即日支付给甲方（按本协议第一条所示比例）。 六、在本协议有效期限内，乙方不得再将本合同的收款事宜再委托第三方办理，否则视为乙方单方终止协议，乙方应按本协议第二条的约定向甲方支付报酬。 七、在甲方追收款项过程中，乙方不为甲方任何行为负责。因甲方的 行为而引起的法律责任，均有甲方自己承担，与乙方无关。若因甲方能力
局限或因其他不可抗拒因素造成收款工作失败，乙方无需向甲方支付任何费用。 八、若乙方提供的线索资料有误，又无法补充新的线索，使甲方无法继续开展工作，则乙方也无权终止本协议，但必须给甲方正式通知，甲方已收取的前期酬金不予以退还，甲方无权再向乙方要求其他费用。 九、甲、乙双方都负有严格保守本协议的义务，不得将本合同内容泄露给第三方。 十、乙方不得私下给甲方工作人员任何款项或委托其办其他案件，否则视为无效付款（或无效委托）。乙方为此造成任何损失后果自负，甲方也有权停止工作并不退还任何酬金。 十一、乙方应以甲方工作的便利，向甲方出具授权委托书。任务完成后，甲方应将相关手续文件还乙方。双方通过本协议建立了代理关系，甲方有责任维护乙方所有合法权益，乙方也有责任维护甲方所有合法权益。 十二、本协议有效期年月日，至年月日止。 十三、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字按手印之日起生效，本协议复印件无效，未尽事宜，可有双方另行签订补充协议，一样有效，望双方共同遵守。 甲方签字盖章：乙方签字盖章 按手印：按手印： 联系电话：联系电话： 证件号：证件号： 年月日
招商服务委托协议书正式版 Signing an agreement can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-002962
招商服务委托协议书正式版 甲方：___________________________ 合同编号： ___________________ 法定代表人：_____________________ 签订地址： ___________________ 乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日 法定代表人：_____________________ 为了加大各地招商引资的力度，促进招商取得的良好成果，加快地方经济发展。甲乙双方经协商，就甲方在乙方设立招商办事处并委托乙方为甲方提供招商服务。为此，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就招商服务委托事宜，双方在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。
第一条甲方资格 根据乙方《_____招商办事处服务内容介绍》规定，甲方必须是乙方的团体招商会员，并符合设立招商办事处资格；甲方自愿在乙方设立招商办事处，_____接受本协议所规定的权利和义务，并履行《介绍》中甲方的责任。 第二条期限 甲方将于_____年_____月_____日正式在乙方设立招商办事处，期限为_____年，即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。第三条费用 甲方应按规定向乙方交纳本协议期限内一年的招商办事处开办费和办公费合计人民币（大写）_____万元整，自本协议生效_____日内甲方将以_____形式支付给乙方，乙方将为甲方开具正式发票。 第四条招商资料 甲方在乙方正式设立招商办事处后，将为乙方提供招商平面材料（宣传画册）、多媒体资料（光盘或幻灯文件）等招商资料若干份，以便乙方向投资客户和重点客户推介时应用。同时，甲方将自身招商网
服务商代理协议 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
服务商代理协议 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 电话： 乙方：单位（姓名）:（以下简称“乙方”）身份证号: 地址: 手机号码： 为了满足甲方平台客户市场发展需求，共同拓展平台客户市场，甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经过友好协商，双方自愿签订此协议，内容如下： 一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权，成为具有甲方平台业务代理资格，负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责甲方授权办理的平台标准化业务的推广和服务工作，开发平台新客户。 包括平台客户关系建立、向平台客户推荐与介绍平台业务、促进并完成平台业务推广签约、平台客户关系交接、催缴费用等工作，同时还需负责平台业务售后服务与促进业务提升等工作，包括平台业务的业务咨询、业务受理、投诉处理、后续服务，也包括挖掘和实现客户需求、培养客户使用习惯、培训客户使用技能、提升平台业务使用量等。 甲乙双方通过合作，共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督，并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保； 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑； 3、甲方为乙方提供日常受理时专用的业务单式，如：培训相关表册、就业协议等标准单式； 4、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改酬金标准，并提前半个月以书面形式通知乙方； 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改考核项目及相应的指标、要求和权重，并以书面形式通知乙方； 6、甲方应配合乙方提高服务人员的推广能力和服务水平，提供必要的业务知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。