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第九章 心理咨询中的会谈技术


时间因素按事先约定好的时间来咨询室进行有一定 时间因素 时间 限制的会谈,是欧美心理咨询的一种模式,而对我国 的许 多来访者来说,随意或顺便来访且对会谈时间不加限 制的 方式更为常见。还有的来访者愿意在心理诊所(室) 以 外的环境中会谈。
第二节 会谈中的言语技巧
参与技巧 影响技巧
一、参与技巧
参与技巧(attending skills),也称倾 听技巧(listenning skills)。倾听来访者的 叙述是咨询者在会谈中最先做出的反应,咨 询者虽然处于听的位置,但这是一种主动的 听,是参与式的倾听,其作用至关重要。 常见的参与技巧包括开放性提问、封闭性 提问、鼓励、澄清、释义、情感反应、概述 等。
二、影响技巧
在咨询进行过程中,咨询者总要在某个时刻超越出 来访者的参照框架,从咨询者自己的角度出发,依 据所接受的咨询专业训练,所具有的洞察力、感受 力和人生经验,主动影响来访者,以使来访者的成 长更快一些。我们将咨询者的这种反应称之为影响 技巧(influencing skills)或干预技巧。 影响技巧包括解释、指导、提供信息、影响性总结、 自我开放等。
第三节 会谈中的非言语性技巧 目光的接触与体势语言 声调和语气 非言语行为的观察技术
(一)目光接触
思考题
1、什么叫会谈?会谈的目的什么?会谈有哪 些类型? 2、怎样认识会谈中的咨询者与来访者? 3、详细阐述会谈中的参与技巧、影响技巧和 非言语性技巧。
练习题
倾听技术练习。Biblioteka 第九章 心理咨询中的会谈技术
[教学目的 教学目的] 教学目的
通过本章教学,使学生了解会谈的涵义、 目的、类型,对会谈中的咨询者与来访者以及影 响会谈的环境与时间因素有进一步认识,初步掌 握会谈的参与技巧、影响技巧和非语言性技巧。
[重点难点 重点难点] 重点难点
会谈的言语技巧和非言语性技巧。
第一节 会谈概述 会谈及其类型 会谈中的咨询者与来访者 影响咨询性会谈的环境和时间因素
会谈及其类型
(一)根据会谈的目的和功能,可以将会谈 划分为诊断(或评估)型会谈和解决问题型 会谈 (二)根据会谈有无固定的程序,可以将会 谈划分为标准化(结构式)会谈和非标准化 (非结构式)会谈
会谈中的咨询者与来访者
影响咨询性会谈的环境和时间因素
环境(情境)因素 环境(情境)因素一般来说,适宜的会谈环境(情 境) 能满足如下条件: 会谈场所安静、隔音安静、隔音的会谈场所可以 满足来访者希望保密的愿望,并使会谈不受外界 噪音的干扰; 会谈场所让来访者感到舒适首先,温度要适宜; 会谈场所中有能说明咨询者专业身份的标记 。
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