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软件咨询服务协议书通用版

协议编号:YTO-FS-PD370

软件咨询服务协议书通用版

In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests.

标准/ 权威/ 规范/ 实用

Authoritative And Practical Standards

软件咨询服务协议书通用版

使用提示:本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。

甲方:

身份证号:

住址:

乙方:

身份证号:

住址:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方就事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原则,特订立以下合同条款,以兹遵守。

一、服务内容

乙方向甲方提供:。

二、合作时间

合作期限为________年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。

三、合作分工

(一)甲方的权利和义务

1、提供专人与乙方联络;

2、提供服务所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正确性;

3、按照合同要求及时、足额支付服务费用;

4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方;

5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权;

6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息,并将这些信息及时提交给乙方。

(二)乙方的权利和义务

1、提供专人与甲方联络;

2、在合同要求的期限内,完成甲方网站的建设维护和软件技术服务,并及时通知甲方进行验收;

3、在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改;

4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询服务,对服务范围内的问题通过电子邮件、电话、传真等方式及时(天之内)答复;

5、对甲方公司的商业机密进行保密。

四、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。

五、收益分配

1、费用以乙方每次提供服务实际发生费用为准,于服务工作结束后以服务确认单的形式进行确认;

2、甲方于双方共同签署服务确认单____日内以现金、转账支票或者汇款的方式向乙方支付费用;

3、乙方账户信息:开户行:账号:。

六、违约责任

1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方,若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

2、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的天内,及时通知另一方;

3、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不负赔偿责任;本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴

等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

七、其他未尽事宜经双方共同协商。

八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:_____ 乙方:_____

日期:______ 日期:______

该位置可输入公司/组织对应的名字地址

The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

软件入股项目合作协议书

软件入股项目合作协议书 软件入股项目合作协议书1 甲乙丙三方一致同意,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》和其他有关法律法规的规定,订立本协议。 第1条技术增资 1.1 乙方以电池材料相关技术作为出资: (a) 委托评估公司进行评估的《天然鳞片高纯石墨的提纯方法》、《锂离子二次电池负极使用的石墨粉及制备方法》、《超低微量元素膨胀石墨的制造方法》三项专利。此三项专利已由乙方于二○○四年一月廿一日向国家专利局提出申请,尚在审核批准过程中; (b) 上述三项专利的专利申请权和专利所有权、专利转让权及改进权等权利权益; (c) 乙方个人掌握的相关电池材料技术,乙方在甲方任职期间研发或改进的所有相关技术,乙方所掌握的电池材料生产销售相关的信息和资源; (d) 以上(a)和(b)和(c)的总和构成本次技术入股的出资内容,与甲方的研发、生产、销售密切相关,为不可分割的整体。

1.2 经甲方原有股东召开股东大会同意: (a) 乙方技术出资折合人民币圆(rmb) (b) 乙方以每股元认购甲方股份。 1.3 本次增资完成后,乙方持有甲方股份九十二万五千九百(925,900)股。 1.4 本次增资完成后,甲方注册资本增加至人民币玖佰贰拾伍万玖仟贰佰圆整(rmb9,259,200) 1.5 丙方同意放弃对本次增资股份的认购权。 第2条出资技术的移交 2.1 从本次增资的工商登记变更之日起,所包含的现时应用的所有技术、工艺,以及将来改进和开发的所有技术、工艺,其所有权及一切相关权益属于甲方。 2.2现有产品的生产技术资料,应以指导生产为编写目的,普通中级技术人员能依照该资料组织生产和控制质量。一般应当包括以下部分: (a) 工艺流程及各个工序的技术规范和技术参数; (b) 原料及辅料的配方; (c) 质量控制点的设置、检测方式、技术指标、技术参数;

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容,欢迎阅读! 产品售后服务协议书1 甲方:_____________ 乙方:_____________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的 标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣, 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。 二、乙方责任

1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1.所需更换的零配件费用 ① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2.返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。 ② 保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。 3.产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内,均不收取服务费。 ② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话: 甲方:___________ 乙方:___________ 代表人:_________ 代表人:_________

软件咨询服务协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 软件咨询服务协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

软件咨询服务协议书 甲方: ______________________________ 乙方: ______________________________ 签订日期: ______ 年M 日 软件咨询服务协议书 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方 就事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原

则,特订立以下合同条款,以兹遵守。 一、服务内容 乙方向甲方提供:。 二、合作时间 合作期限为年,自本协议签字生效之日算起。期满后 双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。 三、合作分工 (一)甲方的权利和义务 1、提供专人与乙方联络; 2、提供服务所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正 确性; 3、按照合同要求及时、足额支付服务费用; 4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作 品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方; 5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权; 6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息,并将这些信息及时提交给乙方。 (二)乙方的权利和义务 1、提供专人与甲方联络; 2、在合同要求的期限内,完成甲方网站的建设维护和软件技术

服务,并及时通知甲方进行验收; 3、在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改; 4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询服务, 对服务范围内的问题通过电子邮件、电话、传真等方式及时 (天之内)答复; 5、对甲方公司的商业机密进行保密。 四、技术、市场保密 合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。 五、收益分配 1、费用以乙方每次提供服务实际发生费用为准,于服务工作结束后以服务确认单的形式进行确认; 2、甲方于双方共同签署服务确认单7日内以现金、转账支 票或者汇款的方式向乙方支付费用; 3、乙方账户信息:开户行:账号:。 六、违约责任 1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方,若对方继续不履行、履行不当或

计算机软件使用许可合同(通用版)

计算机软件使用许可合同 许可方:邮政编码: 法定代表人:职务: 地址:邮码:电话: 被许可方:邮政编码: 法定代表人:职务: 地址:邮码:电话: 上述双方协商同意,特签订本协议书,以此为证。 鉴于许可方开发并拥有一个取名为“”的计算机系统,一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权,并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用,许可方愿意向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此,双方同意签订协议,协议书条文如下: 第一条定义 本协议书所有的有关术语,特定义如下: 1.“协议书”是指本协议书及根据本协议书所签定的所有附件和所有修正书。 2.“CPU”是指某台中央处理机。 3.“计算机程序”指控制CPU运行的任何源码或目标码指令。 4.“指定CPU”是指安装于(地址)被许可方的办公室的一台(型号品牌)计算机及其升级机。 5.“许可程序”是指可执行于指定CPU的许可信息处理程序,它由许可方的 计算机软件系统中若干模块组成,该软件系统列于附件一,它附属于本协议书并作为其一部分,所有进一步的说明均定义于附件一。 6.“许可资料”是指与许可程序有关的任何资料,它由许可方所有并随同许可

程序许可给被许可方使用,该资料包括附件I中所指明的那些文件及以书面形式特别说明的其他文件棗输入形式、用户手册、接口格式及输入/输出格式,上述资料均作为保密内容或许可方的专属产权,交付被许可方使用。 7.“许可软件”是指许可程序和许可资料。 8.“被授权人员”是指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员,其他方包括,但又不仅限于,许可方和指定CPU 的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的CPU卖主。 9.“改进”是指许可软件的任何修订、精化或修改,或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。 第二条授予使用许可权 1.根据本协议的条款及条件,许可方同意授予,被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可,准许被授权人员在指定CPU上使用该许可软件,上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分。任何人无权将该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。 2.本协议书第2条所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统,除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。 3.每个将要使用许可软件的CPU,都要求分别签订使用许可,以作为本协议书的补充。当指定CPU(或根据补充许可而授权的CPU)不能操作或因故不能使用,则被许可方根据本协议书而获得的指定CPU的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台CPU的补充许可均可转移到一台备份CPU上,但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速地克服这种情况。 4.被许可方可以预先征得许可方的书面批准,为该许可软件重新指定另一台CPU,对此,许可方不得无故拒绝。重新指定CPU不另外再收费。 第三条许可方提供的服务 1.许可程序和许可资料。 许可方将以源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序,并提供不少于二份的许可资料 2.安装、初级培训及调整

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

软件项目合作协议书范本

甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 软件项目合作协议书范本 The purpose of a contract is to protect the legitimate rights and interests of the parties in case of breach of contract.

软件项目合作协议书 软件项目合作协议书范本一 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方就_________校园一卡通系统项目合作经友好协商达成如下协议: 第一条合作主题 甲乙双方就_________校园一卡通系统项目经过深入交流与协商,双方均同意建立密切的合作伙伴关系,以统一的市场形象来为学校提供服务。 第二条费用分担 (1)项目前期的运作及投标费用全部由甲方承担。 (2)项目实施过程中网络布线费用由甲方负责,系统安装,调试以及培训所产生的费用由乙方负责。 第三条甲乙双方的权利和义务 甲方的权利和义务: (1)甲方承诺乙方为_________ 校园一卡通系统项目的唯一合作伙

伴。 (2)甲方负责与_________之间的协调工作。 (3)甲方负责全部工程款的回收。 (4)甲方对乙方的付款方式另行协商。 (5)甲方一旦中标_________校园一卡通系统项目,甲方将坚决执行本合作协议并坚决执行后续所签订的项目合同。 (6)甲方有权利在项目中获得相应部分的回报。 乙方的权利和义务: (1)乙方承诺甲方为_________校园一卡通项目系统集成的唯一合作伙伴。 (2)负责提供_________校园一卡通系统项目解决方案。 (3)负责提供_________校园一卡通系统项目相关软件以及硬件设备。 (4)负责系统的安装,调试,用户的操作人员培训。 (5)负责_________校园一卡通系统项目中软硬件产品的售后服务及技术支持。 (6)甲方一旦中标_________校园一卡通系统项目,乙方将坚决执行本合作协议并坚决执行后续所签订的项目合同。 (7)乙方有权利在项目中获得相应部分的回报。 第四条技术保密协议 乙方所提供产品的知识产权归乙方所有,甲方在未征得乙方书面同意的前提上,不得将技术资料泄露给与本部门无关的人员及单位;

售后服务代理协议书样本

售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。

软件咨询服务协议书通用版

协议编号:YTO-FS-PD370 软件咨询服务协议书通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

软件咨询服务协议书通用版 使用提示:本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方就事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原则,特订立以下合同条款,以兹遵守。 一、服务内容 乙方向甲方提供:。 二、合作时间 合作期限为________年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。 三、合作分工 (一)甲方的权利和义务

1、提供专人与乙方联络; 2、提供服务所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正确性; 3、按照合同要求及时、足额支付服务费用; 4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方; 5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权; 6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息,并将这些信息及时提交给乙方。 (二)乙方的权利和义务 1、提供专人与甲方联络; 2、在合同要求的期限内,完成甲方网站的建设维护和软件技术服务,并及时通知甲方进行验收; 3、在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改; 4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询服务,对服务范围内的问题通过电子邮件、电话、传真等方式及时(天之内)答复; 5、对甲方公司的商业机密进行保密。 四、技术、市场保密

软件授权使用合同协议范本模板简单

编号:_____________ 软件授权使用协议 甲方: __________________________ 乙方: __________________________ 签订日期: ____ 年____ 月_____ 日

1 ?知识产权保护 该软件所有权由所有。本软件产品由 _____________________________ 开发有限公司开发。本软件产 品(包括但不限于本软件产品中所含的任何图象、数据、文字和附加程序( ____________________ 等))、随附的帮助材料、及本软件产品的任何副本的一切所有权和知识产权受中华人民共和国版权法及 国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。使用单位及使用单位用户人仅获得本软件产品的 使用权。 2 ?软件的使用 你(或你单位)可以: (1)根据该协议条款可以在已安装的台式电脑使用该软件; (2 )按提供的更新版本更新软件; 你(或你单位)不可以: (1 )对本系统进行逆向工程、反汇编、解体拆卸或任何试图发现该软件工作程序获源代码的行 为;修改、破坏本软件原状; (2 )严禁出售租赁该程序; (3)未经允许擅自拷贝给其他人使用;严禁在其他矿山使用该软件。 (4)在网址上通过email或者其他任何物理媒体分发该软件。 (5)创造派生性产品包括含有该系统的更大的系统或另外的程序和包裹; (6)使用该软件改进其他产品和服务; (7)任何反相工程、反相编译和反汇编以及其他任何试图发现由该内程功能所使用的协议的行 为; (8)在任何图像中使用该软件在任何情况下以任何方式对任何个人和商业实体的诋毁行为;或 暗示由软件、软件供应商、软件许可商或其他在该软件中描绘的实体任何形式的认可; 3?条款 只要使用单位使用该软件,该授权协议就持续有效,除非由于你不遵守该协议的条款而被终止使用权利。一 旦协议终止,你必须同意毁掉你所有的该软件的所有拷贝。如因使用单位导致软件在 除除外使用、或蓄意非法获取源代码、非法破解程序安装导致损失的,由该使用单位负全部责任。

软件售后服务协议(范本)

软件售后服务协议 甲方: 乙方: 甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议: 一、软件服务收费标准:_______________/年 二、甲方的权利和义务: 1、甲方保证为乙方商业数据保密,不向任何人泄露乙方商业情报。 2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。 3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件,甲方对非 购买产品不承担任何责任,也不提供任何技术支持! 4、甲方服务人员服务完毕后,须得到乙方对服务情况的检查。 5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次,若乙方因人员变动、管理模 式变动等原因,需要甲方进行再次培训时,甲方有权向乙方收取培训服务费,费用另议。 6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于 所购软件产品的服务请求后,必须在72小时内给出响应并提供服务。 7、甲方为乙方提供技术支持热线电话,保证乙方出现问题时能够及时得到有 关技术支持,服务时间为星期一至星期六(节假日除外)上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。 服务热线:投诉电话: 8、协议签定后,乙方应按照本协议及时付款,若乙方付款不及时,甲方有权 停止服务。 9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。 10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度,培训期间不得从事与培训无关的任何工作。 11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权,均视为乙方自动放弃享受服

务的权利,并且甲方不向第三方提供任何技术支持。 12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相 关要求,若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由乙方自行解决。 13、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 14、乙方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊 断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案。 15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致 的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指: A、非正常退出软件。 B、感染病毒。 C、非操作人员使用软件。 D、其它非 正常使用软件或电脑。) 16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。 17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。 三、付款方式:_乙方一次性付清所有款项。 四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签 约双方均承担相应的法律责任。 ·在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。 ·如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方:乙方: (签章)(签章) 代表:代表: 日期:日期: 电话:电话:

软件项目合作开发协议范本

软件项目合作开发协议范本

软件项目合作开发协议范本 甲方: 住所: 联系电话: 乙方: 住所: 联系电话: 甲乙双方本着共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在_______项目上进行合作,特订立本协议。 第一条、开发项目 1、项目名称:

2、项目经营范围: 3、项目经营地址: 第二条、合作方式 1、双方共同开发_________。 2、双方共用基础平台_________,基础平台在服务存续期间归甲乙双方共同所有,任何一方需征得另一方书面同意方可对基础平台进行处置。 3、_________由甲方负责定制开发并承担相应费用,并且 _________附属内容所有权归甲方所有。乙方负责开发并承担相应费用,并且该_________附属内容所有权归乙方所有。 第三条、开发期限 本项目初始开发期限暂定为_________年,即:自_______年_______月_______日起,至 _______年_______月_______日止。甲乙双方可根据项目进展情况另行约定缩短或者延长项目初始开发期限。 第四条、收益分成 1、甲方独立开发_______客户,收益归甲方所有。

2、乙方开发_______客户,收益归甲方所有。 3、_______平台性公共费用,包括但不限于技术维护费用、用户服务费用、软件和硬件升级或者扩容费用、公网IP地址和域名租赁费用、设备托管费用、接入号码资源费用,原则上应由甲方和乙方根据各自所发展用户对上诉资源占用的情况按比例分担。对于难以根据最终用户使用情况来区分所占用比例的公共资源,应按照甲乙双方各自营业收入的比例来确定。 第五条、代理及互不介入承诺 1、乙方可作为甲方代理发展_______用户业务,原则上可享有_______%的毛利分成,即甲方应给予乙方最优惠条件的渠道代理条件(甲方承诺不给予第三方超出乙方的代理商务条件的优惠)。 2、甲方也可作为乙方代理发展_______客户,原则上可享有_______%的毛利分成,即乙方应给予甲方最优惠条件的渠道代理条件(乙方承诺不给予第三方超出甲方的代理商务条件的优惠)。 3、互不介入承诺:甲方承诺_______年内不介入开发或运营能够提供与_______服务的面对_______用户类的平台及品牌。乙方承诺_______年内不介入开发或运营能够提供_______服务面_______用户类的平台及品牌。如果一方违约,另外一方可要求对方一次性赔偿_______万元人民币。

软件技术咨询服务合同协议书书

软件技术咨询服务合同 协议书书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

技术咨询服务合同书 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方就网站建设服务、软件技术服务事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原则,特订立以下合同条款,以兹遵守。 一、服务内容 乙方向甲方提供网站建设服务、软件技术咨询、指导服务。 二、协议期限 本合同有效期为年,自年月日至年月日。 三、甲方的权利和义务 1、提供专人与乙方联络; 2、提供服务所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正确性; 3、按照合同要求及时、足额支付服务费用; 4、甲方将在着作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方; 5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权; 6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息,并将这些信息及时提交给乙方。 四、乙方的权利和义务 1、提供专人与甲方联络;

2、在合同要求的期限内,完成甲方网站的建设维护和软件技术服务,并及时通知甲方进行验收; 3、在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改; 4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询服务,对服务范围内的问题通过电子邮件、电话、传真等方式及时(两天之内)答复; 5、对甲方公司的商业机密进行保密。 五、费用的支付 1、费用以乙方每次提供服务实际发生费用为准,于服务工作结束后以服务确认单的形式进行确认; 2、甲方于双方共同签署服务确认单7日内以现金、转账支票或者汇款的方式向乙方支付费用; 3、乙方账户信息: 开户行: 账号: 六、违约责任 1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方,若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 2、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方; 3、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不负赔偿责任;本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 七、其它 1、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其它所有条款将继续有效;此种情况下,双方将以

软件授权使用协议书模板

编号:FB-HT-05021 软件授权使用协议书Software License Agreement 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:_____年____月____日 编订:x原创设计

软件授权使用协议书 本软件(指《国学宝典》V8.0版)受国际版权巴黎公约和《中华人民共和国著作权法》保护。本软件授权使用协议书是一份公司与用户之间的合法协议。 一、本公司(指北京国*时代文化传播有限公司,下同)保证 1、保证此授权书是真实的、合法的; 2、保证对本软件(程序和全部电子数据)拥有合法的版权和著作权,并在需要的时候负责提供相关证明材料; 3、保证本软件不含任何病毒,无明显错误,在符合软件需求的系统环境下能正常使用; 4、保证对合法用户提供必要的技术支持和售后服务。从购买之日算起,单位购买服务期为1年,个人购买服务期为10年。

二、本公司授予用户下述权利 1、将本软件安装至单人使用环境下的计算机,每套软件只授权在一台机器上长期使用; 2、本软件只限购买者本人(本单位)使用,如转让或转卖,本公司将无法提供技术支持和售后服务。 3、本授权合同书允许在不损害本公司利益的前提下自由使用本软件及相关资料。所有未在授权合同书中授予使用者的权利,均归本公司所有。 三、被授权人所应该履行的义务 1、禁止复制和扩散光盘; 2、禁止以任何方式将本软件中的部分或全部数据用于商业目的; 3、禁止对本软件进行反编译、解密或其他破坏原始程序设计的操作。 四、违约责任及其他 1、若发生损害对本公司利益的侵权行为,我们将采取包括法律手段在内的各种措施保护我们的正当权益,并视其损害的程度索赔,赔偿金额不低于1万元;

财务软件售后服务协议书

财务软件售后服务协议书 甲方:____________________ 乙方:____________________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等 身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。 “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、 做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的 后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年 的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年 服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上 门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提 供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方 保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各 地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应 用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务 费的用户酌情给予优惠。

软件项目开发战略合作合同协议书范本

甲方:联系人: 地址: 乙方:联系人: 地址: 为加强项目开发的合作,推动甲乙双方各项业务发展,甲乙双方本着平等互利、资源共享、优势互补的原则,经友好协商,就结成全面战略合作关系,达成如下协议。 第一条合作宗旨 双方希望通过建立密切、长久及融洽的战略合作伙伴关系,充分发挥各自特长,在软件开发、网站开发、APP、系统开发等多开展合作,实现资源共享、优势互补、共同发展。 第二条合作范围 本合作协议仅限于甲乙双方共同商谈、共同拥有的客户、项目、业务。 第三条合作内容 1、双方认同对方为核心战略合作伙伴,乙方利用自己的技术资源,甲方利用业务优势等资源共同合作。 2、在洽谈项目业务时,如双方共同商谈的客户、项目、业务属双方共同所有,任何一方不得私自单独与客户进行项目合作。 3、共同开发的项目、客户的源代码版权归乙方所有,甲方不得不经乙方同意,或在乙方知情的情况下出售、转让、传播等。 第四条保密 对本战略协议具体内容,双方都有对外保密的义务。 第五条合作期限

1、本协议自双方签字后即发生效力。 2、双方致力于建立一个长期的战略合作关系,在双方认为已无合作的必要或可能时,经协商一致可终止本协议。 3、一方欲中止本协议时,须提前________个月与对方协商。 4、双方同意终止本合作协议时,仍应继续履行合作期内签订的各项目协议,直至协议履行完结或经订约双方协商一致同意终止。 第六条违约责任 1、除不可抗力的原因外,任何一方违反本协议,应对另一方的直接经济损失负责。 2、如甲方不经乙方同意,或在乙方不知情的情况下对共同作合项目的源代码进行出售、转让、传播等行为,按原项目总价的________%对乙方进行赔偿。 3、如任何一方不得隐瞒对方私自与双方共同开发的客户单独进行合作,一经发现按原项目总价的________%对甲方进行赔偿。 第七条协议生效及合同分数 本协议的自甲乙双方法定代表或授权代理人签字、盖章后生效,有效期为________年,本协议正本________份,甲乙双方执________份,均具有同等法律效力 甲方:(签章)乙方:(签章) 授权代表签字:授权代表签字: 签订日期:________年________月________日

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起0000个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障; g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修 费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材 料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的00000个月,而送修顾客购机发票与 保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERF 软件及实施项目服务 (以下简称甲方) (以下简称乙方) 甲方同意乙方为其提供ERF 产品及其实施应用咨询服务,双方经 友好协商后订立本合同。 第一条 乙方应完成甲方提供的项目服务,包括以下三个内容: 1. ERP 企业资源计划系统软件,其模块如下: 序号 模块 价格(人民币:元) 1 ERP 软件 1.1 销售管理系统 10000 1.2 计划管理系统 10000 1.3 采购管理系统 10000 1.4 委外加工管理系统 8000 1.5 制造管理系统 10000 1.6 质量管理系统 12000 1 7 库存管理系统 8000 1.8 成本管理系统 15000 1.9 总账系统 12000 1.10 现金管理系统 10000 甲方: 乙方:

2. 软件实施费用,按照软件价格的70%攵取,即:M 民币 整)。 3. 项目成功实施,自交付使用之日起的1年内免费维护,1年 后每年的维护费用,按照软件价格的5%攵取,即: —(人民币 整), 不 包括升级费用。 第二条 乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 ,仅供甲方内部使用。 第三条 在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供 公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、 存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效 果乙方不负责任。 成见附件,项目差旅费由甲方承担。 第五条 付款方式: 1. 本合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付款项总额的60% (人 开发者: 第四条 项目费用总额为¥ (人民币 整),具体构

即:¥(人民币整)。 2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后,甲方向乙方支付款项 总额的20% 即: ¥(人民币整)。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内,甲方向乙 方一次性付清款项总额的20% 即: ¥(人民币整)。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内,仍未向乙方付款(付款日期以汇出日为准),乙方有权对甲方每月追加2%勺未付款项,作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项 目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密, 包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商业秘密的具体确定及范围可以约定) 4.乙方人员在甲方公司内活动时,需听从甲方相关人员的安排和 引导,未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时,乙方应将有关资料及其复印件交还 甲方。 6.项目结束后的六个月内,甲方有权要求乙方就报告内容随时接 受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。

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