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【医院质控管理】_医疗质量的信息化与科学化管理-北京协和医院经验
给药环节
• 床旁给药、闭环管理
医疗质量与安全(用血闭环)
输血申请单
• 清晰,明确,适应症提 示,库存提示
输血过程管理
持续改进
• 输血不良事件管理全(手术管理闭环)
术后确认
手术分级 管理
术准入制 度
手麻系统
手术监测 管理平台
手术风险 评估
手术申请
手术全程信息化管理 保证手术质量与安全
医疗质量与安全(安全指标监测分析)
住院重点疾病监测 住院重点手术监测 手术并发症类指标 患者安全类指标 医院运营管理类指标 质量控制与绩效考核信 息平台
医
住院死亡类指标
疗
质
量 指
重返类指标
标
数 据
医院感染类指标
统
计
信
手术并发症类指标
息
系
统
患者安全类指标
︱
︱
七
医疗机构合理用药
大
类
指 标
医院管理类指标
服务百姓 涵盖内容 无限需求
互联网+
……
服务病人 互联网+
社保
居民
保险
卫生管理机构
健康检测仪器\可穿戴设备
运营服务中心 协和医院云平台
互联网+医院
通讯服务商 支付机构
药品配送机构 基层医疗机构
以医院为核心,拓展服务模式
医生
在为病人进行服务时保障信息安全 医院主导的APP
谢 谢!
调研医院运营流 程、各部门管理 指标要求、管理 模式、提取收集
相关数据
建立抽象数学模 型
结果分析、持续验证
建立仿真模拟系 统
确定管理主题,调 整各种环境因素及 管理方案 (自变量), 系统自动计算管理 目标值 (因变量)
建立以医院运营数据为基础的全闭环 科学化管理体系。
产生多种可以实现 管理目标的备选管
医疗质量与安全(多重耐药菌)
根据临床的用药情况和LIS系统提供的结果进行监测,对特殊耐药菌和病原菌进行预警
三 信息系统与精细化管理
提升效率-精细化管理
数据化、精细化、量化、标准化
业务数据监测分析
• 重点指标实时监测 • 业务数据整合分析 • 挖掘追溯,细化管理
医院运营趋势预测
• 医院业务流程数字建模 • 各环节因素逻辑关系梳理 • 动态调整,提供量化依据
理方案
选择最佳可执行 方案,支持管理
决策
提升效率-决策模拟模型
四 医院与信息化的未来
大型公立医院面临的挑战
同质化严重 人才流动的不可控 商业化 与 公益性、公平性 医院的水平 转为 医生的水平
医院与信息化的未来
医院格局 维持条块 区域联合
互联互通 寻找差距 科学决策
远程医疗 服务内容 技术框架
提升效率-精细化管理
» 数据整合、监测、追溯、分析 » 建立运行数据仓库、医疗质量数据仓库 » 分级管理、质量监测、运行监测、管理预测
• 财务报表 • 工作量统计 • 上报数据
报表整合
实时监测
门诊实时监测 住院实时监测 医疗质量与安全
医院运行数据分析 合理用药分析 医院感染分析
挖掘分析
管理预测
• 目标值预测 • 建立预测模型
信息系统建设:医疗质量与安全
手术管理
风险管理
院感管理
不良事件
临床决策
用药管理
智能辅助
用血管理
➢全程管理 ➢全员管理 ➢科学分析 ➢追踪改进
医疗质量与安全(用药闭环)
药嘱录入
• 合理用药辅助支持
持续改进
• 药品不良事件管理
发药配药
• 自动摆药、智能药柜、PIVAS
其他管理
• 基数药、毒麻药、抗生素管理
提升效率-精细化管理
院级统计报表 科室数据分析
院级指标分析 病人明细分析
提升效率-决策模拟模型
以医院运营数据为基础的全闭环科学化管理体系 通过动态数据采集和不同场景模拟,综合考虑病人满意 度、医护人员工作负荷、投资效益,优化病人诊疗流程 和管理模式。
拥有数据和信息的最终目的是创造新的效益和价值
提升效率-决策模拟模型
医疗质量与安全(院感管理)
设计理念
预防
• 了解医院感染状况 • 有针对性的采取预防措施
控制
• 早期发现阳性指标 • 及早采取控制措施
指导医生
• 针对指征合理使用抗生素 • 感染信息及时反馈医生
高效、准确,全过程监控,防控工作前移
医疗质量与安全(院感管理)
医疗质量与安全(自动监测管理)
根据规则生成疑似病例,给医生提示和预警,及时处理院内感染情况
信息化与医疗质量 的科学管理
北京协和医院经验
一 集成化标准化 --提高数据准确性和及时性
提升效率-集成化 平台化
医院信息平台 影像平台
三大平台
独立于业务系统 的数据平台
提升效率-信息集成
病人综合视图
提升效率-信息集成
影像浏览平台
DICOM浏览器
提升效率-信息集成
独立于业务系统的 数据平台
二 信息系统与医疗安全质量