郑州航空工业管理学院本科生毕业设计（论文）( 2014届 )题目：中小型企业客户信息管理系统设计与实现Design and implement of CustomersResource Management System of the SME 学院：郑州航空工业管理学院*学院专业：计算机科学与技术学生姓名：张青道学号： 14190121指导教师：赵民职称：教授完成时间：2015年4月10日本模板适合所有专业，已经设置首页目录不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。

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目录摘要 (1)英文摘要 (1)第一章引言 (2)1.1.系统开发背景 (2)1.2.国内外研究现状 (3)1.3.系统建设目标 (4)1.4.开发客户信息管理系统的意义 (4)第二章系统开发的相关技术介绍和分析 (5)2.1.SQL技术 (5)2.2.OOP(面向对象)技术 (5)技术 (5)2.4.C RYSTAL R EPORTS (水晶报表)技术 (5)第三章系统的需求分析 (6)3.1系统的业务流程图分析 (6)3.2系统的功能需求分析 (6)3.3系统E-R图 (6)3.4系统数据流图 (6)第四章系统的总体设计 (8)4.1系统的结构设计 (8)4.1.1系统网络结构设计 (8)4.1.2系统逻辑结构 (8)4.2数据库设计 (8)第五章系统的详细设计与实现 (9)5.1程序编码规范 (10)5.2公共类库设计 (10)5.2.1数据访问类库设计 (10)5.2.2控件绑定和字符串验证类设计 (10)5.3系统主要功能模块的设计与实现 (10)5.3.1系统登录模块设计与实现 (10)5.3.2系统主窗体模块设计与实现 (10)第六章总结 (10)第六章致谢 (11)参考文献 (11)中小型企业客户信息管理系统设计与实现郑州航空工业管理学院计算机科学与技术专业张青道指导老师：赵民（教授）摘要: 随着信息技术的应用,特别是计算机应用技术越来越深入且广泛的应用,为客户资源管理现代化提供了重要手段。

介绍在Visual C#与SQL Server开发环境下客户资源管理系统的设计方法和具体的实现过程。

该系统适合中小型企业对客户资源的有效管理,从而为企业带来长久的竞争优势。

因此，如何根据用户需求，设计并实现适合于中小型企业的功能完善、易于操作、部署方便、经济安全的客户资源管理系统是本文需要解决的主要问题。

关键字: 客户信息管理系统; Visual C#; SQL; C/S模式;Design and implement of Customers ResourceManagement System of the SMEZhang Qingdao Director: Zhao mingAbstract:With application of information technology, especially more and more widespread and profound application of computer technology supplies important methods for the modernization of the customer′s resource management system. This article introduces the design method and detailed process of customer management system under the environment of Visual C# and SQL Server. The system is adapted to small Enterprises managing customer resources; it brings development advantages for Enterprises. Therefore，how to user needs, design and realization of small and medium-sized enterprises improve the function and easy operation, the deployment of convenience, economic security, customer resource management systems need to be addressed in this paper is the main problem.Key Words: customer management system; Visual C#; SQL; C/S structure第一章引言1.1.系统开发背景1.前人研究的成果，所选题目到目前所研究到的状况郑州航空工业管理学院2.你对选题有何特别看法，为何会选此题，对前人的研究成果和看法有何异议或者是有何更深入的观点。

郑州航空工业管理学院3.前人的研究有哪些不足值得你再加以研究等等，可综合所选题目的相关学科对它的影响来说。

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