坝芒乡创国优工作汇报材料
坝芒乡关于计划生育创“国家级优质服务示范乡”
工作的情况汇报
（2010年10月9日）
尊敬的各位领导：
我乡计划生育优质服务工作在县人口计生局的关心和指导下，逐步健全和完善了各项管理机制，进一步推进了全乡计生工作水平。

现将我想“创国优”工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
1、坝芒乡卫生计划生育服务中心成立于2009年6月，现有计生技术人员13人，具有执业资格的11人（其中：执业医师3人，执业助理医师6人，执业护士1人，检验士1人）。

3、目前，坝芒乡卫生计划生育服务中心服务中心承担的任务有：男扎术、女扎术、上环术、取环术等计划生育方面的各种常规手术，外科、内科、妇科、产科、儿科等方面的常见病与多发病诊治服务。

在开展好计划生育手术的同时，药具管理、出生缺陷干预、生殖健康宣传教育等工作也在扎实有序地开展。

二、工作措施
我们始终围绕“六个好”，严格按照“四优一满意”要求，抓好计划生育优质服务各项目标任务得到有效落实。

（一）健全机制，为优质服务提供组织保障。

一是建立健全领导决策机制。

首先，成立了由乡党委书记任组长、乡政府主要领导及分管联系领导任副组长、相关部门主要负责人为成员的坝芒乡创“国优”工作领导小组。

其次，实行人口计生工作例会制度，定期召开由乡党委委书记亲自主持、各村支书主任参加的人口计生工作月例会，把创国优工作任务分解到责任人抓好落实。

二是强化目标管理责任机制。

制订《坝芒乡创建国家级计划
生育优质服务先进工作实施方案》，乡党委、政府与卫生计划生育服务中心主任签订了计划生育目标管理责任书，明确乡卫生计划生育服务中心主任为创“国优”第一责任人，把创“国优”工作列入重要日程，实行一级抓一级，层层抓落实。

三是建立健全部门协作机制。

乡党委、政府明确乡级部门和村室的创优工作职责，建立部门协调会议制度，各相关部门认真履行职责，抓好落实。

四是落实经费投入保障机制。

在乡财政非常困难的情况下，乡党委委、政府将人口计生事业经费全部纳入财政预算，并建立了与财政收入同步增长机制。

优先保障中央转移支付10%专门用于计生事业和按照省、州规定预算计划生育事业投入外，我乡还专门增加了计划生育优质服务创建活动经费。

2009年以来除正常投入外，还增加了5000元的创优经费投入。

（二）全面推进利益导向，力争服务对象无后顾之忧。

全面落实国家、省、县的各项利益导向制度，按时发放各项奖扶资金，为计生先进户群众开通各项工作开通绿色通道，在各项优惠政策优先考虑，为计生先进户提供生活生产救助和保障，充分解决服务对象的后顾之忧。

（三）狠抓“四项工作”，确保优质服务持续健康发展。

一是狠抓出生人口性别比偏高的综合治理。

我乡在治理出生人口性别比工作，立足“抓好舆论宣传、抓实保障机制建设、狠抓专项整治和‘两非’案件查处”的方针，大力开展计生、卫生联手整合抓服务，开展好孕情全程跟踪服务，提高住院分娩率；多部门参与宣传，大造关爱女孩社会氛围；组织各部门落实好关爱女孩和女孩家庭的利益导向政策，纯女孩户家庭和女孩在成长、教育、就业各方面得到了实实在在的优惠和照顾。

通过这些措施，使出生人口性别比偏高问题得到了有效遏制。

二是强化对流动人口的温馨服务，对流动人口实行上门办理《婚育证明》，提供方便服务，
流入人口与常住人口享受同样的计划生育免费服务。

三是强化依法行政，落实文明执法。

目前，我乡没有出现因执法不当引发的恶性案件。

四是构建坝芒特色的和谐人口文化。

我乡依托宣传牌、国策碑、宣传墙等各类行之有效的宣传载体，大力宣传计划生育国策、优先优惠政策、计生知识等内容，使“创国优”工作深入人心、家喻户晓。

开展创优工作以来，发放宣传画3000余份，营造了较为浓厚的计划生育宣传氛围。

利用“科技、卫生、文化三下乡”等活动，大力开展“婚育新风进万家”宣传。

（四）强化四项建设，增强优质服务的内在活力。

一是加强基础设施建设，优化服务环境。

以基础设施建设为基础，按照“四优一满意”的要求，加强示范站创建活动，健全和完善乡技术服务网络。

自2009年以来在计生优质服务需求县委政府先后投入近16万元为我乡卫生计划生育服务中心配备医疗设备，加强中心服务科室建设。

二是强化服务机制建设，扎实推进“三大工程”。

首先是建全定期随访和定期服务质量分析制度，健全育龄妇女生殖健康档案，积极实施避孕节育优质服务。

其次是开展避孕知情选择。

坚持知情、自愿、选择相结合和分类指导、因地制宜、积极稳妥、注重实效的原则，把群众利益、育龄群众的身心健康和生殖健康放在第一位，实现了“双向知情”。

到9月底，全乡共完成输卵管结扎手术22例,输精管结扎手术2例,上环手术59例,取环手术45例。

已婚育龄妇女避孕方法知晓率为90%以上,规范的术后和药具随访服务率达98%。

开展育龄妇女妇科病普查1395人次，完成年度任务52.8%，查出妇科病476例，患病率34%，对429人进行有效的治疗，普治率90%。

发放叶酸片121人份,进行技术干预(抽血筛查)76人份。

（五）完善村级自我管理服务机制。

第一、提高村“两委”班子的工作能力，在村级换届时，将年富力强的同志选拔进村级班子。

第二、为各村（居）配备了具有大专文化以上村级人口计生主任，增强了村级班子落实计划生育优质服务的能力。

第三、健全村级计生服务体系，在各村（居）建立计划生育协会，推选每个村3至5名育龄妇女自管小组长。

全乡共有村级计生协会会长7名、育龄妇女自管小组长36人，按每年360元的标准给予村计生协会会长和育龄妇女自管小组长发放报酬。

第四、完善村级计划生育技术服务网络，大力提高村级计生卫生员的技术水平。

同时，我们还加大了对村级计生卫生员的培训工作，进一步提高了村级计划生育优质服务的能力和水平。

第五、大力建设村（居）民自治工作，增强广大群众的自我教育、自我管理、自我服务、自我监督意识不断提高，村级的自我管理和服务逐步增强。

（六）加强队伍建设，确保服务优质。

一是增加编制设置，充实队伍力量。

去年招录了3名、今年又计划招考1名计生技术人员，为开展计划生育优质服务提供有力的人员保障。

二是开展技术力量整合，优化资源，提高服务水平。

2009年6月，坝芒乡进行计生服务站和卫生院人员整合，进一步加强计划生育优质服务能力和技术力量。

三是加大培训，提升服务质量。

选派技术干部到州“四一八”和县医院进行业务技术培训，2009年上半年以来共派出培训3名技术人员。

三、存在问题
1、我服务中心人员编制少，现有人员不能满足医疗卫生和计划生育优质服务的需要。

2、计划生育优质服务设备还存在欠缺和设备老化的问题，不能满足工作的需要。

3、服务站房少，不能满足医疗卫生和优质服务科室功能设置，影响优质服务工作正常开展。

四、下步工作安排
1、努力筹集资金，严格按照优质服务考核标准，结合我乡实际情况，配备开展计划生育优质服务业务的必需装备。

2、严格执行医疗规范和计生优质服务标准，按照“四优一满意”的目标，合理改造和调整好站房的各个科室，并健全各项规章制度，完善各项内部设施。

3、根据实际工作中存在的问题，狠抓技术培训，继续做好轮流选派在岗人员到上级医疗机构跟班学习，重点突出人才培养，进一步提高服务能力和水平。

4、坚持把育龄群众满意不满意作为衡量优质服务的根本标准，针对群众的需求开展相应的优质服务，最大限度满足群众的需求。

我们虽然做了一些工作，也取得了一定的进展，但我们也清楚地看到，我乡的计划生育基层基础工作较薄弱，需要在今后的工作中不断改进和加强。

恳请各级领导对我乡的人口计生工作特别是“创优”工作给予关心和支持，恳请在业务发展上和资金支持上给予更多的关心和帮助。