DDI领导力发展报告
高潜质领导者遴选
相对于全球结果,中国企业具备高潜质领导者遴选流程的 比例略低(46%)(参见图表8)。约有三成(31%)的中国 领导者指出他们被纳入了高潜质人才计划,这一比例略高 于全球结果。
高潜质人才发展计划评估
四成(41%)的中国企业推出了加速发展高潜质领导者的计 划,这一比例与全球平均结果大致持平(39%)。全球调研显 示,加入高潜质计划的领导者比未被纳入的领导者对企业的发 展计划更有信心,在中国,情况也是如此(参见图表9)。
总体看来,相对于全球企业而言,中国企业在领导力发展计划的实 施中执行力度更强。鉴于此,中国企业更易从领导力发展举措中受 益,从而逐步提高领导者素质。
中国专题
高潜质领导者
高潜质人才是指:那些被组织认定具有担任高层领导的潜 力、并被归入特别人才库的员工。他们通常会被纳入加速 发展计划中,为未来的领导角色做好准备。
图表10 HR对于高潜质人才发展计划的满意度
高潜质人才发展计划实施
领导者对高潜质人才发展计划的满意度更高的原因之一,可能是其认 为相比针对普通领导者的发展计划,该计划的实施更得力。对比图表 11(实施高潜质人才计划)与图表7(实施常规发展计划),中国企 业在使高潜质人才计划与企业重点相一致方面做得更好。与实施常规 发展计划一样,中国企业在高潜质人才发展计划实施方面也优于其它 国家的企业(图表11)。
图表7显示了中国和全球HR人士就计划实施核心问 题回答“同意”或“完全同意”的比例。在全球调 研中,这些选项按照全球样本的认同程度由高到低 进行了排列。
图表7 HR人士对于领导力发展计划实施情况的评价
符合业务重点 领导者担当发展和发挥自身技能的职责
清楚传达重要性 与绩效管理相一致 主管对下属的发展负责 经理人具备支持工具/知识 在所有地区统一开展 高层管理者对发展计划负责
2008|2009年全球领导力展望
中国专题
> 安•霍华德博士 > 里查德•威林斯博士
2008|2009年全球领导力展望
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DDI中国公司欢迎辞
我们非常高兴能发布这份调研报告,介绍中国商界的领导力 现 状 和 发 展 趋 势 。 本 报 告 基 于 一 项 更 加 广 泛 的 调 查 研 究 —— 2008|2009年全球领导力展望(DDI全球领导力问题与实践系列 调研之五)就中国HR人士和企业领导者的反馈与其它国家的情 况进行了对比。
图表4 领导者评估
领导者水平(很高/极高)
对于领导者的信心指数(高)
图表4右侧显示了HR人士对“领导者有能力领导企业取得成功”拥 有较高信心的比例。中国领导者的信心水平则低于全球调研结果。 图表4中的这两组结果进一步验证了中国高管对于培养人才的重视 程度。
领导者培养
本节将介绍中国企业如何培养领导力技能,以及领导力发展计划的实 施情况。
1到1,000
同时,中国调研对象的级别也与全球情况不同。在中国的样本中,基层 和中层领导人数较多,高管和中高层领导的人数较少(参见图表2)。关于 中国企业及领导者的其它信息,本报告将在样本统计信息部分介绍。
参与调研的中国企业的平均规模小于全球企业。即小型中国企业 (不超过1,000名员工)的数量较多,大中型企业的数量较少(参见 图表1)。(中国样本包括本地企业及在华跨国企业。)
表1 调研抽样人数
HR人士 领导者
总计
中国 234 768 1,002
全球 1,493 12,208 13,701
图表1 企业规模
中国
10,001及以上
15%
1,001到10,000
33%
52%
全球
10,001及以上
1到1,000
24% 38%
39% 1,001到10,000
图表6 领导力发展方法的运用
主动式 3.3 3.1 2.9 2.7 2.5 2.3 2.1 1.9 1.7 1.5
作内的特别项目”效果最好。这并不意味着业余学习活动 没有帮助,只是这种方法不能确保员工的发展。如果能够 认识到自身的特殊需求,并获得基本理解和技能实践,那 些在工作中学习的领导者就能够从经验中获得真知灼见。 全球调研结果显示,高质量培养计划采用的培训方法的数 量是低质量计划的2倍。 中国企业对于正式研讨会的使用频率略低于全球受调研企 业。它们更倾向于采用图表6左侧所示相对被动的培养方法。
拓展或加强国际市场占有率 管理新的收购或合并 0%
64% 75%
36% 69%
32% 66%
43%
64%
46% 59%
36%
58%
29% 57%
39% 54%
36% 49%
18% 46%
25% 43%
18% 35%
18% 24%
18% 19%
20%
40%
60%
80%
100%
于第二选项。由此可见,人才培养对于
图表2 领导者所处的管理级别
中高层
中国
高管 4%
18%
35%
全球
高管
基层
10%
基层
26% 中高层
27%
43% 中层
37% 中层
中国专题
领导力现状
图表3 领导者所处的管理级别
业务重点
参与调研的领导者被要求选择企业最 重要的业务重点,他们可以在选项中 任选一项。此处我们更侧重于高管人 士,因为他们的观点最能体现企业的前 进方向。图表3按照重要性从高到低的 次序,列举了在全球高管眼中的业务重 点。
合作伙伴
HR管理世界是一家领导业界的管理媒体公司,亦 是大中华地区人力资源服务产业的主要促进者。 HR管理世界业务涉及网站、出版、会展、培训、广告服务,并同时 提供网上内容管理、信息技术支持等支援服务。每年,HRoot向用 户提供1亿人次的人力资源在线信息访问,并向管理服务提供商发出 450万个信息查询。
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DDI致力于为您带来企业所期望的长期影响,我们称之谓付诸实 效。我们的工作将与贵组织的策略默契配合,使之成为您的企业及 企业文化的有机组成部分。
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在中国高管看来,培养或善用人才是第 一要务,这反映了中国飞速发展的经济 对于高管和经理人的迫切需求。而从首 要任务的选择率看来,第一选项远远高
培养或善用人才 成长性
改善客户关系/服务 控制成本
提升产量/运营效率 寻求提升质量的方法
提升公司文化 制定明确或全新的公司策略
开发新技术/流程(创新) 创建新公司的能力 提升市场形象/信誉 进入新市场
14 附录 14 关于作者 14 鸣谢 16 样本统计信息
调研参与者
本篇报告基于对中国大陆近1,000名人力资源专业人士和领导者的调 研而得出。企业或者大型企业的业务单元都有一名HR人士负责填写 调研信息。之后,HR人士邀请其机构内的管理层代表完成领导者调 研。本报告将中国调研对象的反馈与全球领导力展望(见表1)调研 中的受访对象 — 76个国家的HR人士和领导者的反馈进行了对比。
领导力发展方法
根据调研要求,HR人士浏览培养方法列表,并根据“从 未使用”到“广泛使用”的四档评价标准,指出他们采用 这些方法的频繁程度。图表6对比显示了中国受调研者和 全球受调研者对每种方法的使用频率。培训方法覆盖一系 列的活动,其中包括被动式业余学习活动(如阅读),以 及融入到工作中的主动式方法(如在工作职责内的特别项 目)。全球调研结果普遍表明,位于图表右侧的“本职工
领导者评估
在评价企业领导者整体水平时,尽管“很好”的评价占 32%,但是只有3%的人给出了“极好”的评价。这两个选 项的选择率与全球调研结果基本持平(参见图表4;数字经 过四舍五入)。超过两成的中国领导者(21%)对其企业领 导力水平的评价是“一般/差”。
中国高管的第一要务就 是培养和善用人才,这 反映了在中国急速成长 的经济环境下对领导人 才和经理人的巨大需求.
被动式
中国 全球
只有略高于1/4(28%) 的中国HR人士对其企业 的领导力发展计划给予 了好评。
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诊断评鉴 外部辅导 内部辅导 正式研讨会 调换职位 海外派遣 本职工作外的特殊任务 本职工作内的特殊任务
HR人士
领导力发展计划实施
DDI倡导领导者在5个关键领域付诸行动,以确保 培养计划的实施能够取得预期的业务成效。全球 领导力展望调研针对这几个领域(明确沟通、确定 责任、强化技巧、协调一致和评估结果)设置了选 项。被调研者需要指出企业是否采取了重要的实施 步骤,以确保实施得力;他们按照从“完全不同 意”到“完全同意”的5档评价标准,对每个选项给 出评价。
中国企业的成功是多么重要。对中国企
业而言,第二大业务重点是提高效率并控制成本。而在针
带来更多的不确定因素。
对全球企业的调研结果中,上述两个选项分别位列第四和 第五。
中国高管很少有人将创建新公司的能力、进入新市场、拓 展国际市场,或者管理新的收购或合并视作企业的第一要 务。鉴于中国近年来强劲的发展趋势,高管似乎更加重视 加强企业的领导力和管理,而不是扩展市场,因为这可能
最新全球领导力展望和本篇报告除探讨了领导力现状之外,还 针对几项问题提供了解决思路。在培养未来领导者方面,哪些 办法行之有效?哪些办法不起作用?企业如何管理储备干部培 养工作,如何进行继任规划?经理人在出任全球性领导职务之 前,是否得到了充分指导?
此调研可谓恰逢其时:随着企业在全球扩张,工作节奏逐渐加 快,领导力变得日益复杂,领导者的责任要求也日渐明晰。培 养一流的领导者对于企业的成功而言空前重要。在此次研究 中,全球各地的高层管理人士都将培养或善用人才列为工作的 重中之重。