《企业信息管理》
单项选择题
1.（ B ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡
发展而进行的总体性管理与谋略。
B．企业战略
2.（ C ）决定并揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，确定企业
应该从事的经营业务等，主要问题是确定企业的整体企业经营范围，在全企业范围内合理配置资源。
C．总体战略
3.（ A ）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提
供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。
A．竞争战略
4.企业信息系统的建设是复杂的社会——技术系统工程，要获得成功，首先就要做好的（
D ）工作。
D．企业信息战略规划
5.（ A ）是系统成功的头等重要因素。
A．最高管理者的重视与参与
6.（ B ）是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准，是对IT项目解决方
案的成本有效性的度量。
B．经济可行性
7.IT项目建设模式中，（A）是指由企业内部的信息技术人员开发系统。
A．自主开发方式
8.IT项目建设模式中，（B）是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但是在开
发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。
A．自主开发方式9.IT项目建设模式中，（C）是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统，但在开发过程
中本企业的信息技术人员也参与其中C．联合开发方式
10.IT项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功
能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。
这种方式（D ）。
D．购买软件包
11.自主开发方式的优点有（ A ）A．开发费用低
12.自主开发方式的缺点有（ D ）D．开发周期长
13.企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息
系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。
其中（D）是整个企业信息化建设的关键。
D．首席信息官（CIO）
14.企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息
系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。
其中（B）是信息系统项目的关键。
B．系统分析员
15.在信息系统开发过程中，（A）也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。
A．系统分析
16.信息系统的（A）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。
A．业务需求
17.信息系统的（C）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务。
C．功能需求
18.信息系统的（B）描述了用户使用产品必须要完成的任务。
B．用户需求
19.信息系统的（D）是指性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及开发费用和开发周
期、可使用资源等方面的限制，易用性等。
D．非功能需求
20.在信息系统开发过程中，（ D）的任务是保证信息系统安全、正常、可靠地运行；对系
统进行评价，不断改善的提高信息系统性能，以充分发挥系统的作用。
D．系统管理与维护
多项选择题
1.职能是为了实现总体战略和竞争战略而对企业内部的各项关键职能活动做出的统筹安
排，包括（ABCDE ）
A．财务战略 B．组织战略 C．研发战略D．生产战略E．市场营销战略
2.企业信息化战略的主要内容包括（ABC）
A．跟踪学习战略 B．应用开发战略 C．系统维护战略
3.IT规划的作用有（ABCDE）A．全局性B．预警性C．有序性D．经济性E．集成性
4.企业信息化战略规划的内容包括（ABCD）A．信息系统战略规划 B．业务流程规划
C．信息系统总体结构规划D．项目实施与资源分配规划
5.IT项目的特点有（ABCDE）
A．收益的无形性 B．复杂性C．高不确定性D．柔性E．学习型投资
6.通常对于IT项目来说，其可行性可以从以下几个方面来考虑？（ABC）
A．经济可行性B．技术可行性C．运行可行性
7.IT项目的风险识别的方法有（ABCDE）
A．专家调查法B．面谈法C．访谈法D．鱼骨法E．风险分解结构法
8.IT项目风险来源可以从项目过程中发现，也可以从项目内容中发现。
IT项目中常见的
风险有（ABCDE）
A．需求风险 B．计划编制风险 C．组织和管理风险D．人员风险E．开发环境风险9.IT项目风险来源可以从项目过程中发现，也可以从项目内容中发现。
IT项目中常见的
风险有（ABCDE）
A．客户风险 B．承包商风险C．产品风险D．设计和实现风险E．过程风险
10.IT外包的内容包括（ABCDE ）
A．信息处理服务 B．业务流程支持 C．应用软件系统开发D．网络系统建设
E．IT知识培训和企业信息化方案咨询
11.根据加特纳集团公司的定义，CIO是一个机构关键的管理岗位，负责制定信息化政策，
保证IT和业务发展战略的默契配合。
总的来说，CIO的职责包括（ABCDE）
A．参与制定组织发展战略，领导组织信息战略的制定
B．提升组织和员工的信息素质、信息能力
C．为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持
D．确立信息处理和利用及其所需要设备方面的政策、标准和程序
E．培育良好的信息文化
12.CIO在企业管理中的地位和职能决定了他应该具备比其他人员要高得多的素质，主要有
以下的几个方面？（ABCDE ）
A．良好的沟通、协调能力B．具备很强的职业技能和学习能力
C．具有丰富的管理经验D．具有精明的商业经营头脑 E．应变能力
13.用户在信息系统开发中的权利和义务主要有（ABCDE）
A．给系统分析师讲解自己的业务 B．抽出时间清楚地说明并完善需求
C．准确而详细地说明需求 D．及时做出决定
E．尊重开发人员的需求可行性及成本评估
14.用户在信息系统开发中的权利和义务主要有（ABCDE）
A．划分需求的优先级B．评审需求文档和原型
C．需求变更要立即联系D．遵照开发小组处理需求变更的过程
E．尊重开发人员采用的需求分析过程
15.一个优秀的系统分析师必须具备以下几个方面的知识和能力？（ABCDE）
A．信息技术应用知识 B．业务领域知识 C．解决问题的能力D．人际沟通能力
E．人际关系能力
16.系统开发生命周期法的优点有（ABCDE）
A．阶段的顺序性和依赖性B．逐步求精的结构化方法
C．推迟实现的观点D．质量保证措施E．强调文档的完备性和标准化
17.原型法的优点有（ABCD）
A．由于用户更加积极参与系统开发，减少了开发时间，提高了系统开发效率
B．信息需求的定义工作更为直观、简单
C．增加了用户对设计的满意度 D．减少系统开发的费用
18.原型法的基本假设有（ABCDE）
A．有快速的系统建造工具
B．需要实际的、可供用户参与的系统模型
C．用户能够积极地参与系统的开发
D．需要有一个原型工作环境E．具有一批有丰富的问题域知识和开发经验的开发人员19.信息系统需求包括的层次有（ABCD）
A．业务需求 B．用户需求 C．功能需求D．非功能需求
20.数据流程图是一种图形化的过程建模工具，它的基本要素有（ABCD）
A．外部实体 B．数据流C．过程D．数据存储
21.信息系统体系结构有如下几种类型：（ABCDE）
A．集中式B．客户机/服务器C．浏览器/服务器D．C/S E．B/S
22.系统实施阶段的主要任务包括（ABCDE）
A．软件与硬件选型B．物理系统的实施C．数据准备与录入 D．用户培训
E．系统切换
23.系统切换即系统如何完成交付使用的问题。
系统切换有多种方法（ACE）
A．直接方式 C．平行方式E．逐步方式
24.系统维护包括（BCDE）B．校正性维护C．适应性维护D．完善性维护E．预防性维护
25.系统安全性管理的主要措施有（ACDE）
A．物理安全控制 C．人员及管理控制D．存取控制E．数据加密
简答题
P150
论述题
1．试述系统开发各阶段的任务（P191~P192）。