第一章组织与管理
一、单选
1 A 2C 3.B
二、多选
1.ABC
2. ABCD
3.ABCDE
4. ABCDF
5. ABDEF 6.ACEF
三、填空
1、为了人的管理;
2、社会属性
3、适情 4.管理学
5.人类有组织的集体活动
6.协同行动
7.组织资源
8.状况和水平
9.整合 10.主要对象 11.企业 12.企业 13.满足社会需要
14.19世纪末 20世纪初 15.管理 16.任务
17.专门知识 18.综合 19.组织活动20.业务管理
21.创新 22.预先筹划 23.环节和岗位
24.管理活动过程 25.要求 26.效益原则
27.做正确的事的能力 28.民主管理 29.环境和能力
30.管理活动 31.研究方法 32.主流
33.艺术性
34.多学科性
35.最高境界
36.如何办
37.系统
38.整体观点
四、简答
1.答:(1)适度原则是指组织在精力活动范围的选择上既不能过宽,也不能过窄;
在管理幅度的选择上,既不能过大,也不能过小;在权力分配上,既不能完全集中,也不能现场采访分散,必须在两个极端之间找到最适合点,进行适度管理,实现最佳组合。
(2)适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。
①适情管理是指管理都应该根据组织内外的环境和能力特点来进行选择;
②适时管理要求管理都根据环境和能力的变化来对这种选择进行调整。
五、问答
1.答:内容精炼,有自己独特的视角
2.所谓人本原则简言之就是依靠人、为了人。
组织是人的集合体;组织活动是由人来进行的;组织活动的管理既是对人的管理,也是通过人的管理。
人是组织的中心,也是管理的中心,人本原则应当是管理的首要原则。
因此,以人为中心的人本原则要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
“依靠人的管理”是指必须实行民主管理,即组织被管理者参与活动方向、内容以及目标的选择、实施和控制。
“为了人的管理”是指管理的根本目的是为人服务的。
管理的为人服务不仅应包括通过管理工作来提高组织业务活动的效率,从而使组织能够更好地满足服务对象的要求,而且还应包括通过管理工作,充分实现组织成员的社会价值,促进组织成员的个人发展。