XX科技公司绩效考核管理办法
（试运行）
一、考核目的
（一）为进一步提高组织的绩效能力，客观公正评价员工的
工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和
自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益，同时配合集团当前改革和绩效考核要求，使公司的管理工作日趋标准化、规范化、科学化。

（二）完善企业用人和激励机制，确保实现公司经营目标，
提高企业的核心竞争力。

二、考核原则
（一）公平、公正、公开原则：考核过程中坚持以事实为依
据的根本原则，对事不对人，一视同仁。

（二）以工作计划和工作职责为载体原则：考核主要以工作
计划的完成情况和工作职责的履行情况作为主要依据。

（三）沟通与反馈的原则：考核评价结束后，人力资源部及
各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者，并对被考核者提出的异议及时进行处理。

（四）定性与定量考核相结合原则：定性与定量相结合，能
够提高绩效考核的公正性、可操作性。

三、考核范围
（一）总公司及下属公司的技术员（专员）及以上职级的人
员和关键岗位的工人（需要纳入考核范围的关键岗位由绩效考评
领导小组确定），非正式编制的操作工人不考核。

（二）总公司副总经理级（含）以上人员由集团负责考核，
（三）试用期员工（经总经理批准的除外）和未毕业的实习
员工不考核。

（四）入职或离职当月出勤未满10天的不考核。

绩效考核是核算绩效工资的基础，未考核的不执行考核工作。

四、考核周期
考核以月度为周期，每个月1～15日为上个月绩效考核收集、汇总、评价、审批、反馈、申诉处理及考核结果兑现时间。

五、考核机构及职责
（一）考核机构
公司绩效考核的最高领导机构为绩效考评领导小组，成员如下：组长：总经理
副组长：副总经理、运营管理部经理、人力资源部经理
组员：运营管理部运营专员
人力资源部人事（薪酬）管理专员
（二）职责
组长：负责绩效考核方案的审批；
负责绩效考核结果兑现的审批。

副组长：负责绩效考核方案的审核；
负责绩效考核结果的审核；
负责绩效考核结果兑现的审核；
负责绩效考核申诉的处理。

组员：负责绩效考核方案制订、组织实施、反馈、应用等
工作。

六、考核实施
（一）考核内容
考核层级权重考核内容
直接上级考核60% 工作业绩40% 工作能力40% 工作态度20% 间接上级考核20% 工作业绩40% 工作能力40% 工作态度20% 横向同事考核20% 工作能力60% 工作态度40%
（二）计算方式
月度考核分数= 直接上级考核结果×60%
+间接上级考核结果×20%
+横向同事考核结果×20%
备注：年度考核分数为月度考核分数的平均数。

七、考核人选
（一）被考核人的直接上级和间接上级须填写上级考核下属的
绩效考核表。

（二）被考核人的横向同事（以4-5人为宜）填写同级互评的绩效评价表；横向同事互评得分的最终结果是减去一个最高得分
和一个最低得分，取剩下得分的平均分。

八、考核细则
（一）日常考核数据的积累由考核人和人力资源部负责，人
力资源部根据公司月（旬）例会对各部门工作总结和工作计划的
审核结果做好绩效考核台账的记录工作。

（二）每月第2日由人力资源部依据不同层级下发绩效考核
评价表单，由被考核人的上级、同事填写，遵循“即时发放、即
时填写、即时收集”的原则，即时完成表单的填写工作。

（三）人力资源部在每月的3～6日进行绩效考核汇总及分数核算，并将考核汇总结果上报绩效考评领导小组审批。

（四）绩效考评领导小组在每月的7～8日完成对绩效考核结果的审批。

（五）每月的9～10日为绩效申诉受理时间，如被考核人对
绩效考核结果有异议，可在规定绩效申诉受理时间内以书面形式
向人力资源部提出申诉。

（六）每月的11～12日为绩效申诉调查时间，绩效申诉调查小组将调查结果及处理意见报绩效考评领导小组审批。

（七）每月的13～14日由人力资源部依据最终绩效考核结果
核算绩效工资，制订《绩效工资汇总表》。

（八）每月15日前将批准后的《绩效工资汇总表》报财务管
理部执行。

（九）如因个人原因造成绩效考核工作拖延的，视情况报绩
效考评领导小组给予绩效扣分。

（十）每月末由公司纪检监察部门出具被考核人在工作中违
反公司制度的问题报告及绩效考核处理意见，经绩效考评领导小组审批后作为当月绩效考评的依据，并视情况在总绩效得分中予以扣减。

（十一）公司总经理对绩效考核最终结果有一票否决权。

九、绩效考核的内容与评分方式
（一）人力资源部根据每个岗位的岗位职责制定业绩考核表，
员工工作业绩的考核按业绩考核表执行。

业绩考核表总分100分，详见附表。

（二）工作态度和工作能力的考核执行《直接上级/间接上级考核标准量表》和《横向同事评价标准量表》。

总分分别为60分和100分，详见附表。

十、绩效考核的应用
（一）绩效考核结果作为核算月度绩效工资的依据。

月度绩效工资=绩效工资基数×考核分数÷100×考核得分系数考核得分系数如下：
等级优异优秀良好及格不及格分数区间90及以上80（含）-90 70（含）-80 60（含）-70 60以下考核系数 1.1 1.0 0.9 0.8 0.5 （二）绩效考核结果作为绩效改进与制定培训计划的重要依据。

（三）年度绩效考核得分在90分以上的工资层级自动上调一档；月度绩效考核得分低于60分的工资层级自动下调一档；连续三个月绩效得分低于60分的职级自动下调一级。

十一、绩效申诉
（一）被考核人如果对绩效考核结果有异议，可在每月的9～10日，以书面形式向人力资源部提出申诉。

人力资源部在收到
申诉材料之日起1日内将申诉材料及申诉建议上报绩效考评领
导小组。

（二）绩效考评领导小组根据申诉内容及人力资源部的建议，
责成人力资源部会同相关部门组成绩效申诉调查小组进行调查，
调查小组应在2日内结束调查，并向绩效考评领导小组提交书面调查报告和处理意见。

（三）绩效考评领导小组根据调查报告及处理意见做出最终
考核裁定，并将裁定结果以书面形式反馈给申诉人。

备注：
1.申诉必须以书面形式报到人力资源部，除书面形式以外的
其他任何形式的申诉均不予受理；
2.申诉必须在规定的申诉时间内进行书面申诉，未按规定时
间内申诉的将不予受理；
3.申诉必须先报到人力资源部，所有未通过人力资源部的申诉均视为无效申诉，不予受理；
4.绩效申诉调查小组由绩效考评领导小组责成人力资源部牵
头负责，各相关部门参与调查；
5.绩效考评领导小组做出的裁定为最终裁定。

十二、附则
（一）本方案自2014年1月1日起实施，本方案为公司通用性考核方案，如能实施经济指标量化考核的岗位，按针对性的考
核方案执行。

（二）本方案为试运行版，绩效考评领导小组可根据实施过程
中出现的问题对本方案内容适时予以调整。

（三）本方案由人力资源部制订，报绩效考评领导小组审批，总经理签字确认后实施，修改时亦同。

（四）本方案由人力资源部负责解释。

附件：1.《绩效考核工作流程》
2.《绩效考核申诉流程》
3. 各部门业绩考核表
4.《直接上级/间接上级考核标准量表》
5.《横向同事考核标准量表》
6.《绩效考核表（直接/间接上级）》
7.《绩效评价表（横向同事）》
8.《个人绩效考核综合汇总表》
9.《绩效得分汇总表》
10.《绩效考核申诉表》
XX公司人力资源部
二〇一〇年二月二十一日。