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2018年系统集成服务公司组织架构和业务流程
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智能工程业务通常通过招投标而来,项目经内部评审通过后,若中标则进行合同签署、技术等施工方案确定和采购活动。施工工程通过组建项目小组来进行,同时对施工过程进行监督和质量把控。施工结束后,经内部验收合格还需经流程
一、公司组织架构
二、主要业务流程
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公司系统集成业务以签署合同为售前与售中活动的区分标准,项目实施结束验收合格后进入售后状态。售前活动主要解决前期沟通、技术方案确定以及合作条款的确定工作,最终签署销售合同。售中主要是项目小组依据销售合同约定进行采购、项目实施活动,并进行验收。售后活动主要解决后续跟踪反馈以及系统运行故障维护等问题。
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运维服务由运维部门提供,参与对象主要包括客户、公司运维团队,活动主要操作平台为云运维平台。首先,故障申报由客户发现并发起或者监控平台监测发现,反馈到云运维平台,之后运维部门安排故障解决。
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软件开发流程从项目可行性分析开始,可行性分析通过且立项申请通过后,项目通过立项,进入项目开发环节。项目开发环节主要包括预研、评审、架构设计、概要设计、详细设计、代码开发等活动,最终进行系统测试。系统试运行时,团队对数据进行采集分析并加以完善,最终完成系统开发活动并测试通过。