合同编号：SZXX-(XXXXXXXXX-2019-XXX）
智慧XX信息化项目标准规范编制
项目合同
项目名称：智慧XX信息化项目标准规范编制
甲方：XX市XX区信息中心
乙方：XXXX技术有限公司
委托方：XX市XX区信息中心（以下简称：“甲方”）
地址：XX市XXX路XXX号XX区XXX号XXXX室
联系人：XXXX
电话：XXXX,XXXX
服务方：XXXX技术有限公司（以下简称：“乙方”）
地址：XX市南XXX号XXX
联系人：XXXX
电话：XXXX
手机：XXXX
为保证保质保量建设好智慧XX信息化项目标准规范编制项目，甲方委托乙方进行项目建设，为明确各自权利、义务，根据国家法律、法规，甲方、乙方遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，经双方共同协商，签订本合同。
第一条项目概况
1.1项目名称
智慧XX信息化项目标准规范编制
1.2项目背景
智慧XX就是围绕城市可持续发展、产业转型升级、城乡一体化发展、民生核心需求等关注点，将互联网、物联网、大数据等先进信息技术与城市管理运营理念进行有机结合，通过对城市海量信息数据进行实时收集、存储，构建智能化的城市IT基础架构，通过数据的互联互通、交换共享、协同的关联应用，为城市治理与运营提供更高效、灵活的决策支持与行动工具，为城市公
共应用服务提供更人性化、更便捷的创新应用与服务模式，让现代城市运作更安全、更高效、更便捷、更绿色。
“智慧XX”信息化项目标准规范编制，有利于规范“智慧XX”的建设、实施与持续运营，更好履行国家、省、市赋予XX 的重大使命。
第二条建设内容
建设内容主要涉及两部分，第一部分编制《“智慧XX”数据标准规范》；第二部分编制《“智慧XX”技术标准规范》。
2.1《“智慧XX”数据标准规范》
包括数据编码标准规范、数据交换标准规范、数据质量标准规范、数据模型标准规范、数据共享标准规范、数据开放标准方案、新建业务数据库标准规范共7个标准规范的编制。
2.2《“智慧XX”技术标准规范》
包括系统建设标准规范、硬件技术标准规范、网络技术标准规范、移动端技术标准规范、视频感知技术标准规范、单点登录技术标准规范、统一身份授权技术标准规范、中间件技术标准规范、服务接口技术标准规范、信息安全标准规范共10个技术标准规范的编制。
第三条服务方式
现场服务和远程服务相结合：乙方派驻2-6人常驻甲方指定的办公地点或者在乙方的办公地点办公，最终目标是保质保量完成项目建设任务。
第四条服务期限、地点及人员要求
4.1项目工期
项目工期180个日历日，自项目合同生效之日起算。
4.2服务地点
XX市XX区信息中心
4.3人员要求
由项目经理一名及标准编制人员若干。
第五条服务费用
5.1本合同总价款为：人民币XXXX元整（￥XXXX元），此金额
包括所有需要缴付的国家及地方一切税、费。
5.2付款方式：
第一次付款：本合同生效后，由乙方向甲方开具正规商业发票，甲方在收到发票后7个工作日内，需向乙方支付本合同总额的50%，即人民币XXX元整（￥XXX元）。
第二次付款：经甲方确认乙方完成合同要求的全部服务内容后，经专家会验收评审通过后，由乙方向甲方开具正规商业发票，甲方在收到发票后7个工作日内，需向乙方支付本合同总额的50%，即人民币XXX元整（￥XXX元）。
乙方名称：XXXX技术有限公司
乙方账号：XXXX
乙方开户银行：XXXX支行
5.3项目实施过程中，若甲方变更服务级别、服务范围导致费用变
化，应由双方另行协商或签订补充协议解决费用承担问题。第六条各方权利和义务
6.1甲方的权利和义务
6.1.1甲方有权决定服务范围、服务级别，要求乙方按本合同
约定提供相关输出物。
6.1.2甲方应负责协调各相关内部及外部人员，确保服务工作
顺利进行。
6.1.3在乙方完成相应阶段工作并满足付款条件时，甲方应按
照本合同的约定及时支付合同价款。
6.1.4若合同签定20个工作日内，因乙方原因未能按合同要
求安排相应资源，甲方有权提出终止合同，若此阶段内已
付款的，乙方应在收到甲方合同终止通知之日起3日内全
部退还甲方，并承担违约责任，赔偿因此造成的甲方损失。
6.2乙方的权利和义务
6.2.1乙方按照本合同服务内容、服务期限、地点及人员要求
中关于项目服务的要求，为甲方提供项目建设服务。
6.2.2根据本合同的约定提供服务，按期完成工作任务。
6.2.3乙方应配合甲方验收工作，准备好相关资料文档。
6.2.4乙方在项目实施过程中，应严格遵守甲方的规章制度。第七条保密
7.1甲乙双方应保守的秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来
经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息
和经营信息，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为
秘密的、法律所认可的任何信息，以及乙方在履行本合同过
程中所获得或接触到的任何甲方内部数据资料。
7.2获取对方秘密的一方仅可以将该秘密用于履行其在本合同项
下的义务，且只能由相关的技术人员使用。
7.3获取对方秘密的一方应当采取有效的保护方式防止秘密未经
授权而被使用、传播或公开。
7.4上述保密义务不适用以下情况：
7.4.1获取的信息已被合法公开；
7.4.2获得信息拥有方书面许可；
7.4.3国家法律、法规规定的情形。
7.5乙方实施项目的程序应符合国家安全、保密的有关规定和标
准。
7.6双方同意签订保密协议以保障上述保密条款所规定义务的有
效履行。
7.7保密的时效不受本合同有效时间的限制。
第八条争议解决和违约责任
8.1不可抗力
8.1.1发生诸如自然灾害、战争、地震突发事件等人力不可抗
拒的情况时，乙方应积极采取措施，减少损失，并及时报
告受害情况，甲乙双方承担各自的损失。由于其中一方延
迟履行合同义务后发生不可抗力的，不能免除责任。
8.1.2由于不可抗力，造成本合同不能正常履行，则由合同双
方协商决定是否继续履行合同。
8.2争议解决
8.2.1甲乙双方就合同条款的解释或履行以及与项目密切相
关的事项发生争议，应在7个工作日内友好协商解决，协
商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8.2.2因质量问题发生的争议，由甲乙双方共同指定的国家权
威技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，甲乙双
方应当接受，若鉴定存在质量问题的，鉴定费用由乙方承
担。
8.3违约责任
8.3.1交付违约。除不可抗力因素，如乙方未依据本合同所规
定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，甲方
有权要求乙方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所
规定的义务。同时，自超过期限的第十天起，每延期1
天，乙方应向甲方支付合同金额的0.2%的违约金；但违
约金的总数不超过合同金额的10%。如延期时间超过
100天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，
并要求乙方支付合同总金额的20%作为对甲方的赔偿。
8.3.2付款违约。如甲方无正当理由未按合同规定的期限付
款，自超过期限的第十天起，每延期1天，甲方应向乙
方支付逾期未付金额的0.2%的违约金；但违约金的总数
不超过未付金额的10%。如延期时间超过100天，乙方
有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求甲方
支付合同总金额的20%作为对甲方的赔偿。
8.3.3保密违约。任何一方违反本合同所规定的其所在保密方
面的义务，违约方应按本合同总价的5%，或按照受损失
一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金；受损失的
一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违
约金和赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。
第九条其他
9.1本合同不允许转让转包。非经甲方书面同意乙方不得分包本项
目；如果甲方同意分包，乙方仍应履行合同规定的义务，并
承担由分包所引起的一切责任。
9.2甲方有权监督或委托第三方监理监督乙方的工作进度及服务
质量，并提出合理建议。
9.3乙方有义务在5个工作日内响应和反馈甲方书面提出的要求
和问题。
9.4本合同未尽事宜，由双方协商解决，形成书面约定作为本合同
组成部分。
9.5本合同所有附件为本合同的不可分割部分，所涉及的内容与本
合同具有同等法律效力。
9.6当本合同及组成部分的各文件条款之间发生冲突时，以签署日
期最近的文件为准。
9.7本合同约定的权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、
分立而发生变化。如果发生上述情形，则本合同约定的权利
和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。
9.8乙方不得在任何情况下，留置甲方提供给乙方的或乙方从甲方
处获取的任何材料、设备等物品。
9.9本合同在国家法律、法规和规章规定的范围内执行。当国家法
律、法规和规章发生变化导致本合同有关条款与之抵触时，
双方协商变更或废止该条款，在此情况下，双方互不承担责
任。
第十条合同的生效、解除及有效期
10.1合同生效。
本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字、盖章后立即生效。本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。
10.2合同解除。
如果一方发生以下任一情形，另一方有权解除合同。当事方有义务在事由发生后15个工作日内以书面方式通知对方。
10.2.1破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段；
10.2.2出现了合同约定的或法定解除事由。
以下无正文。
甲方：XX市XX区信息中心（公章）
法定代表人
（或授权代理人）：（签字）
年月日
乙方：XXXX技术有限公司（公章）
法定代表人：（签字）
（或授权代理人）
年月日
合同协议书 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和 诚实信用的原则，双方就市有限公司信息化项目建设相关事宜协商一致，订立本协议。 1.定义 .甲方： .乙方： .主要开发项目： （1）企业物流管理系统，包括财务管理、物流管理、销售管理、采购管理，生产计划等子 系统。 （2）以 CAD为核心的产品设计制造系统。 .工程的分期： 本工程分为两期建设： 信息化项目一期项目：上线模块：CAD/CAM/CAPP企业研发系统。 信息化二期项目：上线模块：新建ERP管理系统的订单、计划、采购、生产、 财务等系统；客户关系管理CRM等 2.系统功能和性能描述 乙方有责任保证为本次信息化项目建设提供的所有设备、材料及系统总体性能功能，符合 最新的法定职责、条例、规范、以及中国政府及有关部门的特别要求。 3.工作内容和要求 乙方负责提供甲方信息化项目服务及总体设计、项目实施及售后服务，确保信息化项目平 台的各部分内容达到功能及性能的设计要求。乙方对信息化项目平台的开通以及整体正常运行承担责任， .项目的咨询服务及总体设计 一、对信息化项目平台建设为甲方提供全方位的咨询服务和合理化建议； 二、项目目标和预期功能的规划制订；
三、项目需求确定、技术方案制订，确定主要设备材料的选型； 四、项目总预算制订； 五、项目进度制订：提出信息化项目平台整体进度计划，分期进度计划，和各主要节点进度计划； 项目管理方法制订； 一、制订项目建设的各分阶段建设目标、建设内容和衔接方案； 二、提供信息化项目平台子系统验收标准、方法； 三、对设计内容向甲方进行交底； 四、确定信息化项目平台子系统的需求、技术规格及相关运营模式，提交各子系统的规格说明书及相关文档，并制定子系统实施计划，直至甲方确认； 五、负责信息化项目平台建设相关内外部接口的技术协调工作。对信息化项目平台同其他系统之间的接口、通讯方式、系统扩展等方面负有协助制定标准、提出方案和实施办法的责任； 六、协助甲方信息化项目平台相关设计成果的科研立项、专利申请、奖项申报工作； 项目实施及售后服务 由于本工程工期紧、设计和施工可能交叉进行，乙方应对本系统的设计、施工的衔接，工 程实施阶段的进度、质量控制，即设计、施工管理等各个阶段采取针对性措施，以保证系统 实施的正常进行。乙方进行的工作应包括但不限于以下内容：一、负责信息化项目平台相关图 纸的设计； 二、负责信息化项目平台建设的设备材料供应； 三、负责信息化项目平台建设的二次开发； 四、负责信息化项目平台建设的安装调试； 五、负责信息化项目平台建设的质量控制； 六、负责信息化项目平台建设的进度管理； 七、负责信息化项目平台建设的施工安全； 八、负责信息化项目平台建设的验收管理； 九、负责信息化项目平台建设的培训； 十、负责信息化项目平台建设的售后服务管理； 十一、定期向甲方提交项目阶段性工作报告； 4.进度要求 乙方应根据信息化项目平台整体建设的总体时间安排，制定详细进度计划，进度计划应覆盖 信息化项目平台实施各阶段的所有工作。甲方对整体工程进度进行调整时，乙方应服从并相应调整详细进度计划。 5.双方责任 甲方责任 一、应及时向乙方提供项目实施过程中所必需的技术资料和配合要求。 二、乙方按本合同规定向甲方提供的所有技术文档、技术成果属甲方乙共同所有，甲方保证
合同编号： 信息化项目运维服务合同 甲方：供水公司公司（盖章） 乙方：（盖章） 中国供水总公司浙江省公司制定
（zjyc-XX-2012-02） 目录 1．合同说明··4 2．合同内容··4 3．合同金额及付款方式··5 4. 甲乙双方职责··7 5. 知识产权归属··9 6. 违约责任··10 7. 不可抗力··11 8. 合同生效与期限··12 9. 争议解决··12 10. 双方约定本合同其他相关事项··13 附件1 **项目运维服务方案··16 附件2 **项目运维服务保密协议··17 附件3 全省费用分解表··20
委托方（甲方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行： 账号： 受托方（乙方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行：
账号： 1．合同说明 1.1 根据项目（公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一来源谈判）结果，依据《中华人民共和国合同法》的规定，在平等、公平、诚实和信用的原则下，合同双方经协商达成一致，签订本合同。 1.2 本合同另有附件： 附件一：《项目运维服务方案》 附件二：《项目运维服务保密协议》 附件三：《全省费用分解表》1 附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。2．合同内容 本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件一《运维服务方案》。 2.1 本合同的有效期为**年。 2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同有效期不止一年，视情后续年的运维服务费用（及服务范围等相关事项），分别在前一年的年底前，以补充协议的形式确定。 2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的，或者因补充协议的内容在签订前不能协商一致的，甲方将有权终止与乙方的合同。 2.4 其他（以下二选一）
“智慧城市”信息化建设战略合作框架协议 合同编号：
xx新区xx新城管委会 xx股份有限公司xx分公司 二〇xx年九月 为加快推进xx新城城市经济社会信息化建设，xx新城管委会（以下简称“管委会”）与xx股份有限公司xx分公司（以下简称“xxxx公司”）经友好协商，同意建立长期稳定的战略合作关系，并就“智慧城市”信息化建设达成如下合作协议： 一、合作背景 xx省人民政府与xx集团公司于2009年6月17日签订了《战略合作框架协议》。xx新城管委会与xxxx公司为了更好地贯彻落实协议精神和合作内容，双方按照以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的工作要求，共同推进信息化与工业化发展，不断促进“两化”融合，迅速提升xx新城城市信息化管理水平。 二、合作宗旨 双方本着“政府推动、企业主体、行业推进、共同发展”的
原则，以科学发展观为指导，努力实现信息网络、信息技术、信息应用、信息安全产业链之间的良性互动，不断提高xx新城国民经济与社会信息化应用水平，充分发挥xx在信息化建设中的主力军作用，促进xx新城经济社会又好又快发展。 三、合作内容 xx新城管委会与xxxx公司确定建立长期稳定的重要战略合作伙伴关系，围绕“智慧城市”信息化建设，共同推进涵盖政务信息化、城市信息化、企业信息化、都市农村信息化、社会公共服务领域信息化建设的“五大信息化建设工程”，持续提升xx新城整体信息化应用水平。通过“云计算”建设，可以节约大量的电脑主机硬件投资，并且可以搭建安全便捷的办公网络平台，同时呼叫中心一期就可以解决泾阳当地1500人的就业。 xx新城管委会将积极支持xxxx公司在xx新城的市场拓展和业务发展，全力支持xxxx公司在xx新城国民经济和信息化建设中发挥骨干作用；xxxx公司将xx新城作为重要战略合作和业务发展重点支持区域，进一步加大资金投入，规划期内根据xx新城管委会整体规划进度，在xx新城投入不少于10亿元，充分发挥在网络、技术、服务和人才等方面的优势，积极参与xx新城信息化规划和研究、不断完善xx新城基础信息网络设施和平台、加快振兴发展信息产业、加强信息化人才培养、建设先进网络文化，通过合作不断提高xx新城国民经济与社会信息化整体应用水平。 双方同意在以下方面开展重点合作：
运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利
1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利； 2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方：_______________________________________________ 乙方：_______________________________________________ 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基 本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及 时通知乙方，乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更，更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利 条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人， 全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。
xxx （单位名称） 委托咨询合同书 合同编号：xxx-xxx-ZX001 项目名称：xxx （项目名称） 委托方（甲方）：xxx （单位名称）受托方（乙方）：xxx （单位名称）签订时间：二?一三年月 签订地点：xxx 省xxx 市xxx 甲方：XXX （单位名称） 乙方：XXX （单位名称） 根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方就XXX （项目名称）（以下统称为“咨询范围内项目”）有关内容，经协商一致，签订本合同。
本合同根据咨询范围内项目招标文件和该项目的成交通知书，由XXX （单位名称）（甲方）与XXX （单位名称）（乙方）签订，并经甲乙双方协商同意下列条款： 第一条项目内容 （一）项目范围 本合同的服务范围包括XXX （项目名称）提供咨询设计服务。 （二）工作内容 乙方负责对咨询范围内项目相应的系统现状与需求进行调研与分析，并进行建设方 案设计，确定建设方案并通过论证，提交有关设计文件、图纸以及进行项目投资估算等技术咨询服务；完成《建设方案》的编写和报备，编制《招标文件技术需求》和《监理招标文件技术需求》，协助甲方开展后续的招标工作。具体工作包括但不限于以下内容： 1调研与分析 与系统使用单位进行深入的需求调研、讨论，整理收集的资料并加以分析，整理形成《需求分析报告》。 2、编制《建设方案》 提供相对较优的系统建设的技术解决方案，从建设原则、技术路线、总体设计、功能概要设计、安全保密设计等方面进行充分阐述。 对咨询范围内项目的建设内容提出具体设计方案，并形成《建设方案》。 3、编制《投资总概算》 对咨询范围内项目的建设内容进行投资估算及效益分析，并形成《投资总概算文件》。对项目投资要求从软、硬件两个方面进行实际且充分的估算。对项目效益要求从 经济效益和社会效益两个方面进行分析和阐述。 4、编制咨询范围内项目的《演示讲解PPE,参加xxx市科技和信息化局组织的专家评审会议，并现场讲解、答疑。 5、根据相关部门审核审批的意见完成《建设方案》的完善和备案工作。
IT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书
面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习， 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等）。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与 维护。另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条：运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条：权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条：保密
编号：HT-202164254 信息系统合同(标准版) （This contract clearly divides the rights and obligations of both parties to ensure that the interests of both parties will not be infringed.） 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 日期：______年______月_____日
信息系统合同 委托方：_________ 服务方：_________ 鉴于委托方有意建立信息化管理系统，服务方愿意为委托方提供上述信息 化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规的规定，按照平等互利的原则达成协议如下： 1．定义 （1）信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。 （2）里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。 （3）商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 （4 ）工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合
同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。 2．委托方业务及信息化系统描述 委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________；委托方拟建立的信 息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________。委托 方现有的相关（技术设备名称）（信息化系统名称）为_________，其主要功能 是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附 件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述 设备与软件有继续使用和／或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中 不予利用，或由委托方自行处理；但原有系统中的功能，除（委托方明确表示 需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能）之外，服务方不得由于集成 了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。 3．服务方所提供的信息系统描述 服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化 系统的描述，向委托方提供以下信息系统集成： （1）硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所 生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为 _________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。 （2）软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发 的软件为_________。该软件系统以（服务方，委托方，第三方）所提供的硬件
运维合同(范本) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与 维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术 质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方有权 根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更 时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配 合，甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、 验收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供 必要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护 服务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所： 及所有部门 2.2技术支持与维护服务的内容：
合同编号：xxxx-HT2014-BM xxx xxxxx（单位名称） 保密协议 项目名称：项目 委托方（甲方）：xxxxx（单位名称） 受托方（乙方）： 签订地点：xxx省xxx市
鉴于乙方受甲方委托承担项目（招标编号：）；该项目将涉及xxxxx（单位名称）原业务系统的系统结构、系统原代码、系统帐号及口令、数据库内容、业务核心数据，项目建设需了解xxxxx（单位名称）的业务流程、各业务系统相关数据和信息，并获取相关文档资料，现就文档资料、数据和信息使用所涉及的保密信息达成以下协议： 一、保密信息 1、本协议所称“保密信息”是指由本协议甲方（以下或称“披露方”）以任何形式（包括但不限于：书面，口头，或以样品、范本、计算机程序或其他形式）向本协议乙方（以下或称“接受方”）披露的任何信息和资料，以及乙方在工作中接触到的一切属于甲方的信息和资料。 2、上述“保密信息”包括但不限于：原业务系统的系统结构、系统原代码、系统帐号及口令、数据库内容、业务核心数据及业务流程、各业务系统相关数据和信息内容，以及其他专有信息等（以下统称“保密信息”）。 3、“保密信息”不包括下列信息： （1）在生效日之前或之后成为公众所知（非因接受方的过错）； （2）接受方没有使用保密信息而独立开发的信息； （3）接受方从第三方合法获取的信息。 二、权利保证 披露方保证其向接受方披露的专有信息不侵犯任何第三方的知识
产权及其它合法权益。 三、保密义务 1、接受方从披露方获得所有保密信息，乙方仅对保密信息具有使用权，而没有所有权、知识产权及解释权。 2、披露方所披露的保密信息只能被接受方用于本项目的实施工作，不得将披露方所披露的保密信息用于其它任何目的。 3、接受方有义务妥善保管保密信息。接受方承诺采取合理的措施以保证保密信息不被泄露，此种措施应至少与披露方对自己的保密信息所采取的措施相当。 4、接受方仅能向有知悉必要的接受方人员（包括但不限于雇员或顾问）披露保密信息。一经发现对保密信息的任何未经授权的披露或接受方及其人员违反本协议时，接受方应立即通知披露方，并采取措施防止进一步未经授权而使用保密信息。 5、未经披露方的事先书面批准，接受方不得直接或间接以任何形式或任何方式把保密信息和/或其中的任何部分，披露、透露给任何第三方或者公开，接受方保证不向任何第三方披露本协议的存在或本协议的任何内容。 6、在披露方书面要求时，接受方应返还保密信息的所有原件、复印件、复制品、及所有其他载有保密信息的载体，或依披露方的要求，销毁了上述保密资料，并提供相关有效证明。未经披露方书面许可，接受方不得处分任何书面的或其他有形保密信息。 7、接受方应当告知并以适当方式要求其参与本项工作之雇员遵守本协议规定，接受方人员向第三方披露保密信息，或依据该等保密信
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件运维服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
合同编号： 委托方（以下简称“甲方”）： 受托方（以下简称“乙方”）： 根据〈〈中华人民共和国合同法》的相关规定，甲、乙双方经平等协商，在真实、充分地表达各白意愿的基础上，就乙方向甲方提供XXXXXX集团 OA办公系统软件运维服务事宜协商一致，特订立本合同。 第一条服务项目 乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。 第二条合同期限 本合同期限为年，白年月日起至年月日止。在本 合同期限内，若需缩短该期限，须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限；本合同期限届满后，若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的，由甲、乙双方协商一致后，另行订立合同。 第三条服务内容、方式 （一）服务内容（详见〈〈XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》） 1.系统日常运维服务，包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的 各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。 2.系统突发事件的诊断、排除。 3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。 4.本合同签订后，乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答，包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。 5.本合同签订后，乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库 表拆分等，提供系统运行速度。
XXXXXXXX公司 信息化运维服务合同 （XXXX系统运维服务） 甲方： 乙方： 日期：20XX年XX月XX日
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，XXXX公司（以下简称“甲方”）和XXXX公司（以下简称“乙方”）在平等协商的基础上，就“XXXX系统”运维服务达成此合同。本项目招标文件、中标通知书、乙方投标文件正本、乙方投标承诺为本合同不可分割的部分，具有同等法律效力，当上述文件内容相互矛盾时，以最后发出的文件为准。 一、合同主要内容 乙方为甲方提供XXXX系统运维服务，保障甲方XXXX系统的安全、稳定、可靠、高效运行。 （一）乙方服务内容 1.7*24小时响应，日常技术支持、系统维护和使用培训。 2.建立应用系统档案、日常监测与维护服务、值班服务、故障处理、软件升级与系统安装服务，保证该系统正常使用。 3.按甲方要求为甲方所属单位及个人提供现场服务，并同时提供电话、邮件、及时通讯等方式的技术支持、使用指导等。必要时，乙方需按照甲方要求临时增加现场服务人员，乙方承诺不另行收费。 4.免费配合甲方完成应急演练、系统及数据库备份恢复测试、系统迁移、数据迁移等工作。 5.根据系统故障等级开展不同的服务响应，承诺在规定时间内消除故障，保障甲方信息系统的安全、稳定、可靠、高效运行。 6．协助甲方完成其他系统运行工作。 （二）服务要求 乙方同意按以下级别对系统故障进行定级并根据不同等级开
展不同的服务响应。 1.用户的一般服务要求、技术支持要求和不影响系统运行的故障，定为四级故障。乙方承诺立即响应并在1小时内解决。 2.对信息系统部分功能不能正常使用、或数据错误、但主要业务系统仍可正常工作的故障，定为三级故障。乙方承诺2小时内解决问题，恢复系统正常运行。 3.对系统停止运行或导致信息系统运行性能下降无法保证甲方使用的重大故障，定为二级故障。乙方承诺4小时内解决问题，恢复系统正常运行。 4.发生重大宕机事件或业务系统发生重大故障需重新部署系统的，定为一级故障。乙方承诺24小时内解决问题，恢复系统正常运行。对需要重新部署系统的，乙方承诺24小时内重新完成系统部署并调整至部署前状态，恢复相关数据，恢复系统正常运行。 5.在业务系统发生任何故障时，乙方保证甲方业务系统数据不丢失、不被篡改，保证日常数据准确性、完整性、及时性。 （三）服务考核 1.对每一次故障，乙方应填写“业务系统运维服务登记表”，详细记载故障发生时间、地点、故障现象、原因分析、处理措施、处理过程、处理结果和解决时间等内容，相关内容需经甲方人员签字认可，作为甲方对乙方服务考核的依据之一。如乙方工作人员拒绝签字，则以甲方记录的相关记录为准，乙方对此无疑义。 四级故障如超时未解决，乙方同意每次扣除运维费用总额的1%。 三级故障如超时未解决，乙方同意每次扣除运维费用总额的
国家队信息化平台数据库软件设计与开发合同示范 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
国家队信息化平台数据库软件设计与开 发合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 项目名称：_______________ 委托人：__________ （甲方） 研究开发人：_____________ （乙方） 签订地点：____省（市）____市、县（区） 签订日期：_______________ 有效期限：__________至__________ 填表说明 一、技术开发合同是指当事人之间就国家队信息化平 台的研究开发所订立的合同。
二、标的技术的内容、范围及要求 包括开发项目应达到的开发目的、使用范围、技术经济指标及效益情况。 三、研究开发计划 包括当事人各方实施开发项目的阶段进度、各个阶段要解决的技术问题、达到的目标和完成的期限等。 四、本合同书的履行方式（包括成果提交方式及数量） 1．产品设计、图纸、论文、报告等技术文件； 2．磁盘、光盘、磁带、计算机软件； 3．样品、样机； 4．成套技术设备。 五、技术情报和资料的保密 包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。
编号：_____________ 日常运维技术服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 甲方(委托方)委托乙方(受托方)就项目提供技术服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，订立本合同。 第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下： 1.1技术服务内容： （与客户沟通后，根据对方要求提供） 1.2技术服务方式： 乙方安排名人员承担本项目的日常运维支撑及技术服务工作。具体以电话、邮件、在线形式向甲方提供技术服务，必要时，到达现场解决问题。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作 2.1技术服务地点： 2.2技术服务期限： 2.3技术服务进度及质量要求： （技术人员提供） 第三条甲方应向乙方提供下列工作条件和协作事项 3.1提供技术资料:无 3.2提供工作条件: 3.3其他配合协作事项: 3.4甲方提供时间及方式:
第四条合同金额及支付方式 4.1本合同约定的技术服务费总额为人民币元，大写： 4.2甲方以第(1)种方式向乙方付款 （1）一次性支付 合同签订后，甲方收到乙方提供的等额发票后15日内，将服务费一次性支付给乙方。 （2）分期支付 ①合同签订后5个工作日内，支付合同总额30%，即人民币元整； ②合同完成验收后5个工作日内，支付合同总额的60%，即人民币元整； ③服务交付完成后一个月内，支付合同总金额的10%，即人民币元整。 4.3乙方收款信息： 户名： 开户行： 账号： 第五条验收标准及方式 5.1技术服务的验收标准：见（2.3技术服务进度及质量要求）的相关约定 5.2技术服务的验收方法：双方人员到达现场一并进行验收，验收完成后甲方应出具书面的验收报告。 5.3技术服务的验收时间：甲方应在乙方服务完成后3个工作日内完成验收，如甲方在上述日期内未提出任何书面异议又未提供验收报告的视为甲方验收合格。第六条甲方的权利与义务 6.1甲方负责安排好乙方技术人员达到前的现场环境，甲方负责提供现场测试环
甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款与条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维 护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质 量的规定标准与甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度,否则,甲方有 权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其她第三方的原因而给甲方设备造成的损失, 乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应 及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合, 甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验 收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必 要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服 务, 指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。乙方指名为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围与约定 2、1 技术支持与维护服务的场所: 及所有部门 2、2技术支持与维护服务的内容: 服务提供商应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务
系统网络运维服务项目合同 系统网络运维服务项目合同 项目名称：网络运维及维保服务项目产品名称：系统网络运维服务合同编号：买方：卖方：鉴证方：签署日期：______（甲方）对网络运维及维保服务项目（项目名称）中所需系统网络运维服务（产品名称）经以号招标文件在国内公开（邀请）招标。经评标委员会评定，确定（乙方）为中标单位。买、卖双方同意按照下述的条款和条件，签署本合同。 一、乙方向甲方提供产品及其价格如下：序号项目名称服务内容服务时间单价(人民币：元) 服务周期总金额(大写)：人民币(小写) ￥： 二、服务承诺 (一) 驻场服务乙方派遣2名网络工程师主场买方，其中一名必须是XXXX认证，同时乙方安排2名工程师待命，随时服从甲方调配，具体主场任务内容： 1、驻场地点位于XXXX数据中心监控室。 2、驻场人员的上班时间每天上午8:______ 30分，下班时间与甲方下班时间一致。
3、驻场人员每日在甲方上班前半小时到达，到达后先开启监控大屏，检查门禁系统、环境监控系统运行情况，若发现报警故障，及时查明报警故障原因，联系厂家维护人员，并向信息办反应和记录。下班离开前要对监控室进行卫生打扫，并保证监控大屏、新风机、空调、灯、门禁都关闭后，再离开。 4、驻场人员定期检查数据机房内网络设备、安全设备、服务器、存储、列头柜、小型机、精密空调等运行情况，以及电池室内的UPS、电池、控制模块、空调的运行情况，若发现有设备关机及报警故障，及时查明报警故障原因，联系厂家维护人员，并向信息办反应和记录。 5、上班时随时观察网管系统运行情况，网管系统能够清晰的显示甲方核心区、服务器区、DMZ区、楼层区的网络设备和甲方安全设备，以及甲方全大市所有分局及其工商所网络设备和线路的运行情况。若发现有报警显示，应及时查明报警事件的位置和设备，然后联系相应分局负责人询问报警事件的具体情况并及时处理，若为线路故障，应联系相应的运营商报修线路故障，处理结果要向信息办反应并记录。 6、上班时甲方办公室有电脑、打印机等设备出现故障，要及时为其维修，处理完成后要进行相应记录。 7、甲方分局及其工商所电脑更换后，要将其MAC地址重新绑定，基本信息重新登记并记录。
编号: ___________________ 可编辑可打印，也可以直接使用，欢迎您的下载 信息系统合同范本 甲 方：____________________ 乙 方：____________________ 签订日期：____年____月____日
本合同由下述双方签署：_______________ 甲方：_______________ 地址：_______________邮编：_______________ 法定代表人：_______________ 联系电话：_______________ 乙方：_______________ 地址：_______________邮编：_______________ 法定代表人：_______________ 资质等级：_______________资质证书号：_______________ 联系电话：_______________ 鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统，乙方愿意为甲方提供 上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关 的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议：_______________ 一、定义 1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成 系统及其部分。 2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的 阶段性工作部分项目。 3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顾 客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算 机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何
运维服务合同 篇一:运维合同(范本) 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条:基本原则 1.1 本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2 乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙 方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3 乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4 由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.5 甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。
1.6 甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7 乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8 甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.9 指定联系人:维护采购人利益及 配合服务提供商技术支持与维护服务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所: 及所有 2.2技术支持与维护服务的内容: 服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求，服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下: 1、网络技术支持与维护: 网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网部分。广域网通过网通;城 域网以为网络中心接点，通过连接市政府信息中心的电子政务网，负责网络的日常运行维护与技术支持。
编号：_____________企业信息化战略合作协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 一、战略合作目标 甲方通过实现信息集成达到企业集中管理的目标，更好地推进企业管理进步，利用信息化的手段来帮助企业更好的全程管理和监控已经建成的一条完整、稳定、可控的市场＋公司＋基地＋农户的产业链，产品的可追溯性和产品品质能够得到更大的提升，最大限度地减少企业生产销售组织过程中的各种不必要的开支和占用，提高企业的经济效益。 二、近期合作内容 1、甲方在所属企业的范围内，向乙方提供进行各种管理职能及业务处理过程全面调查的条件，并且在过程中充分介绍甲方的管理经验及信息化应用的特殊要求。同时也把信息化过程中存在的问题和希望改进的设想与乙方进行充分的交流。 2、乙方应派出行业专家及产品专家对甲方目前的信息化状况做出分析，并通过认真与甲方相关领导进行共同研究后，制定出甲方信息化总体框架。同时指出针对甲方应具有的管理模式及信息化的业务处理流程。 3、在总体框架及管理模式的基础上，双方共同探讨如何充分发挥原信息化过程中建立的各个系统的功能，以便通过整合，完成甲方信息化的整体要求，从而使整个公司的信息化是建立在一个统一完备的数据基础之上。 4、甲、乙双方一致认为信息化建设必须在总体框架的基础上进行的，它将能够保证与今后的系统是一体化的，它体现的是整体规划、分布实施的原则。 5、为了双方的利益，甲乙双方都将共同努力，合作成立项目组，专项完成这个合作。并确信这是一次强强合作，定能达到满意的效果。 6、为取得政府对信息化项目资金的支持，由甲方成立由专人负责向政府对口部门申报信息化有关项目，乙方全力支持和配合获得政府的资金支持。 三、长期合作方向 1、乙方将甲方视为在范围内的最重要客户，乙方为甲方提供长期的专业化、个性化的服务。 2、根据双方合作做出的信息化框架，按照甲方所需要的范围和进度来整合甲方的信息子系统。 3、随着甲方管理水平的不断提高和业务的不断拓展，乙方将对甲方新产生的高层次的管理和决策需求给予响应和解决。 此协议为双方的战略合作协议，今后双方针对具体的合作项目和合作内容所商谈的服务和开发合同，都将遵循此战略合作协议。 签署时间：年月日 甲方（盖章）：