02/ 语音识别
识别准确率高达97%，实时率<0.3， 支持方言口音，智能降噪
03/ 自然语言处理
对话定制，多轮对话，知识库对话
04/ 语音合成
MOS测试>4.4，个性化定制
05/ 声纹识别
300人测试集准确率>95%
06/ 情绪识别
离散情感识别准确率达到75%
服务客户及合作伙伴 底层AI语音技术服务遥遥领先
2.3电话音敏感信息&语音质检分析系统—应用场景及客户
诈骗电话识别
公安技侦
呼叫中心 智能语音质检
该系统通过检测高频外呼、采集通话录音、分析语音内容，有效识别近20种电话诈骗类型。
截止2018年该系统已成功应用在全国14个省多个市公安电信部门并通过验收。
（湖南、湖北、江西、浙江、河北、广东、江苏、西藏......等） 合作客户
P A G E 43
THANKS
60+
大中型企业客户
100+
小型企业
10万&#汉王
调用服务：集合情感识别、语音识别、语音合成技术
2、网信办、公安、电信部门、中国移动、玖富、浪潮、顺丰
反电信诈骗、国内首款音视频监测系统、呼叫中心语音质检
3、机器人、智能手表、VIVO手机等
前端信号处理、语音识别、语音合成
技术储备—荣誉及知识产权
极限元团队源于中科院自动化所，在人工智能领域有20多年 技术积累，在国际会议和期刊上发表论文400余篇，申 请语音及音频领域专利100余项；作为负责人、科研骨干
参与多项国家自然基金项目、国家863项目和国家重点研发计 划等项目，获得多媒体情感竞赛第二名、北京市自然科学进步 二等奖、中国专利奖优秀奖、北京科技进步奖、中国电子学会 科学技术进步一等奖、Eurospeech大会奖等多种奖项。
解决方案2：语音分析——画像建立营销
基于语音 & 语义理解技术，将海量数据进行画像，挖掘分析有价值信息，为服
务与营销提供数据与决策支持。
其他更多的场景落地
安全
已签代表客户：省市公安系统
教育
已签代表客户：语文出版社、山东语文出版社
医疗
已签代表客户：郑州大学第五人民医院
金融 保险
已签代表客户：玖富、CBC、 平安
1.2互联网音视频有害信息监测系统—应用场景及客户
网监
安防
涉恐、涉黄、涉暴 检测
针对互联网传播的音、视频资源进行内容审核，及时发现涉恐、涉暴、涉黄等敏感信息。
有效抑制了有害信息在互联网上的传播，维护了网络秩序。
合作客户
安全领域 解决方案 2
语音质检分析系统& 电话录音敏感信息检测
2.1呼叫中心 语音质检技术方案
AI智能语音解决方案
以“智能交互”为核心的AI技术先锋
目录
CONTENTS
1. 解决方案 2. 商业落地场景 3. 核心技术

一、 安全领域 解决方案1
国内首套&唯一 “互联网 音视频有害信息监测系统”
1.1互联网音视频有害信息监测系统—系统构成
针对互联网上传播的视频、音频、文本内容进行过滤和分析，对敏感语音、图像 内容进行检索，自动识别出涉黄、涉恐、涉暴等有害信息，及时告警，维护网络 环境。
研发了拥有自主知识产权的互联网音视频有害信息监测系 统 、电话录音敏感信息检测分析系统 、多模态人机交互 系统、智能客服系统、语音质检系统”等。公司拥有20 项专利，已成功应用于了安防、金融、教育等各个领域。
自主研发的“智能交互”闭环核心技术
01/ 前端信号处理
支持回声、混响和噪声端上抑制 5+1麦 克风，3米，准确率>95%
用户2
用户3
freeswitch
Vt
识别 ASR
ID t
语义 NLP
V t
合成 TTS
V:语音 t:文本 id:用户标识
特色：
1、支持业务话术快速定制（只需几 天时间，具体根据业务场景复杂程 度来定） 2、支持话术流程与知识问答相结合 （正常话术流程进行中支持用户主 动发问） 3、支持多用户同时拨打（多用户拨 打互不干扰，充分利用ASR和TTS 资源共享）
音频比对
语音识别
文档分析
大数据分析
核心技术
+
7大模型
关键词检测
语速检测
情绪检测
静音检测
话术检测 系统音检测
通话长度检测
整套质 检解 决 方 案
2.2电话录音敏感信息检测分析—系统构成
该系统旁路部署在电信运营商录音采集设备上，通过NLP分析技术、语音关键词检 索技术，对海量电话录音进行内容审核，快速准确的发现其中指定的关键词，并通 过指定的规则对电话内容进行分类。适用于诈骗电话识别、公安技侦、呼叫中心录 音质检等场景。
二、金融领域 解决方案
智能客服系统
解决方案1：智能外呼系统
智能外呼、智能导航、智能问答、 智能营销 多维度辅助、快速解决客服领域 咨询、办理、推荐等业务
提供“闭环” 的基于语义理解的“懂你”（多 轮对话）；基于语音识别、语音合成的“能听、 会说”（呼入、呼出）
金融行业智能客服系统架构（玖富）
用户1