不能解决的（或重大投诉）3天内必须反馈公司； 3、员工间因工作交接中出现问题，导致出现损失，员工可提出投诉，每次扣2分，扣分可累计。
得分总计
100
员工签字：
上级领导评分
பைடு நூலகம்
工作能力
分析判断能力
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 4 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力 灵活应变能力
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4 2分：有一定的说服能力
5 平面设计没有按质量要求把控一次扣3分，投诉扣一次3分。
5 有很好的团队协作精神，而不因个人原因而影响团队影响公司。
定性指 标
报告提交
制度执行及作 业规范
1、在规定的时间之内将相关报告（日报、周报、月报）上交到指定处，达到此标准者，为3分。 5 未按规定时间上交者，每次扣除1分，扣分累计。
2、报告的质量评分为2分，未达到此标准者，为0分。
设计项目
10 对企业广告语、产品包装、信笺、展会布置、策划制作以及一些公司日常宣传设计
定量指 标
5 每日宣传海报1张、负责协助其他部门的平面需求 0 其它设计项目，此项为0分，增加项目根据实情给予1-5分奖励。 5 设计项目(1项和2项)设计在规定时间内完成奖1分。每延期一次扣3分。
工作 业绩
设计进度
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 3 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
1、客户投诉：因销售人员收到客户投诉，每次扣2分，扣分可累计。 2 2、客户投诉的处理率：对于客户投诉的处理速率，要求12小时内回复客户投诉意见，3天内解决客户投诉，
3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
2 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
员工出勤率
5 1．月度员工出勤率达到100%，得满分5分，迟到一次，扣1分（3次及以内） 2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
工作态度
日常行为规范 责任感
6 严格按照公司各项规章制度，违反一次，扣2分
5 网站更新及新增资料，协助相关部门对更新资料在规定时间内完成奖1分，提前三天完成奖3分； 在规定时间内没有完成扣3分/次，每延期两天扣2分，投诉扣4分/次。扣分和加分可累计
设计效果 团队协作
5
修图图片跟进在规定时间内完成奖1分，提前三天完成奖3分，每延期一次扣3分，每延期两天扣2分/次。扣分 和加分可累计
5 对岗位职责、工作流程、标准规范及公司制度体系的严格执行，每违反一次扣2分,违规3次。
5
没有合理安排作业时间，项目轻重缓急作业时间安排不合理，每个项目扣3分/次，没有按照工作流程作业一 次扣2分。
专业知识
1分：了解公司产品基本知识 4 2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 4分：掌握熟练的业务知识及其它相关知识
平面设计绩效考核表
年 考核项目
月
岗位：
KPI指标
分值
姓名：
员工工号：
月度： 评价标准
自评
月度产品画册、产品修图，产品配套设计，网站设计、微博设计 15 日常工作具体要求： 产品详情页，每日2张精修图，微信朋友圈配图一张。
每月度根据数量和工作安排，达到此标准，满分15分； 如未达标一次，扣2分，扣分可累计。