资
产
、
财
务
、
采
购
管
理
标
准
日
常
事
务
管
理
标
准
服务监督考核体系层次结构图
服务监督考核标准 JD400(17)
JD402.1- JJD403.4 JD402.1- JD402.5 JD401.1-JD401.8
投
科
奖
诉
室
惩
、
、
标
督
窗
准
查
口
、
效
检
能
查
考
标
核
准
标
准
服务质量标准体系层次结构图
服务质量标准 ZL500(778)
服务基础标准体系层次结构图
服务基础标准 JC100(14)
JC105.1 JC104.1 JC103.1- JC103.3 JC102.1- JC102.5 JC101.1- JC101.5
功
窗
大
信
行
能
口
厅
息
为
定
建
建
系
规
位
设
设
统
范
标
标
标
建
标
准
准
准
设
准
标
准
组
织
工
作
标
准
窗
口
工
作
标
准
服务工作标准体系层次结构图 服务工作标准 GZ200(107)
ZL503.1.1-ZL503.3.4
ZL502.1.1- ZL502.3.8
12345 ZL501.1-ZL501.11
招
行
投
政
县 长 热 线 服 务 质 量 标
标 中 心 服 务 质 量 标 准
审 批 服 务 质 量 标 准
准
GL308.1-308.2
GL307.1-307.14 GL306.1-GL306.6 12345 GL305.1-GL305.3 GL304.1-GL304.20 GL303.1-GL303.2 GL302.1-GL302.4 GL301.1.1-GL301.4.5
服
务
窗
口
管
理
标
准
计
生
妇
联
管
理
标
准
**县政务中心服务标准体系基本框架图
001 中心方针
002 中心贯彻的标准化法规和标准化规定
003 中心目标
000 中心标准化手册、文件
JC100 服务基础标准
政务中心标准化体系
JD400 服务监督考核标准
ZL500 服务质量标准
GZ200 服务工作标准
注：
GL300 服务管理标准
主从关系连线 指导关系连线 服务标准体系范围
GZ204.1.1- GZ204.3.2 GZ203.1.1-GZ203.27.2 GZ202.1.1-GZ202.6.2
GZ201.1-GZ201.5
管
理
层
工
作
标
准
决
策
层
工
作
标
准
政
府
信
息
公
开
管
理
标
准
行
政
审
批
管
理
标
准
招
投
标
中
心
管
理

标
准
县
长
热
线
管
理
标
准
服务管理标准体系层次结构图 服务管理标准 GL300(66)