《国际市场营销学》复习自测题参考答案一、单项选择题1、C2、C3、D4、B5、C6、B7、B8、C9、C 10、C11、A 12、B 13、D 14、B 15、D 16、D 17、A 18、D 19、C 20、A21、B 22、A 23、C 24、B 25、A26、B 27、B 28、A 29、C 30、C31、B 32、B 33、D 34、B 35、B 36、B 37、A 38、B 39、A 40、C二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、ABD4、ABCD5、BCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD 10、ABCD11、ABCD 12、ACD 13、ABCD 14、ACD 15、AB16、ABC 17、ABCD 18、ACD 19、ABCD 20、ACD21、ABCD22、ABC23、ABCD24、ABCD25、ABCD26、ABCD27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、ACD 32、ACD33、ABCD34、ABCD35、AB36、ABC37、ABC38、ABCD39、ABCD40、AC三、判断题1、 A2、B3、B4、A5、A6、A7、B8、B9、A 10、 A11、 A 12、B 13、A 14、B 15、A 16、A 17、B 18、B 19、B 20、 B 21、 B 22、A 23、A 24、A 25、B 26、B 27、B 28、A 29、B 30、 A 31、A 32、B 33、A 34、A 35、A 36、A 37、B 38、A 39、B 40、 A四、简答题1、简述企业开展国际市场营销的动因。
答:(1)国内市场竞争激烈、利润微薄,促使企业走向国际市场。
(2)企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。
(3)国际市场需求潜力大,机会多。
(4)对低成本的追求(5)东道国丰富和廉价资源的吸引。
(6)本国政府的支持与鼓励。
(7)东道国市场环境和基础设施条件的吸引。
2、简述国际生产折衷理论的内容?答:(1)国际生产折衷理论又称国际生产综合理论。
(2)它是将企业特定的优势,国家的区位和资源的优势有机的结合起来,注重综合分析,注重客观把握和动态研究,(3)为研究跨国公司对外直接投资的一套比较完备的系统理论。
3、国际产品整体概念的意义?答:(1)产品整体概念是以顾客需求为核心的现代市场营销观念。
树立产品整体概念,有助于企业抓住消费者的核心利益,把握自己的产品策略,从各个层面上全面满足他们的需求.(2)产品整体概念整合了产品实体性和实质性,将产品的基本利益与非物质形态的效用有机结合起来。
在产品日益丰富的国际市场上,它为企业采用标准化或差异化的产品策略提供了依据,成为企业获得竞争优势的重要来源之一。
4.波特把竞争战略分为哪几种类型?答:(1)总成本领先战略(2)差别化战略(3)集中战略。
5、开展国际公共关系活动的程序。
答:(1)开展国际公共关系调查。
(2)确定国际公共关系的目标。
(3)制定国际公共关系行动方案。
(4)实施国际公共关系计划。
(5)国际公共关系效果评价6、简述国际市场营销学与市场营销学的联系答:(1) 理论基础相同。
基础理论为经济学,并吸收了心理学、数学、管理学、哲学、组织行为学、会计学、统计学等等学科内容,且都是边缘学科,属于管理学的范畴。
(2)经营理念相同。
以市场理念为原则,满足消费者的需求为企业的中心任务。
(3)市场边界的扩大。
是国内市场营销市场范围的延伸和扩大。
7、简述国际人员推销的特点。
答:(1)信息传递的双向性。
(2)促销具有极强的针对性。
(3)推销过程具有灵活性。
(4)与顾客建立长期协作关系。
8、产品开发的基本程序是什么?答:(1)构思(寻求创意);(2)创意筛选;(3)产品概念的发展和测试;(4)拟定初步营销战略计划;(5)商业分析:成本和利润的估计;(6)产品开发;(7)市场测试;(8)商品化。
9、选择国际分销渠道需要考虑哪些因素?答:营销者在选择国际分销渠道时一般要考虑6个因素:成本(Cost)、资金(Capital)、控制(Control)、覆盖(Coverage)、特征(Character)和连续性(Continuity)。
这6个因素被称为渠道决策的6个“C”。
10、直接出口方式的优点是什么?答:(1)销售及时;(2)节约费用;(3)加强推销;(4)提供服务;(5)控制价格;(6)了解市场。
11、常用的竞争策略有哪些类型?答:防守策略、进攻策略、跟随策略和补缺策略。
12、简述国际营销信息系统包括那些内容?答:国际营销信息系统包括内部记录系统、营销情报系统、营销决策支持系统、营销调研系统。
13、产品开发的基本程序是什么?答:(1)构思(寻求创意);(2)创意筛选;(3)产品概念的发展和测试;(4)拟定初步营销战略计划;(5)商业分析:成本和利润的估计;(6)产品开发;(7)市场测试;(8)商品化。
14、公司总体层次战略规划包括哪些主要任务?答:明确公司愿景和使命;确定战略业务单位并分配资源;计划新业务和放弃老业务。
15、产品定位主要有哪些类型?答:产品定位主要包括七种类型:①根据利益定位;②根据属性定位;③根据产品的用途定位;④根据产品的档次定位;⑤根据价格—质量定位;⑥根据使用者的类型定位;⑦根据竞争地位定位。
16、简述企业开展国际市场营销的动因。
答:(1)国内市场竞争激烈、利润微薄,促使企业走向国际市场。
(2)企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。
(3)国际市场需求潜力大,机会多。
(4)对低成本的追求(5)东道国丰富和廉价资源的吸引。
(6)本国政府的支持与鼓励。
(7)东道国市场环境和基础设施条件的吸引。
17、简述国际人员推销的特点。
答:(1)信息传递的双向性。
(2)促销具有极强的针对性。
(3)推销过程具有灵活性。
(4)与顾客建立长期协作关系。
18、评估目标市场的基准有哪些?答:(1)子市场当前的规模和增长潜力;(2)竞争态势;(3)公司的目标和资源;(4)道德因素。
19、国际产品整体概念的意义?答:(1)产品整体概念是以顾客需求为核心的现代市场营销观念。
树立产品整体概念,有助于企业抓住消费者的核心利益,把握自己的产品策略,从各个层面上全面满足他们的需求.(2)产品整体概念整合了产品实体性和实质性,将产品的基本利益与非物质形态的效用有机结合起来。
在产品日益丰富的国际市场上,它为企业采用标准化或差异化的产品策略提供了依据,成为企业获得竞争优势的重要来源之一。
20、营销战略规划包括哪些主要内容和步骤?答:(1)当前营销状况分析;(2)外部环境分析;(3)内部环境分析;(4)目标制定;(5)营销战略制定;(6)营销策略制定;(7)行动方案和预算;(8)反馈和控制。
五、论述题1、国际市场营销学与国际贸易的区别参考答案:(1)经营的主体不同。
(2)商品流通的形态不同。
(3)经营动力或行为动机不同。
(4)评价经济效益的信息来源不同。
(5)国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。
2、产品生命周期的几个阶段的主要特点。
参考答案:产品生命周期指产品从进入市场开始,知道被市场淘汰为止的全部时间,可分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。
各阶段特点:(1)导入期:产品研究开发和试销后投入市场,利润少、营销费用高。
(2)成长期:产品被市场接受,成本下降,利润提升。
(3)成熟期:产品被大多数消费者接受,销售增长开始减缓。
营销成本开始上升。
(4)衰退期:茶品销售下降明显,利润也不断下降。
3、国家市场发展有哪些阶段?这些阶段有哪些主要特点?参考答案:(1)低收入国家。
低收入国家亦称前工业国,是人均国民生产总值不到765美元(世界银行标准)的国家。
处于这一收入水平的国家具有以下特征:①工业化程度有限,人口的很大部分从事农业和生存性农业;②出生率高;③识字率低;④严重依赖外国援助;⑤政局不稳,动荡不安;⑥集中在撒哈拉以南的非洲地区。
(2)中低收入国家(Less-Developed Countries,LDCs)。
中低收入国家,亦称不发达国家或LDCs。
这些国家的人均国民生产总值为766美元~3 035美元。
它们处于工业化的早期阶段,其工厂为成长中的国内市场提供诸如服装、电池、轮胎、建材和包装食品等产品。
(3)中高收入国家。
中高收入国家亦称正在工业化的国家,其人均国民生产总值为3036美元—9 385美元。
随着就业人口向工业部门的转移,城市化程度的增加,这些国家的农业人口急剧减少。
(4)高收人国家。
高收人国家亦称先进的工业化、后工业或发达国家。
它们的人均国民生产总值超过9 386美元。
除了少数石油富国以外,此类别中的其他国家是靠持续的经济增长过程达到目前的收入水平的。
(5)经济瘫痪国家。
经济瘫痪国家遇到的经济、社会和政治问题非常严重,使得投资者和经营者对其失去兴趣。
4、试述国际产品生命周期中各阶段的营销策略。
参考答案:(1)导入阶段。
这一阶段的营销策略主要有四种,即快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略。
(2) 成长阶段。
这一阶段的策略重点主要在于在多方面加强产品竞争力,以应付日益激烈的市场竞争,尽可能地维持其市场的可持续成长。
市场成长期可供选择的营销策略主要有以下几种:改进产品品质,扩大规模降低价格,树立品牌形象。
(3)成熟阶段。
这一阶段又可分为三个阶段:成熟期中的成长阶段,成熟期中的稳定阶段,成熟期中的衰退阶段。
企业须根据成熟期不同阶段的特点,尽量采用恰当的措施和策略延长成熟期。
主要有:市场改良策略,产品改良策略,改变市场营销策略。
(4)衰退阶段。
产品进入衰退阶段时,其主要特征表现为产品成熟后期缓慢下降的销售量急剧下落,产品价格在激烈的竞争中己降至最低点,几乎已无利可图。
即使这样,企业仍应认真分析市场形势,采取合适的策略,让产品以合理的方式退出市场。
主要有:继续维持策略,收缩榨取策略,放弃撤离策略。
5、试说明自由贸易区、关税同盟、共同市场和经济联盟之间的异同。
参考答案:(1)自由贸易区自由贸易区(free trade area,FTA)由一组同意取消成员国之间内部贸易所有壁垒的国家组成。
属于自由贸易区的国家能够并且确实维持了相对于第三国的独立贸易政策。
为了避免贸易转移使低关税成员国获利,自由贸易区通常采用一种原产地认证系统。
该系统有助于抑制低关税成员国大量进口货物并转移至本地区的其他高关税国家而从中获利。
海关检查人员在各成员国边境进行检查。
(2)关税同盟关税同盟(customs union)是自由贸易区的一种自然演进。
除了消除内部贸易壁垒之外,关税同盟各成员国之间还达成协议,对非成员国实行统一的外部壁垒。
(3)共同市场共同市场(common market)朝经济一体化又迈进了一步。