未来网购的影响：网上购物对人们生活有哪些影响
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们生活有哪些影响全文：
随着网上购物的发展，网购的安全性，正在为人所关注。

就拿淘宝网来说吧，淘宝网上有着许许多多物美价廉的好东东，得到了广大消费者的追捧，淘宝网也因此成就了网购的奇迹，仅今年上半年淘宝网交易额，就突破了809亿。

然而，淘宝有超过30万家的网店，这其中不乏有一些骗人的假网店，
如何远离网络骗子，成为网购一族最为关心的问题。

虽然以“支付宝”为代表的担保交易的出现，使网上购物的安
全性得到了很大的提高，但是并不能从根本上解决这一问题。

为此，阿里巴巴集团（淘宝网的母公司）出台了淘宝客特约合作网站项目，也就是淘宝的专业导购网站，譬如心语导购网等。

导购网是指以导购为主要经营对象的网站，该类网站本身并不实现交易，而是以第三方的身份为消费者提供客观的导航服务，致力于建立起消费者与购物网站间的桥梁。

然而，网购投诉处理起来困难重重。

市消保委负责人朱有许介绍，为处理厦门这位女士的投诉案，他们辗转联系上了网店经营者，然而该经营者已经转移到了杭州。

经过电话联系，
对方却又称自己在上海。

经营者的地点很难确定，从而影响了这起案件的处理。

除了网上经营者难以确认以外，网络购物投诉处理还常常碰到其他一些难题。

比如，网络购物投诉问题的取证就很难，因为消费者网上购买的东西常常没有收据或者发票，投拆时拿不出权利受到侵害的证据。

另外，网上购物的消费者遍布全国各地，投诉时往往不能与经营者所在地工商管理部门进行面对面沟通，只能通过电话、网络等方式进行联系沟通，这也使消保委对投诉方与被投诉方进行协调带来困难。

朱有许说，有的消费者通过电子邮件进行投诉，但投诉时往往说不明白投诉的内容。

“比如，一名北京的消费者发了一封电子邮件向我们投诉。

在邮件中，他说从网上义乌卖家那里买了一箱‘舒爽’，其中很多是坏的。

可是他没有说清楚‘舒爽’到底为何物，而且我们也联系不上他”。

网上购物的好处网上购物跨越了时空的限制，给商业流通领域带来了非同寻常的变革。

网上购物的真正受益者是消费者。

网上购物的感觉好极了，你什么都不用烦，敲几个键确认一下，很快就会送货上门，小到一付眼镜，一盒保健品，大到一台洗衣机。

另外还有两个好处，一是开阔了视野，可以货比三家。

逛商店只能一个一个地逛，你即使拿出一天的时间也只能跑自己附近的几个店。

而在互联网上情况就大不一样了，你调出一类商品，就可以浏览成百上千个网上商店的商
品。

二是价格便宜，因为网上商店把商家与消费者直接沟通起来，省去了中间环节，也省去了商场和销售人员的费用。

据悉，CNNIC采用电话调查方式，在2008年6月对19个经济发达城市进行调查，4个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。

访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。

报告显示，在被调查的19个城市中，上半年网络购物金额达到了162亿元。

从性别比例看，男性网购总金额为84亿元，女性网购金额略低于男性，达到78亿元。

其中，学生半年网购总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。

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