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销售内勤管理制度
一、日常管理
1、考勤制度
内勤人员上班期间实行刷卡考勤制度,工作时间为上午
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如因事请假,必须出具书面假条,经部门主管和营销总监签字后方可准假。
如未请假自行休班者按旷工处理,扣除当天工资并罚款50元。
5、部门卫生
销售内勤必须随时保持各自部门办公室内卫生整洁,桌面物品及档案柜文件应摆放整齐,销售总监不定期进行卫生检查,卫生状况较差的
每次罚部门内勤人员50元。
二、工作流程
1、接单
销售内勤接单,必须严格按照《销售人员管理制度》中〈接单政策〉和〈下单流程〉条款执行。
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内勤人员必须保证当天的订单核实后当天对车间下单并落实生产。
如有无故拖延或者忘记下单的罚款50元
4、跟单(生产情况)
根据客户需求确定发货日期,并以此督促车间生产,确保货物按约定的发货日期生产出库。
5、发货
在有现货或者货物按照约定的日期生产出库后,及时到财务打单发货并将发货单送交物流部登记造册。
三、档案管理
1、人员档案
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每月3号把上月发货订单的详细信息整理后交总经理备案。
逾期不交的罚款50元。
4、工资提成
每月10号将本部门上月所有人员的工资及提成明细上交财务审核。
逾期不交的罚款50元。
5、公司文件
公司下发的文件应及时学习、整理归档并传达到各区域各车组。
6、车辆信息
销售内勤负责本部门各销售人员驾驶证信息及车辆信息(以出车单为准)的整理与归档。
每月与售后核对出车单。
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客户,及时通知相关业务员进行催款。
并对回款信息进行及时整理。
欠款:明确各项欠款的原因并及时通知相关业务员进行催款,欠款时间过长的按公司清欠制度执行。
五、薪资标准
1、销售内勤的工资标准,以底薪+提成+奖金模式计算。
2、具体构成方式如下。
底薪标准:2200元/月(含全勤奖200元)。
提成标准:按部门月销售面积计算(0.1元/㎡)。
奖金标准:部门月销量≥350万,奖金1000元,部门月销量在此基础上每增加50万奖励500元。
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二〇一二年十一月二十九日。