《现代企业管理方法》综合练习及参考答案多项选择1.广义的计划工作包括(ABC )。
A.制定计划B.执行计划C.检查计划2.计划的性质主要有( ABCDE )。
A.目的性B主导性C普遍性D.效率性E.灵活性3.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。
A.市场营销计划C 研究开发计划D综合计划4.下列属于增量预算弊端的是( AB )。
A.缺乏针对性B.容易掩盖低效率和浪费现象5.在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题(BCD )。
B.目标应简明扼要,尽量量化C.目标制定要有科学依据D.要关注关键目标,不宜太多6.下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。
A.各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程B.强调员工自我管理、自我控制C.评价与考核是基于成果进行的E.员工参与可以提高激励的水平7.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC )。
A.是专家意见法的一种C.要经过多轮反馈8.下列关于头脑风暴法的描述错误的是(AB )。
A.尽量反驳别人的意见B.对每个人的意见都要进行结论性评价9.风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件(ABCDE )。
A.存在着一个明确的目标B.存在着两个以上备选方案C.存在自然状态D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E.自然状态的概率可以估计出来11.在上例中,运用( ACE )进行决策会选择甲方案。
A.人保守法B.冒险法C.折衷法(乐观系数为o.5) D.后悔值法E.莱普勒斯法1.下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE.)。
A.组织结构设计B;适度的分权和正确授权c.人员配备D.组织文化建设E.组织与外部环境的协调2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BEB.职能制组织结构E.矩阵制组织结构3.下列组织结构类型中,属于以分权为主要特征的类型是(BDEB.事业部制组织结构D。
控股型组织结构E.矩阵制组织结构4.下列组织结构类型中,属于以集中为主要特征的类型是(ABCA.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构5.多维立体组织结构主要包括三类管理机构,分别是(ABEA.地区利润中心B.产品利润中心E.专业成本中心6.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构,下列关于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD )。
B.事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人,控股型组织结构的分支机构是独立法人c.在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结构要强于控股型组织结构D.两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向7.广义的组织文化(CDE )。
c.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D.包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合8.属于组织文化精神层(观念层)的有( ABCDE )。
A.组织最高目标B组织哲学C组织核心价值观D组织精神E组织风气和组织道德9.属于组织文化制度层(行为层)的有( ABC )。
A.关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B.员工评议论干部和总结表彰机制c.组织举办的歌咏比赛、体育比赛10.组织文化建设的影响因素主要有( ABCDE )。
A.政治、经济体制B.社会文化和组织的历史传统c.科技与生产力的发展水平D.行业特点和组织基本员工的特点E.组织所处的地理位置1.领导的角色主要是( CDE ) C.引导者D.激励者E.协调者2.领导者的权力来自于( BD ) B.组织的正式授予D.领导自身的某些特殊条件3.领导者的权利可分为( ACDE )A.合法权C。
奖赏权D。
专长权E.模范权4.能引起人们内心顺从的权力有(ADE )A.合法权D.专长权E.模范权5.专权型领导的特点有( ABCDE)A。
人领导个人决定一切B.领导依靠奖惩权来推动工作C.要求下级绝对服从D.可以避免下级犯错误E.下级很少得到锻炼6.民主型领导是(ABDE ) A.采用集体决策B.能使群体整体的潜力得到发挥D.容易导致妥协和不负责任E.下级能够得到较高的工作满意感7.放任型领导的特点是(BDE ) B.在组织许可的范围内,下级人员可以自己确定工作目标D.当下级提出要求时,上级会给予必要的帮助E.有可能出现混乱失控的局面8.俄亥俄州立大学的研究认为(ABD )领导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离职等情况。
A.高关怀——低定规B.低关怀——高定规D.低关怀——低定规9.在管理方格理论中,对虽工的关心处于较高水平的是(BE )B乡村俱乐部型管理E团队型管理10.在管理方格理论中,对工作的关心处于较高水平的是( DE )D.任务型管理E.团队型管理11.菲德勒在确定领导有效性的情境时,采用的权变因素是( ABC )A.领导者——任务关系B.任务结构C.职位权利12.路径——目标理论中,豪斯将领导行为去分为( ABCE )A.指导型B.支持型C.参与型E.成就导向型13.豪斯提出的情境因素包括(BC ) ·B.任务结构C.控制点14.下列说法正确的是(ACE )‘A.当下属执行结构化任务时,支持型领导导致高绩效和高满意度c.当任务结构不清时,成就导向型领导能提高下属的努力水平E.员工知觉能力越强,领导越应减少指导型行为15.领导可以采用(ABCDE )手段减弱冲突。
A.回避B.迁就C.强制D.妥协K.合作1.下列关于控制特点的描述正确的有( BCDE )。
B.控制具有整体性C.控制具有动态性D.控制主要是对人的控制E.控制可以提高职工的工作能力2.下列控制行为属于反馈控制的有(ABC )。
A.减产、转产销路不畅的产品B.修理不合格产品C.处分违纪员工3.下列控制标准中,属于货币控制标准的是(BCD )。
B.价值标准C.成本标准D.收益标准4.下列制定控制标准的方法中,属于统计方法的有( ABD )。
A.相关分析B.趋势分析D.回归分析5.下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述,正确的有( ABC )。
A.是控制的关键B.体现了控制职能的目的c.将控制工作与其他管理职能结合起来6.运用报告法进行控制时,对报告的要求主要有(ABCD )。
A.报告要及时B.报告要突出重点c.报告要指出例外情况’D.报告应简明扼要7.损益控制法的局限性主要有(BCD )。
B.大量的票据往来会增加控制成本c.高层主管不愿意分权会降低控制效果D.部门之间的竞争会影响其实施8.企业做好成本控制工作的要求主要有(ABCDE )。
A.把竞争作为成本控制的基准B.全员全过程成本控制c.以企业价值最大化为最终目标D.精细管理,从细节人手E.整合优化企业内外资源9.审计是常用的一种控制方法,其内容主要包括( AC )。
A.财务审计C.管理审计1.人力资源管理的作用主要是( ABCDE )。
A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人2.在工作分析方法中,屑于客观性描述法的是( BDE ) B.观察法D.调查表法E.工作日志法3.内部选聘的优势在于(ACD ) A.由于职位渗漏,可以出现较多的升职机会c.有利于调动被企业职工的积极性D.有利于选出恰当的人选4.外部招聘的优势在于( BE ) B.有利于开阔工作思路E.有充足的候选人5.企业内部招聘可采用哪些方法( ACE ) A.布告法C.推荐法E.档案法6,利用猎头公司适用于招聘(AD )人员A.高级管理人员D.高级技术人员7.可以直接考察出员工实际工作能力的测试方法是(CD )A.申请表B.笔试C.工作抽样D.测评中心E.面谈8.在培训方法中,面对面的课堂讲解的优点是( BD )B.能在短时间内传授大量信息D.老师能及时解惑答疑9.探险学习法可用来培训人的(ABCDE ) A.问题解决能力B.协作能力1C.领导能力 D.冲突管理能力E.风险承担能力10.员工的职业发展可分为(ABDE )A.职业探索阶段B.立业与发展阶段C.职业停滞阶段E.职业后期阶段11.组织对员工进行评价时获得信息的渠道主要有(BCDE )A.同事之间的口碑B.履历表c.奖惩记录D.心理测试成绩E.绩效评估记录12.目标管理系统的特征是(ABE ) A.目标要具体、客观、有一定难度B.上下级共同参与目标制定E.上级应对下级提供反馈、咨询、鼓励13.狭义的薪酬包括( ABCE )A.工资B.职务津贴c.带薪休假D.舒适的工作环境14.激励工资包括(BDE )B.成就工资 D.投入激励工资E.产出激励工资1.在产品设计中( BCDE ) ·B.采用新技术、新材料、新工艺、新方法可以提高产品价值c.存在着降低生产成本导致使用成本提高,寿命周期成本上升的可能D.产品的价值等于其功能比成本E.有限增加产品成本而使产品功能大幅度提高,也可能增加产品价值2.在产品设计中( ABC )A.制造和安装的难易程度对于成本、生产率和质量的影响极大B.减少装配零件的数量是一个指导思想c.设计过程没有制造与装配工程师参加,常常遇到生产与装配问题3.技术进步的加速以及需求多样化,要求( BD )B.根据每一个顾客的特殊要求开发“个性化”的产品或服务D.采用大规模定制的生产方式4.工艺专业化组织形式的特点( ACE )A.在工艺专业化的生产单位内,集中了同种类型的设备c.适用于产品差异大、产量低的情况E.适应品种变换5.对象专业化组织形式的特点(AC ) A.生产效率高c.简化了各生产单位之间的管理工作6.以下结论正确的是( ABDE )A.生产过程的停顿、等待造成了库存,而库存是一种浪费B.产品在工序间平行移动,设备会出现干千停停的现象D.产品在工序间顺序移动可以缩短生产周期E.生产不均衡:闲时人员设备闲置、生产能力浪费、纪律松弛7.生产能力决策( ABC ) A.是长期性、全局性的决策,一旦确定下来,很难改变B.需求的变化会打破能力和需求的平衡,要定期调整生产能力8.在选址决策中(ACD )A.选址决策与组织的总体战略密切相关c,因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值,对各地点打分,计算各地点的总分,选择得分最高的地点 D.企业新建、扩建时必然涉及到选址9.按工艺原则进行设备布置( ACD )A.是因为不同产品的工艺路线不同,无法为众多的品种分别配置生产线c.需要将相似的设备放在一起D.主要问题是如何安排各部门的相对位置,力求运输成本最小。
10.设备按产品原则布置( ABE )A.生产线平衡的一个困难是某些活动不能放在同一个工作地B.需要将作业分配到各个工作地,使各工作地的作业时间大致相等E.由于要进行预防性维修,必须保持一支专业维修队伍11,以下结论正确的是( ABCD )A.专业化使得高速度、低成本的生产成为可能B.过高的专业化程度会对运营过程产生严重的负面影响D.授权可以提高员工的责任心和他们潜在的满足感12.在作业测定中(ABCD )A.秒表测时法既可以在工作现场,也可以通过观察录像带进行B.观察时间是通过观察的记录时间计算的c.考虑到被观测者的绩效不同,需要把观察时间调整为正常时间D.考虑到生理需要、不可避免的延迟和工人疲劳等因素,需要用宽放率把正常时间调整为标准时间13.综合计划中( BCE )B.可以调整的生产能力因素有劳动力、工作时间、库存量和分包c.聘用和解聘还会带来一定成本E.分包可以使获得外部临时性的生产能力14.谈到库存,( ABCD )A.备货型生产企业和零售业中可以满足顾客购买的需要B.稳定生产率必然导致库存量时增时减c.需求波动难以控制,需要设置安全库存D.利用经济订购批量时增加了库存量15.在库存管理中( ACD )A.其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平c.库存天数过多表示库存过度D.定量订货模型需要持续监视库存变化16.在库存管理中( ABD )A.库存管理耗费了大量时间和资金B.应用帕累托原理,即少量物资占用了大量投资D.ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施17.在作业排序的规则中( ABD )A.先到先服务规则是通常使用的、被认为是公平的规则B.最长加工时间优先规则意味着重视重要的、利润大任务D.为了实现总延误时间最小,常采用最早交货期优先规则18.在质量管理中( BC )B.必须从用户的观点定义质量c.工作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度19.在物料需求计划MRP中( ACDE )A.给了最终产品的数量和出产时间和产品结构文件,按照工艺顺序就可以计算出所有零部件的数量和投入产出时间C.在MRP得出物料需求计划前,采购计划是盲目的D.在MRP计算出物料需求之前谈论生产能力需求,只能是粗糙的估算E.不能单纯考虑物料需求计划,还应考虑生产能力以及作业安排的问题1.市场的大小取决于哪些方面(ABC )A.人口B.购买力C.需求D。