人力资源部
1.负责干部任职管理、劳动用工管理、薪酬管理等方面风险的管理，重点对干部任免流程、高级管理人员任职资格的合规性、劳动合同签订/变更/终止的合规性、离职手续、薪酬标准、薪酬发放流程、个人所得税、“五险一金”足额缴纳的合规性进行分析、监测、检查和控制。配合解决因劳动合同、薪酬、任职等人力资源管理问题引起的重大群体性事件或上访事件并提出解决方案。
总公司各职能部门风险管理职责
职能部门
风险管理职责
战略发展部
负责战略规划、战略定位等方面风险的管理，重点对外部政策变化、公司战略定位风险以及与公司战略定位相关的政策匹配风险进行研究、识别、控制，对重大战略风险作出提示并提出解决方案；负责公司出入境人员重大突发事件应急管理，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责个险业务管理方面风险的管理，重点对核保风险、保全风险、非正常退保风险、合规风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
3.负责全系统本条线销售管理和业务管理方面来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、分析、检查、评估和控制。
4.对本渠道发生的客户投诉、营销员信访、非正常集中退保或者其他重大突发事件进行应急管理并提出解决பைடு நூலகம்案。
2.负责全系统本条线来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、分析、检查、评估和控制。
互动管理部
1.负责公司中介业务、交叉互动业务等风险的管理，重点对中介市场竞争风险、中介机构信用风险、合规风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。负责全系统本条线来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、检查、评估和控制。
2.对全系统因中介业务、交叉互动业务等产生的重大突发事件进行应急管理并提出解决方案。
银行保险部
1.负责银行保险渠道销售、人员、渠道等方面风险的管理，重点对市场竞争风险、客户信用风险、中介机构信用风险、合规风险以及银行保险渠道盈利风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责银行保险渠道业务管理方面风险的管理，重点对核保风险、保全风险、非正常退保风险、合规风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
办公室/董事会办公室
1.负责企业文化、品牌宣传、印章管理、档案管理、保密管理、信息沟通等方面风险的管理，重点对声誉风险、重大信访及群体性事件以及公关危机管理等进行研究、分析、监测、评估和控制，对重大风险作出提示并提出解决方案；负责公司突发事件应急体系管理，归口管理重大突发事件信息的上报和对外发布。
2.负责全系统本条线来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、检查、评估和控制。
2.通过科学的风险管理方法和流程来识别、衡量、分析和控制影响投资环境的风险（包括国际国内宏观经济风险，经济政策不确定性风险，重大事件冲击风险等）。
3.对资产负债匹配风险、资金运用风险、资金管理人信用风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出预判并提出解决方案。
运营管理部
1.负责理赔管理、理赔服务、医疗网络管理等方面风险的管理，重点对理赔过程中产生的客户信用风险、合规风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
3.负责全系统本条线销售管理和业务管理方面来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、分析、检查、评估和控制
4.对本渠道发生的客户投诉、销售人员信访、非正常集中退保以及其他重大突发事件进行应急管理并提出解决方案。
个人保险部
1.负责个险渠道销售、人员、渠道等方面风险的管理，重点对市场竞争风险、客户信用风险、中介机构信用风险、合规风险以及个险渠道盈利风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责机构批设和证照及机构信息管理等方面风险的管理，重点对机构开设流程的合规性、机构重大事项变更的报批报备等流程合规性、机构两证的有效性、合规性监督、核心业务系统机构信息的及时维护，确保系统信息与证照信息一致。
计划财务部
负责财务风险管理，重点对偿付能力风险、盈利能力风险、流动性风险等进行研究、识别、监测、评估和控制，定期提交公司财务报告，分析财务风险控制状况，对财务重大风险提前作出应急预案，及时发现风险并提出解决方案。负责全系统本条线来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、检查、评估和控制。
团体保险部/社会保险部
1.负责团险渠道销售、人员、渠道等方面风险的管理，重点对医改政策形势风险、市场竞争风险、客户信用风险、合规风险以及团险渠道盈利风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责团险渠道业务管理方面风险的管理，重点对核保风险、保全风险、非正常退保风险、合规风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
3.负责全系统本条线销售管理和业务管理方面来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、分析、检查、评估和控制。
4.对本渠道发生的客户投诉、销售人员信访、非正常集中退保或者其他重大突发事件进行应急管理并提出解决方案。
健康管理部/客户服务部
1.负责开展健康管理服务方面风险的管理，重点对健康管理合作机构的信用风险以及合作过程中的相关风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责客户服务方面风险的管理，重点对客户服务系统操作风险、客户投诉（不包括信访）风险等进行研究、分析、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
3.负责全系统本条线来自人员、流程和系统上的操作风险的监测、分析、检查、评估和控制。
投资管理部
1.负责权益投资、组合投资、固定收益投资等方面市场风险、信用风险、政策风险、流动性风险、利率风险的风险管理。
产品开发部/精算部
1.负责产品开发过程中的风险管理，重点对产品开发策略风险、产品定价风险等进行研究、识别、评估、控制，对重大风险作出提示并提出解决方案。
2.负责精算评估风险的管理，重点对准备金评估风险等进行研究、识别、评估和控制；负责精算方法可以识别的相关风险的管理，重点对偿付能力风险、流动性风险、资产负债匹配风险等进行研究、识别和评估，对重大风险作出提示并提出解决方案。