金宏电子政务系统基础操作指南一、计算机软硬件环境要求■计算机最低配置要求为：P4 1.8G以上CPU、256M以上内存、运行Windows XP操作系统。

建议使用512M以上内存。

■计算机软件环境为：操作系统：推荐Windows XP、2000、2003。

浏览器：必须是Internet Explorer（IE）6.0及其以上版本。

其它软件：Office2000或以上版本；文星2000；方正Apabi Reader（处理方正CEB格式文件）;Adobe Acobat reader(处理PDF文件)。

杀毒软件：必须安装趋势网络防病毒客户端、360安全卫士。

■上述软件均可在“金宏电子政务系统—服务—下载中心”中下载安装。

■如何判断操作系统或IE是否符合要求？桌面右键单击“我的电脑”，选择“属性”项，查看操作系统或硬件基本配置情况。

在打开的IE浏览器中单菜单上的“帮助”按钮，单击“关于Internet Explorer”即可查看IE版本情况。

二、如何设置我们的计算机■设置开机口令。

根据计算机及其网络保密管理工作要求，首先要为我们的计算机设置由字母和数字混合的8位数的开机口令。

为便于操作，建议开机口令通过“开始—设置—控制面版—用户帐户”来设置。

■配置浏览器。

启动IE浏览器，然后单击“工具”菜单下的“Internet选项”，在对话框中单击“安全”标签，选中“本地Internet”，单击“自定义级别”按钮。

将ActiveX控件和插件相关的选项都设为“启用”，“安全度”设置为“中级”，单击“确定”按钮。

再选中“受信任的着站点”，单击“站点”按钮。

在随后出现的对话框中首先取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”（使小方框中没有√号），然后录入金宏电子政务系统的地址：。

再单击“添加”按钮将站点加入信任站点。

接着继续将http://35.1.232.3”站点加入信任站点，最后单击“确定”按钮，完成设置过程。

三、如何启动金宏电子政务系统■在启动系统前，首先必须保证网络连通。

注意：各基层单位所安装的金宏网宽带，月租费用88元，每月固定上网30小时。

各单位每天要按时收接网上文件（每天上午上班时、下班时，下午上班时、下班时各接收一次），其余时间特别是下班时要随手断开网络连接，以免因连接时间超时而产生不必要的费用。

机关科室由于属于光纤接入，无此限制。

■启动IE浏览器，在“地址”栏中输入金宏电子政务系统地址：，按回车键后，弹出“金宏电子政务系统认证中心”对话框，在“用户名”和“密码”中分别输入相关信息。

单击“确定”按钮，系统自动进入金宏系统“主页”，显示当前未办文件信息。

注意：各单位用户名将单独通知发放，初始密码一律为123456，登陆后要按照后面“个人维护”中的步骤及时修改密码，并做好密码保密。

四、如何接收和处理来文■金宏电子政务系统主要包括主页、便笺、公文处理、信息处理、接待管理、会议管理、活动管理、日程安排等功能模块。

其中“主页”页面为统一来文（或称待办管理）显示窗口，也是进入系统后默认打开的页面，别人给您发送的公文、便笺等，都显示在这个页面中。

■进入系统主页“待办文件”页面后，所有来文会被自动接收并显示在该页面中，且最新来文显示在最上面。

注：在待办文件页面打开的情况下接收来文，请单击浏览器“刷新”图标或单击“待办文件”中“全部”按钮。

待办文件页面中包含了需要处理的所有来文，其中未查看处理的文件呈现红色，已经查看处理的文件显现灰色。

注：一个科室由于使用共同的帐户登陆，只要有一台机器查看了文件，则该文件在其它机器中均显示为“已阅”状态。

■单击需要处理的待办文件，进入该文件的查看页面。

在查看页面中可以查看文件附带的正文（即查看页而下端的空白位置）或附件。

单击附件列表中所附的文件名，则出现询问你是要打开还是保存文件的对话框。

根据需要打开或保存，然后在打开的文档中进行文件打印等正常操作。

打印页面空白位置附件的正文，则直接点击标题栏中的“打印正文”按钮。

建议：一般带有附件的来文，先右键点击附件，然后选择“目标另存为”，将来文根据类别存储到指定的本地硬盘中，以便存档或以后再次查看。

■在待办文件的查看页面，有打印正文、回复、转发等按钮，如果点击“回复”，则直接生成一个针对来文人的编辑页面，在主题处显示“Re:***”,在下面正文空白处添加相应内容或附件处附加附件后，点击“保存”按钮，然后再点击“发送”。

如果收到文件需要转发给相关的科室或单位，则点击“转发”按钮，出现一个编辑页面，点击“收件人”按钮后，进入人员选择对话框。

在人员选择对话框中选择要发送的单位或科室后，单击“添加”，则选定的单位或科室名单进入“已选择人员名单”，单击“确定”按钮，则在“收件人”框中显示出刚刚选择的人员名单。

然后再依次点击“保存”、“发送”按钮，转发文件。

■如何使用查询功能查找所需要的文件。

文件查询功能用于检索文件标题中包含描写文字的文件。

在“便笺”模块“收件箱”管理中，在文件列表上方“检索词”中输入相关检索词，单击“查询”按钮，便可显示查询结果。

五、如何新建便笺和发送文件■在待办文件列表中点击“新建便笺”按钮，创建一个新便笺的编辑页面。

■确定收件人。

单击“收件人”按钮，进入人员选择对话框（提示：手工输入收件人名称是无效的）。

在人员选择对话框中选择要发送的单位或科室后（可以多选），单击“添加”，则选定的单位或科室名单进入“已选择人员名单”，单击“确定”按钮，则在“收件人”框中显示出刚刚选择的人员名单。

■在“主题”等处根据需要输入主题、编号、分类、密级、正文等项，其中主题属必填项目。

如果希望收件人阅读后反馈回执，选择“邮递选项”中的“对方阅后自动回执”，则系统在收件人打开文件后自动反馈一个回执。

■添加附件。

单击附件栏右侧的“浏览”按钮，出现“选择文件”对话框，选择要附加的文件，双击文件名或单击“打开”按钮，则该文件被附加到便笺中。

如果有多个附件，则点击右侧“添加”按钮，在新的附件栏中重新浏览添加即可。

■保存、修改、发送便笺。

各个项目填写完毕后，单击“保存”按钮，完成“新建便笺”操作并出现新的对话框。

如果需要修改尚未发送的便笺，则单击“修改”按钮；如果认为各项目操作正确，则直接单击“发送”按钮，便笺即可发送给选定的收件人。

■如何查看回执。

如果您在发送便笺时选择了“对方阅后自动回执”，则收件人在打开该便笺时金宏系统会自动返回回执。

查看回执的方法是：在“便笺”模块管理中选择“发件箱”，打开已经发送的便笺列表，在列表中找到要查看回执的文件，单击标题打开该便笺。

单击“查回执”按钮，即可打开回执列表，根据情况分别显示：未收到、已送达、已阅。

■如何补发便笺。

有时便笺发送后，发现遗漏了收件人，就需要使用“补发”操作。

单击“便笺”模块中“发件箱”，选择需要补发的便笺并打开后，单击“补发”按钮。

在弹出的人员选择框中选择要补发的人员，确定后系统会将该件补发给选择的人员。

六、流转件的查看与办理■我们收到的来文大致可以分为两类，一是前面提到的便笺类，主要包含信函、信息和公文等。

二是流转件，指带流程处理的文件。

■流转件的办理与便笺类文件办理程序基本相同，在查看附件时单击“附加正文”项中的正文标题即可打开该正文。

■在流转件处理中一般需要添加意见。

单击“添加意见”按钮，在出现的栏目中直接输入意见（一般可为：已阅、无意见、已呈领导阅等），也可以通过双击“常用意见”列表中的某一条意见将其添加到意见栏，然后单击“确定”按钮。

■流转件处理完成后，需要点击“处理结束”按钮，表示此件在本单位已经完成流转处理。

七、人员（单位）选择功能说明■这里以新建便笺中“确定收件人”步骤为例，对本功能进行具体说明。

进入新建便笺编辑页面后，单击“收件人”按钮，弹出人员选择窗口。

■被选择人员共分为“公共人员”和“常用人员”两大类，其中公共人员是金宏系统提供的人员分组和列表，而常用人员是您自己定义的人员分组和列表。

设置常用人员分组将在个人维护中具体说明。

■首先选择人员大类：单击“公共人员”或“常用人员”前面的单选框；然后选择群组：单击人员分组框，在弹出的下拉列表中选择一个人员分组，比如选择“市直单位”；然后选择具体人员（单位）：单击人员列表中人员或单位前面的选择框（可多选），如果需要选择全部单位则单击对话框中间的“全选”按钮；然后单击“添加”按钮，完成当前组的人员选择，如果需要选择其他组的人员，则重复上述步骤添加其他组的人员。

选择完成后，单击“确定”按钮，结束人员选择。

■如果被选择的单位不容易找到，则可使用“人员查询”功能。

如选择环秀教育办，首先要打开“市直单位”人员分组，在查询框中输入“环秀”或“教育办”后，单击“查询”按钮，则在人员列表框中会显示出查询到的名称中含有输入查询词的所有单位或人员名单。

八、个人维护（设置）功能使用说明■个人群组维护。

为方便进行人员选择，您可以根据自己的需要设置常用人员群组。

如教育办、局属小学、初中、高中、职业学校等不同的群组。

点击“个人维护”模块下“个人设置”，然后点击“个人群组”按钮，进入“群组维护”页面。

页面左侧是已经建立的个人常用分组，单击某个分组，右栏显示该组人员列表。

点击“群组维护”，单击“新建群组”，则提示需要输入新建群组的中文名称。

按要求输入后则在左侧常用分组中显示出新建的群组。

选择点击左侧常用分组，则在右栏显示该组现有人员列表。

如果是新建分组，则人员列表为空。

点击“添加人员”按钮，打开人员选择对话框，按上面“人员（单位）选择功能说明”为新建群组选择添加人员，并点击“确定”完成个人常用分组设置。

■常用意见维护。

在流转件的查看与办理中，需要添加意见。

我们可以每一次办理时均进行人工输入，也可以使用常用意见列表。

点击“个人维护”模块下“个人设置”，然后点击“常用意见”按钮，进入“常用意见列表”页面，并且在右侧列出已经添加的常用意见。

点击“新建”按键，在“意见”栏中输入常用的意见，如“同意”，点击“保存”则完成常用意见的设置。

常用意见可以设置多条。

■用户密码修改。

各单位及个人用户初始密码均为123456，为保证金宏网系统的使用安全，各用户在完成首次登陆后，应立即进行用户密码修改。

点击“个人维护”模块下“个人设置”，然后点击“修改密码”按钮，进入“用户密码修改”页面。

在依次输入旧密码及2遍新密码后，点击“保存”完成密码修改。

关闭浏览器，使用新密码重新登陆金宏电子政务系统。

九、金宏下载中心使用说明■金宏系统下载中心主要提供常用软件、技术资料、病毒防治软件的下载服务。

■启动“金宏电子政务系统”后，点击服务模块“下载中心”，进入“青岛市电子政务网络防病毒和操作系统补丁下载中心”页面。

选择需要下载的程序或软件，点击下载或安装，按要求进行操作即可。