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OA邮件系统方案

深圳市XX 股份有限公司邮件系统方案建议书深圳市伟峰科技有限公司 2009年9月版权声明:本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。

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目录第一章前言 (4)1.1项目名称 (4)1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4)1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4)1.4缩略语及名词解释 (4)第二章项目背景与总体需求分析 (5)第三章伟峰邮件系统的优势 (6)3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6)3.1.1 IBM Lotus Domino是什么? (6)3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6)3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7)1.单一体系结构的完整解决方案 (7)2.跨平台性 (7)3.成熟完善性 (7)4.高度安全性 (8)5.企业级信息集成 (8)6.开发快捷、实施容易 (8)8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9)9.可行性 (9)3.2伟峰邮件系统介绍 (9)3.2.1 与OA系统“工作流”集成,便于对客户请求事件跟踪 (10)3.2.2 与OA系统的“资料库”集成,快速外发资料、不需重新下载 (10)3.2.3 通过AD目录集成,实现与微软平台的应用系统做集成 (10)3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11)3.2.5 全文检索,检索邮件更便捷 (11)3.2.6 附件上传下载功能 (11)3.2.7 邮件正文编辑器 (12)3.2.8 集成企业外部通讯录 (12)3.2.9 集成员工个人通讯录 (13)3.2.10 邮件可按多种条件排序,方便查找 (13)3.2.11 邮箱容量提醒与压缩功能 (14)3.2.12 自动记录最近发信人,发件更方便 (14)3.2.13 管理员工个人通讯录 (14)3.2.14 按组织机构管理公司通讯录 (15)3.2.15 撰写中系统自动保存邮件,不用再担心撰写中的信息丢失 (15)3.2.16 密码修改重新设置 (16)3.2.17 设置邮件落款签名 (16)3.2.18 发件时设置邮件紧急程度,分清邮件轻重缓急 (16)3.2.19 发件时设置邮件阅读回执,了解邮件已阅情况 (17)3.2.20 通过设置邮件夹,分类管理邮件 (18)3.2.21 设置邮件‘已读’或‘未读’ (18)第四章项目管理及实施 (19)4.1项目实施要求 (19)4.2总体进度安排 (19)第五章服务器与网络配置建议 (21)5.1服务器配置建议 (21)5.2网络配置建议 (23)第一章前言1.1 项目名称深圳市XX股份有限公司“邮件系统项目”。

1.2 承接单位、用户单位、服务对象承接单位:深圳市伟峰科技有限公司用户单位:深圳市XX股份有限全体员工服务对象:深圳市XX股份有限全体员工1.3 编写内容、编写目的、面向读者本文主要阐述我公司对“邮件系统”建设的总体构想。

内容包括:系统产品功能介绍、软硬件技术解决方案及项目实施等。

本文的编写目的在于向用户阐述我公司对“邮件系统”建设的方案,听取领导及相关部门的意见,为做好系统设计打好基础。

本文面向的读者为:深圳市XX股份有限领导、IT部门以及相关业务部门。

1.4 缩略语及名词解释1.SMTP——SMTP(Simple Mail Transfer Protocal)称为简单邮件传输协议,目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。

2.POP——POP的全称是Post Office Protocol ,即邮局协议,用于电子邮件的接收,它使用TCP的110端口,现在常用的是第三版,所以简称为POP3。

3.AD——活动目录(Active Directory),是面向Windows Standard Server、WindowsEnterprise Server以及Windows Datacenter Server的目录服务。

4.OA——Office Automation,办公自动化。

第二章项目背景与总体需求分析XX股份有限公司邮件系统的总目标是:构建企业内、外统一的电子邮件系统,邮件系统能与办公系统集成,并共享公司组织架构。

从目前XX股份有限公司的需求看,本项目建设的主要内容如下:■构建邮件系统平台■邮件系统平台支持标准的邮件协议■邮件系统实现AD集成■实现与后续OA系统的集成■实现完全基于浏览器/服务器(B/S)模式的邮件平台第三章伟峰邮件系统的优势3.1 基于IBM Lotus Domino平台3.1.1IBM Lotus Domino是什么?Lotus Domino是IBM五大软件产品之一(WebSphere、Lotus、DB2、Tivoli、Rational)。

IBM 1995年7月重金收购Lotus公司,主要是为了获得Lotus Notes/Domino技术。

IBM Lotus Domino是集成的邮件、协作及Web应用服务器的群件系统。

IBM通过Lotus Domino产品致力于帮助用户组织加强协作、提高生产力并简化业务流程、整合资源的企业协作软件平台。

邮件系统是IBM Lotus Domino中的一个组件。

3.1.2IBM Lotus Domino邮件系统介绍Domino邮件系统是一个稳定成熟稳定、性能优异、安全性高和功能强大的邮件系统。

Domino邮件系统有2个基本组件:Domino邮件服务器、Domino邮件文件。

Domino 邮件服务器是组织中信息结构的骨干。

Domino支持下列Internet邮件标准:简单邮件传输协议(SMTP)、邮局协议版本3(POP3)、因特网消息访问协议(IMAP)和多用途Internet邮件扩充(MIME)。

Domino 服务器既可以作为Internet邮件服务器,又可以作为企业内部邮件服务器。

1.企业内部邮件处理机制当收件人在企业内部时,Domino邮件系统会自动检测到该收件人位于本服务中,并通过Notes路由协议直接把邮件发送到收件人的邮箱中。

基于这种处理机制员工在发送内部邮件时更加高效。

2.Internet邮件处理机制l发送如果发送的是外部Internet邮件,Domino会检测到该邮件属于外部网络域,就会通过SMTP连接文档的设置找到连接到Internet上的SMTP服务器,通过Notes路由将邮件逐级路由到SMTP服务器,再由SMTP服务器将邮件通过SMTP路由协议直接路由到Internet。

l接收外部邮件到达具有Internet地址的SMTP网关服务器后,根据DNS查找Domino邮件服务器。

Domino服务器启用SMPT Listener任务,监听外来的Internet邮件并接收。

在Domino服务器收到Internet邮件后,根据收件人所在的邮箱位置,通过Notes路由协议将邮件路由到邮箱所在的服务器,再由服务器发送到收件人邮箱中。

3.1.3IBM Lotus Domino平台其他特性1.单一体系结构的完整解决方案Lotus Domino比起竞争产品的最大的优势之一就是提供单一的、集成的平台或基础设施,同时又能提供多种丰富应用,不必引入新的平台或基础设施就可以快速高效地开发和实施部署满足业务需要的、增值的应用系统。

2.跨平台性Lotus Domino是跨操作系统平台的企业信息基础设施,在企业中广为采用的Unix 系统(IBM AIX,HP-UX 及SUN Solaris)和Microsoft Windows NT/2000/XP、支持IBM 主机系列S390 与AS/400、支持Linux(Red Flag,Turbo Linux,Redhead等)。

这种跨平台的支持能力给予了用户广泛的选择,并保护了用户原有的投资。

3.成熟完善性Lotus Domino是一个非常成熟的产品,从1989年问世以来,目前已经拥有8800多万用户,很多世界级的大企业都是在这一平台上工作。

IBM本身的全球30多万员工就在使用Domino/Notes,充分证实了Lotus Domino产品对企业级用户支持的能力。

Domino 在推出后的10多年内,在不断地进行产品的升级和技术更新,现有版本中不仅有稳固的、经过实践检验的系统基础,而且包含了各种现在流行的技术,包括Web、XML、Java、Servlet、JavaScript等。

4.高度安全性Domino/Notes提供了四级安全措施:验证、存取控制、字段级加密和电子签名,这些技术是在平台一级实现的,在很大程度上降低了开发者的工作,并且不会因为开发者的疏忽而造成安全隐患。

验证:验证是保障某一用户身份被可靠认定的手段, 在Notes中, 验证过程是双向的, 即服务器和用户要双向验证。

存取控制:存取控制表(ACL) 规范了什么人可以以什么方式访问什么样的资源。

字段级加密:Notes在邮件级、网络级、字段级、数据库级四个层次上对文档的全部或部分加密。

电子签名:用户希望他们收到的邮件确为邮件上的作者所发出的,电子签名可以保障这一点, 这种机制保障了邮件在传输过程中未被篡改。

5.企业级信息集成Lotus Domino提供了许多产品与技术实现Domino文档型数据库或Domino应用系统的信息与企业其他数据资源的集成,其中主要的手段是LEI(Lotus Enterprise Integrator)和ESB (Enterprise SolutionBuilder) ,其中所采用的连接方法不局限于ODBC,对于Oracle、DB2、Sybase等数据库可以直接通过专用驱动进行访问,保证对后台数据库的高效可靠的访问机制,此外, Domino所能连接的数据资源不局限于关系数据库,而是可以访问ERP、MQ series等企业级应用与中间件事务处理系统(如SAP、Peoplesoft 等)。

灵活多样的企业集成手段可以使办公协作系统和业务系统有效地集成在一起,为企业建立EIP(企业信息门户l)和EKP(企业知识门户)打下坚实的基础。

6.开发快捷、实施容易应用系统的推出与使用是投资得以回报的关键。

Lotus Domino在开始系统实施的很短时间内,就可以在全部的范围内建立起电子邮件网,马上见到效益。

而群件系统的应用或者办公自动化应用则可以利用Domino/Notes的快速开发、实施能力在较短的时间内实现。

这非常适应办公自动化需求多变、繁杂的特点。

同时,在Domino中开发可以使用最新的技术,例如:Java,XML等等。

8.强大的集成开发环境与快速开发能力Lotus Designer 为开发人员提供了强大的集成开发环境,可以快速、容易、可视化地开发动态、交互式的办公自动化应用,开发出来的应用直接面向Web浏览器。

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