案例分析：克莱斯勒新boss艾柯卡临危受命
一.艾柯卡勇于在公司面临危机时挺身而出，接下这个不被外人所看好的克莱斯勒公司，以自己独特的方法和诚恳的方式来化解公司面临的危机，这是身为一个优秀的管理者所必须具备的素质。

艾柯卡抓住人心这个在社会中非常重要的因素，凭借自身的个人魅力，与下属以及外界人士建立良好关系，将企业从死亡边缘拉了回来。

他相信，一个公司的品牌和口碑才是最重要的，他不断的向外界宣传新克莱斯勒公司的营销策略和营销业绩，用自己的实际行动来捍卫公司的利益，让克莱勒斯公司重新焕发生机。

二.为了解决公司所面临的严重问题，艾柯卡主要在六个方面做出了巨大努力，才得以让公司走回正轨，迎来新的发展机遇。

1.艾柯卡为了寻求公司重新发展的资金，向政府寻求担保贷款。

有了资金才有了支持公司运转的根本动力，有了资金的投入，同样也使得公司员工对现今的危机有了些许信心，虽然向政府借贷遭到了社会部分人士的抨击，但是这一行为也同样昭示了克莱勒斯公司渴望走出危机，寻求新生的决心。

这是一举多得的举措。

2.艾柯卡竭力扭转舆论宣传，重新塑造公司形象。

为了能够让民众重新认识克莱勒斯，并相信克莱勒斯，艾柯卡制定了“扭转形象、重建信誉、赢得人心、争取公众”的工作方针，并以此为主题，积极展开公关活动。

采取“花钱买名声”的广告策略，让当时的民众对克莱勒斯有了新的认识，给公众留下了好的印象。

3.艾柯卡以其真诚的态度来打动民众，让克莱勒斯真正赢得民心。

为进一步争取公众信任，克莱斯勒采取了不掩饰、讲真话的态度，根据报刊的批评和公众心理，主动解答公众的疑问，邀请供应商、推销商到公司实地考察，以增强透明度和责任感。

一系列的举措，让克莱勒斯重新赢得了人们的信任，为公司的发展注入了强心剂。

4.艾柯卡提高公司凝聚力，争取职员们对公司目标的认同和行动。

艾柯卡首先致力于在公司树立起“有难同当、共渡难关”价值观念，与股东和员工坦诚相见，告诉大家企业面临的困境，使大家产生共同的忧患意识。

艾柯卡与员工经常进行有效的沟通，争取员工理解、支持和合作。

提高了公司凝聚力，让公司员工心往一处走，力往一处使，使得公司能够顺利度过危机，迎来新生。

5.艾柯卡以实际行动尊重和鼓励员工。

艾柯卡认为当员工为了企业的利益提出各种建议时，即使没有采纳，也要尊重建议者的主人公意识，这样才能充分调动员工积极性，让他们真真切切的把自己当做公司的小主人，感受到自己在公司中所能带来的作用，为公司的发展注入自己的一份力量。

6.艾柯卡顶住压力，果断裁员，并承诺当公司度过危机时会恢复其职位。

艾柯卡坚持邀请工会代表参加董事会，参与公司管理和决策，允许员工持股。

这一系列活动得到了员工的广泛理解、拥护和支持。

让公司裁员变得更加轻松便捷。

三.如果是我，我相信我肯定不会有艾柯卡做的那么出色，他能够顾全方方面面，在上述的六个方面不懈努力，取得巨大突破，让公司重新回到正轨，迎来新的发展契机。