万科营销案场物业服务委托协议
委托方：青岛万科银盛泰房地产有限公司（以下简称甲方）
法定代表人：丁长峰
地址：青岛市文阳路与兴阳路交界处
电话： 0532－
受托方：北京万科物业服务有限公司青岛分公司（以下简称乙方）
法定代表人：谢炜
地址：青岛市城阳区兴阳路 417号
电话：0532－
就甲方委托乙方对万科城市花园项目部实行管理服务,为明确甲乙双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》和相关法律的有关规定，经双方友好协商达成如下协议，共同遵守执行：
一、服务事项：甲方委托乙方对项目部办公室及办公区域进行管理服务(包括公共场地、共用设备设施维护保养、保洁、安全管理等)。
二、委托期限：2010年1月15日至2010年12月31日。
三、服务费用结算标准：
（一）人员费用结算
原则：按服务人员数量及人员岗位收费标准结算，若有人员变动以双方书面确认为准。
1、各类岗位人员服务收费标准如下（不含管理酬金）：
单位：[人民币] 元/月/人
注：以上工资标准所对应的出勤时间为：
1）、安全员：每月休两天（平均每月固定双休加班天），每天工作8小时，超时部分另行计算
2）、安全班长：每月休两天（平均每月固定双休加班天），每天工作8小时，超时部分另行计算，安全员在6人及以上必须设置
3）、保洁员：每月休两天，每天工作8小时，超时部分另行计算
4）、维修工：每周休息一天，每天工作8小时，超时部分另行计算，如有夜值班，每晚17：30值班至晚22：00可休息。
2、补充说明
1）、上述人员费用中包含岗位薪金/基本工资（W系列）、绩效工资/加班费（W系列）、津贴、固定双休日加班、餐补、保险、交通、通讯、过节费、奖金、服装、培训、体检、招聘及待岗、调配或解聘等费用。
2）、因本项目工作需要，甲方如需增加或减少服务人员，应至少提前5个工作日邮件通知乙方。
3）、因本项目工作需要，乙方人员需双休日加班，经甲方同意后，按200%计算日加班费。
因本项目工作需要，乙方人员需延长日工作时间，经甲方同意后，按150％计算小时加班费。
费用标准为：
4）、如需其它特殊岗位另行约定。
5）、管理区域内卫生清洁用品由乙方负责采购，费用由甲方承担。
6）、每月底甲乙方双方确认当月服务人数，此人数作为结算依据。
（二）员工宿舍及食堂
甲方不负责乙方现场工作人员住宿及就餐，由乙方自行解决，费用甲方承担。
承担标准如下：
A:员工宿舍
（1）宿舍由乙方负责租赁（配套设施水、电、取暖、有线等齐全；有电视及电风扇）
甲方对乙方现场工作人员进行住宿补贴，补贴标准：200元/月/人（计算在人工费内）。
（1人起租；男女不在一套房间内混住；人均居住面积不低于8平方米；） B:就餐补贴
甲方对乙方现场工作人员进行餐费补贴，补贴标准： 300元/月/人（计算在人工费内）。
（三）管理费用中不含能源消耗费，不含项目部装饰物品及家具的洗涤费。
（四）集中开荒、高空作业及专项保洁（如石材打蜡）费用另计。
（五）管理酬金：以人工费合计的15％计提管理酬金。
四、费用支付方式：
管理服务费的支付方式：管理服务费每月结算一次，每月11号前支付上月管理服务费用；如管理面积或人员有增减，服务费于下月实际发生情况据实结算。
五、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方有权根据委托区的使用及工作需要，向乙方提出物业管理服务
质量标准和要求。
2、甲方有权监督和指导乙方提供的各项服务。
3、甲方有权审议乙方提出的本合同之外服务项目预算。
4、甲方有义务向乙方提供管理工作必备的办公、休息场所和设备设施。
5、甲方应向乙方提供该建筑及相关设备、设施的设计图纸及技术资料。
6、甲方有义务向乙方提供在保修期内负有保修责任的设备、设施供
货商名录及通讯方式。
7、甲方应确保移交乙方管理区域的供水、供电设施齐全有效。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方有权根据行业操作规范，对管理区域内的物业实施正常管理。
2、乙方有权要求甲方按合同约定支付物业管理费。
3、乙方有义务按照甲方提供的服务质量标准，为甲方提供完善、周到的服务。
4、乙方须保障管理区域的供水、供电、消防、照明等设施、设备的安全、正常运行
5、乙方负责办公室、办公区公共区域的安全管理、卫生清洁。
六、违约责任与免责条款
甲乙双方未经对方同意，任何一方不得提前终止本合同，否则视为违约，应当赔偿守约方的损失。
七、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
八、本合同经双方签字盖章后生效，未尽事宜双方可另行协商签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
九、本合同附件：《安全管理服务标准》、《维修服务标准》、《保洁标准》。
（以下无合同正文）
甲方（盖章）：青岛万科银盛泰房地产有限公司
负责人（签字）：
日期：年月日
乙方（盖章）：北京万科物业服务有限公司青岛分公司
负责人（签字）：
日期：年月日
附件：
项目部安全管理服务内容和标准
一、安全管理服务内容：来访车辆管理、来访人员管理、办公物
品管理、消防管理
安全管理服务标准：
三、岗位职责
项目部安全岗位职责
1、熟悉项目部所有工作人员，对进入办公区的外来人员要严格进行盘查、核实，经受访人员许可方可放行，并在《来访人员情况登记表》上登记。
2、查进入办公区的施工人员是否配带有效证件，禁止推销等闲杂人员进入办公区。
3、禁来访人员携带易燃、易爆等危险品进入办公区。
4、对搬运出辖区的物资严格核实《物资搬运放行条》后予以放行，并做详细记录。
5、每日晚19：00后对进入项目部办公区加班人员进行登记管理，详细记录加班人员姓名、离去时间。
6、办公区人员下班后及时关闭门、窗、照明等设备，做好消防安全管理工作。
7、除办公室工作人员外，包括值班安全员在内任何人员不得使用电话打私人电话，办公室人员下班后应及时关闭电源并锁门。
8、中午就餐时间内，到各办公室检查电源及有无火灾隐患，并检查办公区域物品情况，除办公室工作人员外，任何来访人员在就餐时间内不得进入办公区，防止物品丢失对办公用品和私人用品不承担管理责任。
9、协助文件传递并做好记录工作。
10、节假日应对各办公区域进行巡查，除说明原因，并经办公室值班人员同意外，任何人员不得进入办公室或使用办公电话及其它物品。