第一章1.1为什么说交换设备是通信网的重要组成部分？转接交换设备是通信网络的核心，它的基本功能是对连接到交换节点的传输链路上的信号进行汇集、转接和分配，实现多点到多点之间的信息转移交互。
1.2 通信网中两个用户终端进行通信时，交换机要完成那些操作？•交换机不断扫描用户线，以便及时检查用户摘机；•当用户摘机时，扫描器识别到用户摘机并将用户信息送到中央处理器分析，如果是合法用户，由中央处理器驱动信号音与用户连接，向用户送拨号音；•用户拨号信息（脉冲或双音频）由扫描器（或收号器）识别并送中央处理器分析处理（分析）；•若被叫空闲，则主叫预占一交换网络话路，同时给被叫振铃，向主叫送回铃音；•被叫听振铃摘机，交换机将主叫预占的话路与被叫接通，于是主被叫可通话。
•交换机监视通话双方，一方挂机后发出拆线指令，一次通话完成。
或参考P7:BL10~P8:L101.3 一个普通机是怎样工作的？以号盘话机为例说明：参考课本P6：L8~L141.5 如何理解ATM交换综合了电路交换和分组交换的优点.1）采用固定长度的ATM信元异步转移复用方式。
2）ATM采用面向连接并预约传输资源的方式工作。
3）在ATM网络部取消差错控制和流量控制，而将这些工作推到网络的边缘设备上进行。
4）ATM信元头部功能降低。
1.7 光交换技术的特点是什么？1）提高节点吞吐量。
2）降低交换成本。
3）透明性。
第二章2.1说明空分交换和时分交换，模拟交换和数字交换，布控交换和程控交换的基本概念。
答：书 21 页 2.1.2节2.2电路交换系统有哪些特点？1）电路交换是面向连接的交换技术。
2）电路交换采用静态复用、预分配带宽并独占通信资源的方式。
3）电路交换是一种实时交换，适用于对实时性要求高的通信业务。
2.3电路交换系统在呼叫处理方面应有哪些基本要求？答：书 23页 2.2.2节2.4电路交换机由哪些基本功能模块组成，并说明各模块作用？由终端接口功能、连接功能信令功能和控制功能等模块组成，终端接口功能主要作用是适配外部线路传输信号的特性要求，将外部信号传送格式与适合交换机部连接功能所要求的格式进行相互转换，并协同信令功能模块收发信息。
信令功能模块的作用是通过终端接口电路监视外部终端的工作状态和接收呼叫信令，并将接收的状态和信令消息转换成适合控制功能进行处理的消息格式。
连接功能的作用是在控制功能模块的管理下，为连接在交换机上的所有终端提供可任选的相互连接通路。
控制功能的作用是依照用户需求结合交换设备性能指标要求，快捷可靠的实施电路接续操作，并有效地管理交换设备正常运行。
2.5电路交换机有哪些接口？它们的基本功能是什么？答：书 26页——31页 2.3.1节2.6简述模拟用户接口电路的7项基本功能。
馈电B，保证通话时有馈电电流，过压保护O，为防止雷电等高压损坏交换机，振铃R，通知被叫用户有来话呼叫监视S，监视用户线环路的通断状态，用来识别用户话机的摘机挂机状态编译码器C，混合电路H，完成二四线转换测试T，检测故障2.7数字中继接口电路完成哪些功能？简述在数字中继接口电路如何实施信令的插入和提取？答：功能：书29页插入和提取：书 30页（6）信令提取和插入2.8什么是集中式控制，分散式控制和分布式控制？集中控制子系统通常由两台或更多台处理机组成主备用工作方式，每台处理机均装配全部相同的软件，完成相同的控制功能，可以访问所有的资源。
分散式控制就是在给定的系统运行要求和工作环境下，用于控制的每台处理机只能访问一部分资源和完成部分功能。
分布式控制架构中每个功能电路板上都配有单片机和相关的处理程序，自身构成一个完整的基础模块，通过与其他模块相互通信和对消息加工处理，一模块化方式独立完成自己在一个呼叫处理进程中所承担的功能或作用。
2.9在电路交换系统中，多处理机冗余配置方式有哪些？答：集中配置，分级控制，分布式控制书 32页——35页2.10在电路交换系统中，处理机间通信方式有哪些？各有什么特点？1）利用PCM信道进行消息通信：不需要增加额外的硬件，软件编程开销也较小，但通信容量小，消息传送路径比较固定，多用于分级控制方式中预处理机和呼叫处理机之间的消息通信。
2）分享存储器通信结构：各个处理机是通过并行总线分时访问存储器，较适合处理机数据处理模式，但是并行数据传输不适合大型交换机分布较远的处理机间通信应用，多数应用于备份系统之间的通信。
3）以太网通信总线结构：以太网协议栈基于TCP/IP协议模型，适合大块数据的可靠传输，而处理机间通信多为长度较短的消息，传输迟延较大，需采用改进型的UDP 协议相互通信。
2.11 简要说明共享存储器型，空分型，总线型数字交换单元的工作原理和各自得基本特点。
答：书37页——44页 2.4.1节基本交换单元2.12 解：存储序号=时隙号*链路数+链路号甲：5*64+1=321乙：20*64+15=12952.13说明共享总线型时分数字交换单元DSE的结构和工作原理。
控制DSE交换单元完成交换控制的转发表在什么地方？答：书42页（1）DSE交换单元的组织结构（2）DSE的工作原理控制转发表：信道RAM2.14什么是严格五阻塞网络。
① 严格无阻塞网络。
不管网络处于何种状态，只要连接的起点和终点空闲，任何时刻都可在网络中建立一个连接，且不影响网络中已建立的其他连接。
② 可重排无阻塞网络。
不管网络处于何种状态，只要连接的起点和终点空闲，任何时刻都可在网络中直接或者对已有连接重新选择路由来建立一个连接。
③ 广义无阻塞网络。
指一给定的网络存在着固有阻塞的可能，但也有可能存在着一种精巧的选路方法，使得所有的阻塞均可避免，而不必重新安排网络中已建立起来的连接。
2.15 3级CLOS网络无诸塞得条件是什么？答：书47页2.16主叫->被叫路由：HW0，TS2->ITS7->HW31,TS511被叫->主叫路由：HW31,TS511 ->ITS263-> HW0，TS22.17主叫地址：ABCD=6370，被叫地址：A’B’C’D’=4370因为D=D’,C=C’,B=B’,A A’，表示主叫和被叫终端模块连接在同一个第1级DSE的不同入口上，反射点在第1级，它们之间的接续只需要经过第1级DSE 就可以建立通路。
2.18 SDL语言可在哪几个层次上用来描述一个系统的功能？答：书 59页 3.规描述语言第三段(这个第几段是相对“3.规描述语言”，以下的跟此模式一样 )第一句2.19 简述电路交换系统建立一个本局通话时的呼叫处理过程，并用SDL图给出振铃状态以后的各种可能情况的描述。
答：书 87页最后一段书 88页 2.43 图2.20简要说明电路交换机控制软件体系结构的特点和组成。
特点是事实性强，具有并发性，适应性强，可靠性和可维护性要求高，常采用数据驱动型程序结构。
组成包括呼叫处理程序，管理程序，维护程序，中央处理机，处理机外围设备，交换机外围设备，数据库管理系统和数据。
2.21电路交换机运行软件的程序包含哪几个部分？各部分的主要功能？答：书 63 页2.22操作系统的主要功能是任务调度、存储管理、定时管理、进程间通信和处理机间通信、系统保障和恢复等功能。
2.23 简述电路交换系统的局部数据和用户数据的主要容。
答：书64-65页 2.局数据和用户数据2.24简要说明数据驱动程序结构的特点。
这种程序最大的优点是，在规或需求发生变化时，控制程序的结构不必该电，只需修改表格中的数据就可适应新的变化需求。
通常要求较多的机器循环次数来完成某一特定功能，但该结构较之动作驱动程序结构更加灵活，更易于管理。
2.25 简要说明电路交换机种的程序的分级和调度的方法。
答：分级书68-69页调度书 72页（5）进程的调度2.26解：因为一时间表所能调度的最大程序等于时间表的列数所以该时间表的应有4列因为中断周期应为各程序周期的最大公约数所以该时间表的中断周期为10ms因为时间表的行数应该等于表中所有程序处以时钟中断周期后的商的最小公倍数程序对应商：1 2 5 4所以行数应为20行时间表如下：2.27什么是进程？从静态角度来看，一个进程有哪几部分组成？答：1）书 70 页（1）进程概念2）书 71 页第二段第一句2.28进程有哪几种状态？简要说明这几种状态间的转换关系。
答：1）书 71页（2）进程的状态及其转换2）书 71 页图2.352.29简要说明进程之间利用消息通信的基本原理答：书 72 页（4）进程通信第三段2.30 简要说明进程控制块的作用和所包括的信息。
答：书 72 页（3）进程控制块2.31 呼叫处理程序一般分为哪几个层次。
答：书 74 页 2.7 呼叫处理程序第一段2.32资源的含义是什么？资源有哪些特性？答：1）书 74 页 2.7.1资源管理程序第一段2）书 75页 1。
资源的特性第一段2.33资源管理器的主要作用是什么？答：资源管理器程序就是控制不同的活动对资源的共享。
2.34 信令处理程序的主要作用是什么？简述在随路信令方式下，对一个入中继呼叫的线路信令的出路过程。
答：1）书 77 页 2.7.2 信令处理程序第一段第一句2）书84 页（3）中继电路随路信令处理进程第二段第三句2.35简述一次本局成功呼叫处理的过程。
摘机，拨号音，拨号，占用，证实，选择信号，证实，回铃音，应答，通话，挂机，反向拆线，忙音，挂机，正向拆线，拆线证实。
3.3信令是指通信网关中相关节点之间要相互交换和传输的控制信息。
2.36衡量电路交换机的性能和服务质量指标有哪些？答：书89页 2.8.1 性能指标书 84 页 2.8.2 服务质量指标2.37已知 N=60000次/小时，a=0.28 t=0.85由 t=a+b*Nb=(t-a)/N2.38A1=3000/(3000+2)=99.93%A2=3000^2/(3000^2+2*2^2)=99.9999%第三章3.1简要说明信令的基本概念。
答：所谓信令，就是指在通信网上为完成某一项通信服务而建立一条信息传送通道，通信网中相关节点之间要相互交换和传送的控制信息。
3.2信令分类方法有哪几种？答：书97-99页 3.1.2 信令的分类3.3简要说明公共信道信令的概念。
答：书98最后一段3.4与随路信令相比较，公共信令有哪些优点？答：书99页3.5简要说明信令的各令的传送方式。
答：书100页3.6简要说明信令的控制方式1）非互控方式：发端连续向收端发送信令，不必等待接收端的证实信号。
机制简单，速度快，适于误码率很低的数字信道。
2）半互控方式：发端向接收端发送一个或一组信令后，须收到收端的证实信号后才能发送下一信号。
3）全互控方式：发端连续发一个前向信令，不能中断，直止收到后向证实后才停发前向信令；接收端发送证实信令也是连续发送，不能中断，收到发端停发前向后才停发证实。