学校物业保洁人员考核标准学校物业保洁人员考核标准提要:墙面、天棚必须定期保洁,墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。
3墙上设施(如电源开关、灯饰、指示牌)必须定期擦拭,无灰尘、污渍
学校物业保洁人员考核标准
1.室内保洁员考核标准
评分项目分数考核内容扣分标准
仪容仪表5
1.上班戴工牌,着工作服,保持整洁。
3
2.走路、干活不许无精打采,举止要文明。
2
工作要求50
(一)大厅、前门台阶
1.大厅地面必须及时清扫、拖擦,随时跟踪,保持地面整洁。
3
2.厅内卫生箱要摆放整齐、保持干净。
3
3.门前台阶,扶手无灰尘。
3
4.院内的护栏、门柱及时擦拭,无灰尘。
3
(二)对上层门窗及框架必须定期保洁;对下层门窗玻璃及框架必须随时擦拭,随时跟踪,保持光亮、无印迹。
3
(三)墙面及设施
1.墙面、天棚必须定期保洁,墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。
3
2.墙上设施(如电源开关、灯饰、指示牌)必须定期擦拭,无灰尘、污渍。
2
3.灭火器、消防栓必须定期擦拭,保持清洁无灰尘。
2
(四)1.垃圾及垃圾桶垃圾日产日清,清运到指定地点。
3
2.垃圾桶定期擦洗倾倒,保持清洁。
2
3.垃圾桶摆放要整齐、不许有积水、异味和污渍。
2
(五)电梯前室、两侧走廊定期擦拖,随时跟踪,不许有积水、灰尘、杂物;
指示牌、通风口、理石墙面必须定期保洁,保持光洁、无灰尘、无污渍。
5
(六)1.电梯轿厢内四壁、镜子、镜框、门、呼梯盒必须每日擦拭、勤巡勤擦,不许有印迹、烟头、纸屑。
3
2.地面要及时打扫,随时跟踪,不许有灰尘、杂物等。
3
3.门槽内要定期除尘。
2
4.表面必须定期上光亮剂。
3
(七)消防通道
1.每周打扫,擦拖地面和墙脚。
3
2.指示牌、栏杆、扶手、通风口经常擦抹,保持清洁光亮。
2
服务态度20
1.工作时不许打闹、大声喧哗。
3
2.服务态度端正,无业主投诉。
5
3.工作中不许与业主争用电梯,争抢先行。
2
4.上班期间不许饮酒、吃零食。
5
5.使用文明用语,不同业主争吵。
5
其他综合表现25
1.服从领导工作安排。
5
2、配合其他部门工作。
3
3.牢记岗位职责。
5
4.不许脱岗、空岗。
5
5.爱护公司公共财物,保护公司财产。
3
6.对检查工作要积极配合,不许存在抵触情绪。
4
注:上述每分扣5元。
由于个人原因造成后果者,除扣分外,须承担经济赔偿。
2.庭院保洁员考核标准
评分项目分数考核内容扣分标准
仪容仪表5
1.上班着工作服,戴工牌,保持整洁。
3
2.走路、干活不许无精打采,举止要文明。
2
工作要求50
(一)道路、台阶每日必须集中清扫两次,随时跟踪,保持无杂物。
4
(二)花池四周每日清扫,要求露出石边线,保持无烟头、纸屑、悬挂物等。
3
(三)广场4
1.广场清扫两次,随时跟踪,保持无痰迹、积土、杂物。
2建筑墙面及灯饰:A.要随时随地清除建筑物墙面的宣传广告等。
4
B.灯饰定期保洁,不许有灰尘、悬挂物、粘贴物,保持外观整洁。
2
3.休闲座椅:每日擦拭,随时跟踪,保持干净。
2
4.雕塑、小品每周擦拭两次。
必须定期保洁,保持无灰尘、悬挂物。
3
(四)垃圾箱及垃圾点
1.垃圾箱必须定期倾倒、擦拭,要求垃圾箱外表干净,摆放整齐,无异味。
4
2.院内垃圾点日产日清,垃圾车取走垃圾后,要及时清扫,保持周边整洁、干净,冬季垃圾点不许有冻污迹,地面要平整;夏季无异味,无污渍。
4
(五)灯杆、指示牌、广告栏、揭示板随时擦拭,不许有小宣传广告粘贴。
4
(六)清洁机械定期擦洗,保持干净,无损坏。
2
(七)院内每日清扫一次,随时跟踪,卫生无死角,无杂物。
3 (八)小区会馆每日清扫,定期清刷,随时检视,无垃圾、杂物。
3
(九)门、把手、楼梯扶手、栏杆、信报箱等容易接触到部位:每周消毒一次,要求全面彻底无遗漏。
3
(十)消杀2
1.灭苍蝇、蚊子每周进行一次。
(5月份---10月份)
2.灭鼠、蟑螂工作每月应进行两次。
3
服务态度20
1.工作时不许打闹、大声喧哗。
2
2.服务态度端正,无业主投诉。
5
3.工作中不许业主争用电梯、争抢先行。
2
4.上班期间不许饮酒、吃零食。
5
5.不许同业主争吵。
3
6.及时制止故意损坏公共设施的行为。
3
其他综合表现25
1.服从领导工作安排。
5
2.配合其他部门工作。
3
3.牢记岗位职责。
5
4.不许脱岗、空岗。
5
5.爱护公司公共财物,保护公司财产。
3
6.对检查工作要积极配合,不许存在抵触情绪。
4
注:上述每分扣5元。
由于个人原因造成后果者,除扣分外,须承担经济赔偿。