用户满意度调查反馈表
用户满意度调查反馈表
为提高我们的服务质量和水平,请您填写下表,我们首先对您的帮助和支持表示感谢,同时希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将根据您的意见和建议改进我们的工作,更好的为客户服务。
项目名称
服务内容
评价(√)
您怎样总体评价我公司提供的技术服务
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我公司员工的专业技能
2份
6、特种设备型式试验合格证(缓冲器)
2份
7、特种设备型式试验合格证(门锁装置)
2份
8、特种设备型式试验合格证(电梯曳引机)
2份
9、特种设备型式试验合格证(电梯控制柜)
2份
10、特种设备型式试验合格证(曳引式客梯)
2份
11、特种设备型式试验合格证(空心导轨)
2份
12、特种设备型式试验合格证(T型导轨)
2份
13、特种设备型式试验合格证(绳头组合)
2份
14、电梯用钢丝绳检验报告
2份
15、电梯故障与事故应急救援预案
1份
16、电梯随机电气图纸
1份
17、电梯安装使用维护说明书
1份
18、电梯土建布置及井道放线图
1份
19、工厂资质文件
1份
20、电梯验收检验报告及合格证
2份21、电梯钥匙、三角来自匙及三角钥匙管理制度1份
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价工程安装质量
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您对我们今后的技术服务有什么改进要求
一、资料移交目录
资料名称
份数
1、产品质量合格证
2份
2、电梯装箱清单
2份
3、特种设备型式试验合格证(制动器)
2份
4、特种设备型式试验合格证(限速器)
2份
5、特种设备型式试验合格证(安全钳)
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我公司员工的服务态度
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价项目过程中有关信息的交流
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价项目进度的掌握
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价解决问题的措施、方法、和效果
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我们双方的合作关系