企业管理人员考试试卷及答案
考生注意：
1.考试时间：120分钟
2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）
1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）
2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）
3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）
4.
5.
6.
7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）
8.风险型决策属于肯定型决策。
（）
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
1.
A
B
C．非常规决策
D．战术决策
2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门
B．按产品划分部门
C．按职能划分部门
D．按工艺过程划分部门
3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法
B．职务系数法
C．时距判定法
D．指示图表法
4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的
B、不可控的
C、部分可控的，部分不可控的
D、以上都不是
5.
A、突破性
B、独特性
C、可考核性
D、单一性
6.
A、管理科学学派
B、沟通中心学派
C
D
7.
A
B
C
D
8.
A、准确度
B、科学性
C、可行性
D、前瞻性
9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。
A、对主管人员个人品质的考评
B、按主管人员标准进行考评
C、按主管人员工作绩效进行考评
D、按主管人员工作特征进行考评
10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。
A、非主管工作轮换
B、在主管的职位间轮换
C、事先未规定的主管职位间轮换
D、上下级职位轮换
11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。
A、资本
B、设备
C、士气
D、产品
12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。
A、调查、分析
B、研究、设计
C、分析、评价
D、引导、施加影响
13.
的逻辑模型，这是（）。
A、系统分析的任务
B、系统设计的任务
C
D
14.
A、计划
B、组织
C
D、领导
15.
A
B
C
D、经营成果
三、多选题（每题2分，共20分）
1.计划工作的原理有（）。
A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
E、责、权统一原理
2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。
A、社会文化
B、信息
C、财政资源
D、产品市场
E、经济形势
3.目标管理的优点有（）。
A、有利于提高管理水平
B、有利于调动人们的积极性
C、有利于改善组织机构
D、有利于控制
E、有利于纠正偏差
4.
A、战略型
B、经验型
C、常规型
D、肯定型
E、风险型
5.
A、命令权
B、顾问权
C、指挥权
D、咨询权
E、建议权
6.
A
B
C
D、组织泛指各种各样的企事业单位
E、组织是主管人员的首要工作
7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
E、矩阵制
8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。
A、领导能力较强
B、下级素质较强
C、计划周全
D、政策稳定
E、控制系统健全
9.计划按涉及的范围可分为（）。
A、高层管理计划
B、中层管理计划
C、预算
D、基层管理计划
E、规划
10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）
A、直接控制
B、间接控制
C、前馈控制
D、反馈控制
E
1.定性目标
2.部门
3.组织工作
4.德尔菲法
5.预算
1.
2.
试述授权应坚持的原则。
七、案例分析：（本大题共10分）
“工程提前的奥秘”
铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。
20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。
各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。
施工难度之大，工期要求之短，质量要求之高，前所罕见。
在竞标中很多施工队都知难而退了。
只有该局逆流而上，一举夺标。
还提前20天完成任务。
他们是怎样实现工程提前的呢？
首先，在招标前他们详细的阅读了有关地质资料，找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水，采取了相应的技术措施；其次，在制定计划时，从人员、设备、材料、时间上都留有余地，用十二分措施保证十分指标的实现；再次，针对各种突发情况，制定了各种应急计划，从而做到有条不紊，忙而不乱。
周密的计划，科学的管理，终于使计划得以提前实现。
阅读上述案例，请问该局使用了那些计划工作原理？
答案
一、判断题答案
1.错
2.错
3.错
4.对
5.错
6.错
7.对
8.错
9.对10.错11.错12.错13.错14.错15.错
二、单选题答案
1、C
2、C
3、A
4、C
5、C
6、B
7、A
8、A
9、C10、B11、C12、D13、A14、A15、C
三、多选题答案
1.ABCD
2.ACDE
3.ABCD
4.BCD
5.AC
6.ABC
7.BCDE
8.ABCDE
9.ABD10.CDE
五、名词解释答案
1.
其定性目标就可能越多。
2.
3.
4.50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有
5.
1.
（1）履行职责是对任职人员的基本要求。
人员配备工作必须要做到因事设职，因职设人，要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
（2）授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。
组织中的各级管理人员在履行职责和义务时，要以相应的权力作为一种手段，权力的行使应是以履行职责和义务为目的，要使权力和责任相适应。
（3）给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力，充分履行职责的保证。
物质上和精神上的利益所得，是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。
给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
2.解答：
管理是一门科学，管理的科学性表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经验上升为理论，开始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验和规律，而且，众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严谨和科学。
管理是一门艺术：管理是一门不精确的科学，管理是实践性很强的科学。
它决定了在极其复杂的社会活动中，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，实际上也不存在固定不变的管理模式，只有审时度势，灵活运用管理理论才能获得事业的成功。
管理的艺术性表现在：管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则，而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。
都是学无止境的，管理必须不断地努力。
六、论述题答案
（1
（2
（3
（4
（5
（1
2）在制订计划时，量力而行，从人员设备材料时间上都留有余地，用12分的措施保10分指标的实现，这体现了灵活性原理。
（3）针对各种子可能突发情况，制定了各种应急计划，这体现了改变航道原理。
（4）由于计划科学周密，提前完成了任务，体现了许诺原理。